29
Universidad Estatal a Distancia Escuela de Ciencias de la Educación II CUATRIMESTRE 2015 Nombre del Curso: Telecomunicaciones Educativas II Código del Curso: 02031 Tutora: Rosiris Muñoz Salas Tarea Investigación “Protocolos y dominios estableciendo Su relación con el contexto” Estudiantes: Guisella Jiménez Navarro Cédula No. 3-0353-0221 Yuliana Guevara Flores Cédula: 7 0178 0333 Licenciatura en Informática Educativa Fecha: 06 de Julio, 2015

Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

Universidad Estatal a Distancia

Escuela de Ciencias de la Educación

II CUATRIMESTRE 2015

Nombre del Curso:

Telecomunicaciones Educativas II

Código del Curso:

02031

Tutora:

Rosiris Muñoz Salas

Tarea Investigación

“Protocolos y dominios estableciendo

Su relación con el contexto”

Estudiantes:

Guisella Jiménez Navarro

Cédula No. 3-0353-0221

Yuliana Guevara Flores

Cédula: 7 0178 0333

Licenciatura en Informática Educativa

Fecha: 06 de Julio, 2015

Page 2: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

2

Tabla de contenido

Lista de Gráficos, tablas y cuadros………………………………………………… 3

Introducción……………………………………………………………………………. 4

1. ¿ Qué e la Arquitectura de Red?............................................................... 5

2. Modelos, Arquitecturas de Red……………………………………………… 5

a. Modelo OSI…………………………………………………………………. 5

Concepto…………………………………………………………………….. 5

Características Generales…………………………………………………5

Descripción de cada una de las Capas Modelo OSI…………………. 6

b. Modelo CTP/IP………………………………………………………………7

Concepto…………………………………………………………………….. 7

Características Generales…………………………………………………7

Descripción de cada Capa del Modelo CTP/IP………………………… 8

c. Diferencia entre el Modelo OSI y el Modelo CTP/IP………………… 8

3. Dibujo 1 (Comunicación de la computadora en una red, modelo OSI). 9

4. ¿Cuáles son los Protocolos de Comunicación comunes en Internet?..... 10

Protocolos……………………………………………………………………… 10

Tipos de Protocolos más usados……………………………………………. 11

Características de los protocolos más usados en internet……………… 11

TCP/IP………………………………………………………………………….. 11

FTP……………………………………………………………………………… 11

HTTP……………………………………………………………………………. 12

SMTP/Mail…………………………………………………………………….. 12

IRC……………………………………………………………………………… 12

TELNET……………………………………………………………………….. 12

5. ¿Qué es un Dominio?............................................................................... 13

Nombres de Dominio………………………………………………………… 14

6. ¿Cómo puedo adquirir un Dominio?....................................................... 15

7. Grafica dos Partes de Dirección IP ejemplos……………………………. 17

8. Trabajo de Campo…………………………………………………………… 18

Instrumento de Entrevista………………………………………………… 18

9. Resultados de la Entrevista………………………………………………... 22

10. Contraste de la Teoría con los datos de la Entrevista…………………. 24

ANEXOS……………………………………………………………………… 25

Anexo 1. Comprobante de Visita………………………………………….. 25

Instrumento de Entrevista…………………………………………………. 26

Referencias Bibliográficas………………………………………………………….. 29

Page 3: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

3

Lista de Gráficos, tablas y cuadros

Dibujo 1.Comunicación Ordenador y Red, Modelo OSI………………………….. 9

Tabla 1. Protocolos…………………………………………………………………….. 11

Tabla 2. Tipos de Dominios………………………………………………………….. 14

Tabla 3. Tipos de Dominios………………………………………………………….. 14

Cuadro 1. Dominio 1………………………………………………………………….. 15

Cuadro 2. Dominio 2………………………………………………………………….. 16

Dibujo 2. Partes de Dirección IP……………………………………………………. 17

Tabla 4. Ejemplos de Sitios y Dirección IP………………………………………… 17

Page 4: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

4

Introducción

El siguiente trabajo de investigación muestra un análisis acerca del tema

“protocolos y dominios estableciendo su relación en el contexto”, en este se

desarrolla las arquitecturas de red (modelos OSI y TCP/IP) su concepto,

características generales, la descripción de cada una de las capas y su diferencia.

Además se exponen algunos ejemplos de protocolos, el concepto de dominio y

ejemplos de dominios expresando como se puede obtener un dominio.

Se presenta un trabajo de campo mediante una entrevista a un profesional en el

área de ingeniería informática. Con el objetivo de indagar y conocer la realidad

de la aplicación de dominios y protocolos en la industria y los beneficios que

obtienen para generar un servicio a los clientes-usuario.

Page 5: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

5

1. Responda brevemente y en palabras personales. ¿Qué es la

arquitectura de una red?

La arquitectura de una red es el diseño lógico (conformado por protocolos y

programas) y físico (que constituye la parte de hardware de la red) que posee una

red para poder comunicarse.

2. Complete para cada uno de los modelos o arquitecturas de red los

datos indicados:

a. Modelo OSI

Concepto

El modelo OSI (Open Systems Interconnection o Interconexión de Sistemas

Abiertos) está basado en una propuesta establecida en el año 1983 por la

Organización Internacional de normas ISO (ISO 7498) como un avance hacia la

normalización a nivel mundial de protocolos. El modelo se ocupa de la conexión

de sistemas abiertos, esto es, sistemas que están preparados para la

comunicación con sistemas diferentes (Molina, 2014, p.45-46).

Características generales

Cada capa realiza un proceso diferente a las otras.

La comunicación entre capas es expedita.

El modelo permite que los procesos de cada capa no afecte a las otras

capas.

Cada capa trabaja con su nivel superior e inferior.

El modelo es utilizado como referencia de protocolos estandarizados.

Page 6: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

6

Descripción de cada una de las capas Modelo OSI.

Nivel 1: Capa física

Transmite bits a través del canal de comunicación. Debe asegurarse de que

cuando un lado envíe un “1”, se reciba en el otro lado como “1”, no como “0”. Las

cuestiones que debe tratar son, voltaje del bit a 1 y a 0, duración del bit, si la

transmisión se hace en ambas direcciones, diseño del conector, etc.

Nivel 2: Capa de enlace

Su tarea principal es detectar y corregir todos los errores que se produzcan en la

línea de comunicación. También se encarga de controlar que un emisor rápido no

sature a un receptor lento, ni se pierdan datos innecesariamente. En redes donde

existe un único medio compartido por el que circula la información, este nivel se

encarga de repartir su utilización entre las estaciones (Molina, 2014, p.47).

Nivel 3: Capa de red

Se encarga de determinar cuál es la mejor ruta para enviar la información. Esta

decisión tiene que ver con el camino más corto, el más rápido, el que tenga menor

tráfico, etc. Por lo que la capa de red debe controlar también la congestión de la

red, intentando repartir la carga lo más equilibrada posible entre las distintas

rutas (Molina, 2014, p.48).

Nivel 4: Capa de transporte

Es el nivel más bajo que tiene independencia total del tipo de red utilizada y su

función básica es tomar los datos procedentes del nivel de sesión y pasarlos a la

capa de red, asegurando que lleguen correctamente al nivel de sesión del otro

extremo. A este nivel la conexión es realmente de extremo a extremo.

Page 7: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

7

Nivel 5: Capa de sesión

A este nivel se establecen sesiones (conexiones) de comunicación entre los dos

extremos para el transporte ordinario de datos.

Nivel 6: Capa de presentación

A este nivel se controla el significado de la información que se transmite, lo que

permite la traducción de los datos entre las estaciones. La capa de presentación

se encarga de la sintaxis y la semántica de la información transmitida.

Nivel 7: Capa de aplicación

Este nivel está en contacto directo con los programas o aplicaciones informáticas

de las estaciones y contiene los servicios de comunicación más utilizados en las

redes.

b. Modelo TCP/IP

Concepto

TCP/IP es una compleja arquitectura de red que incluye varios protocolos,

apilados por capas. Es la más utilizada del mundo, ya que es la base de

comunicación de internet.

Características generales

Admite interconectar redes diferentes.

Es tolerante a fallos.

Permite el uso de aplicaciones distintas.

Soporta múltiples tecnologías de redes.

Tiene la capacidad de interconectar redes de distintos fabricantes.

Page 8: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

8

Descripción de cada una de las capas Modelo CTP/IP

Capa de subred

El modelo da muy poca información de esta capa y únicamente específica que

debe existir algún protocolo que conecte la estación con la red. La razón es que

al haberse diseñado TCP/IP para que funcione sobre redes distintas, esta capa

depende de la tecnología utilizada y no se detalla concretamente.

Capa de interred

Su misión consiste en permitir que las estaciones envíen información (paquetes)

a la red y los hagan viajar de forma independiente hacia su destino. El protocolo

más importante de esta capa se llama IP (Internet Protocol o Protocolo de

Interred) aunque también existen otros protocolos (Molina, 2014, p.53).

Capa de transporte

Esta capa cumple la función de establecer una conversación entre el origen y el

destino. Puesto que las capas inferiores no se responsabilizan del control de

errores ni de la ordenación de los mensajes, ésta debe realizar todo ese trabajo.

Capa de aplicación

Esta capa contiene todos los protocolos de alto nivel que utilizan los programas

para comunicarse. Aquí se encuentra el protocolo de terminal virtual (TELNET),

el de transferencia de archivos (FTP), el protocolo HTTP, los protocolos de

gestión del correo electrónico, etc (Molina, 2014, p.53).

c. La diferencia entre el Modelo OSI y el Modelo TCP/IP

La principal diferencia entre los dos modelos es que OSI tiene más capas que

TCP/IP, el modelo OSI posee siete capas y el modelo TCP/IP tiene cuatro capas

en este se eliminan la capa de sesión y presentación, porque los creadores no las

consideraron necesarias.

Page 9: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

9

3. Elaboren un diseño (dibujo), donde se exponga la forma en que se

comunican las computadoras (máquina de origen con máquina remota)

en una Red a través de cada una de las capas según el Modelo OSI.

Dibujo 1

APLICACION

PRESENTACION

SESION

TRANSPORTE

RED

ENLACE

FISICA

APLICACION

PRESENTACION

SESION

TRANSPORTE

RED

ENLACE

FISICA

MEDIO DE

TRANSMISION

ORIGENDESTINO

DATOS A

DATOS P

DATOS S

DATOS T

DATOS R

DATOS E

TRAMA DE BITS

Page 10: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

10

4. ¿Cuáles son los protocolos de comunicación más comunes que se

emplean en internet?, explique y de ejemplos.

PROTOCOLOS

Se entiende por protocolo como lo señala Lamarca (2013) “un conjunto de reglas

formales que permiten a dos dispositivos intercambiar datos”. Por ejemplo el

intercambio de datos se realiza mediante dos ordenadores y la red de internet,

la cual utiliza el protocolo que es básico de Internet-o paquete de protocolos,

llamado protocolo TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol).

¿Cómo se realiza esta transferencia de datos?

Se debe seguir la siguiente secuencia, primeramente el protocolo TCP

(Transmision Control Protocol) fragmenta los datos en paquetes de

información. Segundo, estos paquetes son enviados a la red, en forma de rutas

distintas según al protocolo IP (el Protocolo de Internet) que pertenezcan.

Tercero los paquetes durante el trayecto buscan nuevamente su camino, o sea se

restauran en caso de pérdida de datos, en su orden correcto de llegada. Lamarca

(2013).

La utilidad de los protocolos es permitir variedad de servicios en internet, por

ejemplo: La transferencia de archivos, entre estos el correo electrónico y el

protocolo de la Web.

Page 11: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

11

Algunos Tipos de Protocolos más usados:

Tabla 1.

Protocolos

TCP/IP

FTP

HTTP

SMTP ( Correo)

IRC

TELNET

Características de los Protocolos más usados:

TCP/IP:

Es un protocolo que permite la conexión ofreciendo un servicio de flujo (stream)

de byte. Mediante una conexión fiable de trasmisión de datos, consta de dos

etapas o fases, una previa de transmisión de datos y otra posterior de

desconexión a la transmisión de datos. Aznar (2005).

FTP:

File Transfer Protocol o Protocolo de transferencia de archivos . Es un protocolo

que define cómo transferir archivos de un ordenador a otro, de un servidor

remoto a un servidor local o viceversa, a través de una red. Kioskeda.net, (2014).

Este protocolo permite la transmisión de ficheros desde el servidor al cliente o

viceversa, permitiendo mantener una transmisión media desde dos conexiones

apartes es por ello que utiliza dos puertos. Este protocolo pertenece a la familia

de los CTP, básicamente orientado a la conexión. Aznar, (2005).

Page 12: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

12

HTTP: HyperText Transfer Protocol o Protocolo de Transferencia de Hipertextos. Es el

protocolo utilizado por los servidores de la World Wide Web desde el nacimiento

de la Web en 1990. El protocolo HTTP es el que permite el intercambio de

información hipertextual (enlaces) de las páginas web. Se trata de un protocolo

genérico orientado a objetos, que puede usarse para muchas tareas como servidor

de nombres y sistemas distribuidos orientados a objetos.

SMTP (mail)

EL SMTP Simple Mail Transfer Protocol o Protocolo de Transmisión de Correo

Simple es el protocolo que permite recibir correos electrónicos y, junto con el

protocolo POP (Post Office Protocol) o Protocolo de Oficina de Correos, usado por

los ordenadores personales para administrar el correo electrónico, a su ver baja

los mensajes al ordenador. Para la mensajería instantánea se usa ahora el

protocolo IMAP Internet Messagins Access Protocol (Protocolo de mensajería

instantánea en Internet), más sofisticado que el protocolo POP. Lamarca (2013),

IRC:

IRC o Internet Relay Chat es un protocolo de comunicación que permite

conversaciones tipo (chats) y debates en grupo o en privado, en tiempo real

siguiendo la arquitectura del modelo cliente-servidor, permite crear una red con

varios clientes y seguidores. Lamarca (2013).

TELNET: Protocolo que permite la conexión remota a otro ordenador y que permite

manejarlo como si se estuviese físicamente ante él. Lamarca (2013)

Page 13: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

13

Finalmente es necesario acotar lo siguiente, a raíz de la amplia demanda de

ordenadores, que cada vez utilizan más la red de internet, es necesario ampliarla

por lo que se espera a futuro algunos cambio de versión el protocolo IP, el cual

sufrirá cambios en su versión. “El IPv6 será la próxima generación de protocolos

de Internet. Este protocolo se ha desarrollado para ampliar la capacidad de

conexión debido al crecimiento de dispositivos y al aumento de equipos portátiles.

Y así, ofrecerá la infraestructura necesaria para teléfonos móviles, agendas PDA,

electrodomésticos, etc.”. Lamarca, (2013).

Nota: Este documento intitulado « Protocolo FTP (Protocolo de transferencia de archivos) » de

Kioskea (es.kioskea.net) está puesto a disposición bajo la licencia Creative Commons. Puede

copiar, modificar bajo las condiciones puestas por la licencia, siempre que esta nota sea visible.

5. Qué es un dominio, descríbalo y muestre un listado con su

significado.

DNS (Domain Name System)

La DNS (Domain Name System) o sistema de nombres de dominio es el que

permite localizar una dirección en Internet. Es el protocolo que permite dar

nombres a las máquinas mediante direcciones tipo IP. Aznar (2005). Este

sistema de nombres de dominio permite facilidad para la navegación mediante

sus direcciones IP. Constan por lo general de grupos de cuatro números difíciles

de recordar, donde cada dirección IP se le asigna un nombre de dominio y una

dirección IP. Veamos un ejemplo ficticio: Ejm: Dirección IP: 121.120.10.1.

Lamarca (2013).

Page 14: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

14

Nombres de dominio:

Tabla 2.

Dominios de primer nivel: Dominios geográficos:

com para compañías y

empresas comerciales

net para organizaciones

relacionadas con Internet

org para organizaciones

que no se pueden clasificar

en ninguna otra categoría

edu para instituciones

educativas (sólo lo suelen

utilizar las universidades

de EE.UU.)

gov para el gobierno de

EE.UU.

mil para las Fuerzas

Armadas de EE.UU.

biz para negocios y

empresas comerciales

info para proveedores de

servicios de información

name para páginas

personales

es España

fr Francia

uk Reino Unido

ca Canadá

it Italia

eu Unión Europea

(Existen unos 260 dominios de tipo

geográfico).

Según Aznar. 2005, se crearon en noviembre del 2000 siete nuevos dominios:

Tabla 3.

Dominios creados en el 2000 Descripción.

.museum Para museos

.name Direcciones de correo personales

.aero Industrias de la aviación

.coop Cooperativas y colectivos

.info Para competir con los .com

.pro Para grupos profesionales

(médicos, abogados….).

.biz Para el sector empresarial

Page 15: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

15

6. ¿Cómo puedo adquirir un dominio?, indique al menos 2.

Lo primero es escoger el tipo de dominio, su costo variara dependiendo del tipo y

los servicios.

Lo segundo que no exista este dominio, o sea que esté disponible.

Lo tercero es contactar a una empresa proveedora de registros que alquila el

servicio del dominio esta consulta al ICANN (Corporación de internet para

asignación de nombres y registros).

Pagar el dominio, configurar la dirección URL en donde va direccionada el

dominico, IP del servidor mediante la DNS y el servidor DNS usada por este.

En un plazo de 4 horas para dominios .com o .net o 1 o 2 días para otros tipos de

dominio, el dominio será visible luego que este sea reconocido por todos los

servidores de internet, se le comunica al dueño del dominio que ya puede ser

accesado.

Cuadro 1.

DOMINIO 1

Nombre de la casa vendedora Dominios Costa Rica .com

Contacto Teléfonos 22657263-87202424

[email protected]

Costo $ 12 registro de dominio por año, web

hosting desde los $ 55 hasta los $ 279

por año y servidos DNS $ 25.

Espacio (MB o TB) 500 a 1000 MB

Tiempo 1 año

Servicios que ofrecen al comprador Registro y web, hosting y servicio de

email, base de datos MYSQL, acceso

FTP, panel de control cpanel y

conexión pop/smtp/imap.

Otros Instaladores de software, estadísticas

del web site, server side includes y

webmail. Fuente: DominiosCostaRica.com

Page 16: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

16

Cuadro 2.

DOMINIO 2

Nombre de la casa vendedora nic.cr

Contacto Teléfono 22806453 [email protected]

Costo $ 80 dominios .cr

Espacio (MB o TB) No disponible

Tiempo 1 año

Servicios que ofrecen al comprador No disponible

Otros No disponible

Fuente: Nic.cr

Page 17: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

17

7. Explique gráficamente las dos partes en las que se compone una

dirección IP, además muestre 5 ejemplos donde se indique estas dos

partes que compones la dirección, anotando el sitio oficial al que

pertenecen, completando la siguiente tabla:

Dibujo 2

Tabla 4.

SITIO OFICIAL DIRECCION IP

COMPLETA

PARTE 1

DIRECCION IP

PARTE 2

DIRECCION IP

Google.com

216.58.219.164 216.58 216.164

Crhoy.com

104.28.17.2 104.28 17.2

Aya.go.cr

200.91.102.18 200.91 102.18

Teletica.com

66.175.121.204 66.175 121.204

Yahoo.com 74.6.50.150 74.6 50.150 Fuente: Elaboración propia.

Page 18: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

18

8. TRABAJO DE CAMPO

Guía de Entrevista

INSTRUMENTO: Guía de Entrevista.

Instrucciones:

El siguiente cuestionario tiene como objetivo conocer los

“Protocolos y dominios estableciendo la relación con el

contexto”, aplicados en la realidad.

El cuestionario consta de 10 preguntas, de acuerdo a la población

seleccionada, un profesional en el campo de Informática y redes.

Nombre del Entrevistado:_____________________ Firma:_________________

Cédula:________________ Fecha:___________ Hora:______

Nombre de la Empresa:___________________________________

Teléfono:___________________________

Nombre del Entrevistador:_____________________ Firma:________________

Cédula:_______________

Estudiante de la Universidad Estatal a Distancia

Page 19: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

19

1. Cuál es el Dominio oficial del sitio de la empresa.

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_____________________________________________.

2. A quién pertenece el domino que utiliza la empresa.

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

3. Cada cuanto tiempo deben hacer renovación del contrato del dominio

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

4. ¿Cuáles servicios le da este dominio a la empresa?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Page 20: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

20

5. ¿Qué ventajas ofrece este dominio a la empresa?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

6. La empresa está satisfecha con el dominio que utilizan. ¿Por qué?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

7. La empresa trabaja bajo un modelo de capas cuales son los protocolos de

comunicación de redes, podría mencionarlos.

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

8. ¿Por qué emplean estos protocolos de comunicación de redes en la empresa?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

9. ¿Qué características tienen estos protocolos?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Page 21: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

21

10. Los protocolos que utiliza la empresa son confiables le dan protección a los

usuarios, cliente-servicio. ¿ Podría comentar al

respecto?__________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

.

Page 22: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

22

9. Resultados de la entrevista.

Análisis de la Entrevista y complemento de la teoría sobre el tema Los

Protocolos y Dominios y su relación en el contexto.

Datos de la entrevista

La entrevista se realizó en la institución Banco Nacional de Costa Rica.

La información suministrada se detalla a continuación:

El dominio que utiliza el Banco Nacional de Costa Rica es el siguiente: bncr.fi.cr.

El banco es propietario del dominio. El contrato del dominio se renueva cada 4

años, y los pagos se realizan anualmente.

El banco trabaja sobre el modelo de 3 capas. Utiliza para ello protocolos seguros

como es el HTTPS y para su seguridad utiliza canales que son cifrados, evitando

problemas como por ejemplo: robo de identidad, vaciado en sus cuentas

bancarias, debido al gran flujo de información que se transfiere de los clientes y

usuarios de los servicios que ofrece el banco.

Dentro de los servicios que el dominio le ofrece al banco se encuentran:

El Internet Banking, que este permite a los clientes realizar transacciones

bancarias usando el internet.

Mostrar páginas de la información del banco a los clientes en forma

interna como proveedores y otras instituciones.

Page 23: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

23

Las ventajas que este dominio le provee al Banco Nacional son varias entre ellas

y quizá una de las más importantes es:

Promocionar la marca, donde el cliente conoce el sitio y esto le puede dar

confiabilidad a demás es un dominio seguro permitiendo su

reconocimiento.

Otra ventaja es lograr brindar servicios a lo interno como lo externo.

Por las características de confiabilidad y seguridad, el banco se muestra

satisfecho con el dominio y además es el dueño del Hosting.

El usar los protocolos tipo HTTPS, le permite al banco ofrecer confiabilidad y

seguridad a sus clientes, sobre la cantidad de datos sensibles a través de las

transacciones que se realizan por el uso del Internet Banking.

Dentro de las características de los protocolos que usa el banco están:

La integridad y confiabilidad.

Permite encapsular otros protocolos.

Es estándar en la industria.

Es ligero en el manejo de la sesión.

Además de ser un protocolo cifrado.

Por último, el uso de estos protocolos, son estándar en la industria favoreciendo

ofrecer servicios de calidad a los usuarios, confiabilidad en los datos, además de

respuesta rápida, segura y confiable, con el fin primordial de ofrecer al cliente

un servicio óptimo y seguro en la realización de las transacciones bancarias.

Page 24: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

24

El banco constantemente refuerza y busca métodos y herramientas seguras para

que el cliente logre su objetivo final en un tiempo de respuesta rápido y confiable.

10. Contraste de la teoría con los datos de la entrevista

Los protocolos y dominios permiten la comunicación mediante la web, y la

comunicación entre diferentes ordenadores. Al realizar la entrevista, podemos

constatar la importancia para estas instituciones de contar con un dominio

propio y un hosting que les permite realizar un negocio para ofrecer un servicio

en línea.

Los protocolos utilizados en esta empresa El Banco Nacional de Costa Rica, son

estándares en la industria, se basan en el modelo OSI. Los que utilizan son los

de tipo HTTP: HyperText Transfer Protocol o Protocolo de Transferencia

de Hipertextos. Es el protocolo utilizado por los servidores de la World Wide

Web.Lamarca (2013). Por el tipo de datos que pasan por la red, ellos se basan

en el modelo de 3 capas es el de red, el cual es utilizado para determinar cuál

es la mejor ruta para enviar la información. Esta decisión tiene que ver con el

camino más corto, el más rápido, el que tenga menor tráfico, (Molina, 2014, p.48).

Este protocolo le permite al banco, ofrecer un servicio de Internet Banking,

permitiendo la transferencia de datos de los clientes, y realizar las diferentes

transacciones bancarias, además de utilizar un canal cifrado, esto permite la

seguridad bancaria, y la confiabilidad para los usuarios.

Page 25: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

25

Anexos

Page 26: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

26

Page 27: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

27

Page 28: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

28

Page 29: Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

29

Referencias Bibliográficas:

Aznar, L. A. (2005). La red Internet. El modelo TCP/IP. España: Grupo Abantos

Formación y Consultoría. Retrieved from http://www.ebrary.com. Disponible en:

http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=17&d

ocID=10078349&tm=1434639957690. Recuperado el 27-06.2015.

Aznar, A. (2005). La red internet. El modelo TCP/IP. España: Grupo Abantos

formación y consultoría. Recuperado el 27-06-2015 de

http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=17&d

ocID=10078349&tm=1434639957690

DominiosCostaRica.com. (2014). Registro de dominios y web hosting.

Recuperado el 02-07-2015 de http://www.dominioscostarica.com/

KIOSKEA.NET (2014). Protocolos.pdf. http://es.ccm.net/contents/internet-

protocolos-2096316497#263 Recuperado el: 28-06-2015

Kioskea.net. (s.f). Dirección IP. Recuperado el 02-07-2015 de

http://es.ccm.net/contents/267-direccion-ip

Lamarca, M. (2013). Tesis doctoral. Universidad Complutense de Madrid.

Título: Hipertexto, el nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen.

(Aspectos Tecnológicos de Internet.

http://www.hipertexto.info/documentos/internet_tegn.htm Recuperado el 28-

06-2015.

Molina, F.J. (2014). Redes locales. España: RA-MA Editorial. Recuperado el 26-

06-2015 de

http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=75&d

ocID=11038603&tm=1434636143871

Nic Costa Rica. (2014). Dominio.cr. Recuperado el 02-07.2015 de

https://www.nic.cr/es

Quiñónez, J.D. (2013). Qué es un dominio web y dónde se pueden comprar

dominios baratos. Recuperado el 02-07-2015 de

http://wwwhatsnew.com/2013/07/14/que-es-dominio-web-y-donde-comprar-

dominios-baratos/

U Servers web Hosting (s.f) ¿Qué es una dirección IP?.

http://web.uservers.net/ayuda/soluciones/dominios/que-es-una-direccion-

ip_NTk.html

Recuperado el 02-07-2015