JEFERSON FUELPAZ JOSE ARMANDO TUPAZROSA ELVIRA CUASPUD

Por medio del siguiente infograma mostraremos el contenido de las actividades realizadas a partir del inicio de nuestro programa de formación en Técnicos de Asistencia Administrativa, con el fin de dar a conocer nuestras actividades relacionadas con cada una de nuestras competencias en el programa de formación,. Enfocándonos en la creación de empresa y toda su correspondiente organización.

JUSTIFICACIONEl programa Técnico en “Asistencia Administrativa”, se creó para brindar a los sectores productivos, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías de la información y la comunicación apoyadas en Internet como canal para obtener y compartir información en la atención y servicio con los clientes, las relacionadas con la producción y el procesamiento de información, el apoyo a los sistemas de información contable y la organización de eventos. Este programa propende por la visión para la motivación del emprendimiento y el apoyo administrativo necesario para la consolidación de microempresas. El SENA es la institución educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos.

COMPETENCIAS

PRODUCIR DOCUMENTOS

DIGITAR TEXTOS REDACTAR DOCUMENTOS

TRANSCRIBIR DOCUMENTOS

IDENTIFICAR LAS FUNCIONES

Elabora documentos organizacionalesDigita con precisión y velocidad documentos aplicando las técnicas de digitación.Opera los equipos de digitación

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

ORGANIZAR EVENTOS

REALIZAR EVENTOSDIBULGAR EL EVENTO

APLICAR EL PROCESO

ADMINISTRATIVO AL

DESARROLLO DEL

EVENTO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

conceptos básicos y las directrices de la organización.Selecciona los recursos humanos, técnicos y tecnológicos requeridos para la planeación,

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN

PRESERVAR LOS DOCUMENTOS DESPACHAR LOS

DOCUMENTOS

OPERAR LOS RECURSOS

TECNOLÓGICOS

RECIBIR DOCUMENTOS

UTILIZA PAPELERIA, EQUIPOS Y CLASIFICA DOCUMENTOS

CRITERIOS DE EVALUACION

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS

PROPORCIONAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE PERSONAL

CRITERIOS DE EVALUACION

Atiende el público y facilita el servicio al cliente con objetividad

PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE

LA ORGANIZACIÓN

TABULAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

RECOPILAR LA INFORMACIÓN

PRESENTAR LOS RESULTADOS DE

LA INFORMACIÓN

TABULADA

CRITERIOS DE EVALUACION

Aplica el procedimiento para codificar y tabular la información, empleando las

fuentes disponibles y de acuerdo con lasnecesidades de la organización.

APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN

CONTABLEELABORAR LOS DOCUMENTOS COMERCIALES

GENERAR LOS

REPORTES

CONTABILIZAR LAS OPERACIONES DE LA

EMPRESA

CRITERIOS DE EVALUACION

Identifica los instrumentos de recolección de

información, establecidos por la organización.

APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EN

CONCORDANCIA CON LANORMATIVIDAD.

ELABORAR LOS DOCUMENTOS COMERCIALES

GENERAR LOS REPORTES

NECESARIOS

CONTABILIZAR LAS OPERACIONES DE LA

EMPRESA

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Identifica los documentos comerciales, títulos valores y otros documentosRegistra las operaciones contables

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA

CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON

LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y

SOCIAL

RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL

PROCESO FORMATIVO

DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS

APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES

REDIMENSIONAR PERMANENTEME

NTE SU PROYECTO DE

VIDA

INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES

ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVASCRITERIOS DE EVALUACIÓN

Establece relaciones interpersonales

Propone alternativas creativas, lógicas y

coherentes

COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y

AUDITIVA

COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO

REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES

LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS

EN INGLÉS

COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Interpreta un texto sencilloPronuncia adecuadamente el

vocabulario

PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTORRequisitos Académicos:Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés.Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de C1, de acuerdo al MCER.Experiencia laboral:Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución educativa pública o privada, o en uninstituto de enseñanza de lenguas.Competencias:- Formular y desarrollar proyectos- Capacidad para trabajar en equipo- Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios deconocimiento y evaluación de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.