El inaceptable costo de los malos jefes

Ensayo

María Guadalupe Rdz

2012Universidad Tecnológica de Torreón

El inaceptable costo de los malos jefes

Por Manuel Rodríguez Salazar

ENSAYO

El documento trata de el increíble precio que implica tener malos jefes en las empresas ya que generan graves problemas de acuerdo a su jerarquía el autor describe la manera tan mala en que lideran una empresa y es por ello que el autor se ve en la necesidad de escribir tal articulo es muy probable que el haya trabajado alguna vez con algún mal jefe ya que se ve afectado en todos los sentidos de los mismos. Se basa en las razones por las cuales alguien decide ser un jefe pero señala que muchas de las veces la gente que se hace líder lo lleva a cabo de manera incorrecta; no busca ser eficaz en lo que hace, no buscan aportar en lo que llevan a cabo con creatividad, en otras palabras, no hay duda que el liderazgo de los jefes, sus habilidades gerenciales, su trato, su integridad y su calidad personal –rasgos que siempre son percibidos por los colaboradores– influyen contundentemente en cómo se siente el personal en su trabajo y en cómo lo desempeña.

Si la gente no esta de acuerdo con el trato que un mal jefe le hace, es muy probable que a esto se deba su ineficiencia en el área desempeñada dicha labor. Y es de ahí que los resultados que se logran sean ejemplo de éxito empresarial.

La triste realidad, desafortunadamente, es que los integrantes de la mayoría de las organizaciones podrían aportar mucho más, pero sus jefes lo impiden. Por eso la mención en el sentido de que una empresa vale tanto como su gente contribuya.

Todos observan una baja competitividad y obligan a la gente a preguntarse: ¿Por qué existen los malos jefes? Porque la falta de un entrenamiento para llegar a ser jefe es inadecuada además de la ignorancia de querer ser siempre mejores sin ayuda y creer que los demás estarán dispuestos a hacer lo que el líder dice y eso es algo que hace que la gente no este de su lado y que busquen a alguien mejor para liderar.

Lo grave de las consecuencias generadas por esos ávidos accionistas y por los malos dirigentes es que en muchas empresas solo se ve el renglón de utilidades y no se atiende el lado humano de la organización. Pero ante todo esto ¿Qué se puede hacer?

La solución más sencilla es preparar a los jefes sobre cómo ser mejores líderes, qué competencias gerenciales se requieren en su puesto y, especialmente, aprender las cualidades más relevantes aprender a escuchar produce resultados extraordinarios porque, aunque fuera la única que aplicara un jefe, permite captar

conocimientos, puntos de vista, observaciones, ideas, experiencias de los colaboradores, identificar oportunidades y cómo aprovecharlas, etcétera. La suma de esas aportaciones, aprovechadas inteligentemente, implica posibilidades enormes no sólo para que un gerente sea mucho mejor jefe.

Mejorar el liderazgo y la efectividad gerencial es el desafío conjunto para Recursos Humanos y la Dirección General. Se requiere aplicar un seguimiento implacable para asegurar que las mejoras empiecen a ocurrir hasta que se hagan parte de la cultura, la manera habitual de hacer las cosas en la compañía. Hacerlo requiere paciencia y perseverancia a prueba de todo. Aplicar las disciplinas de compromiso, paciencia, perseverancia y seguimiento implacable es indispensable para la mejora organizacional. Y si no se busca todo esto pues hay que estar preparados para lo peor.