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COMERCIO ELECTRÓNICO El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos

Comercio Electrónico

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Page 1: Comercio Electrónico

COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos

Page 2: Comercio Electrónico

Ventajas del Comercio Electrónico

Mejoras en la

distribución

Comunicaciones comerciales por

vía electrón

ica

Beneficios

operacionales:

Facilidad para

fidelizar clientes

Page 3: Comercio Electrónico

Usos del comercio electrónico

Venta directa e interactiva

de productos a los clientes.

Venta directa

e interactiva de

productos a los clientes

.

Acceso interacti

vo a catálogo

s de product

os

Soporte técnico

ininterrumpido.

Elaboración

de pedid

os.

Stocks

Page 4: Comercio Electrónico

CATEGORÍAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Business to Business.

Distribuidor-Proveedor

Business to Customer

Distribuidor - Cliente

Page 5: Comercio Electrónico

Empresa - Estado

Pago de Impuestos y regreso del IVA

Consumidor - Estado

Pagos de asistencia social, regreso de pago

de impuestos etc..