CONTROL Y DIRECCION ADMINISTRATIVA

CONTROL

Proceso de regular actividades que se cumplen como se fueron planeadas

TIPOS DE CONTROL

CONTROL PRELIMINAR

CONTROL CONCURRENTE

CONTROL DE RETROALIMENTACIO

N

FASES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO

ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES

• Costo y control de calidad• Volumen de producción

OBSERVACIÓN DEL DESMPEÑO

• Verificación del desempeño o del resultado

COMPARACION DEL DESEMPEÑO REAL CON EL ESPERADO

• Concentrarnos donde se origina el problema

• Busca localizar las variaciones o los desvíos

FACTORES A CONTROLAR EN UNA ORGANIZACION

• físicas• MonetariasTANGIBLES

• Motivación de empleados

• Mejorar la imagen de la organización

INTANGIBLES

ESTADOS FINANCIER

OS

• Ganancia y perdida

• Balance general

ANALISIS DE RAZONES

• Razones de liquidez

• Razones de endeudamiento

ANALISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO

• presupuestos• Controles en

áreas claves

TECNICAS DE CONTROL

DIRECCION ADMINISTRATIVA

CONCEPTO

Es la acción de dirigir que implica mandar, influir y motivar.

PRINCIPIOS

.

AUTORIDAD

DISCIPLINA

INICIATIVA

EQUIDAD

CENTRALIZACION

UNIDAD DE

DIRECCION

UNIDAD DE MANDO

LA COMUNICACION

• Es un medio no un fin.• La comunicación desvirtuada genera errores.• Disminuye el logro de los objetivos.• Capacita a el gerente para la toma de

decisiones.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

.EMISOR TRANSMISOR RECEPTOR

.

TIPOS DE COMUNICACION

INFORMALFORMAL

FLUYE ATRAVES DE

CANALES ORGANIZACIO

NALES

NO SIGUE LOS CANALES

FORMALES

COMUNICACIÓN EFECTIVA

• Claridad• Integridad• Aprovechamiento• Equilibrio• Moderación• Difusión• Evaluación • Eficiente y efectivo

.DIRECTOR Y LIDER

RESPALDO

CREATIVIDAD

INICIATIVA

POTENCIA

CARACTERISTICAS DE UN LIDER

• El líder debe tener carácter de miembro.

• Es el que sobresale en algo que le interesa.

• El mejor organizador.• Dirige - vigila – motiva

LEONARDO JOSE PEREIRA PIÑA V- 21417732

ADMINISTRACION T1

GRACIAS