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Presentación de Gerson Beltrán en la IV edición de #RedesSocialesCyL
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Geomarketing movilidad
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Geomarketing y Movilidadpor @gersonbeltran
IV Semana de las Redes Sociales y ComunicaciónSesión 4: Marketing digital para el comercio
Valladolid, Jueves 28 de noviembre de 2013
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GEÓGRAFO
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El escenario actual
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El geomarketing
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Un mundo conectado
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Un mundo social
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Un mundo local
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Un mundo móvil
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La geolocalización como herramienta de comunicación
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Los datos como materia prima
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Las empresas pueden usar esta técnica con diversos objetivos:
- Análisis de mercado del cliente
- Promoción de la marca
- Venta directa por localización
-Reputación online
- Posicionamiento natural o SEO
La oferta
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- Los usuarios pueden usar la geolocalización para:
- Indicar dónde se encuentran
- Generar opiniones de los lugares
- Lograr promociones
- Obtener descuentos en compras
- Competir (geogamificación)
La demanda
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La geolocalización es una herramienta de comunicación que une la oferta y la demanda a través de diversas herramientas:
Foursquare
Yelp
Google Plus
Las herramientas
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Google y la geolocalización
2.
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PAGO (SEM)
CONTENIDOS (SEO) GEOLOCALIZACIÓN (GOOGLE MAPS)
GOOGLE PLUS
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GOOGLE PLUS
SEO
GOOGLE MAPS
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SEO+MAPS
GOOGLE PLACESREDES SOCIALES
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Google Maps
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Google Places
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Google Local
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Google Local: puntuación
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Google Local: reputación
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Fotos de Google
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Google fotos
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http://virali.se/table_booking_demo/
El futuro de Google fotos
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http://virali.se/table_booking_demo/
El futuro de Google fotos
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Google Hotel Finder
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Google Hotel Finder
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Google Hotel Finder
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Google Hotel Finder
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Google Adwords Express
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Google Places
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Mide
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La movilidad con las redes sociales
2.
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Las redes sociales
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3411
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f951
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Método de trabajo
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Establece objetivos
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1. Plantearte los objetivos 2. Establece unas métricas para medirlos3. Piensa qué herramientas usarás4. Metodología, es decir, cómo lo harás. 5. Los datos te servirán para analizar el mercado y básicamente saber tres
cosas:
- Dónde están mis clientes actualmente- Dónde puedo localizar clientes potenciales- Cómo puedo acceder a ellos
Fase previa:planifica
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Es la fase a tiempo real donde estás gestionando las redes sociales y tienes la posibilidad de promocionar tus servicios y/o productos en función de dónde están los clientes, para ello no te olvides de conectar el offline y el online, haz que los clientes hagan checking en tu negocio
Fase durante: tiempo real
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1. Mide los resultados de tu estrategia. 2. Hazte preguntas:
_¿Realmente ha funcionado?_¿He alcanzado los objetivos propuestos?
3. Encuentra respuestas: accede a las estadísticas de las herramientas utilizadas y analiza el grado de uso, la intensidad, la frecuencia, etc...
Fase posterior: monitoriza
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Muchos canales de comunicación permiten geolocalizar las fotos, hazlo porque eso ayudará al posicionamiento local
- Facebook: puedes poner dónde se han tomado las fotos
- Twitter: puedes hacer pública la geolocalización de las fotos
- Google Pl: puedes geolocalizar las fotos
- Instagram :incorpora tus fotos al mapa
- Flick : geolocaliza tus fotos
7.
Geolocaliza tus fotos
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El método de acceso a estas estadísticas es siempre el mismo:
Paso 1: para obtener estadísticas de una empresa en las herramientas de geolocalización social es necesario estar dado de alta en la herramienta como usuario y, posteriormente, haber reclamado el negocio.
Paso 2: introducir los datos en la plataforma y darlos de alta para que sean públicos
Paso 3: tener acceso a las estadísticas
Captura datos
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El cliente te busca en Google, posiciona tu empresa dándote de alta en Google Places
Busca tu empresa
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Responde a los comentarios
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Pues como siempre dependerá de que definas los objetivos:
-Análisis de mercado del cliente
-Promoción de la marca
-Venta directa por localización
-Reputación online
- Posicionamiento natural o SEO
¿Qué hago con esos datos?
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Midiendo todo
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1.- Identifica dónde están tus seguidores actuales si quieres incidir en un territorio en una promoción
2.- Busca seguidores potenciales analizando la gente que usa las redes sociales alrededor de un sitio y sobre un tema determinado.
3.- Haz búsquedas geolocalizadas de temas que te interesen, identificando qué información se comparte sobre un tema determinado alrededor de un sitio.
4.- Identifica las tendencias locales, usando herramientas para monitorizar los hastags (tiempo real o periodo de tiempo).
Pasos a seguir
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Mide en Facebook
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Mide en Twitter
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Mide en Google Plus
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Mide en Google Places
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Mide en Foursquare
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Mide en Yelp
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Mide en Instagram
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Mide en Pinterest
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Mide en Tripadvisor
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Mide los códigos QR
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Mirando al futuro de la movilidad
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Relojes inteligentes
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Superficies flexibles
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Google Glasses
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El futuro puede ser así
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Geoposicionamiento emocional
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¡GRACIAS!
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