Conferencia Joan Torrent UOC Alumni Lleida

Dr. Joan [email protected]

Estudis d’Economia i EmpresaUOC Business School

Institut Interdisciplinari d’Internet (IN3)Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Lleida, 1 de juny de 2011

Emprenedoria i microempreses a l’economia del coneixement

Amenaces i reptes per a la sortida de la crisi

II Trobada Alumni Lleida

1. Presentació

2. Motivacions

3. Marc conceptual: economia del coneixement i empresa en xarxa

4. Metodologia

5. Estructura i elements de valor de la MPIME catalana

6. El problema d’eficiència i competitivitat

7. Conclusions: xarxes d’aprenentatge i formació empresarial

Índex

1. Presentació

http://i2tic.net/ca/equip/joan-torrent-sellens/

Presentació

2. Motivacions

Tres crisis en una: mercats financers, model de creixement i crisi de

la globalització.

La importància del teixit empresarial (MPIMES) a l’economia i la

societat global del coneixement.

El problema d’eficiència i competitivitat (cara oculta de la crisi) de

l’empresa a Catalunya.

La nova configuració en xarxa de l’activitat microempresarial i la

sortida de la crisi econòmica: cap a l’empresa xarxa.

Dos models econòmics: campions globals versus xarxa d’empreses

xarxa.

Motivacions

3. Marc conceptual: economia del coneixement i empresa xarxa

4. Ràpida extensió i abast territorial i socio-demogràfic distintiu. Efecte expansió (externalitats de xarxa)

1. Són el nucli del procés de transformació econòmica, però reforcen el seu impacte si es combinen amb canvis estratègics, organitzatius i formatius. Efecte complementarietat (co-innovació).

2. Impregnen, o exerceixen un ampli entramat, d’implicacions sobre el conjunt de l’activitat econòmica. Efecte sinèrgic

3. Es fonamenten en la informació i el coneixement per a generar informació i coneixement. Efecte substitució: del treball manual al treball mental

Ampli consens: les TIC són la base material de l’economia i la societat del

coneixement (tecnologies d’utilitat general) i tenen quatre implicacions

bàsiques:

Marc conceptual

Telecomunicacions Informàtica i equips

Continguts

Efectes sobre lademanda

Efectes Socials

TIC

Indústria de la informació

Economia del coneixement

Societat del coneixement

Efectes Ideològics/culturals

Efectes Polítics

Efectes Institucionals

Efectes sobre l’oferta

Un esquema de l’economia i la societat del coneixement

Marc conceptual

EMPRESA XARXAEMPRESA INDUSTRIAL

2. Diferenciació/adaptació/qualitat

Estratègia

1.- Mercats nacionals i internacionals 1. Mercats globals: món les 24 hores

2.- Avantatges: economies d’escala i costos

3. Aliances i col·laboracions3.- Relació stakeholders: aïllada

5. Descentralització i autonomia

Organització

4.- Divisió treball: atomització i execució 4. Equips variables per competències

5.- Coordinació treball: centralització i jerarquia

6. Organització horitzontal en xarxa6.- Estructura: organització científica i toyotisme

8. Fluxos intangibles: informació i coneixement

Producció

7.- Tecnologia: manufactures (skills manuals) 7. TIC. Ampliació/substitució skills mentals

8.- Inputs bàsics: capital físic i treball manual

9. Negocis en xarxa: cadena desintegrada de valor 9.- Esquema producció flexible (xarxa d’empreses)

11. Creixement via co-innovació

Valors i cultura

10.- Treball: seguretat via especialització 10. Flexiseguretat via creativitat i polivalència

11.- Empresa: creixement via acumulació

12. Competitivitat per gestió col·laborativa 12.- Contracte social: productivitat per salaris fixos

Marc conceptual

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

I N N O V A C I Ó

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING I SERVEIS POST-VENDA

CLIENTSPROVEÏDORSMERCAT

P R O D U C T E S S U B S T I T U T I U S

C O M P E T I D O R S A C T U A L S

EMPRESA

Competidors potencials I N F R A S T R U C T U R E S


I N N O V A C I Ó

OPERACIONS

MARQUETING I SERVEIS POST-VENDA

Marc conceptual



OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó



OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó



OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó



OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó



OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó



OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó

CLIENTSPROVEÏDORSMERCAT

P R O D U C T E S S U B S T I T U T I U S

C O M P E T I D O R S A C T U A L S

EMPRESA

Competidors potencials

N1

N6

N5

N4

N3

N2

XARXA N

Marc conceptual

4. Metodologia

1 mostra representativa de l’empresa catalana. 2038 empreses

(515.438 empreses). 2003. http://www.uoc.edu/in3/pic/cat/empresa_xarxa.html.

1 mostra representativa empresa gironina. 464 empreses (66.682

empreses). 2009.

1 mostra representativa microempresa turística. 500 empreses (fins a

50 assalariats, 18.360 empreses). 2010.

http://www.fobsic.net/opencms/opencms/ca/index?centerPage=nivell2.jsp&contentPath=/ca/

nav_esq/Estudis_i_Informes/Estudis_TIC/2010_TIC_Microe_turisme.

1 mostra representativa microempresa comercial. 500 empreses (fins

a 50 assalariats, 125.234 empreses). 2010.

http://www.fobsic.net/opencms/opencms/ca/index?centerPage=nivell2.jsp&contentPath=/

ca/nav_esq/Estudis_i_Informes/Estudis_TIC/2010_TIC_Microe_comerc.

Metodologia

5. Estructura i elements de valor de la MPIME a Catalunya

Estructura i elements de valor

La dimensió (nombre de treballadors) de l’empresa a Girona i Catalunya, i l’aportació de les dimensions a la generació del valor afegit brut (VAB). 2008Percentatge sobre el total d’empreses i percentatges de VAB

95,491,3

4,05,2

0,61,5

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

Girona Catalunya

Menys de 10 D'11 a 49 50 o més

Dimensió (nombre de treballadors) Aportació al VAB

Menys de 1066%

D'11 a 4914%

50 o més20%


Figura 6. L'estoc de formació dels professionals de la microempresa del comerç a Catalunya

(% d'empreses de més d'un treballador amb nivell d'estudis predominant)Base: empreses de comerç amb més d'un treballador (442)

0,5% 0,2%

19,0% 20,8%

30,8%

14,5%

0,9%

13,3%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Senseestudis

Estudisprimaris

1a etapasecundària

2a etapasecundària

FPGS Universitarisde grau

Universitarisde postgrau

No ho sap

Font: FOBSIC i UOC.

% e

mpr

eses

Figura 6. L'estoc de formació dels professionals de la microempresa turística a Catalunya

(% d'empreses de més d'un treballador amb nivell d'estudis predominant)Base: empreses turístiques amb més d'un treballador (407)

1,5%14,7%

28,2%25,0%

12,3%0,5% 17,9%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Senseestudis

Estudisprimaris

1a etapasecundària

2a etapasecundària



Font: FOBSIC i UOC.

% e

mpr

eses

Figura 12. El nivell de formació dels empresaris a la microempresa del comerç de Catalunya

(% d'empresaris per nivell de formació)Base: total empreses de comerç (500)

32,0%

5,2%

30,0%23,0%

4,4% 5,4%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Estudisprimaris

1a etapasecundària

2a etapasecundària



Font: FOBSIC i UOC.

% e

mpre

saris

Figura 12. El nivell de formació dels empresaris a la microempresa turística de Catalunya

(% d'empresaris per nivell de formació)Base: total empreses turístiques (500)

6,2%21,2%

44,8%

17,0%5,0%0,8%

5,0%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Senseestudis

Estudisprimaris

1a etapasecundària

2a etapasecundària



Font: FOBSIC i UOC.

% e

mpr

esar

is

La doble divisòria en educació: estoc de formació dual i clara manca de formació empresarial


Flexibilitat i important presència de les noves formes d’organització del treball, amb manca de translació a la remuneració

Figura 16. Les noves formes d'organització del treball en xarxa a la microempresa turística de Catalunya

(Mitjanes del grau d'acord dels empresaris en una escala d'1 a 10)Base: total empreses turístiques (500)

5,5

8,28,67,6 7,5

123456789

10

Es valora lapolivalència

Es fomenta eltreball en equip

Els treballadorspoden proposar

objectius aaconseguir

Els treballadorstenen autonomiaper a organitzar

les sevestasques

Organització iretribució

vinculats aobjectius

Font: FOBSIC i UOC.

Val

or m

itjà

Figura 16. Les noves formes d'organització del treball en xarxa a la microempresa del comerç de Catalunya

(Mitjanes de les percepcions dels empresaris: 0 gens d'acord; 10 totalment d'acord)

Base: total empreses de comerç (500)

5,2

8,18,57,3 7,7

123456789

10

Es valora lapolivalència

Es fomenta eltreball en equip

Els treballadorspoden proposar

objectius aaconseguir

Els treballadorstenen autonomiaper a organitzar

les sevestasques

Organització iretribució

vinculats aobjectius

Font: FOBSIC i UOC.

Val

or m

itjà

5,9

5,2

5,6

7,1

6,0

3,7

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Supervisió perobjectius

Gestió propi temps

Proposta objectius

Treball en equip

Compartir informació

Rotació tasques

L’organització del treball i els salaris a l’empresa de Girona. 2009


Important vinculació entre la intensitat d’usos TIC i la innovació


Important vinculació entre la intensitat d’usos TIC i la facturació

6. El problema d’eficiència i competitivitat


Taula 31. Comparació internacional de l’efecte de les noves fonts co-innovadores sobre la productivitat empresarial

Coeficients estandarditzats de les anàlisis de relació causal de la productivitat del treball

País TIC Noves formes organitzatives

(ORG)

Qualificació del treball (QUALIF)

Complementarietats (co-innovació)

EUA

Black i Lynch (2001; 2004) Positiu Positiu No

significatiu No significatiu

Bresnahan et al. (2002) Positiu Positiu Positiu ORG/ TIC;

QUALIF/ TIC

Brynjolfsson i Hitt (2003) Positiu No significatiu No

considerat ORG/ TIC

Austràlia

Gretton et al. (2004) Positiu Positiu Positiu ORG/ TIC;

QUALIF/ TIC Alemanya

Hempell (2005) Positiu No considerat No

significatiu QUALIF/ TIC

Hempell i Zwick (2008) Positiu Positiu Positiu QUALIF/ TIC Regne Unit

Bloom et al. (2005) Positiu No considerat No

considerat No considerat

Clayton et al. (2007) Positiu No considerat Positiu QUALIF/ TIC Itàlia

Cristini et al. (2003) No

significatiu No significatiu

No significatiu

QUALIF/ TIC

Suïssa Arvanitis (2005) Positiu Positiu Positiu QUALIF/ TIC França i Regne Unit

Caroli i Van Reenen (2001) No

significatiu Positiu

No significatiu

ORG/ QUALIF

Alemanya, França i Regne Unit

Matteucci et al. (2005) Positiu No considerat No


Espanya

Hernando i Núñez (2004) Positiu No considerat No


López-Sánchez et al. (2006) Positiu No considerat Positiu No considerat

Badescu i Garcés (2009) No

significatiu No considerat

No considerat

No considerat

Catalunya ORG/ TIC (+)

ORG/ QUALIF (+) Total mostra Negatiu Positiu No

significatiu QUALIF/ TIC (-)

ORG/ TIC (+) ORG/ QUALIF (-)

Empreses intensives en tecnologia i coneixement

Negatiu Positiu No

significatiu QUALIF/ TIC (-)

Empreses no intensives en tecnologia i coneixement

Negatiu No significatiu Positiu ORG/ TIC (-)

Font: Torrent i Ficapal (2010).

Figura 32. Les fonts co-innovadores de la productivitat del treball a l’empresa catalana. 2003

Coeficients estandarditzats i significatius en l’explicació de la productivitat

0,423

0,290

- 0,210

0,269

-0,099

-0,097

0,154

0,109

0,075

0,270

0,033

-0,058

-0,041

- 0,043

-0,033

-0,300 -0,200 -0,100 0,000 0,100 0,200 0,300 0,400 0,500

Capital fís ic

Organització

Qualificació

TIC

ORGTIC

TICCUALIF

O RGQUALIF

Seguretat

Flexibilitat

Cultura

E NOITC: Empreses No Intensives en Tecnologia i Coneixement

E ITC : E mpreses Intensives en Tecnologia i Coneixement

Font: Torrent i Ficapal (2010).

Manca de fonts co-innovadores d’eficiència a dues terceres parts del teixit de MPIMES

Estructura i elements de valorTaula 33. Les fonts de la productivitat del treball a l’empresa gironina. 2009

Coeficients estandarditzats i explicatius de la productivitat del treball (logaritme de les vendes per treballador equivalent a temps complet). Anàlisi de regressió lineal múltiple per mínims quadrats

ordinaris (MQO)

Coeficients estandarditzats

(valor t) Model (1) Model (2) Model (3) Model (4)

Indicadors individuals Constant (13,550)*** (14,840)*** (18,301)*** (11,917)*** Capital físic productiu (KP) Salari per treballador equivalent a temps complet (SAL)

0,871*** 1,200*** 1,289*** 1,006***

Salari per treballador equivalent temps complet al quadrat (SAL2)

- -0,298*** -0,413*** -0,022

Organització (ORG) Noves formes d’organització (ORG)

- - - -

Capital humà (FORM) Formació treballadors (FORM)

0,061** 0,382*** 0,203 0,503***

Usos TIC i innovació (TIC) Innovació (INNOV) 0,016 0,006 - - Usos TIC (TIC) -0,055 - - - Relacions laborals (RLAB) Retribució variable treballadors (RVARTREB)

0,023 0,038* -0,011 0,104***

J ornada completa treballadors (J COMTREB)

0,148*** 0,012 0,004 0,076*

Co-innovació ORGTIC (ORG * TIC) - 0,021 -0,014 0,041 ORGFORM (ORG * FORM) - -0,336*** -0,111 0,482*** TICFORM (TIC * FORM) - -0,073 -0,048 0,150** Estadístics N (observacions) 169 124 77 55 R2 corregida 0,797 O,756 0,842 0,792 F 245,658 303,557 149,407 343,677 Significació 0,000 0,000 0,000 0,000 Model (1): model sense complementarietats (co-innovació) per al conjunt d’empreses de Girona. Model (2): model amb complementarietats (co-innovació) per al conjunt d’empreses de Girona. Model (3): model amb complementarietats (co-innovació) per al teixit d’empreses no innovadores de Girona. Model (4): model amb complementarietats (co-innovació) per al teixit d’empreses innovadores de Girona. *** Significatiu al 99% de confiança;** significatiu al 95% de confiança;* significatiu al 90% de confiança.

Font: Elaboració pròpia.

Només una quarta part d’empreses gironines

(les innovadores) presenten fonts co-

innovadores d’eficiència


Les MPIMES catalanes són molt poc competitives. Els usos TIC estableixen un nou model d’avantatge competitiu

Estructura i elements de valorDèbil presència de la co-innovació com a font de competitivitat

Taula 35. Les fonts de la intensitat competitiva i de la quota de vendes al mercat local de l’empresa gironina. 2009

Coeficients estandarditzats i explicatius de les quotes de vendes als mercats de no proximitat (Catalunya, Espanya i exportació) i locals (demarcació de Girona). Anàlisi de regressió lineal

múltiple per mínims quadrats ordinaris (MQO)

Model (1) Intensitat competitiva

Model (2) Mercat local (Girona)

Coeficients estandarditzats (valor t) Constant (14,480)*** (20,120)*** Salari per treballador equivalent a temps complet (SAL)

0,493*** -0,304***

Innovació (INNOV) 0,264*** - Usos TIC (TIC) 0,616* - Co-innovació entre les noves formes d’organització i els usos TIC (ORGTIC)

0,636* -

Experiència (EXPER) - 0,103* Quota de vendes a Espanya, Unió Europea i resta del món (QMEUERM)

- -0,652***

J ornada completa treballadors (J COMTREB) - 0,243*** Retribució fixa directius (RFIXDIR) - -0,125* Estadístics N (observacions) 127 169 R2 corregida 0,436 0,693 F 25,603 76,679 Significació 0,000 0,000 Model (1): model de determinants de la intensitat competitiva de l’empresa gironina. Variable dependent: quota de vendes als mercats de no proximitat (QMNP), és a dir, a Catalunya, Espanya i mercats d’exportació (Unió Europea i resta del món). Model (2): model de determinants de la quota de vendes als mercats locals. Variable dependent: quota de vendes als mercats de proximitat (QMP), és a dir, a la demarcació de Girona. *** Significatiu al 99% de confiança;** significatiu al 95% de confiança;* significatiu al 90% de confiança.

Font: Elaboració pròpia.

7. Conclusions

REPTES DE MILLORAPUNTS FORTS

2. Extensió estoc formatiu a tot el teixit

Estructura empresarial i perfil d’empresari

1.- Especialització sectorial 1. Ampliació de la capacitat productiva (xarxes)

2.- Teixit empresarial amb base emprenedora

3. Ampliació formació empresarial i competències TIC3.- Presència dual: dones i directius joves formats

5. Més flexiseguretat a les relacions laborals

Elements de valor

4.- Elevada implantació del treball autoprogramable 4. Retribució del treball per objectius

5.- Relacions laborals estables

6. Innovació en procés i organització6.- Orientació al client i innovació en producte

8. Origen formal i sistemàtic de la innovació

Usos TIC

7.- Intensitat dels usos personals empresaris 7. Extensió als treballadors i a tota la cadena de valor

8.- Origen informal de la innovació

9. Millora cooperació en innovació 9.- Generació interna innovació

11. Preocupació per l’eficiència i la competitivitat

Resultats

10.- Millora de la facturació al 2010 10. Extensió de la millora a tot el teixit

11.- Més generació de valor a tota la cadena

12. Molta més presència internacional 12.- Base competitiva interior

Conclusions

MPIMES en xarxa: cap a un nou diamant competitiu

Complementarietat c

apacitació,

tecnologia i org

anització

Aprenenetatge i capacitació

constant de les persones i llocs de

treball (ocupabilitat)

Efectes d

e xarxa directes,

ind

irectes i d’ap

renen

tage

Millora de la cultura, e-skills i usos TIC

Nu

eva

cult

ura

, po

lític

a ac

tiva

d’

ofe

rta

o s

enya

ls

Tecnologia

Lid

erat

ge

Co-innovació Ocupabilitat

Xarxes

MPIMES xarxa

Conclusions

Conclusions

Núvol MBA

Núvol MPIMES

MBA Global

MBA Social MBA sectorials

eMBA

Creació MPIMES Gestió MPIMES

Direcció MPIMESViver virtual

Elementsde valor

Sectorsactivitat

Intersecció Núvols

Conclusions

Formació formadors

emprenedoria

Creació MPIMES

Gestió MPIMES

Direcció MPIMES

Viver virtual MPIMES

Investigació MPIMES

El nou cub de capacitació per a MPIMES

Conclusions

El Postgrau en Gestió i Direcció de MPIMES

Dr. Joan [email protected]

Estudis d’Economia i EmpresaUOC Business School

Institut Interdisciplinari d’Internet (IN3)Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Lleida, 1 de juny de 2011

Emprenedoria i microempreses a l’economia del coneixement

Amenaces i reptes per a la sortida de la crisi

II Trobada Alumni Lleida

Education

Conferencia Joan Torrent UOC Alumni Lleida