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Logrando rendimiento con Display Gianfranco Polastri Country Manager Noviembre 2012

II Congreso ADAP - Logrando Rendimiento con Display

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Presentación elaborada por Gianfranco Polastri para el II Congreso Internacional de Analítica Digital ADAP 2012 llevado a cabo el 21 de noviembre en las instalaciones de la Universidad del Pacífico.

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Google Confidential and Proprietary 1 Google Confidential and Proprietary 1

Logrando rendimiento con Display Gianfranco Polastri Country Manager Noviembre 2012

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Google Confidential and Proprietary 2 Google Confidential and Proprietary 2

Search es importante, pero es solo una parte de la historia

Fuente: Online Publishing Association and Nielsen/NetRating, Agosto 2010

5% del tiempo online del usuario pasa buscando

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Decisiones del consumidor influenciada por interacciones múltiples

Display Ad

Search Ad

Purchase

Display Ad

Organic Search

Search Ad

Social Media

Abandona

Visita tienda o sitio

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Google Confidential and Proprietary 4 Google Confidential and Proprietary 4

Sources: 1. Campaign Insights Study, 2010 2. comScore, Dunnhamby and Google study, Nov. 2008 3. Google Display Ad Effectiveness Research Study, 4. comScore online panel; 2009 Google internal aggregation of: 67 studies

+27%

Luego de haber visto un anuncio de display, los usuarios son 27% más proclives a buscar el producto o servicio1

Incremento en visitantes únicos4

+30% +19% Compañía de servicios financieros vieron incremento en conversiones3

Incremento en probabilidad de recomendar Nature Valley brand2

10pts

DISPLAY

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Google Confidential and Proprietary 5 Google Confidential and Proprietary 5

2%

20%

y un CPA 2% menor que el de search usando remarketing con display

Un anunciante promedio de Google Adwords obtiene 20% de las conversiones a través de la red de display

Internal analysis of North America advertisers advertising on both search and content, with conversion tracking enabled, from Dec. 2007 – Nov. 2008 5

Display logra conversiones

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Un caso local: ACME considera el último click Bajo este análisis el CPA de Display es demasiado costoso

Google data interna

48.6

57.3

74.6 71.8

44.9 46.8

14.9 9.64

5.1 5.75 4.02 6.1

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6

Display

Search

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Google Confidential and Proprietary 7 Google Confidential and Proprietary 7

Pensemos en el proceso del consumidor El modelo del último click desmerece los valiosos clicks de asistencia

Asistencia Conversión

Todo el trabajo Toda la gloria

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Google Confidential and Proprietary 8 Google Confidential and Proprietary 8

Analizando las asistencias de Display para las conversiones orgánicas y directas, el CPA cae

48.6

57.3

71.8

44.9 46.8

14.9 9.64

5.1 5.75 4.02 6.1

74.6

57.3

17.5 11.9

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6

Display

Search

Display Real

Google data interna

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Google Confidential and Proprietary 9 Google Confidential and Proprietary 9

Análisis del impacto de display

842

681

434

1,957

Search Display View-through Total

Análisis de Pedidos Perdidos $14.4

Costo por pedido

$28,141 Inversión no realizada

1,957 Pedidos perdidos

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Crea y captura demanda para tu marca

crea

demanda

captura

demanda

mide

éxito

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Google Display Network

ComScore, Media Metrix, Octubre 2012

11

Sites Video Feeds Games Social Media Mobile

finance

94.8% alcance de usuarios peruanos

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Google Confidential and Proprietary 12 Google Confidential and Proprietary 12

Midiendo el rendimiento

Transparencia con insights accionables para mayor control para el logro de resultados

Sistema inteligente de subasta para lograr mejor rendimiento a escala

Tecnología de targeting permite descubrir audiencias específicas

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de las personas que visitan un sitio se van sin completar las acciones que los marketeros querían que hicieran

96%

de las personas abandonan el carrito sin completar la compra

70%

Maximiza tu inversión en search

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Google Confidential and Proprietary 14 Google Confidential and Proprietary 14

de los anunciantes locales corren campañas de remarketing con display

8%

Remarketing para anuncios de display

Atrae visitantes al sitio nuevamente

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WGU agregó remarketing a una campaña de search para lograr inscripciones

Ratio de conversión de remarketing 2X que el de search

Costo por lead con remarketing 1/3 que el de search

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Google Confidential and Proprietary 16 Google Confidential and Proprietary 16

más clicks y conversiones comparada con sólo la lista de remarketing

300%

Incremento en conversiones por adquisición

80%

Expande las listas de remarketing con Audiencias Similares

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incremento en conversiones vs. remarketing solo

15%

menor costo por conversión vs. remarketing solo

6%

Conversion Optimizer

Mejora el rendimiento con auto-optimización

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BuyerZone genera mayor volumen de leads calificados con Remarketing y Similar Audiences

Volúmen de conversión con Similar Audiences superaron expectativas

Menor costo por adquisición y costo por click

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Crea y captura demanda para tu marca

crea

demanda

captura

demanda

mide

éxito

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cookies categorizadas en intereses

1B

Categorías de interés en la red

1000

Interest Category Marketing

Encuentra audiencias interesadas

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Alcanza usuarios basándose en intereses y demográficos

computadoras y video

hombre mujer turismo

joyería revistas

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Cómo Google determina categorías de intereses y demográficos

Google mira los tipos de sitios visitados de la red de display para inferir los intereses y demográficos del usuario

Género: Mujer Edad: 25-34 Interes: Utensilios de cocina

Cocina y recetas Crianza de los hijos

Blenders.com FryingPans.com CookSupplies.com ChefSupplies.com Recipies2.com HealthCook.com CookingMom.com SaladRecipies.com BabyParent.com GoodParent.com ToddlerCare.com BabyChatter.com

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Google Confidential and Proprietary 23 Google Confidential and Proprietary 23

Con información se logra relevancia

Google utiliza intereses y demográficos para mostrar al usuario anuncios relevantes mientras navega en la web.

NEWS SITE.com

Interés en cocina

Interés en crianza

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el lenguaje y el significado que deriva del contenido

Entiende

se muestra antes que el usuario lea el contenido

Anuncio relevante

Keyword Contextual Targeting

Encuentra audiencias en contenido relevante

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Smartsheet usó KCT para lograr mayor eficiencia

Redujo costo por venta en 37%

Generó nuevos clientes a un 14.5% de tasa compuesta mensual

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al CPA deseado

Más conversiones

manejo y optimización de campañas automaticamente

Ahorra tiempo

Display Campaign Optimizer

Genera mayor demanda con auto-optimización

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ShoeDazzle usó display para aprovechar eficientemente segmentos específicos

de conversiones por display

45%

inversión diaria en display

6X

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Crea y captura demanda para tu marca

crea

demanda

captura

demanda

mide

éxito

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Overview Assisted Conversions

Path Length Time Lag

Top Paths

Multi-channel Funnels

Toma mejores decisiones midiendo conversiones y asistencias en todos los canales

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Google Confidential and Proprietary 30 Google Confidential and Proprietary 30

Summary

Search y Remarketing

Similar Audiences

Conversion Optimizer

Captura demanda

Keyword Contextual Targeting

Interest Categories and

Demographics

Display Campaign Optimizer

Create demand

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Gracias