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2012 Pregrado en Negocios Internacionales Curso: Metodología de la Investigación Grupo 92

Cluster de salud y turismo de salud

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2012

Pregrado en Negocios Internacionales

Curso: Metodología de la Investigación Grupo 92

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El Clúster de salud como elemento de desarrollo del

turismo de salud para Medellín

Daniel AscencioAndrés Licona

Linda Marín

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CONTENIDO1. Pregunta de Investigación

2. Planteamiento de la Hipótesis

3. Objetivo del Proyecto

4. Competitividad

5. Historia

6. Diagnóstico

7. Sector Salud en el Mundo

8. Colombia

9. Medellín Health City

10. Pronóstico

11. Control del Pronóstico

12. Fuentes Primarias

13. Fuentes Secundarias

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PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿El Clúster de salud desarrollará competitividad

en Medellín a través del turismo de salud?

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PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

El Clúster de salud desarrollará

competitividad en Medellín a través del

turismo de salud.

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OBJETIVO DEL PROYECTO

Determinar si el Clúster de salud desarrollará competitividad en Medellín a través del turismo de salud.

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COMPETITIVIDAD

Definiendo Competitividad desde cuatro aspectos claves:• Calidad Médico-Científica de la Ciudad• Desarrollo en la investigación médica• Educación médica reconocida• La ciudad como complemento turístico

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1985

•Direccionados por las estrategias de Michael Porter, en América Latina y el mundo viene hablándose de los clúster como un mecanismo de desarrollo que mira de frente a la globalización.

1990

•La ciudad de Medellín empezó a recibir un gran número de pacientes procedentes de las Antillas Holandesas

2000

•Inicia el programa Salud Sin Fronteras, como estrategia logística entre entidades de Salud.

2004

•Mediante del Departamento de Planeación Nacional inicia la construcción de la Agenda Interna para la Competitividad y Productividad, de allí surge la estrategia competitiva del sector Salud con base en Clústeres Regionales.

2006

•Se inició el trabajo de consolidación del Clúster de salud, denominado “servicios de medicina y odontología”.

2009

•Cultura E realiza la segunda versión de la Feria de la Salud.

HISTORIA

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DIAGNÓSTICO• En la década de los 90, ante una oferta de servicios médicos de baja calidad en Centroamérica y el Caribe, en

relación a los altos costos en Estados Unidos, la ciudad de Medellín empezó a recibir un gran número de pacientes procedentes de las Antillas Holandesas. Fue entonces que entidades como el Hospital Universitario San Vicente de Paul, inició la atención a pacientes del exterior por sus áreas de trasplantes revelando la necesidad de tecnificar y responder satisfactoriamente frente a la ola de demanda de un gran número de pacientes procedentes del exterior.

• Diversas entidades del sector salud de la ciudad se unen en el año 2000 para formar el programa Salud Sin Fronteras conformado por la Clínica Cardiovascular Santa María, El Hospital Universitario San Vicente de Paul, El Hospital Pablo Tobón Uribe, La Clínica Medellín, La Clínica las Américas, La Clínica el Rosario, La Clínica las Vegas y Emergencia Médica Integral (EMI) como apoyo logístico. La alianza de estas ocho instituciones permitió la disponibilidad de 1.074 médicos generales y especialistas, 1.309 enfermeras auxiliares y profesionales, 91 unidades de cuidados intensivos, 30 unidades de diagnostico, 73 quirófanos y 1.653 camas para prestar servicios en 15 ramas de la medicina.

• Debido a los escándalos de corrupción ocurridos en los últimos 2 años con el sistema de EPS en Colombia, las IPS vieron las oportunidad de conseguir clientes en el extranjero, buscando en Estados Unidos alianzas con las aseguradoras para atraer extranjeros a través de paquetes muy atractivos.

• Se proyecta a Medellín como una ciudad más competitiva en el sector de la salud a través del estímulo en la cooperación y favorecer el acceso a los mercados internacionales en el sector salud complementado con el apoyo investigativo de las entidades educativas.

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EL SECTOR SALUD EN EL MUNDO• Otros países con referencia a Estados Unidos y otros

países desarrollados que han promovido esta iniciativa en sus territorios han sido: Argentina, Brasil, Costa Rica, Cuba, India, Malasia, México, Panamá, Filipinas, Sudáfrica, Tailandia y Turquía.

• En Latinoamérica Cuba fue pionero en este aspecto: exportar este servicio, robusteciendo la idea con la capacitación de estudiantes nacionales y extranjeros: SERVIMED La cual buscó comercializar paquetes de salud con operadores turísticos

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COLOMBIAA nivel nacional las ciudades que están tomando el sector salud respaldado por toda una iniciativa Cluster están:

• Bogotá Salud Capital• Cali Valle de la Salud• Bucaramanga Salud Santander

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Medellín Health City es la marca de ciudad creada por el Clúster de Servicios de Medicina y Odontología que identifica los servicios y procedimientos médicos y odontológicos con los que cuenta la ciudad de Medellín como uno de los mejores destinos de salud en Latinoamérica para el turismo mundial de salud.

MEDELLÍN HEALTH CITY

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• Los servicios sociales y de salud representan para la economía antioqueña un 6% del PIB departamental.

• En Colombia, Antioquia representa el 16.9% del PIB generado por la actividad del Clúster.

• Durante 2007 se cuadruplicaron las cifras registradas en el año 2003, Antioquia exportó unos USD$35.000.000 en suministros, aparatos e instrumentos médicos.

• Del conglomerado empresarial de salud, un 88.59 % son microempresas, el 8.42% pequeñas, el 2.01% medianas y sólo en 0.98% son grandes.

• El tejido empresarial para el Área Metropolitana, alcanzó en el año 2008 unas 1.716 empresas, con activos totales por USD$ 844 millones.

• Los servicios sociales y de salud representan cerca del 3.21% del PIB de Antioquia.

Algunas Cifras

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PRONÓSTICOSe requiere de un trabajo coordinado entre el

sector de servicios de salud y el sector turístico a través de soluciones de hospedaje,

transporte y diversión al turista que desea realizarse intervenciones médicas en la

ciudad de Medellín

Para el éxito de esta iniciativa es clave el apoyo gubernamental.

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CONTROL DEL PRONÓSTICO

La salud representa en el Valle de Aburrá un conglomerado

empresarial de 3.277 empresas con activos totales por USD$2.064 millones.

Para el año 2019, la visión es lograr altos estándares de calidad,

investigación y desarrollo nacionales e internacionales que faciliten la competitividad en el sector salud a todos los niveles.

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FUENTES PRIMARIAS• Cámara de Comercio de Medellín. (2012). Medellín Ciudad Clúster. Medellín: Pragma. Recuperado de:

http://www.camaramed.org.co:81/mcc/category/clusters/cluster-servicios-de-medicina-y-odontologia

• Medellín Health City. (2012). Servicios de Salud y Turismo. Medellín: Clúster Servicios de Medicina y Odontología. Recuperado de: http://www.medellinhealthcity.com/index.php/es/

• Alcaldía De Medellín. (2009). Avances De La Estrategia Clúster En Medellín Y Antioquia. Cámara De Comercio De Medellín.(88) 284.

• Rojas, J. (2011, 31 de Agosto). El Clúster de la Salud se fortalece con su marca. El Colombiano. Recuperado de :http:// www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/E/el_cluster_de_la_salud_se_fortalece_con_su_marca/el_cluster_de_la_salud_se_fortalece_con_su_marca.asp

• Clúster de Salud. (2012). Cluster de la Salud. Cáceres, España: w3c. Recuperado de: http://www.clustersalud.es

• Organización Mundial de la Salud. (2009) Una guía práctica para la implementación del Grupo Sectorial de Salud a nivel de país. Guía del Cluster de Salud, (1), 5,121.

• Marulanda, J., Correa, G., Mejía, L. (2009). El clúster de salud en Medellín, ventaja competitiva alternativa para la ciudad. EAN (67), 37 -58.

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ENTREVISTA• Jorge Rincón Rodríguez, Administrador de Empresas, Consultor Comercial, Asesor en Salud.

[email protected] Se contó con la asesoría del señor Jorge Rodríguez, el cual aporto sus valiosas ideas al contenido del trabajo de acuerdo a su experiencia en el sector.

• Lina María Arbeláez Vásquez, Profesional Clúster de la Vicepresidencia Planeación y Desarrollo de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia. Contacto: [email protected]

AUDIOVISUALES• Telemedellín . (2011,09,07). Negocios en Telemedellín. [Archivo de video]. Recuperado de:

http://www.youtube.com/watch?v=12H9nMD6a8Y&feature=player_detailp age

• Comunidad Cluster. (2012,09,05). Presentación Medellín Ciudad Cluster 2012. [Archivo de video].. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?list=UUgnq05A6-64QLkSmiOdRFnA&v=m7F998Ryrd8&feature=player_detailpage

• Región Clúster. (2011,05,02). Innovación y negocios #17: Ferias Internacionales del Sector Salud. [Archivo de video]. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=92tAsHmeWsA&feature=player_detailpa ge

• Teleantioquia Noticias. (2011,08,30). Medellín se convierte en ciudad destino de turismo de salud. [Archivo de video]. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=AoEP- NHdkAA&feature=player_detailpage

• Proexport Colombia. (2011,06,17). En servicios médicos, Colombia es una de las mejores opciones para los pacientes estadounidenses. [Archivo de video]. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=rtLLtxNis24&feature=player_detailpage

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FUENTES SECUNDARIAS• AUDIOVISUALES• Pineda, C., Betancur, J., Franco, P., Pico, L., Bejarano, A., Echavarría,

A. (2011,05,18). Medellín Empresarial 2020. [Archivo de video]. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=el4os-UYuIg&feature=player_detailpage

• Mora, D. (2010,09,01). Colombia Turismo Salud. [Archivo de video]. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=_SJeHR9bbgY&feature=player_d etailpage

• Colombia es pasión. (2010,05,10). Colombia se consolida como destino de turismo de salud. [Archivo de video]. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=eYPpUt4zQ_8&feature=player_detailpage