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XVII CONVENCIÓN CIENTÍFICA NACIONAL “CIENCIA, TECNOLOGÍA, SOCIEDAD E INNOVACIÓN” Medellín, 29 y 30 de septiembre y 1 de octubre de 2010 ¿CÓMO SE RELACIONAN LAS ÁREAS METROPOLITANAS CON LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO? Susana Finquelievich Investigadora CONICET / Universidad de Buenos Aires Presidente de LINKS, Asociación Civil para el Desarrollo de la Sociedad de la Información, www.links.org.ar [email protected]

Finquelievich, xvii convención científica nacional

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XVII CONVENCIÓN CIENTÍFICA NACIONAL“CIENCIA, TECNOLOGÍA, SOCIEDAD E INNOVACIÓN”Medellín, 29 y 30 de septiembre y 1 de octubre de 2010

¿CÓMO SE RELACIONAN LAS ÁREAS METROPOLITANAS CON LOS

PROCESOS DE INNOVACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?

Susana FinquelievichInvestigadora CONICET / Universidad de Buenos Aires

Presidente de LINKS, Asociación Civil para el Desarrollo de la Sociedad de la Información, www.links.org.ar

[email protected]

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Temas a tratar

• La innovación como proceso social

• Los sistemas de innovación urbanos

• La co-construcción de la innovación

• Los laboratorios vivientes

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La innovación como proceso social

• Ilkka Tuomi (2002) diferencia claramente la innovación de la invención

• Tradicionalmente, se ha definido a la invención como un proceso de insight creativo para resolver un problema

• La innovación era descripta como un proceso que redefine las invenciones y que las traduce en objetos utilizables

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Enfoque tradicional

• Era fácil definir tanto al inventor (sujeto del proceso de invención) y a la invención (objeto): El momento de la invención creaba simultáneamente al inventor y a la invención

• El desarrollo tecnológico fue conceptualizado como compuesto por dos fases diferentes: la invención y su subsiguiente desarrollo como producto

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Tuomi sostiene “La innovación sucede cuando cambia la práctica social. Si una nueva tecnología no es usada por nadie, puede ser una idea promisoria, pero no es

tecnología en el sentido estricto”

• Sólo cuando cambia la manera en que se hacen las cosas, cuando cambia la práctica social, emerge la innovación

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La tecnología existe en tanto que es usada

• Los promotores (productores y diseminadores) de una tecnología no necesariamente saben ni deciden sus usos finales

• Detectan las necesidades o problemas que la tecnología puede resolver

• Pero son los usuarios mismos los que desarrollan nuevos usos, y los que deciden finalmente qué usos van a predominar

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En la SI la innovación es permanente

• La intensificación de los procesos de adopción, transformación, diseminación de innovaciones, y su posterior re transformación y superación, implica que el tiempo necesario para lanzar y comercializar nuevos productos se ha reducido considerablemente

• Han disminuido los ciclos de vida de los productos y procesos

• “La economía de la innovación perpetua”

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El conocimiento es hoy el recurso económico clave y la principal/única fuente

de ventaja competitiva• Un número creciente de regiones promueve sus

estrategias de desarrollo hacia el aprendizaje, la investigación y la innovación

• Visión conjunta de los gobiernos, el sector privado y la academia

• Las ventajas comparativas dependen cada vez más de los recursos humanos, la creación de conocimiento y las innovaciones continuas e incrementales, que del acceso al capital físico y a las materias primas

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La innovación como motor urbano

• La ciencia y la tecnología (CyT) es, más que nunca, el motor de incremento del desarrollo y de las transformaciones económicas

• La necesidad de promover la innovación –combustible para alimentar a dicho motor- es una prioridad política central

• El modelo de innovación, aunque ligado a los proyectos nacionales, provinciales y locales, no es necesariamente un modelo originado por el Estado central, ‘desde arriba hacia abajo’

• Puede estar basado en las comunidades locales, en su red de actores sociales, y construido desde abajo hacia arriba

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Nuevos sistemas urbanos en la SI

• En el 2001 planteamos la hipótesis de la superación de las ciudades de la Sociedad industrial, en cuanto elemento estructurante dominante de la organización en diferentes escalas (niveles)

• Surgió una sociedad (SI) en la que coexisten los anclajes territoriales con el tejido de redes sociales globales.

• Simultáneamente, se construye una nueva jerarquía urbana en la red mundial de ciudades.

• Sassen ha creado la clasificación de ciudades globales y ciudades nodales, de acuerdo a la importancia de los flujos financieros y políticos que concentran

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Ciudades centrales y periféricas en el sistema urbano de la SI

• Según su capacidad para convertirse en medios de innovación

• Estas ciudades concentrarían las interacciones de:– capitales de riesgo– acciones estatales tendientes a convertirlas en ciudades

claves de la nueva economía– creación de conocimiento de alta calidad en

establecimientos universitarios y centros de excelencia de investigación y educación

– nuevas formaciones sociales que usan TIC como soporte– espacio de organización de una ciudadanía innovadora

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Las ciudades en la SI

• Su rol: ser medios productores de innovación y de riqueza

• Ser capaces de integrar la tecnología, la sociedad y la calidad de vida en un sistema interactivo

• Producir un círculo virtuoso de mejora, no sólo de la economía y de la tecnología, sino de la sociedad y de la cultura

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Las ciudades que lo logren, ocuparán un lugar central en la SI

Las que no puedan desarrollar medios sociales, económicos y tecnológicos innovadores,

permanecerán en los márgenes

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Innovación despareja

• No todas las ciudades que creen medios innovadores tendrán la misma proporción de innovación en todas las áreas

• Algunas serán notables por sus innovaciones tecnológicas

• Otras, por sus innovaciones sociales, culturales, o económicas

• En otras, es posible que una fase innovadora sea antagónica de otra, hasta el punto en que una elimine o debilite a otra

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Sistemas regionales de innovación

• Se focalizan sobre la creación de sistemas integrados a partir de recursos humanos y tecnológicos abundantes

• En su comienzo: centros urbanos relativamente grandes, y provistos de estructuras sociales y tecnológicas relativamente desarrolladas

• En Argentina, los primeros parques de CyT vinculados a bienes y servicios TIC se concentraron, en ciudades grandes, y/o capitales provinciales (en las provincias con el PBI más alto del país)

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El papel de la necesidad

• La necesidad de innovación para el desarrollo económico de las ciudades y regiones surge generalmente de las restricciones económicas provocadas por una declinación en la demanda de los productos locales

• Si se ha agotado la mina que proveía de empleos a la región, si se desmantela una fábrica importante, si las cosechas ya no encuentran compradores

• Llega el punto de inflexión, o de elección: o la región se despuebla, o se encuentran o crean nuevas actividades

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Los requisitos consecuentes

• Hallar nuevos productos• Nuevas herramientas• Re-educar y formar de manera

permanente la fuerza de trabajo existente

• Reorientar a los establecimientos educativos

• Reorientar a los grupos y actores responsables de las políticas locales y regionales

• Concientizar a la población

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Cuatro agentes fundamentales:

Triángulo de Sábato

Teoría de la Triple Hélice del Prof. Henry Etzkwotiz

Co-construcción colaborativa de la innovación

Gobiernos

Industria

Academia

Ciudadanos / usuarios (individualmente, en grupos, ONGs, etc.)

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Integración a la SI de Provincia de San Luis, Argentina (SLD)

• Antes especializada en minería y producción agrícola

• Actualmente la provincia mas alta del país en penetración de Internet (74, 2%)

• El PILP reúne 14 empresas productoras de bienes y servicios TIC

• Más de 6000 computadoras distribuidas entre alumnos de escolaridad primaria

• 85 % de los educadores fueron formados en TIC•  42 centros de inclusión digital

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• 1) Generación de una cultura de la innovación socio técnica.

• 2) Creación de un medio de innovación por medio de la localización de empresas de TI y la fertilización cruzada con la ULP, creada para promover los saberes de la SI

• 3) La relación tecnología-trabajo con respecto a la localización de empresas, la creación de empleos y de la generación de recursos humanos especializados

• 4) El aprendizaje permanente, y la generación y difusión de nuevos saberes

• 5) El territorio como lugar de definición de políticas publicas para la SC y la elaboración de estrategias organizativas y políticas para un nuevo modelo de desarrollo provincial

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La relación entre el proceso de co-construcción de innovaciones socio-

técnicas con los laboratorios vivientes y Centros de Conocimiento urbanos

• La innovación no es sólo un proceso económico• Es también un fenómeno social influido por una

multiplicidad de relaciones entre diversos factores sociales

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Los Centros de Conocimiento y los Laboratorios vivientes (Living Labs)

• Una nueva tendencia recorre el mundo: • Crear redes de conocimiento y de prácticas

sociales ligadas a él entre living labs, o laboratorios vivientes, y su correlato comunitario, los Centros del Conocimiento

• Es una metodología de investigación/innovación centrada en el usuario

• Se basa en involucrar al usuario en todo el proceso de innovación

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Particularidades

• Laboratorios Vivientes y Centros del Conocimiento buscan la co-participación de usuarios y comunidades en la innovación tecnológica

• El primero está más centrado en el testeo de innovaciones técnicas, fundamentalmente en el marco de las empresas productoras de tecnología

• Los segundos tienden a la participación de las comunidades en los procesos de innovación socio-técnica

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• El concepto fue originado en el MIT, con el Prof. William Mitchel y se presenta como una metodología de investigación para testear, validar, realizar prototipos y refinar, soluciones complejas en entornos reales en constante evolución

• También se atribuye al finlandés Jarmo Suominen• Actualmente se emplea para cubrir una amplia gama de

metodologías de investigación que asocian a los individuos (usuarios finales) con las TIC

• Tanto los funcionarios gubernamentales como la sociedad civil organizada y los ciudadanos participan en estos laboratorios vivientes, y también contribuyen al proceso de innovación, manifestando necesidades y experimentando nuevos usos

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Los laboratorios vivientes se han implementado como instrumentos para facilitar este proceso de integrar a los usuarios como co–creadores de la

innovación

• El enfoque sobre los usuarios como co-creadores requiere de:

• Nuevas relaciones multidireccionales• Definición de nuevos mecanismos y procesos

altamente interactivos

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Un nuevo ambiente

• Los LV representan un ambiente de innovación nuevo y abierto, en el cual el proceso de co-creación puede reforzarse y alentarse

• Combinan infraestructura avanzada, metodologías, herramientas y comunidades, a fin de facilitar un proceso de innovación interactivo

• Proporcionan un medio propicio para la innovación sistémica en un ambiente real

• Incluyen innovación de productos, de modelos de negocios, de políticas. e innovación social

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Tres etapas de LV

• Los LV de primera generación:• Provienen de los mismos entornos urbanos.

Fueron creados por arquitectos e ingenieros, para co-desarrollar, junto a los futuros residentes, edificios ya existentes, que debían ser readaptados a las nuevas necesidades de los usuarios

• Se desarrollaron nuevas metodologías de diseño participativo, considerando combinaciones de edificios y áreas urbanas.

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Los LV de la segunda generación o “entornos de trabajo colaborativo”

• Fueron generados por empresas dedicadas a la construcción de nuevos ambientes del trabajo en compañías, instituciones, redes de profesionales, etc.

• Esta generación de LV involucra a grupos de usuarios en el co-desarrollo de soluciones móviles de comunicación y transferencia de datos.

• Usando las herramientas de trabajo de colaboración en un contexto de TIC, este LV podía transformarse en un entorno de trabajo genuinamente interactivo, abierto a los experimentos con, e.g., nuevas soluciones móviles

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Los LV de tercera generación

• Se implementan en áreas urbanas que funcionan como laboratorio a escala real.

• Actúan como terrenos vivos para generar prototipos y testear nuevas aplicaciones tecnológicas en tiempo y espacio reales.

• Contribuyen a generar y fomentar procesos de la innovación que van más allá de los horizontes que podrían ser alcanzados por un solo empresario, firma, gobierno local, organización ciudadana, u otro tipo de organización.

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Los Centros del Conocimiento

• Centros comunitarios (organizados por gobiernos provinciales o municipales, empresas, ONGs, Universidades)

• Brindan formación en TIC, facilidades para producir contenidos, creación de aplicaciones, contenidos y servicios para actividades de ocio y entretenimiento, artísticas y culturales en línea

• Prestan facilidades para el desarrollo de experiencias que promuevan la utilización de la información y contenidos del sector público

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Diversos tipos

• En España: Living Labs, miembros de la European Network of Living Labs

• Espacios Sociales de Innovación, reagrupados en la plataforma eVIA: realizan esfuerzos de lucha contra la exclusión social y la innovación en ámbitos rurales

• Los Espacios Sociales de Innovación - “ESdIs”: ecosistemas organizativos en los que las actividades de investigación e innovación están regidas por las necesidades y restricciones de las comunidades beneficiarias de los resultados

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¿Cómo implementar Living Labs y Centros del Conocimiento en América Latina?

• El proceso de innovación a nivel social – debe enmarcarse en función de la confluencia de sus principales actores:

• los agentes tecnológicos (universidades, centros de investigación públicos o privados, investigación en empresas,…)

• los agentes económicos (el mercado, las empresas,…)

• los agentes sociales (usuarios, gobiernos, sociedad civil…)

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• Concepción global –local: es deseable que un proyecto de Laboratorio Viviente o Centro del Conocimiento sea competitivo y global en su orientación, pero al mismo tiempo, esté anclado localmente y responda a los intereses y necesidades del municipio en el que se instala

•  Equilibrio regional: El conocimiento y la innovación tienden a concentrarse geográficamente. Los LV pueden instalarse en áreas menos ricas en recursos, contribuyendo al equilibrio regional en la concentración de la innovación y el conocimiento.

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• Atracción: Convertirse en un ambiente interactivo de la innovación que atraiga a usuarios creativos, o a grupos de usuarios, para trabajar en conjunto con los productores

•  Desarrollo de incubadoras: Para involucrar a los usuarios en el diseño y a los desarrollos participativos, un LV debe funcionar como incubadora manejada por la demanda, para el crecimiento de innovaciones e invenciones, y formas de comercializarlas (e-comercio, otras)

•  Gestión: Un LV necesita ser bien administrado, preferentemente de manera multisectorial

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•  Financiación:Un laboratorio viviente podría funcionar de manera relativamente autónoma, convirtiéndose en un centro auto-financiado (tal como una fundación, compañía, consorcio, etc.).

•  Innovación continua y compartida: Cuando los LV son percibidos y gestionados como medios o comunidades locales de innovación, suelen desarrollarse si al menos algunos de los actores implicados en ellos, por ejemplo las empresas, continúan innovando, comparten voluntariamente sus hallazgos, y revelan parte de sus innovaciones

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• La Conferencia de Helsinki celebrada en octubre de 2006 produjo el Manifiesto de Helsinki propuso en su Manifiesto una renovación del sistema de investigación europeo para crear un entorno de innovación abierto, centrado en el usuario y en red

• El Manifiesto tiene como subtítulo: “We have to move fast, before it is too late”

• ¿Cuán rápidamente tomarán conciencia los países de ALC de la urgencia de la planificación e implementación de medios concentradores de innovación y conocimiento?

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¡Muchas gracias!

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