Comercio Electrónico

Concepto: es el conjunto de transacciones comerciales y financieras realizadas por medios electrónicos. Esto es, el procesamiento y la transmisión electrónica de datos, incluyendo texto, sonido e imagen.

Tipos de comercio electrónico en Internet:

• B2B: una empresa intercambia bienes o servicios con otra empresa: una empresa actúa como proveedor de la otra, que es el cliente de la primera. El caso habitual es el del productor del bien o servicio que lo vende a un mayorista quien a su vez lo distribuirá al consumidor final.

• B2C: realizado entre empresas oferentes de ciertos productos y los consumidores del mismo. Se trata por tanto de la realización por medios electrónicos de todas o parte de las actividades que convencionalmente conducen al intercambio de productos entre una empresa y sus clientes.

C2B: intercambio mediante el soporte tecnológico de Internet de información sobre el consumo a cambio de alguna compensación económica.

C2C: este tipo de comercio es el menos significativo desde el punto de vista de la planificación y dirección de empresas. Se trata de la relación de intercambio directa entre un individuo o varios a través de Internet.

Las fórmulas más usuales son dos:Subastas on-line: en las que normalmente existe un intermediario que facilita una web para la realización electrónica de la subastaOfertas clasificadas on-line: albergadas en páginas web específicas y con formato similar a las páginas equivalentes de la prensa escrita .

Ventajas y Desventajas del Comercio Electrónico

Ventajas para el usuario

• Encontrar un producto a menor costo.• Realizar mejor negociación con el vendedor.• Comodidad en la adquisición del bien o producto.

Desventajas para el usuario•Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.•Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.•Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

Ventajas para las empresas

• Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.• Costos de los distribuidores.• Elimina las perdidas por mercancía robada.• Elimina días muertos por causas de huelga.• Genera mayores ganancias por venta unitaria de un

producto.

Desventajas para las empresas

•Menor comunicación entre vendedor y consumidor.•Hackers

Comercio Electrónico en la Argentina

Sistema de Pago electrónicos

• Ciber cash

• Virtual cash

• Digital cash