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Gamificación y simulación de
negocios
Desarrollo de competencias:
la Metodología CompanyGame
Alberto Marín
Contenidos
Presentación
Entrenamiento
Hábito
Simuladores de negocio y desarrollo de
competencias
PROPUESTA
Presentación
CompanyGame
Desde hace 20 años, CompanyGame está
especializada en el desarrollo de simuladores de
negocio y de herramientas formativas y
educativas basadas en la gamificación y la
tecnológica.
5
Casos de éxito
¿POR QUÉ?
"Personalmente estoy siempre dispuesto a
aprender, aunque no siempre me gusta
que me den lecciones".
Sir Winston Churchill
ENTRENAMIENTO
ENTRENAMIENTO
Junto a la preparación física, el
simulador es la tarea más importante
a la que hacen frente los pilotos para
preparar la próxima carrera.
Fernando Alonso
ENTRENAMIENTO
ENTRENAMIENTO
El vuelo 1549 de
la compañía US
Airways ….
Además, posar un avión como el A-320 sobre el agua, …,
no es fácil, máxime cuando los pilotos sólo ensayan este
tipo de maniobras en un simulador: no hay práctica real
posible de amerizaje.
Su pericia hace que sobrevivan las 155 personas a bordo…
…. y en la empresa?
CUANDO EL MAR ESTABA QUIETO TODOS LOS BARCOS
MOSTRABAN MAESTRÍA EN EL NAVEGAR
William Shakespeare
… Y EN LA EMPRESA?
HÁBITO
HÁBITO
La capacidad de la memoria de corto plazo es
muy limitada. Según George Miller, tenemos
capacidad para almacenar entre 5 y 9 unidades
de información o conocimiento.
Por el contrario, la memoria a largo plazo
es virtualmente ilimitada.
HÁBITO
Hermann Ebbinghaus, hacía énfasis
sobre la repetición como clave para
memorizar el conocimiento y trasladarlo
a la memoria a largo plazo.
SIMULADORES DE NEGOCIO Y
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Punto de partida
La empresas necesita profesionales con un alto nivel de
formación, que adquieran constantemente nuevas
competencias.
En gran medida, la
competitividad de las
empresas está condicionada
a la competencia de sus
profesionales.
Simuladores de negocio
Los simuladores de negocio son herramientas de aprendizaje
de base tecnológica que recrean situaciones realistas de
gestión empresarial, integrando conocimientos,
práctica y habilidades en un único instrumento y
contribuyendo al desarrollo integral del usuario.
El concepto de progresividad es la base para la creación de
Itinerarios formativos orientados al desarrollo integral de las
competencias.
PROGRESIVIDAD
Las competencias se desarrollan mediante la práctica y la repetición.
COMPLEJIDAD DE LA EXPERIENCIA DE SIMULACIÓN
Bajo Nivel de
Complejidad Nivel Medio-Bajo
de Complejidad
Nivel Medio-Alto
de Complejidad
Número de variables y competencias. Tiempo de dedicación.
Nivel Alto de
Complejidad
22
Nivel Muy Alto
de Complejidad
Nivel Básico de
Complejidad
Mínimo Nivel
de Complejidad
DINÁMICA DE FUNCIONAMIENTO
INPUTS OUTPUTS • Indicadores clave
• Operaciones
• Ventas
• Costes directos
• Margen
• Gasto Explotación
• Tasa de ocupación fábrica
• Unidades stock sobre
ventas
• Beneficio
• Endeudamiento
Análisis competitivo de los
inputs y contraste con el
escenario global.
Una metodología de
aplicación eficaz y
adaptada a los objetivos
pedagógicos.
Un modelo de
negocio y
sectorial realista.
Simulación de negocios y desarrollo de
competencias
ESCENARIOS REALISTAS
EL MODELO DE NEGOCIO
INDICADORES CLAVE
SIMULADOR DE NEGOCIO
Área Conocimiento 1
Área Conocimiento 2
Áreas de Decisión
Cadena de Valor Sectorial
Escenario de Simulación Entorno Macroeconómico
Bebida
energética
Capacidad
de fábrica
Producción
Distribución
Financiación
Descuento al canal
I+D Precio
Marca
Promoción Punto Venta
GESTIÓN DEL MARGEN
Materia
prima
GESTIÓN FINANCIERA
Solvencia Liquidez
Rentabilidad
ESCENARIOS REALISTAS
ESCENARIOS REALISTAS
Calcetines
Corbatas
Bufanda
PRODUCCIÓN PRODUCTO COMERCIALIZACIÓN SEGMENTO
Fábrica
Eficiencia
Materia Prima Calidad
Préstamo a Largo Plazo
FINANCIACIÓN Crédito a Corto Plazo
Plazo de Cobro a Clientes
Plazo de Pago a Proveedores
Formal
Clásico
Extrovertido
Comisión representantes
Descuento por canal
Gama
Diseño
Precio
Marca
Priorización Segmentos
Tienda Tradicional
Gran Superficie
Tienda Virtual
METODOLOGÍA PEDAGÓGICA
Modelo pedagógico CompanyGame
El Modelo Pedagógico de CompanyGame se basa en la idea de
“aprender haciendo”:
Learning by Doing
Modelo pedagógico CompanyGame
Desarrollo de competencias
Entrenamiento y
aprendizaje
DESARROLLO DE LA SIMULACIÓN
33
Tiempo
Dific
ultad
Periodo 1
Periodo 3
Periodo 4
Periodo 2
EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
Competencia 3
Competencia 2
Competencia 1
Competencia 6
Competencia 5
Competencia 4
PERFIL DE COMPETENCIAS
Objetivo de desarrollo
Nivel de desarrollo observado.
• Rojo: área de mejora
• Azul: desarrollo adecuado
• Verde: punto fuerte
Periodo 1: Conocer el entorno de “juego”
Periodo 2: Gestionar la cartera de clientes
Periodo 3: Atraer y retener clientes
Periodo 4: Mejorar la experiencia de los clientes
Avance temporal
34
MODELO DE FORMACIÓN BASADO EN UN SISTEMA
EXPERTO
35
Actividad Reto Ejercicio
Evaluación Recomendación
Sistema
experto
MODELO
REFERENCIA
BASE DE
REGLAS
RECURSOS FORMATIVOS
Propuesta
Historia
Misión
Objetivos
Retos
Desafíos
Búsqueda de soluciones
Aplicación de conocimientos
Resultados
Recompensas
Premios
Gamificación
Compromiso
Intensidad
Interés
Superación
GAMIFICACIÓN
Gama de simuladores
Desarrollo integral de competencias
ENTRENAMIENTO
HÁBITO
¡APRENDER PARA CAMBIAR!
