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FORMACIÓN PROGRAMADA
LAS PLATAFORMAS DISPONEN DE TRES PERFILES DE USUARIOS
Administrador Alumnos Tutor
HERRAMIENTAS DE UNA PLATAFORMA ELEARNING
Herramientas de Administración
Herramientas de apoyo a la Formación
Herramientas de comunicación
HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA PLATAFORMA
Herramientas para la administración técnica de la plataforma
Herramientas para la organización y gestión de la plataforma
• Administración de la aplicación informática.
• Configuración de las variables del sistema.
• Copias de seguridad.• Monitorización del sistema.• Etc.
• Recursos que permiten configurar la apariencia de la portada de la plataforma.
• Gestionar usuarios.• Gestionar cursos.• Estadísticas sobre cursos.• Asignar perfiles de usuarios.• Etc
HERRAMIENTAS DE APOYO A LA FORMACIÓN
Publicación de contenidos: permite disponer de contenidos del curso en diferentes formatos ( doc, pdf, html….)
Informes /estadísticas: ofrece información sobre la actividad que el usuario ha llevado a cabo dentro de la plataforma. Ejemplo: contenidos que ha visitado el alumno, cuantas veces y a qué hora, cuanto tiempo ha estado dentro del curso, etc.
Calificaciones: muestra todas las calificaciones del alumno
HERRAMIENTAS DE APOYO A LA FORMACIÓN
Calendario: En el que se puede introducir diferentes tipos de eventos por el equipo docentes. Ejemplo: inicio de una actividad, inicio de una unidad, entrega de ejercicios, etc.
Personas usuarias en línea: Nos da información sobre los participante que están conectados en tiempo real en la plataforma
Grupos: permite crear grupos dentro de la clase, ideal para el aprendizaje colaborativo.
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Correo electrónico interno: Permite evitar mensajes a alumnos y a docentes. Se pueden enviar mensajes a más de una persona y adjuntar documentos.
Chat: Es una herramienta de comunicación a tiempo real. A través del chat se pueden comunicar los alumnos y docentes en tiempo real
Foros: Es una herramienta de comunicación a tiempo no real. Pueden haber diferentes foros en el curso, cada uno relacionado con una temática concreta.
Fácil e intuitiva
Gestionamos e impartimos formación
Recursos didácticos
Disponibilidad 24 h, 365 días al año.Herramientas de evaluación y seguimiento del alumnado.Buen nivel de fiabilidad, seguridad, accesibilidad de interactividad.Planificación de horarios, tutorías y materiales para el buen seguimiento del curso.
Permitir al SEPE obtener información de seguimiento en tiempo real.Interacción y cooperación del alumnado.Procesos de inscripción y registro.Manual de instrucciones de uso de la plataforma.Disponer de un centro de atención al usuario ( ayuda rápida ).Accesibilidad e interactividad para personas con discapacidad.
Disponibilidad 24 h, 365 días al año. I
La plataforma debe poseer capacidad suficiente para gestionar y garantizar la formación del alumno.
La disponibilidad de la plataforma equivaldrá al 99% de su funcionamiento.
Servicio de atención al usuario resolviendo las consultas e incidencias del alumnado.
El contacto se mantendrá mediante teléfono y mensajería electrónica.
El tiempo de demora en la respuesta no será superior a 48 hora laborables.
Proporcionar información sobre el acceso a la plataforma a través de un manual on line descargable, FAQ’s o preguntas en línea.
Disponibilidad 24 h, 365 días al año. I.I
Herramientas y recursos necesarios para:
Gestión de contenidos
Gestión para inscripción y registro
Administración de usuarios y acciones formativas
Seguimiento y evaluación del alumno
La comunicación y colaboraciónentre alumnos y entre alumnos/tutor
Herramientas y recursos. 1
↘ Gestión de contenidos: que posibiliten el almacenamiento y la gestión de archivos, la publicación organizada y selectiva de dichos archivos y la creación de contenidos.
↘ Administración de usuarios y acciones formativas: que permitan la gestión de usuarios (altas, modificaciones, asignación de perfiles, etc) y la gestión de acciones formativas ( asignación de contenidos, estructuración por módulos y unidades).
↘ Gestión para los procesos de inscripción y registro: realizando operaciones de alta, modificación o borrado de grupos de alumnos, así como la creación de «escenarios virtuales» para el trabajo cooperativo de los miembros de un grupo.
Herramientas y recursos. 1.1
↘ Comunicación y colaboración entre alumnos y entre alumnos y profesor: que permita que cada alumno pueda interaccionar a través del navegador con el tutor-formador y con los demás alumnos. Esta comunicación se lleva a cabo mediante servicios de mensajería, foros y chats.
↘ Seguimiento y evaluación del alumno: que permita la creación, edición y realización de pruebas de evaluación, autoevaluación y de actividades evaluables. La plataforma debe realizar el seguimiento y control de las acciones formativas e incluirá el desarrollo informático que permita al Servicio Público de Empleo Estatal obtener de forma automática informes de seguimiento
CAPACIDAD PARA DAR SOPORTE A LOS ALUMNOS. I
Velocidad de respuesta.
Número de alumnos que soporte.
Tiempo de carga de las páginas web o descarga de archivos
CAPACIDAD PARA DAR SOPORTE A LOS ALUMNOS. I.I
Número de alumnos: garantizar un hospedaje mínimo. Número de alumnos máximo por tutor será de 80.
Capacidad de transferencia necesaria para que no se produzca efecto retardo en la comunicación.