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Definiciones de Turismo
CONCEPTOS BÁSICOS DE TURISMO
TURISMO
El turismo es un fenómeno social, cultural y económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de residencia habitual.
ALCANCES DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
El turismo es una actividad multisectorial muy compleja que genera, directa e
indirectamente, una serie de beneficios a los distintos niveles de la sociedad.
¿QUÉ ES EL MERCADO TURÍSTICO?
Es el lugar donde confluyen, por un lado, la oferta de productos y servicios turísticos y, por el otro, la demanda de los mismos productos y servicios turísticos.
EL MERCADO TURÍSTICO
El mercado turístico se encuentra conformado por:
1. OFERTA
TURÍSTICA
2. DEMANDA TURÍSTICA
3. OPERADOR
ES TURÍSTICO
S
1. OFERTA TURÍSTICA- Recurso turístico
- Atractivo turístico
- Planta turística- Servicios
complementarios- Medios de transporte
- Infraestructura básica
PRODUCTO TURÍSTICO
Necesita de:
OFERTA TURÍSTICA
PromociónDistribución
Precio
1.1 PRODUCTO TURÍSTICO
El producto turístico es el conjunto de bienes y servicios puestos a disposición del usuario en un destino determinado.
Los recursos turísticos
Los atractivos turísticos
La planta turística
Los servicios complementario
s
Los medios de transporte
La infraestructura básica
1.1 PRODUCTO TURÍSTICO
Son los elementos primordiales de la oferta turística. son aquellos elementos
naturales, culturales y humanos que pueden motivar el desplazamiento de los
turistas, es decir, generar demanda.
Los recursos turísticos
RECURSO TURÍSTICO
Los recursos turísticos se categorizan en:
SITIOS NATURALES
MANIFESTACIONES CUTURALES
FOLCLOR
REALIZACIONES TÉCNICAS, CIENTÍFICAS Y ARTÍSTICAS CONTEMPORÁNEAS
ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS
ATRACTIVOS TURÍSTICO
Son todos los recursos turísticos que cuentan con las condiciones necesarias para ser visitados y disfrutados por el turista, es decir, que cuentan con planta turística, medios de transporte, servicios complementarios e infraestructura básica.
PLANTA TURÍSTICA
Es el conjunto de instalaciones, equipos, empresas y personas que prestan servicio al
turismo y fueron creados para este fin.
ALOJAMIENTOS
RESTAURANTES, BARES, CASINOS
CENTROS DE CONVENCIONES
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Son los servicios requeridos o empleados por los turistas que no dependen del sector
turismo, tales como:
Sistema bancario
Servicios de
transporte diversos
Servicios de salud
Cabinas de internet
Comercio en general
Otros (Policía,
bomberos, etc.)
MEDIOS DE TRANSPORTE
Son los servicios requeridos o empleados por los turistas que no dependen del sector
turismo, tales como:
Transporte
terrestre
Transporte
acuático
Transporte aéreo
INFRAESTRUCTURA BÁSICA
Es el desarrollo socioeconómico de un país conjunto de obras y servicios que permiten en general, y que el turismo utiliza para impulsar su actividad, entre estos encontramos:- Rutas de accesos- Comunicaciones- Equipamiento urbano
CIRCUITO TURÍSTICOEl circuito turístico. Es la serie de rutas turísticas que vinculan los puntos de atractivo
histórico, cultural, arqueológico, ecológico, etc. y los medios de transporte a utilizar.
ITINERARIO
Es la secuencia de lugares a visitar durante los días que dura el programa de viaje. Incluye también las horas de salida y llegada desde o hacia los destinos elegidos.
PROGRAMA TURÍSTICO
En él se señala en forma detallada lo que se ofrecerá y las actividades que se desarrollaran durante el viaje día por día indicándose los horarios.
CLASIFICACIÓN DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
1. SEGÚN LA MODALIDAD
Esta clasificación responde a la actividad desarrollada por el visitante y puede dividirse en dos grandes grupos:- Turismo convencional.- Turismo no convencional.
2. SEGÚN LA FORMA DE VIAJE
GRUPAL INDIVIDUAL
3. SEGÚN EL TIPO DE VIAJE
Esta clasificación responde a la toma de decisión del visitante con relación a como adquiere los servicios turísticos, comprende:
Turismo independiente
Turismo organizado
CONCEPTOS DE TURISMO
ENTORNO AL TURISTA O VIAJERO
DESTINO (DESTINO PRINCIPAL) DE UN VIAJE
El destino principal de un viaje turístico es el lugar visitado que es fundamental para la decisión de realizar el viaje.
ENTORNO HABITUAL
El entorno habitual de una persona, se define como la zona geográfica en la que una persona realiza sus actividades cotidianas habituales.
EXCURSIONISTA
Excursionista (o visitante del día);
TURISTA (O VISITANTE QUE PERNOCTA)
Un visitante (interno, receptor o emisor) se clasifica como turista (o visitante que pernocta), si su viaje incluye una pernoctación.
ACTIVIDADES TURÍSTICAS
Las Actividades Turísticas son entre otras, la prestación de servicios de alojamiento, de
agencia de viajes, restaurantes, organizaciones de congresos, servicios de transporte, actividades deportivas, artísticas, culturales y recreacionales
GASTO TURÍSTICO
El gasto turístico hace referencia a la suma pagada por la adquisición de bienes y servicios de consumo, y de objetos valiosos, para uso propio o para regalar, durante los viajes turísticos y para los mismos.
GRUPO DE VIAJE
Un grupo de viaje se define como visitantes que realizan juntos un viaje y comparten los gastos vinculados con el mismo.
VIAJE TURÍSTICO
El término viaje turístico designa todo desplazamiento de una persona a un lugar fuera de su lugar de residencia habitual, desde el momento de su salida hasta su regreso.
FORMAS DE TURISMO
Existen tres formas fundamentales de turismo: el turismo interno, turismo receptor y turismo emisor.
TURISMO EMISOR.
TURISMO RECEPTOR
TURISMO DOMÉSTICO O INTERNO
TURISMO INTERNACIONAL
El turismo internacional incluye el turismo receptor y el turismo emisor, es decir, las actividades realizadas por los visitantes residentes fuera del país de referencia.
CAPACIDAD DE CARGA
Es el nivel de aprovechamiento turístico (número de personas) que una zona puede soportar, asegurando una máxima satisfacción a los visitantes y una mínima repercusión sobre los recursos naturales y culturales.
ECOTURISMO
EL ECOTURIMO es aquella forma de turismo especializado y dirigido que se desarrolla en áreas con un atractivo natural especial y se enmarca dentro de los parámetros del desarrollo humano sostenible.
AGROTURISMO
Es un tipo de turismo especializado en el cual el turista se involucra con el campesino en las actividades agrícolas, este tipo de turismo se desarrolla en actividades vinculadas con la agricultura, la ganadería u otra actividad.
ACUATURISMO
Es una forma de turismo especializado que tiene como motivación principal el disfrute por parte de los turistas de servicios de alojamiento, gastronomía y recreación, prestados durante el desplazamientos por ríos, mares, lagos y en general por cualquier cuerpo de agua.
TURISMO METROPOLITANO
Es el turismo especializado que se realiza en los centros urbanos, con fines culturales, educativos y recreativos, que dé lugar a la conservación del patrimonio histórico y cultural.
TURISMO DE INTERES SOCIAL
Es un servicio publico promovido por el estado, con el propósito de que las personas con recursos económicos limitados puedan acceder al derecho de descanso y al aprovechamiento del tiempo libre mediante programas.
¿QUIENES SON LOS PRESTADORES DE
SERVICIOS TURÍSTICOS?
Persona natural o jurídica que habitualmente proporcione, intermedie o contrate, directa o indirectamente con el turista, la prestación de servicios turísticos.
PRESTADORES DE SERVICIO TURÍSTICO
Agencias de viaje y turismo, Agencias Mayoristas, Operadores de Turismo.
Establecimientos de alojamiento y hospedaje.
Operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones.
Arrendadores de vehículos
PRESTADORES DE SERVICIO TURÍSTICO
Oficinas de representaciones turísticas. Usuarios operadores, desarrolladores e
industriales en zonas francas turísticas. Empresas promotoras y
comercializadoras de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad.}
Establecimientos gastronómicos, bares y negocios similares calificados por el gremio respectivo
PRESTADORES DE SERVICIO TURÍSTICO
Guías de turismo. Empresas captadores de ahorro para
viajes y empresas de servicios turísticos prepagados.
Establecimientos que prestan servicios de turismo de interés social.
Demás organizaciones que el gobierno nacional determine.
OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE
SERVICIOS TURÍTICOS.
• Inscribirse en el RNT.• Acreditar ante el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo su capacidad técnica, operativa y financiera de procedencia profesional.
• Ajustar sus pautas de publicidad a los servicios ofrecidos.
OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE
SERVICIOS TURÍTICOS.
• Suministrar la información que le sea requerida por la autoridades de turismo.
• Das cumplimiento a normas de conservación del medio ambiente.
• Actualizar anualmente los datos en el RNT (Registro Nacional de Turismo).
RNT
El Registro Nacional de Turismo (RNT) es aquél registro en el cual deben inscribirse todos los prestadores de servicios turísticos de Colombia.
Este registro deberá actualizarse anualmente dentro de los tres primeros meses del año.
RNT
De conformidad con el Decreto Ley 019 de 2012, a partir del 1º de Marzo de 2012 las Cámaras de Comercio del país asumieron la administración del Registro Nacional de Turismo.
ZONAS FRANCAS TURÍSTICAS
Se entiende por Zona Franca Turística el área perfectamente delimitada dentro del
territorio nacional, que goza de un régimen aduanero y fiscal especial, cuya finalidad
es fomentar y promover la prestación de servicios turísticos.
OBJETIVO DE LAS ZONAS FRANCAS TURÍSTICAS
Ser instrumento para la creación de empleo y para la captación de nuevas inversiones de capital.
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezca.
1. Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos, bajo Z F.
2. Promover la generación de economías de escala.
3. Simplificar los procedimientos del Comercio de Bienes y Servicios, para facilitar su venta.
Plaza Mayor: Zona Franca
Declarado zona franca permanente de servicios, lo que se traducirá en beneficios arancelarios, tributarios y de comercio exterior para la realización de exposiciones, convenciones e incluso conciertos en ese recinto, anunció el centro ferial.
http://www.wradio.com.co/noticias/actualidad/plaza-mayor-de-medellin-declarada-zona-franca-permanente-de-servicios/20150122/nota/2599933.aspx
TENDENCIAS DEL TURISMO
TENDENCIAS DEL TURISMO
El turismo se enfrenta a nuevos desafíos en torno al deterioro de la economía global.
Desarrollo de la denominada “economía verde”, una actividad respetuosa del medio ambiente.
TENDENCIAS DEL TURISMO
Las tendencias de la economía mundial y los cambios acelerados que se están verificando en todos los ámbitos, afectarán de manera significativa al desarrollo de la actividad turística: el incremento en los años de vida saludable de los seres humanos, el cambio climático, las innovaciones en el transporte, el desarrollo de las TICs, el comercio por Internet, las brechas en la distribución de la riqueza.
TENDENCIAS DEL TURISMO (Diversificación
del turismo)
En los últimos 50 años el turismo no solo experimentó un gran crecimiento, sino una marcada tendencia a la diversificación.
Turistas más informados y exigentes, con disponibilidad para viajar, vacaciones, con cierta flexibilidad laboral, y con un incremento en los años de vida saludables
