Primarios: Son aquellos que están intima entente

relacionados, esto permite una influencia más

directa. Ejm: la familia

Secundarios: Son grupos también de trato personal

pero de menor influencia en el sujeto.Ejm: los sindicatos.

Los Formales: Estos son aquellos que cuentan con

un documento que los establece como parte de

una lista.Ejm: los grupos Religiosos.

Los Informales: Estos son grupos más que de amistad, aunque sus reglas pueden ser bien y estrictas aunque no aparecen por escrito.

Existen diferentes grupos de referencia que influyen en los gustos y preferencias de los productos, entre estos tenemos:

El individuo busca adaptarse a los grupos cambiando sus

preferencias por las del grupo ya que éste busca

aceptación y teme a sanciones o rechazos

Este tipo de influencia le permite al individuo adoptar su

propio concepto, buscando con esto conservad su

autoimagen.

Los miembros del grupo buscan adaptarse a los valores

del grupo, por lo general es del tipo de influencia donde

los miembros del grupo visten igual, usan un mismo

concepto, les gustan los mismos colores, etc.

Los mercadologos pueden sacar provecho

independientemente del tipo de influencia

que sea la que este llevando a cabo dentro

de los grupos, deben prestar mucha atención

para ofertar exactamente lo que los

miembros del grupo necesiten, y que ellos

sientan la necesidad de cambiar sus gustos y

demás para así mantener una autoimagen.

En MARKETING existen tres grupos de referencia a los

cuales resulta ventajoso hace uso son:

Son aquellos que utilizan una estrella famosa para

realizar un comercial o una campaña publicitaria

que llame la atención del consumidor.

En este tipo de influencia puede usarse para un

comercial o para una campaña un experto tal como

un doctor, licenciado o científico, o experto del

tema.

Puede ser cualquier modelo desempeñando un

papel de ama de casa, padre de familia, etc. Con

esto se busca mostrarle al consumidor que cualquier

persona común puede hacer uso del producto.

Estas técnicas permitirán a los consumidores

adquirir el producto que les sea más

confiable y a las empresas dirigir sus esfuerzos

de marketing a los tipos de grupos que

consideren más beneficiosos.

Dentro de los grupos de referencia más

importantes se encuentra la familia, este es el

grupo primario de convivencia y pertenencia

por excelencia. Todo miembro de la familia

desempeña un rol en la casa y es capaz de

influenciar en la decisiones de compra,

aunque no dejan de existir aquellos que son:

Son los que comentan a los demás miembros sobre algún producto o servicio.

Estos regulan el tipo de información sobre productos que llegaran a los demás miembros de la familia.

Sobre ellos están la decisión de si se compra o no el producto o si se adquiere o no el servicio.

Son los que se encargan de realizar las compras para la casa.

Son aquellos que utilizan el producto que se

ha comprado.

Son aquellos que se encargan de tirar los

productos que ya no se utilizan.