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Curso de Twitter
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…en 140 minutos
Noviembre de 2010
Historia
San Francisco, Marzo de 2006
Nuevo Twitter
Historia
Datos
110 millones de usuarios
Mayor grupo de crecimiento entre 35 y 49 años
47% tiene estudios universitarios
9º país en uso
Cerca de 2 millones de usuarios
Datos
300.000 nuevos usuarios cada día
55 millones de tuits al día
600 millones de búsquedas al día
¿Qué es?
140 caracteres, ni uno más…
… y se genera conversación
¿Cómo se usa?
Se usa como te de la gana…
… ya te pondrán en tu sitio
Construir tu cuenta
Utiliza tu nombre o marca en el nick@NombreApellido
Completa el bio
Pon tu foto en el avatar y cuida el fondo
Construir tu Timeline
Elige las compañías por el interés
Top mundiales
Top 5 nacionales
Top infl. nacionales
Otras interesantes
Empezar a conversar
Empezar a conversar
@NombreUsuario Para dirigirte a alguien
Para responder
Para nombrar
Siempre es público
Empezar a conversar
Mensajes DirectosMD / DM
Conversaciones privadas
Sólo a quien te sigue
Empezar a conversar
RT o ReTweets Mensajes que multiplicas
Lo verán tus followers
Y también lo sabrá el retuiteado
Empezar a conversar
#HashTag Palabra que queremos resaltar
Clave de un grupo o evento
Etiqueta organizadora
Empezar a conversar
Trending Topics Los HashTag más utilizados
Listas mundiales y nacionales
Termómetro de actualidad
Empezar a conversar
Buscador Escucha activa
Hay negocio
Geolocalización
Empezar a conversar
#FollowFriday
#FF
Recomendaciones
Desvirtuadas
Egocéntricas
Empezar a conversar
Listas Mis listas
Empezar a conversar
Listas
Listas que nos siguen
Empezar a conversar
Acortar una URL Bit.ly
Tinyurl.com
Empezar a conversar
Incluir una foto o vídeo Cliente móvil
Acortando URL
Empezar a conversar
Conectividad
Herramientas
Herramientas Web
Herramientas Web
Herramientas Móvil
Herramientas Móvil
Herramientas Móvil
Movilidad
Quién
Cómo
Cuándo
Dónde
Estrategia
Estrategia
Personal
Empresa
Estrategia
mandamientos si estás en
Buenas prácticas
Haz siempre lo que te de la gana
Buenas prácticas
Todas la opiniones son válidas
Buenas prácticas
Incluye siempre la fuente original
Buenas prácticas
No robes tuits
Buenas prácticas
Nunca pidas a nadie que te siga
Buenas prácticas
Acorta siempre la URL
Buenas prácticas
No repitas tuits (spam)
Buenas prácticas
Utiliza todos los botones
Borrar
Bloquear
Unfollow
Buenas prácticas
Son 140 caracteres, no fascículos
Buenas prácticas
Responde a todo el mundo
mandamientos más si eres empresa en
Buenas prácticas
Buenas prácticas
No utilices MD para promocionarte
Buenas prácticas
Eres una persona no un robot
Buenas prácticas
La gente te seguirá por el contenido
Buenas prácticas
Nunca te quejes en tu cuenta
Buenas prácticas
Huye del horario de oficina
Estrategia empresarial
Escucha activa Palabras clave
Marcas
Competencia
Estrategia empresarial
Generar conversación
Estrategia empresarial
Generar conversación
Estrategia empresarial
Midiendo
Reputación
Reputación
R.A.E.
Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo
Equilibrio entre followers, following, promoción, valor e interés
Reputación
Friend or Follow
Reputación
Top 100 usuarios en España
Media de 1.550 amigos (sociólogos no más de 150)
Proporción de 1/5 following/followers
13.000 tuits de promedio (17 al día)
1º @MuyInteresante 6º @Twittboy 15º @La_Informacion 59º @DesdelaMoncloa
Desvirtualizar
Desvirtualización
Ponerle cara a un avatar
Datos
Datos
Datos
Datos
Datos
Datos
Datos
Ejemplos
Ejemplos-Personas-
Personas
Personas
@DigitalMeteo
Ejemplos-Empresas-
Empresas
@Iberia_es
Ejemplos-Instituciones-
Instituciones
@PSOE
Ejemplos-Medios-
Medios
@el_pais