Representación de clientes

a la agencia de viajes MARROSA llegan tres clases de clientes diferentes y endiferente tempo, para que los vendedores de la agencia los atiendan. Losvendedores son Cristian Andrés González, quien atiende a Yaid (representante delcliente grosero) y a José Luis peña (representante del cliente lento).

Representación del cliente grosero:

- Yaid: buenas- Cristian: buenos das señor, ¿Cómo esta? siga siéntese.- Yaid: ¡casi que no ¡ que mala atención la de este lugar.- Cristian: que pena con usted señor, fue un error de mi parte. Veo que

quiere viajar.- Yaid : si, es que levante una hembrita y quiero llevarla a pasear, pero no se

a donde.- Cristian: eso depende de si usted quiere llevarla a pasear por diversión o

para descansar. ¿Cuál es su motivo de viaje?- Yaid : es para descansar, pero s tiene a donde ir o no o me voy para otro

lugar.- Cristian: espere no se vaya, siéntese, tome esta guía turística.ahi hay fotos

de tres lugares perfectos para descansar.- Yaid: ¡ umhh ¡- Cristian: de los lugares para descansar le ofrezco Capurgana en Choco, la

laguna de Guatativa que se muestra en la pagina 128, y la laguna dezuesca en la pagina 78. Son lugares bellísimos con una vista hermosa,perfectos para descansar.

- Yaid : no , busque que yo no encuentro nada-- Cristian: claro señor, enseguida, permítame la guía.- Yaid : ¡rápido ¡- Cristian: un momento ¡ya ¡ aquí esta. Usted decide cual escoge.- Yaid: muestre, yo quiero este. ¿Cómo se llama?- Cristian: esa es la laguna de zuesca en tocaima. - Yaid: y ¿cuanto vale?- Cristian: vale un millón trescientos mil pesos y puede alojarse en el hotel

Acacias a dos kilometros de Tocaima, o en el hotel Los Nevados o al hotelPivera a veinte tres kilómetros de Tocaima. ¿Esta de acuerdo con elprecio?