Inter tecno - escritura web

UNIACC – 1º sem 2009

Escritura WebTécnicas para escribir en ambientes digitales

Comunicación MultimediaUNIACC

Interfaces Tecnológicas - 1er semestre 2010

UNIACC – 1º sem 2010 2Prof. Marcelo Santos

Objetivos

• Evidenciar las especificidades del medio – particularmente relación a la producción textual

• Inducir a una consciencia crítica

• Habilitar la revisión y evaluación de la adecuación de un texto para publicación en Internet


Ambiente Web – Aspectos técnicos

• Interactivo– ¿Anónimo o invisible? – Medio non lineal

• Digital– Multimodal

– Reproductibilidad infinita

– Cuidado con “Copiar-Pegar”

• En Línea– Conectividad

– Sistemas

– Base de datos // medio iterativo

Lectura del Texto: “’Copiar-Pegar’ no ‘Funcionar’”


4UNIACC – 1º sem 2009

Escritura Hipertextual


¿Qué es el Hipertexto?

• Concepto creado por Ted Nelson en 1965:– Escritura non-secuencial que se desmiembra en opciones

al lector bajo la forma de enlaces que conectan los diferentes pedazos de información, resultando en diferentes caminos de lectura

• “Versión electrónica de las conexiones literarias tal como ya se las conocemos” (Ted Nelson, 1987)

• George Landow evoca “la necesidad de entender a hipermedia como lenguaje y no como invento del área de informática”


Ejemplos de Hipertexto non-digital

• Enciclopedia: índice alfabético, índice remisivo, indicaciones entre-términos

• Notas de pie de página, referencias bibliográficas

• Cortázar: “Rayuela”


Al comenzar el proceso de redacción trate de identificar los bloques, términos, referencias que pueden ser más tarde expandidas a través de enlaces

Hipertexto

• El hipertexto posibilita la profundización del contenido de manera non linear

• La interactividad da al lector un rol activo• El hipertexto hace posible articular varios contenidos de

fuentes externas (otros sitios).• El hipertexto posibilita navegación: orientación a través

de la interacción

Escribir para la Web implica construir el texto como mapa de conexiones posibles a través de hipertextos.


Organización de la lectura

• Contenidos no deben generar “páginas” largas o anchas. Exceso de “scroll” debe ser evitado al máximo.

• Siempre que se pueda, dividir el texto en ‘capas’ y presentarlo a través de estructuras temáticas que organizan el contenido.

• Cuando la lectura lineal es necesaria y no es posible crearse un sumario, considere dividir en páginas (similar a un libro).

Si hay mucha información en la Web, concentra tus esfuerzos: sea objetivo y resalte una idea principal a la vez.

Lista “anclada”:Visión General;

Documentos intocables

“Menú” de opcionesCapas de lectura por temas,

categorías etc.

Paginación: Característica Narrativa, Documentos “intocables”

Técnicas:

Ley Transparencia Wikipedia Estudio Académico

http://www.chiletransparente.cl/home/acceso_info_publica.html

http://www.literatura.us/garciamarquez/benedetti.html


Ejercicio 1 - Hipertexto

Organización de la Lectura

• Encuentra un texto en tu sitio que esté largo, difícil de comprender o que abarque muchos temas

2. Identifica posibles formas de organizar la lectura haciéndola más objetiva para la web dividiendo el contenido en capas (anclas, menús, páginas)


Articulación de la lectura

• Siempre que los conceptos puedan escapar al dominio del público, se debe ofrecer enlaces para aclarar su significado.

– Ejemplo: procure contenido externo de buena calidad antes del desarrollo del texto.

• Enlazarse: Organizaciones, personas, documentos etc. citados en un texto pueden estar presentes en la Web.

– Ej: esté atento y mantenga el hábito de investigar (aunque sólo en www.google.com).– Ej: asegúrese de la origen y veracidad de su fuente o enlace y revísalo periódicamente

• Enlazarse: Ofrezca también enlaces internos que aporten algo a su información o tema

– Ej: utilizar taxonomía estandarizada y sistemas automáticos de articulación de contenido

El texto digital no tiene fin. El hipertexto debe ofrecer al lector diversos caminos para profundizarse en el tema.

Técnicas:

Explicación de término Referencia contextual Items relacionados

Ciper Chile Chile ClicinText (a continuación)

http://www.google.com/


Enlaces Contextuales “In-text”


Articulación de la lectura

• Enlaces a fuentes e instituciones confiables te ayudan a agregar confiabilidad a tu contenido

• Hacer buen re-uso de la información– Ejemplo: ¿Digg o Total News?

• El autor dispone las informaciones; el lector saca sus conclusiones

• Búsqueda por credibilidad

No hay que recrear la rueda a cada día: REMIX, articulación, citación...

Adjetivos = opinión = subjetividad

Instituciones = datos = objetividad + autoridad

http://www.digg.com/

http://www.digg.com/

http://www.totalnews.com/


Ejemplo

“El auto es bueno”

– Depende sumamente de la credibilidad del autor.

“El auto llega a los 100 km/h en 3s, hace 25 km por litro de bencina y no tuvo problemas pasados más de 50 mil km por las carreteras de Chile".

– ¿Los datos son correctos?

“De acuerdo con la Revista Mil Autos, el auto es bueno.

– La credibilidad viene del medio.

“De acuerdo con la Revista Mil Autos, el auto llega a los 100 km/h en 3s, hace 25 km por litro de bencina y no tuvo problemas pasados más de 50 mil km por las carreteras de Chile ".

– Súmanse los dos.


Técnicas de articulación de texto Web – ejemplos

Menú de ítems

(lista anclada)

Explicación de término

www.wikipedia.org

Referencia contextual (campaña recaudación)


Continuidad de lectura

• Criterios para determinar el nivel de inmersión del usuario:– Necesidad de comprensión lineal de lectura– Conveniencia de la suspensión del proceso de lectura– Cualidad y oportunidad de la información no lineal– Las prácticas de hipertexto deben ser consistentes en todo el sitio

Al seguir un enlace, se interrumpe el proceso de lectura gracias a otra posibilidad que el hipertexto ofrece. Sin embargo, es importante garantizar la eficiencia de la lectura.

Misma ventanaNueva página, nueva ventana

Nueva página, nueva ventana(pop up / hotsite)

Misma página, misma ventana

(div) Nueva ventana Misma ventana

Otro sitio

Posibilidades


Dilemas del Hipertexto

PROFUNDIZAR versus ARTICULAR

INTERRUMPIR versus CONTINUAR


Ejercicio 2 - Hipertexto

Articulación de la Lectura

• En tu sitio, elija un texto sin hipertextos

2. Identifica posibles derivaciones y de que forma pueden ellos ser ofrecidos a los lectores, fundamentando sus observaciones

3. Indica los enlaces (simulando hipertexto) y cómo deben abrir (dirección entre paréntesis)



Estructura del Texto


Titular y Subtitular

• Sé breve, objetivo y comunicativo– Consejo: muchas veces el redactor elije el título antes de

empezar a escribir y se queda con ello. Lo ideal es volver al título después de terminado el texto para chequear si sigue atractivo y verdadero o si puede ser mejorado.

El titular de un texto es su primera (y principal) oportunidad de “ganar” la atención del lector. Un subtitular sirve para complementar informaciones y no aumentar el titular innecesariamente. En la Web, subtitulares y titulares son una manera popular de enlazar el texto.

EjemploEE.UU. confirma otra muerte por gripe

La víctima era una mujer de Texas. Si bien es el segundo caso fatal en el país, se trata del primer estadounidense muerto


Párrafos

• Los párrafos iniciales y de cierre deben ser especialmente cortos y precisos

• Siempre mantenga un espacio visual entre párrafos. Esto facilita la tarea del lector y ofrece “descanso” para sus ojos.

• Ejemplo: Una buena medida son 5 frases por párrafo. • Consejo: los lectores respiran y ordenan sus ideas al final de los párrafos.

De ahí la importancia de se interrumpir la lectura en varios párrafos cortos.

Redacta párrafos cortos, concisos y que no contengan más que una sola idea, argumento o raciocinio. En Internet, esta regla debe ser seguida de forma rígida puesto que la lectura es parcial y por capas y la atención del lector es compartida.


Párrafos

Ejemplo

Gripe porcina: sus testimonios

La Organización Mundial de la Salud anunció que existe un riesgo inminente de una pandemia mundial por la influenza porcina, generando alarma en todo el mundo.

El virus ya ha cruzado la frontera mexicana, y se han confirmado casos en varios países, incluyendo Estados Unidos, España, Canadá y el Reino Unido.

En México la situación ha causado especial preocupación en la población. Su presidente hasta pidió a millones de sus compatriotas que se queden en sus casas entre el 1 y 5 de mayo para frenar la epidemia.

“Toda la ciudad está afectada y tengo un mal presentimiento. Dos de mis amigos del trabajo están enfermos. Estuvieron mal por un par de días, fueron al hospital y los enviaron de vuelta al trabajo”, dice Adriana, también de Ciudad de México.

“Aquí en Oaxaca hay una psicosis: todo el mundo anda con mascarillas (mal puestas) y haciendo compras de pánico”, comenta Sharon.


Tópicos

• Crea una frase que introduzca los puntos que quieres resaltar en la lista de tópicos.

• Separar los elementos facilita la memoria.– Consejo: usa de manera económica el recurso de tópicos, apenas para

exhibir puntos muy importantes y que así se comprendan mejor.

Listas, detalles y recomendaciones pueden dificultar la comprensión de un párrafo. Separe tópicos en listas numeradas o marcadores permitiendo mejor visualización del contenido. Esto ayuda a organizar visualmente el texto y permite al lector “respirar”.

EjemploSegún la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la tasa de desempleo en el mundo ha sido de 6,2% el año pasado. Sin embargo, los índices cambian mucho:

– 6,8% en las economías más industrializadas – 3,3% en los países emergentes del oriente asiático – 9,2% entre las economías en transición del oriente europeo– 8% en América Latina y Caribe – 10,9% en África Subsahariana


Inter-títulos

• Busque palabras y términos que resuman con precisión el tema del párrafo

• Repetir algunas palabras o aún una frase o término importante utilizado en los siguientes párrafos es una buena técnica para atraer la atención del lector hacia el tema.

• Consejo: en este caso, una buena opción para evitar la repetición y mejorar el ritmo del texto es la utilización de sinónimos.

Frases y títulos entre los párrafos facilita la conexión de ideas y resalta los temas principales del texto. Una vez más, la organización en términos gráficos tiene un rol sumamente importante para facilitar la lectura en la Internet.


Inter-títulos

Blog da Microsoft bloqueia termos políticos na China

Os usuários que usam o portal da Microsoft na China para criar seus diários pessoas, os blogs, estão tendo palavras censuradas pela empresa.

Os internautas da seção MSN Spaces do novo portal da Microsoft no país recebem uma mensagem de bloqueio cada vez que digitam palavras como "liberdade", "democracia" e "manifestação", além de expressões como "direitos humanos" e "independência de Taiwan".A mensagem que surge na tela diz: "Texto com linguagem proibida. Por favor, apague".Os "blogueiros" chineses já enfrentam um rígido controle por parte do governo do país. A Microsoft afirmou que obedece leis, regulamentos e normas de cada país onde opera.

'Sem ética‘A decisão, no entanto, foi criticada por órgãos de defesa da liberdade de expressão.

"Depois do Yahoo, eis uma nova gigante americana da internet abrindo o caminho para as autoridades chinesas e concordando com a auto-censura", disse a organização Repórteres sem Fronteira em um comunicado."A falta de ética por parte dessas empresas é extremamente preocupante. Acreditamos que o argumento de que elas operam segundo as leis de cada país é fraco, e que essas multinacionais precisam respeitar alguns princípios éticos básicos.“Além do Yahoo e da Microsoft, o Google também foi criticado por restringir o que os chineses podem pesquisar e ler online.

Registro

Recentemente, a China aprovou uma norma que obriga todos os "blogueiros" a registrar suas páginas junto às autoridades até 30 de junho.

Segundo o regulamento, o autor de um blog também precisa se identificar.

Blogs não registrados são fechados.

De acordo com os Repórteres sem Fronteira, a China está usando um sistema chamado Night Crawler para controlar os diários virtuais e garantir que apenas os que estão registrados sejam publicados.

Joint venture

O MSN Spaces é administrado pela estatal Shanghai Alliance Investment, parceira de joint venture da Microsoft.

A empresa de Bill Gates afirmou que as pessoas que usam os serviços do MSN Spaces têm de concordar com seu código de conduta.

No caso do serviço na China, o código diz que os usuários não têm permissão de fazer "uploads", escrever ou distribuir qualquer conteúdo que seja "ilegal ou viole leis nacionais e locais".

Adam Sohn, diretor global de marketing e vendas da Microsoft admitiu, em entrevista à agência de notícias Associated Press, que algumas palavras e expressões foram proibidas.

"Não tenho acesso à lista, portanto não posso dar mais detalhes sobre o assunto", disse Sohn.


Inter-títulos


Pirámide invertida

• Es difícil mantener el lector en la pantalla digital: informa lo que es importante de pronto.

• Consejo: haz lo posible para responder de pronto las 6 preguntas:– ¿Quién? ¿Cuándo?– ¿Qué? ¿Cómo?– ¿Dónde? ¿Por qué?

Deje claro ya desde el primero párrafo las informaciones más relevantes y que respondan las preguntas del lector. No dejes “lo mejor para el final”. Es una técnica básica del periodismo que se aplica en la escritura para Internet gracias a las dificultades de lectura en dicho medio.

Ejemplo

Unos cien indígenas brasileños tomaron este martes un edificio gubernamental en Sao Paulo y retuvieron a los funcionarios que trabajan allí, para reclamar por un mejor servicio de salud.


Alcance x Profundidad

AlcancePoco informativo = Mucho público

SegmentaciónSenda de interés rumbo

a lo individual

Número de usuarios

Profundidad de la información



Lenguaje del Texto


Escritura Instrumental: informar!

• La forma de un texto transmite informaciones al lector– ¿Es prosa o poesía?¿Es literatura?– Textos informativos demandan formas económicas, sin ruido

innecesario

• La forma del texto depende del público– Hay determinados rubros, como derecho y académico, en los cuales se

suele escribir de manera precisa y específica.– La lectura destinada a profesionales exige el conocimiento de conceptos

anteriores.

• En un texto informativo, formas confusas o rebuscadas pueden parecer: – Falta de dominio del lenguaje y escritura– Falta de clareza de raciocinio– Desprecio por el tiempo del lector


Lectura en Pantalla

• “...leer desde la pantalla de un computador es alrededor de 25%

más lento que leer en papel” (Jakob Nielsen, in “Projetando Websites”)

– El autor no controla como el texto se desplegará

• Resolución de pantalla

• Tamaño de la letra en el navegador del usuario

• Plataforma, navegador, sistema operacional, entre otros.

• Monitor cansa más rápido que papel

– Emisión de luz cansa y desconcentra fácilmente

– Baja resolución de imagen

– Postura y ergonomía no ayudan


Lectura en la Web

• Cualquier desagrado y el lector se puede ir a otra parte...

• Hábito de lectura parcial y entrecortada (“lectura diagonal”) es más evidente en la pantalla digital. Pessoas no tienen tiempo.

– “Economía de la Atención” (Thomas H. Davenport e John C. Beck, in “The Attention Economy”)

– Um estudio de Sun Microsystems revela que 79% de lectores online regularmente leen de manera ‘escaneada’ (Gerry McGovern e Rob Norton in “Content Critical”)


Estructuración del texto Web

• Inspiración en el texto del periodismo escrito y radiofónico

• Estructuración y dimensionamiento de los bloques de información

• Jerarquización de la información


Estructuración del texto Web

• Orden directa (sujeto => verbo => objeto => adverbio)

• Una idea por fraseEn la Internet, la velocidad de comprensión de la información es aún más importante que en el medio impreso

• Vocabulario– El usuario no tiene por qué conocer tus juergas internas o vicios de

lenguaje– Prefiera palabras comunes: ¿“no está de moda” o “es anacrónico”?


Ejercicio 3 – Lenguaje del Texto

Estructura del Texto - Frases

• En tu sitio, busca:

a) 3 Palabras complicadas

b) 3 Frases confusas o con muchas ideas

c) 3 Frases con orden no-directa

2. Cámbialas para que queden de acuerdo con las recomendaciones


Ejercicio 4 – Todo

Construcción del texto

1. Elija un texto de tu sitio que no esté de acuerdo con las prácticas discutidas en clase

2. Reescriba el texto observando:

• Orden directo, Frases cortas, vocabulario simples, credibilidad

3. Ordena los párrafos (pirámide invertida)

4. Articula y organiza las informaciones (las existentes y las posibles que tu decidas que son relevantes)

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Inter tecno - escritura web