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Concepto e historia del comercio electrónico

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  1. 1. Concepto e historia del comercio electrnico
  2. 2. No podemos saber cul es la fecha de creacin del comercio dentro de la historia de la humanidad. Pero sabemos que esta actividad naci de una necesidad de los hombres para ser autosuficientes. El intercambio de bienes y servicios es un primer indicio de la evolucin, sin este intercambio no se podra asegurar la subsistencia ni el desarrollo de los seres humanos. Historia del Comercio Electrnico
  3. 3. El 1989 fue un ao decisivo para la tecnologa y tambin para el comercio electrnico ms tarde. Apareci un nuevo servicio estrella y que result ser la innovacin ms importante, la WWW o World Wide Web. La Web fue creada por el ingls Tim Berners- Lee mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza. Este mtodo de transmisin de informacin entre computadoras cambiara por completo la forma de comunicarse y tambin de comercializar. Creacion de la WWW
  4. 4. A finales de los aos 90 con Internet funcionado el comercio electrnico creci como nunca antes lo haba hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta actividad tales como eBay y Amazon, los cuales se mantienen operativos y en pleno crecimiento hasta el da de hoy.
  5. 5. Las redes sociales, las comunicaciones mviles, la web 2.0., los telfonos inteligentes, las tablets que hoy en da tenemos a nuestro alcance estn cambiando los hbitos de consumo de nuestro mundo. Ya no basta con poner un catlogo de productos en una tienda online de manera esttica y esperar que los usuarios compren. Cada vez son ms las personas que utilizan su tableta o Smartphone para realizar bsquedas, comparar preciosy tambin para comprar online. Esta tendencia se impondr en un futuro no muy lejano y las empresas que quieran vender online debern adaptarse a estos nuevos hbitos y dispositivos
  6. 6. Se define comercio electrnico como cualquier actividad que involucre a empresas que interactan y hacen negocios por medios electrnicos, con clientes, entre empresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido y el pago electrnico de bienes y servicios. Otra definicin ms simple podra resumirse en cualquier forma de transaccin comercial en que las partes interactan electrnicamente, en lugar de intercambio o contacto fsico directo (de persona a persona). Los productos comercializados pueden ser productos fsicos como coches usados, o bien servicios como noticias, sonido, imagen, software, base de datos, etc. COMERCIO ELECTRNICO