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ASIGNATURA
FORMULACION DE PROYECTO
PRESENTADO PORARANGO ANA MILENA
ARIZALA ANGULO MARIANA ANDREAMENDEZ PINEDA PAULA ANDREA
DOCENTELIC. KAREN LOPEZ
COLOMBIA- BOGOTA D.C ABRIL/ 06/2015
JUSTIFICACION
La vida moderna impone distintas exigencias para el ser humano en cuanto a la habitabilidad de los espacios.La inclinación actual del mercado hacia las tendencias existentes en diseño y decoración de interiores que ha variado con el paso del tiempo.La creación de una empresa de diseños y decoración de interiores pretende cubrir las necesidades funcionales del espacio físico existente.La empresa de diseños y decoración se concentran en mejorar la calidad de vida del ser humano dando opciones creativas e innovadoras para su bienestar mediante espacios útiles, acogedores, frescos, organizados cómodos ,relajados y visiblemente atractivos.Se realizarán salas en un material sintético fácil de limpiar y con textura muy suave y confortable, además es un material con un proceso de hidrólisis, el cual lo hace resistente a la luz del sol, proporcionando una mayor durabilidad,
OBJETIVOS GENERAL
Crear una empresa de ESTILOS Y DECORACIÓN MAP en el sector del norte de Bogotá para cubrir el mercado insatisfecho en este campo y que a su vez esta actividad represente rentabilidad. Diseñar la estructura gerencial e integral de la empresa ESTILO Y DECORACION MAP. Con el fin de implementarla y convertirla en una empresa eficiente y auto sostenible, que sea competitiva en el mercado y sobreviva a las inclemencias del mundo de los negocios.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Elaborar un estado de mercado sobre oferta y demanda y competencia de los servicios de estilo y decoración.
Diseñar un estudio técnico para identificar la capacidad de servicio de la empresa al igual que su localización y los requerimientos necesarios para su funcionamiento eficiente.
Determinar un plan organizacional de la empresa para evaluar la necesidad del personal idóneo capacitado y profesional en el área de ser vicio que se pretende ofrecer.
Estudiar el estudio financiero del proyecto para determinar su viabilidad basándonos en resultados de los criterios de evaluación.
TIPOS DE MERCADOS
La estrategia del desarrollo del producto es la que utilizamos para lograr cumplir los objetivos, desarrollando nuevos productos de muebles con diseños modernos y de ata calidad con un precio asequible.Contamos con medios de comunicación para hacer publicidad en ellos como:
Periódicos gratuitos Periódicos de gran tirada Folletos Promociones gracias a las ofertas y rebajas.
Esperamos conquistar una nueva clientela más potencial pero sin usar estrategias agresivas ya que carecemos todavía de recursos para ello porque todavía somos una empresa joven y creemos que todavía hay mucho por hacer.
ESTUDIO DE MERCADO
Se ha realizado un sondeo en los hogares para conocer sus inquietudes respecto a los espacios de descanso y se ha comprobado que este se enfoque en el área de la sala y también su inconformidad por la mala calidad de sus muebles y el difícil aseo para los mismos. Ya que generalmente el pequeño empresario se apoya en instituciones para dirigir la empresa, se hace necesario realizar un estudio de mercados que se encargue de proveer información práctica para entrar en el mercado en el que medianamente participa, y de esta forma conocer lo que desea el cliente, de cómo debe ser el producto, las características del mismo, desarrollo de mercado, diversificación, distribución, los precios que se van a fijar ya que estos, en una empresa de tipo familiar, comienzan a formar parte de la imagen de la empresa, además de determinar el volumen de ventas. De igual manera, las ventas constituyen una de las funciones básicas de la empresa, pues sin ellas no hay forma de continuar en el mercado, pero para ello se necesita de una red de distribución o unirse a una de las ya existentes, el manejo de la publicidad, la atención y el servicio al cliente en la garantía de los productos y de esta forma proporcionar la información necesaria para la toma de decisiones.
PERTENECE AL TIPO DE MERCADO
De bienes industriales ya que es una empresa la cual se dedica a la fabricación y comercialización de muebles para el hogar.
MARCO CONCEPTUAL
BARRENAR: Parte del proceso de producción del mueble que consiste en abrir un hueco en diferentes partes del mueble para finalmente espigarlo”.
CRONOGRAMA: Diagrama que representa la evolución de un fenómeno cualquiera”.
DETALLISTA: Designan a la venta y todas las actividades relacionadas directamente con ella, de bienes y servicios al consumidor final para su uso personal, no empresarial.”
ESPIGAR: Parte del proceso productivo del mueble que consiste en introducir el palo en unos huecos y efectuados en el proceso de barrenado con el fin de que el Mueble quede armado”
FLUJO DE FONDOS: Es un proceso comparativo de dos puntos en el tiempo que determina cambios financieros, impactos operativos distribuyéndolos en un esquema de usos y fuentes, es decir de dónde vienen y para donde van los fondos.”
GESTIÓN: Es el proceso de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
NSUMOS: Son todos aquellos elementos que la organización emplea para la producción de su bien o servicio dependiendo a lo que se dedique la compañía.
MAYORISTA: Persona natural o jurídica que interviene en e flujo de proceso para la reventa.”
MOTIVACIÓN: Factor psicológico, consciente o no, que predispone al individuo para realizar ciertas acciones, para tender hacia ciertos fines (una necesidad o una tendencia)”
PROCESO ADMINISTRATIVO: Comprende los elementos de la administración que son: planeación, organización, dirección, coordinación y control. Estas actividades están presentes en cualquier nivel o área de actividad de la empresa
PROCESO PRODUCTIVO: Todo proceso productivo es un sistema formado por personas, equipos y procedimientos de trabajo, que reciben inputs de un proveedor, el proceso transforma estos inputs en outputs es decir este proceso genera una salida (outputs), que es el producto que se quiere fabricar para su entrega a un cliente.”
PUBLICIDAD: Consta de todas las actividades necesarias para presentar a una audiencia un mensaje impersonal y pagado por un patrocinador identificado que se refiere a un producto o a una organización.”
RECLUTAMIENTO: La actividad que le permite a la empresa identificar o contactar las personas que potencialmente pueden ocupar una vacante.
RECURSOS HUMANOS: Son todas aquellas personas que hacen posible el desarrollo de las operaciones y actividades de la empresa. Son aquellas que dan la ventaja competitiva a las organizaciones.”
RESANAR: Parte del proceso de pintado del mueble que consiste en hundir las puntillas y aplicar una pasta en el hueco con el fin de que al producto no se le noten las puntillas a simple vista.”
FEED BACK: (Retroalimentación) es un mecanismo mediante el cual una parte de la energía de salida de un sistema de una maquina vuelve a la entrada.”
SELLADOR: Materia prima principal en el proceso de pintura que se aplica para llenar el poro y de esta forma pulir el mueble.”
SERVICIO AL CLIENTE: Es el acto o conjunto actos mediante el cual se logra que un producto o grupo de productos satisfaga las necesidades y deseos del cliente. Comprende tres aspectos interrelacionados de mismo que son demanda de servicio, meta de servicio y nivel de servicio.”
FORTALEZAS Y DEBILIDAD DE LA EMPRESA
MATRIZ FORD OPORTUNIDADES 63.64.69 AMENAZAS 60.68.70.61
FORTALEZAS 3.4.5.66.71.77.78. 79.80.65.76
Diseñar una propuesta de marketing mix.
Formular estrategias de diversificación de productos.
Establecer estrategias de desarrollo de productos
DEBILIDADES 62.67.72.75.73.74. 81.82.88
Formular estrategias orientadas a los canales de distribución.
Estructurar un plan de ventas. Precisar una estrategia de desarrollo del mercado.
Proponer estrategias de penetración en el mercado.
Estructurar una estrategia de fijación de precios.
Indagar en el mercado acerca de diversos proveedores que ofrezcan mayores beneficios y posibilidades de negociación a la empresa.
Investigar sobre posibles alternativas de materias primas que sirvan para la fabricación de los productos y
que a su vez no se encuentren escasas en el mercado.
PLANEACION
MISIÓN: Somos una empresa perteneciente a la industria maderera dedicada a la elaboración y comercialización de muebles de alcoba y todo lo relacionado con muebles de oficina y carpintería en general, cuyo único fin se basa en ofrecer a sus clientes, comodidad, satisfacción y utilidad, mediante la creación de diseños modernos, novedosos, de alta calidad y a precios competitivos
VISIÓN: Para el 2016, MUEBLES ESTILOS Y DECORACION MAP estará constituida como una mediana empresa con expansión a nivel nacional en ciudad de BOGOTA, contando con el más calificado talento humano, comprometido con el crecimiento de la empresa, obteniendo el mayor reconocimiento por parte de los usuarios, y con capacidad de adaptarse y competir dentro del sector en el que se desenvuelve.
DEMANDA DEL PRODUCTO
El mercado de muebles en madera, para las dos líneas que maneja Muebles ESTILO Y DECORACION MAP, (línea hogar y línea oficina) ha presentado un crecimiento constante, debido principalmente al fortalecimiento y la estabilidad de la economía del país en los últimos años, y al aumento de la capacidad de compra de los hogares, principalmente de los estratos medio y medio-bajo de la ciudad de Bogotá. Como resultado de la matriz DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas) que se aplicó en el área de mercados, se identificó la necesidad del establecimiento de estrategias que le permitan a la empresa mejorar su competitividad, así como su aseguramiento de un puesto relevante en el mercado de muebles en madera. Es por ello que el diseño e implementación de las acciones a continuación mencionadas, definidas dentro de un marco estratégico de negocio, traerán como consecuencia el fortalecimiento de las relaciones comerciales y de mercadeo de la empresa con sus clientes y con sus principales proveedores.
OFERTA DEL PRODUCTOComo bien es sabido, entre más atributos y elementos diferenciadores posean los productos de la empresa, los precios de los mismos tienden a aumentar, por consiguiente, se deben utilizar accesorios que brinden un valor agregado al producto, pero al mismo tiempo, se debe lograr que los precios no se vean afectados de manera importante.Se concibe como un plan a largo plazo, pues al querer lograr una expansión geográfica, primero se necesita fortalecer la situación actual de la empresa. Mediante dicho plan se pretende llegar a ciudades cercanas a Bogotá, como Cundinamarca, la vega. Para ello, será necesario realizar, en su momento, una investigación de mercados que permita conocer el tamaño y la demanda del nuevo mercado al cual se piensa ingresar, y con base en ello construir el DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas)que encamine la estrategia de entrada al mercado y el sostenimiento de la empresa en el mismo.
ENCUESTA
MODELOS DE ENCUESTASNOMBRE: EDAD:
1. ¿Qué tipo de mueble desea adquirir?:• Juego de alcoba • juego de sala •Escritorio • Archivador • Otro? Cual?
2. De los muebles que acaba de observar, ¿qué aspecto no le satisface completamente?• Acabado • Diseño • Material • Color3. ¿Con qué frecuencia renueva los muebles en su hogar?• Entre 1 y 2 años • Entre 2 y 4 años • Entre 4 y 6 años • Mas de 6 años4. Podría usted calificar, siendo 1 el más importante y 5 el menos importante, las razones por cuales su decisión de compra fue positiva? • Precio • Diseño • Calidad del material • Atención del vendedor • Color
PRODUCT.
PRODUCTOSALA STAR
CARACTERISTICAS DE LA SALA STAR:
La sala star se caracteriza por su modularidad que obedece a la suavidad de sus formas y materiales.
TELA:Tapizado en tela silver plane: sofá de tres puestos plane roja, silla silver plane Azul y puff de tres puestos silver plane crema.
MEDIDAS:Medidas Modulo A: 54CM * 69CM *76CM.Medidas Modulo B: 54CM*150CM*39CM.Medidas Modulo C: 162CM *69CM*76CM.Estructura en sajo.Espuma de alta densidad.
TAMAÑOS
Los tamaños de los sofás pueden variar según el estilo y el fabricante. Las longitudes de los sofás típicamente varían entre 76 a 92pulgadas (193 a 233cm). La altura del sofá (desde el piso hasta la parte superior de los almohadones) varía de 31 pulgadas (78,7cm) a más de 40 pulgadas (101,6cm). La profundidad de un sofá típicamente varía de 30 a 40 pulgadas (76,2 a 101,6cm). Por ejemplo, un sofá que es de 86 pulgadas (218,4cm) de largo, 40 pulgadas (101,6cm) de alto y tiene una profundidad de 37 pulgadas (93,9cm), tiene un respaldo más alto y un asiento más profundo. La altura y profundidad ideales para un sofá dependen de las preferencias y del confort personal.EMPAQUE:La sala la empacamos en papel vinipel así la sellamos totalmente para que no se afecte nuestro producto cuando lo traslademos.
MARCA: SALA GRANADA PREMIUN
En un mercado de mayoristas y minoristas ya que nuestros clientes pertenecen a clases medias y altas logrando tener un buen impacto frente a ellos, así consolidarnos como unos de los mejores fabricantes del mercado.
PROMOTION
MARKETING
ESTILOS Y DECORACION MAP SAS ha sido creada para darle vida a tus espacios con el fin de contribuir con tu felicidad, recuerda que un espacio acorde a tu gusto ayuda al desarrollo de la armonía, paz y tranquilidad en tu hogar.
Nuestra empresa cuenta con asesoría personalizada con el fin de satisfacer y contribuir a la felicidad de su familia.
PUBLICIDAD AL CONSUMIDOR
ESTILOS Y DECORACION MAP SAS es una empresa que se encuentra ubicada en el centro oriente de la ciudad, esta zona se caracteriza por ofrecer una alta gama de productos y servicios relacionados con el confort y decoración del hogar.
Por estar ubicados en un sector dedicado a la decoración para el hogar se ha decido competir con calidad y una alta gama de productos en donde el cliente pueda escoger el que más se encuentre acorde con su gusto.
Para ofrecer los productos se ha utilizado la parte principal de la bodega en este lugar se va a dar conocer la empresa como tal, adicionalmente se van a
repartir algunos volantes y se va a crear una página web, para que las personas que estén interesadas en conocernos puedan ingresar y conocer todo sobre nuestro servicio.
PLACE
MEDIO DE TRANSPORTE DE LA MADERA
En el transporte de la madera es realizado en camiones, en donde, las distancias y características del camino tienden a determinar el régimen tarifario, lo cual va estrechamente relacionado con la cantidad de madera que se transporte. Las variaciones que se generen por distintos conceptos (patrón de medición, asentamiento, etc.) entre origen y recepción inciden directamente en el valor del flete total.
El objetivo del presente trabajo es determinar la existencia de variación volumétrica por concepto de asentamiento de la madera en un determinado trayecto.
El transporte de la madera se ha venido realizando tradicionalmente utilizando las corrientes fluviales, los ferrocarriles y camiones, siendo este último el más viable. Las dimensiones y características de los camiones vienen dadas por las condiciones de la vía de saca, un camino de 2,5 o 3 m de ancho suele ser suficientes para la circulación de camiones de 2 o 3 ejes; bastando en general tierra compactada donde la humedad es el principal factor limitante.
Las actividades de maderero y transporte representan, en general, una proporción importante del costo de la madera rolliza puesta en la planta. Se estima que entre el 40 y 50 % de los costos por unidad de volumen puesta en la planta corresponden a actividades de transporte. En esta realidad se justifica la búsqueda de procedimientos y herramientas de análisis que permiten innovar la gestión tecnológica del transporte forestal y mantener las ventajas económicas que nuestros productos forestales presentan en mercados internacionales.
El transporte de los productos forestales es un problema de relevancia creciente para las empresas forestales. En pocos años será necesario transportar volúmenes que, por lo menos, triplicarán los niveles actuales, en donde la eficiencia de los sistemas de transportes será un factor crítico en la viabilidad de los proyectos industriales que hoy se gesten.
En un transporte de puerta a puerta se permite una gran variabilidad de posibilidades en cuanto a distancias, pesos, lugares, con o sin carguío, etc., lo cual se formaliza de acuerdo a las necesidades de las partes. La tarifa es un elemento muy contractual, ya que es influido por los volúmenes de carga, las empresas tienen cálculos propios basados en funciones matemáticas con lo cual fijan los límites de las tarifas. Diariamente en la faena de cosecha forestal se deben transportar distintos productos en trozos desde los orígenes en predios a diferentes destinos: aserraderos, plantas de celulosa, canchas y
puertos. Este transporte se efectúa por medio de camiones de distintos tipos y clases los que son subcontratados y se tiene establecido un convenio tarifario con ellos.
La determinación de la tarifa de flete considera básicamente 4 fuentes de información que corresponden a: la empresa gestiona dora de operaciones de transporte, al vehículo utilizado, a la ruta o camino y a las características operacionales del transporte.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Canal de distribución Es una estructura de negocios y de organizaciones interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor.
Un canal de distribución está formado por personas y compañías que intervienen en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que este pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial.
El canal de un producto se extiende solo a la última persona u organización que lo compra sin introducir
cambios importantes en su forma. Cuando se modifica la forma y nace otro producto, entra en juego un nuevo canal. (Madera-aserradero-corredor-fabricante mueble; fabricante de muebles-mueblería-consumidor).
Existen otras instituciones que intervienen en el proceso de distribución como son: bancos, compañías de seguros, de almacenamiento y transportistas. Pero como no tienen la propiedad de los productos ni participan activamente en las actividades de compra o de venta, no se incluyen formalmente en los canales de distribución.
ALMACENAMIENTO
El almacenamiento en seco no fue concebido para el almacenamiento de la madera producida como consecuencia de una tormenta. Sin embargo, fue desarrollado originalmente para el pre secado de la madera en rollo. Debido a los riesgos y los costes, este tipo de almacenamiento no se recomienda, como procedimiento estándar de conservación en el caso de
calamidades (sin la suficiente experiencia y conocimiento de las condiciones locales)
PRICE
POSIBLES CONSUMIDORES
Está encaminada en satisfacer un alto mercado del sector decoración, compitiendo con altos estándares de calidad, fomentando alianzas comerciales con clientes y proveedores con el fin de fortalecer un crecimiento acelerado en su actividad económica., cuenta con un personal idóneo y capacitado, ESTILOS Y DECORACION MAP se ha enfocado en ofrecer sus productos a los estratos tres, cuatro y cinco, ofreciendo asesoría personalizada sin costo adicional, de este modo se podrá garantizar la total satisfacción del cliente.
COSTO DE PRODUCCION SALA STAR
MATERIA PRIMA v. unidad valor 15 sintético casino chocolate $14.000 $210.000
8 sintético charm marfil $12.000 $96.000 3 espumas rosadas calibre 56 $48.500 $145.500 1 espuma rosada cal 46 $39.000 $39.000 3 laminas madera $89.650 $268.950 2 listones madera $30.500 $61.000
14 herrajes aluminio $2.000 $28.000 pegante $12.000 $12.000 hilo $9.000 $9.000
14 mano de obra $1.000.000 $58.333
14 mano de obra $1.000.000 $58.333
14 mano de obra $644.350 $37.587 CIF
2 Arriendo $2.048.000 $13.653
2 Servicios $3.568.000 $23.787
14 supervisor $ 1.500.000 $87.500
costos de producción $ 1.148.644