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UNIDAD II
La investigación en gerencia
Universidad de Yacambú Doctorado en Gerencia
Materia: Tesis Doctoral I Noviembre de 2014
Profesora: Dra. Ana Alvarado Autores: Luis Figuera Thais Hernández José Fortique
Objeto de Estudio
• La definición del objeto de estudio es la etapa
primaria del diseño de cualquier investigación.
Aunque no existe un modelo estándar para la
formulación, se puede tomar en consideración una
serie de recomendaciones que pueden enlazarse con
el enfoque epistemológico y metodológico asumido
por el investigador.
Objeto de Estudio
Es importante que los investigadores asuman con pertinencia la
identificación de los problemas, evitando un uso inadecuado de
hipótesis representativas sólo en la abstracción pero sin vínculos
con lo concreto, en este aspecto la dialéctica juega un aspecto
clave. La curiosidad investigativa es una condición inherente al ser
humano, pero un objeto de investigación científico tiene
características bien diferentes a las cuestiones triviales.
Objeto de Estudio
• A partir de la experiencia, la propia vivencia del investigador se puede convertir en un punto de partida a partir de la reflexión de su ejercicio profesional.
• Del muestreo teórico, es posible que se parta con una idea vaga sobre el objeto pero la literatura termine por definir con claridad el sentido al actualizar el Estado del Arte.
• Del debate o diálogo con otros actores, que permita evidenciar las fallas en determinados fundamentos, conceptos o enfoques.
¿Cómo desarrollar el problema?
El Problema Planteamiento del Problema
Definición del Problema
Sistematización del Problema
Definir Objetivos de la Investigación
Tipos de Problemas
Descriptivos: Basados en la observación o caracterización lineal.
Comparativos: Disponen una ventana dual o multidimensional
de un fenómeno.
Prospectivo: Planteados en escenarios temporales a futuro, en
base a las consecuencias de las acciones inmediatas.
Complejos: Se parte de un criterio de campo, donde las
relaciones entre los problemas no pueden ser aislados.
Objeto de Estudio
1. Síntomas 2. Causas 3. Pronóstico 4. Control al
pronóstico Hechos o situa-
ciones que se
observan al ana-
lizar el objeto de
investigación.
Hechos o situa-
ciones que se
producen por la
existencia de los
síntomas
identificados en 1.
Situaciones que
pueden darse si se
siguen pre-
sentando los
síntomas
identificados en 1
y sus causas en 2.
Acciones por las
cuales el
investigador puede
anticiparse y
controlar las
situaciones
identifica-das en
síntomas 1, causas
2 y pronóstico 3.
Fuente: Méndez, C. (Diseño y Desarrollo del Proceso de Investigación; p. 80).
Criterios para plantear un Problema: • Utilidad: Quienes pueden salir beneficiados con la
investigación • Pertinencia: En qué forma contribuye con el desarrollo del
país, la localidad o el grupo abordado (Fundamental en la investigación cualitativa, en los casos cuantitativos la sola aprobación de la comunidad científica es suficiente)
• Aportes Teóricos – Conceptuales: Todo planteamiento del problema, debe dejar claro los aportes que se desarrollarán para redimensionar, configurar o proponer a nivel ontológico, epistemológico y metodológico.
• Viabilidad y Factibilidad: Puede ocurrir que el problema corresponda con buenas variables de legitimación, pero las condiciones materiales, técnicas o teóricas sean insuficientes en el tiempo dado, lo que implica reconsiderar si la investigación desarrollada puede ser sostenible.
Los referentes teóricos preliminares:
antecedentes, bases teóricas o
equivalentes
Antecedentes
Esta sección perfila el campo más amplio de estudios y después se
enfoca en el problema de la investigación. Esta sección es corta, y
contribuye a orientar a los lectores y capturar su atención.
Una tesis de doctorado debe ser capaz de dar referencias de, por lo
menos, cuatro o cinco escritores en los primeros párrafos, para
demostrar desde un inicio que se ha tomado cuidado en reconocer y
trazar la profundidad y amplitud del cuerpo de conocimientos
existente
Marco de Referencia
La investigación que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues forma pare de una estructura teórica ya existente. (Méndez, 2006).
Antecedentes investigativos (Antecedente sobre tesis, investigaciones,
revistas, folleto, gacetas, etc. ), describe claramente el panorama global
(completo) de escuelas o teorías que abordan el tema y las principales
evidencias teóricas-empíricas existentes en la literatura local, nacional e
internacional con sus respectivas referencias de la bibliografía, donde se
evidencie la ética del investigador. De hecho se centra en el contenido de las
publicaciones más importantes y pertinentes al tema de la investigación y pone
de manifiesto la posición teórica de los investigadores sobre el tema.
(Universidad Técnica Luís Vargas, 2014).
Antecedentes
Antecedentes conceptuales (Definiciones referentes al problema a investigar que sustenten la investigación), trata de las definiciones generales objeto de
estudio.
Antecedentes contextuales (Investigaciones previas realizadas en el sitio
donde va a realizar la nueva investigación), define con claridad evidencias
teóricas-empíricas existente en el área objeto de estudio.
Fundamentación, trata de enmarcar la investigación. Las citas que se utilicen en
el Marco Teórico, como apoyo a la posición teórica de los autores deben estar
correctamente referenciadas a pie de página o al final de la obra.
Marco Teórico
El marco teórico de la investigación o marco referencial, puede ser definido como
el compendio de una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la
indagación por realizar. Arias(1999). Dicho marco, generalmente, se estructura en
tres secciones:
Muestra información referida al estado actual de la investigación vinculada con el
objeto de estudio de nuestra incumbencia, es decir lo que se ha hecho hasta el
momento sobre lo que investigamos. También se presenta una información
detallada de las teorías con las que se fundamenta en las variables. (Fontaine,
2012)
La finalidad del marco teórico, es la de justificar teóricamente la posición que
tiene el investigador respecto al abordaje de las variables en el objeto de estudio
que ha seleccionado
1) Antecedentes de la Investigación
Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema
planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan
alguna vinculación con el problema en estudio. Debe evitarse confundir los
antecedentes de la investigación con la historia del objeto de estudio en cuestión.
En este punto se deben señalar, además de los autores y el año en que se
realizaron los estudios, los objetivos y principales hallazgos de los mismos.
Aunque los antecedentes constituyen elementos teóricos, éstos pueden preceder
a los objetivos, ya que su búsqueda es una de las primeras actividades que debe
realizar el tesista, lo que le permitirá precisar y delimitar el objeto de estudio y por
consiguiente los propósitos de la investigación.
• Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado.
• Relación entre la teoría y el objeto de estudio.
• Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación.
• Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada.
•Antecedentes históricos: representan una reconstrucción cronológica y sintética de los
principales episodios que contribuyeron a definir el sentido que en la actualidad tienen las
investigaciones sobre el tema. Estos dejan al descubierto los hechos que cambiaron o
mantuvieron, el sentido o intereses de la investigación.
Fontaine (2012), Los antecedentes responden a las interrogantes: ¿Qué se a hecho sobre el
tema de estudio?, ¿Quiénes lo han hecho?, ¿Dónde lo han hecho?, ¿en que tiempo
histórico?, ¿qué se resolvió con la investigación?, a fin de terminar cual va a ser la posición y
aportes que el estudio en desarrollo va a asumir. Desde esta perspectiva los antecedentes lo
definimos como una descripción de la evolución histórica de los estudios sobre el tema hasta
llegar a exponer el estado del arte del mismo, es por ello lo dividimos en partes:
Cómo se redactan estos antecedentes
• Es importante marcar un fecha de inicio y un espacio geográfico para el arranque de la
construcción histórica
• seleccionar los eventos más significativos
• Establecer una relación de antecedentes y consecuentes (establecer como un seceso
da origen a otro)
Criterios para la selección de los antecedentes de investigación
• Tiempo de publicación del estudio
• Profundidad teórica de la investigación
• Sistematicidad metodológica
• Empleo de instrumentos válidos y confiables
• Rigurosidad en el tratamiento de los datos
• Criticidad en las conclusiones
•Antecedentes de investigación: Aquí se debe
partir de los mas reciente del objeto a investigar,
¿Qué están realizando los investigadores?, ¿Con
qué esquema teórico-metodológico?, ¿Qué
resultados están alcanzando, para ellos es
importante considerar las investigaciones
contenidas en las revistas científicas.
• Presentación de los antecedentes de investigación
Es importante considerar al menos dos procesos: 1) establecer un desmontaje de las
investigaciones a emplear,(ver tabla: matriz de desmontaje de antecedentes de
investigación , 2) poner en práctica alunas fórmulas de escritura.
Matriz de desmontaje de antecedentes de investigación
Código de la investigación
Apellido de(los) Autor(es)
Año de Publicación
Objetivo general
Teoría de Soporte
Descripción Metodológica
Conclusiones Descripción de la Fuente
Número que usted le asignará a la investigación para su control personal
Datos del autor o los autores que aparezcan en la publicación
Sólo el año en que se dio a conocer la investigación
Principal objetivo del estudio
Se debe reportar datos del autor que escribió la teoría
Tipo y diseño de investigación, proceso de recolección de datos y proceso de análisis de la información
Resultados críticos del estudio y su vinculación con la investigación que estamos desarrollando
Datos de la revista, tesis, o fuente de donde se extrae la información con la finalidad de tener los datos para las referencias bibliográficas
Datos para la fórmula de escritura
A
B
C
D
E
F
Fuente: Fontaine (2012)
3) Definición de Términos Básicos
Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos principales, expresiones o
variables involucradas en el problema formulado.
(Tamayo (1993), citado por Arias 1999), la definición de términos básicos "es la aclaración del sentido en
que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificación y formulación del problema." (p.
78).
2) Bases Teóricas
Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque
determina do, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado. Esta sección puede dividirse en
función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas.
Para elaborar las bases teóricas de la investigación se sugiere considerar los siguientes aspectos:
•Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado.
•Relación entre la teoría y el objeto de estudio
•Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación
•Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada
Marco Teórico
Es el espacio donde se plasman las Bases teóricas, los enfoques, los paradigmas, y, en general, la fundamentación teórica que sustentará el estudio.
Definición:
Rojas (2002), citado por Hernández y Méndez (2010), explica que en la perspectiva teórica “implica exponer y analizar las teorías, las conceptualizaciones, las investigaciones previas y los antecedentes en general que se consideran válidos para el correcto encuadre del estudio”.
¿Cuáles son las funciones del
desarrollo de la perspectiva teórica?
• Orienta al investigador sobre los pasos a seguir para desarrollar la investigación
• Determina el establecimiento de las hipótesis y afirmaciones sobre las que se
someterá el estudio
• Previene los errores u omisiones que se han cometido en investigaciones previas
• Permite adentrar al investigador en el caso de estudio y conocer a ciencia cierta los
aspectos estudiados por otros investigadores y las áreas inexploradas en el tema a
desarrollarse inspirando nuevas vertientes de estudio
• Conceptualiza y define la investigación, ya que después de la revisión el
investigador establecerá el método a seguir en el desarrollo del estudio
• Identifica las variables de estudio
Revisión Teórica
Hernández y Otros (2010), argumentan que la revisión de la literatura “implica detectar, consultar y, obtener la bibliografía y otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio”
Es importante resaltar la importancia de seleccionar las referencias por importancia y actualidad, ya que el investigador puede perder la orientación del estudio y desenfocarse de la investigación
Revisión Teórica
En éste caso, las revisiones teóricas deben ser sustentadas por la revisión de artículos científicos, conferencias y ponencias, tesis de grado (pregrado, postgrado y doctorado), estudios de investigaciones, libros, documentación en línea y cualquier otro instrumento que de claridad y sustenten los conceptos de la investigación
Aspectos Relevantes de los Referentes Teóricos
¿La referencia se relaciona con el problema?
¿En qué aspectos específicos aporta a la investigación?
• Al seleccionar las fuentes primarias de información es importante desarrollar las siguientes interrogantes:
¿El planteamiento presente en la referencia es similar o guarda relación directa con la investigación?
¿La fecha de publicación o difusión es reciente y el aporte tiene actualidad? ¿La referencia tiene un soporte científico que implique rigor y calidad del estudio?
Criterios de calidad en las referencias teóricas
Revisar educación y experiencia del autor o autores
Determinar la organización a las que pertenece
Posición dentro de la organización o grado académico que posee
Reputación entre sus pares? ¿Posee coautores? ¿Trabajo en equipo?
Confiabilidad del documento (revista indexada, libro, evento nacional y/o internacional)
Posee la fecha de la publicación y/o difusión
Es una producción académica, de investigación u otro propósito?
El lenguaje utilizado es técnico? De carácter académico? Es coherente? No se contradice?
Identifica claramente las referencias utilizadas
Aportes de las Referencias antes de la Recolección de los Datos Comprensión del origen y el alcance del problema
Conocimiento de los métodos utilizados en las investigaciones y problemas presentados en los estudios
Identificación de las variables medidas y observables
Refinación del planteamiento y sugerencia de las hipótesis
Justifica la importancia del estudio
Permite la decisión del método a seguir
Aportes de las Referencias después de la Recolección de los Datos Comprensión de las diferencias y similitudes entre los resultados obtenidos y el conocimiento previo existente
Permite el análisis de las formas de la interpretación de los datos
Ubica los resultados obtenidos y las conclusiones dentro del conocimiento existente
Permite la construcción de teorías y la explicación de los resultados
Desarrolla nuevas investigaciones e hipótesis
Métodos para la Recolección de los Datos
Método del Mapeo: Implica elaborar mapas conceptuales
Método por Índices: consiste en desarrollar un índice tentativo, global o general, e irlo afinando hasta que sea especifico. También se le denomina vertebrar
Técnicas de Recopilación de la información
Leer, Analizar, sintetizar y plasmar, para ello se debe utilizar técnicas de subrayado, resaltado, comentado de lecturas, realizar fichas bibliográficas o utilizar editores como el ENDNote.
Esta fase no es fácil, pero depende en gran medida de las habilidades del investigador
¿Aspectos del Marco Teórico?
• Bases o fundamentación teóricas
• Antecedentes de la Investigación
• Bases o fundamentación legal
• Definición de términos básicos
• Variables e Indicadores
• Sistema de hipótesis
Bases Teóricas
Las bases teóricas de una investigación deben reflejar la sustentación del conjunto de variables planteado en la investigación.
Esta fundamentación permitirá posteriormente al investigador para analizar, contrastar y conceptualizar los resultados obtenidos dentro de los conocimientos existentes en el área de la investigación
Bases Legales
En este caso se debe reflejar los fundamentos de origen legal sobre los que se sustenta la investigación, tomando en consideración las constituciones de cada país, así como los reglamentos, resoluciones, normativas y otras regulaciones del tema estudiado.
Glosario de términos
La función primordial del glosario es contextualizar los términos y conceptos de la investigación; los cuales están muy ligados con las variables planteadas. En otros casos se utiliza cuando el autor desea delimitar un concepto en un área específica con la finalidad de evitar otras interpretaciones.
Formulación de Hipótesis
Son explicaciones tentativas de la relación entre dos o más variables, es decir, se relaciona con lo que se persigue demostrar y probar. Las hipótesis se derivan de la teoría existente; por lo cual no todo los estudios plantean hipótesis. Sus funciones son:
Guiar el estudio
Proporcionar explicaciones
Apoyar la prueba de teorías
Las hipótesis tienen como característica que se refieren a una situación real; sus variables o términos deben ser comprensibles, precisos y concretos; las relaciones entre variables deben ser claras y verosímiles; los términos o variables deben ser observables y medibles y, deben relacionarse con técnicas disponibles para probarse
Tipos de Hipótesis
De Investigación
Nulas
Alternativas
Descriptivas de un valor
Correlacionales
De la diferencia de grupo
Causales
Estadísticas
Descriptivas de un valor
Correlacionales
De la diferencia de grupo
Causales Descriptivas de un valor
Correlacionales
De la diferencia de grupo
Causales De estimación
De correlación
De diferencia de medias
Hipótesis
Las hipótesis sólo se plantean en:
Estudios Descriptivos: Sólo cuando se pronostica un hecho o dato
Correlacional: Se formulan hipótesis correlacionales
Los estudios cualitativos no formulan hipótesis antes de recolectar los datos. Además no necesariamente son verdaderas, pueden serlo o no, y, pueden o no comprobarse.
Explicativo: Se formulan hipótesis causales
Tipos de Hipótesis Las hipótesis pueden ser:
Hipótesis de Investigación (HI): Son las proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables.
Hipótesis Nulas (HO): son el reverso de la hipótesis de investigación; constituyen las propociones acerca de la relación entre variables, sólo que sirven para refutar o negar la hipótesis de investigación
Hipótesis Alternativas (HA): Son posibles alternas entre las hipótesis de investigación y la nula; ofrecen descripción o explicación distinta de las que proporcional estos tipos de hipótesis.
Variables
Al formular las hipótesis es necesario definir los términos o variables que están incluidas dentro de ellas. La variable es una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es susceptible de medir u observar.
Las variables adquieren valor para la investigación científica cuando llegan a relacionarse con otras variables, es decir, si forman parte de una hipótesis o una teoría.
Tipos de Variables • Cualitativa o de Atributos:
Clasifica o describe un elemento de la población. Los valores que puede asumir no constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, no son significativas.
Ejemplos:
• Sexo
• Nacionalidad
• Marcas de Auto
• Grado de Satisfacción con la Universidad
• Listado de Ferreterías
Tipos de Variables
• Dicotómicas:
Sólo hay dos categoría, que son excluyentes una de la otra.
Ejemplos:
• Enfermo - Sano
• Vivo - Muerto
• Hombre - Mujer
Tipos de Variables
Nominal:
Tiene mas de dos categorías y no hay orden entre ellas.
Ejemplos:
• Color de los ojos
• Grupo Sanguíneo
Tiene varias categorías y hay orden entre ellas.
Ordinal:
Ejemplos:
• Grado Tumoral
• Calificación del riesgo en Anestesia
Niveles de Medición de las Variables:
De acuerdo a su naturaleza pueden encontrarse en estas escalas:
De razón
Nominal
Ordinal
Intervalar
Niveles de Medición de las Variables:
Tipos Característica Ejemplos
Nominal Valores que se agrupan en categorías disjuntas y exhaustivas
•Género: Sexo •Color de Pelo •Religión
Ordinal Hay un orden entre las categorías •Clase Social •Preferencias •Educación
De Intervalo •Hay orden •Hay distancia •Hay un cero convencional
•Temperatura •Coeficiente Intelectual •Presión
De Razón •Hay orden •Hay distancia •Hay un cero convencional
•Edad •Producción •Ingresos
Escalas de Medición
Ejemplos de Nominales:
Las variables cualitativas se miden en escala Nominal u Ordinal
• Sectores de Residencia de los alumnos: Casco Viejo, Inavi, Chaguaramos, Rahme, etc.
• Color de los ojos: Azules, Verdes, Negros, Marrones
• Club de Beisbol: Caribes, Leones, Magallanes, Tigres
Características:
• Son mutuamente excluyentes
• No pueden ser ordenados
• Es Exhaustivo: Todos deben clasificarse
Escalas de Medición
Ejemplos de Ordinales:
• Grado de Satisfacción en el uso de los servicios públicos: Pésimo, Malo, Bueno, Satisfactorio, Excelente
• Grado de Educación: Preescolar, Escolar, Bachillerato, Universitaria, Post-Universitaria
Características:
• Los valores se pueden ordenar
• No es posible determinar la diferencia aritmética (o distancia) entre ellos.
Tipos de Variables Cuantitativa o Numérica:
Cuantifica un elemento de la población. Los valores que puede asumir constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, son significativas.
Ejemplos:
• Cantidad de Habitaciones
• Número de Hijos
• Kilómetros Recorridos
• Ingreso
• Tiempo de vuelo
Tipos de Variables Cuantitativas Discreta:
Sólo pueden asumir ciertos valores y normalmente hay huecos entre ellos.
Ejemplos:
• Cantidad de Materias Aprobadas
• Cantidad de Hijos: 1, 2, 3, …
Puede asumir cualquier valor dentro del rango de medición. Normalmente se miden magnitudes como ser longitud, superficie, volumen, peso, tiempo, dinero.
Cuantitativas Continuas:
Ejemplos:
• Peso al Nacer
• Salario de un Empleado
• Tiempo de viaje en un autobús
Escalas de Medición
Intervalos:
Las variables cuantitativas se miden en escala de intervalo o razón.
Los elementos son clasificados en categorías que tienen un orden o jerarquía, es decir, la diferencia entre valores se puede realizar y son significativas.
Ejemplo:
• Temperatura en grados Celsius
Escalas de Medición • Nivel Intervalar:
Similar al nivel ordinal con la propiedad adicional de que se pueden determinar cantidades significativas.
Ejemplo:
• Temperatura en escala en grados Celsius
• Tallas de camisas (zapatos, pantalones, etc.)
Escalas de Medición • Razón:
Los elementos son clasificados en categorías que tienen un orden o jerarquía, la diferencia entre valores se pueden realizar y son significativas. Existe el “0” absoluto, es decir la ausencia de la variable medida.
Ejemplo:
• Tiempo de viaje
• Ingresos Familiares
• Producción
Variable Cuantitativa
(Numérica)
Variable Cualitativa
(No numérica )
Continua Discreta
Puede tomar
cualquier valor
en un intervalo
dado.
(Procesos de
medición)
Nº de trabajadores
por oficina,
nº de alumnos
por curso etc.
Sexo,
ocupación,
Condición de
de empleo
(nombrado o
contratado)
Nominal Ordinal
-Nivel de
Educación,
estrato
socioeconómico,
categoría de
ocupación.
Ingreso, talla,
peso etc.
Toma sólo
ciertos
valores.
(procesos de
contar)
Se caracteriza por
Tienen
un orden
predeter-
minado:
No tienen
un orden
predeter-
minado:
Clasificación de Variables
Clasificación de las variables (otra)
• Continuas y discretas
• Cualitativas y cuantitativas
• Dependientes, independientes e intervinientes
• nominales, ordinales de intervalo y de razón
Operacionalizacion de las Variables
Es un proceso que se inicia con la definición de las variables en función de factores estrictamente medibles a los que se les llama indicadores.
El proceso obliga a realizar una definición conceptual de la variables para romper el concepto difuso que ella engloba y así darle sentido concreto dentro de la investigación , luego en función de ello se procese a realizar la definición operacional de la misma para identificar los indicadores que permitirán realizar su medición de forma empírica y cuantitativa, al igual que cualitativamente llegado el caso.
Definición operacional de las Variables
Una definición operacional está constituida por una serie de procedimientos o indicaciones para realizar la medición de una variable definida conceptualmente. En la definición operacional se debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor información posible de la variable seleccionada, de modo que se capte su sentido y se adecue al contexto, y para ello se deberá hacer una cuidadosa revisión de la literatura disponible sobre el tema de investigación
La operacionalización de las variables está estrechamente vinculada al tipo de técnica o metodología empleadas para la recolección de datos. Estas deben ser compatibles con los objetivos de la investigación, a la vez que responden al enfoque empleado, al tipo de investigación que se realiza
Variables, Dimensiones e Indicadores
Cuando nos encontramos con variables complejas, donde el pasaje de la definición conceptual a su operacionalización requiere de instancias intermedias, entonces se puede hacer una distinción entre variables, dimensiones e indicadores.
Las dimensiones vendrían a ser subvariables o variables con un nivel más cercano al indicador. Para el caso de definir a la variable productividad, nos encontramos con diferentes subdimensiones que forman parte de la variable, como ser: mano de obra, maquinaria, materiales o energía.
Cada una de estas subvariables son las dimensiones de la variable productividad
Variables, Dimensiones e Indicadores
A su vez, estas dimensiones, para poder ser contrastadas empíricamente por el investigador, requieren operacionalizarse en indicadores, que no son otra cosa que parámetros que contribuyen a ubicar la situación en la que se halla la problemática a estudiar. En un sentido restringido, los indicadores son datos.
Referencias Bibliográficas
Arias, F. (1999). El proyecto de investigación, guía para su elaboración. Tercera Edición. Editorial Episteme-Orial Ediciones. Heinz Dieterich “Nueva guía para lainvestigación científica” Editorial 21. 1999. Hernández Sampieri “Metodología de la Investigación” Mc. Graw Hill. Fontaine, T. (2012). Metodología de la investigación, pasos para realiza un proyecto de investigación. Júpiter editores. Méndez, E. (2006). Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias sociales. Cuarta Edición, Editorial Limusa, S. A. Universidad Técnica Luís Varas, (2014). Disponible en: http://utelvt.edu.ec/investigacion/images/stories/ESTRUCTURA%20DEL%20PROYECTO%20Y%20DE%20LA%20TESIS%20DE%20INVESTIGACION.pdf. [Consulta: 2014, Noviembre 02].