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Identidad digital, firma electrónica y sistemas de interoperabilidad José A. Plaza, director de Kialti, S.L.

Josep Plaza - Kialti

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Jornada sobre la Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos municipales (www.e-kanal.org)

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Identidad digital, firma electrónica y sistemas de

interoperabilidad

José A. Plaza,

director de Kialti, S.L.

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Planteamiento - visión• Interoperabilidad

– Tecnológica– Organizativa– Semántica

• Repensar los servicios • Modelos de referencia

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Necesidades - diagnóstico• Interoperabilidad

– Tecnológica: simplificación del problema.– Organizativa:

• falta repensar los procesos multiadministración desde la óptica del ciudadano (normas y sistemas de gestión),

• hay que mantener directorios propios y comunes.

– Semántica: casi todo por hacer.• Repensar los servicios: normas y procesos. • Modelos de referencia:

– las administraciones líderes están trabajando en la adaptación de los servicios propios.

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Propuestas - preguntas clave• Tomar conciencia del alcance real:

– Situar en la agenda política y obtener recursos.– Coordinar esfuerzos.– Primero organizar después digitalizar.

• Son prioritarios los proyectos de interoperabilidad?– si, los servicios clave en la Adm.Local son multiadministración.

• Cómo se puede enfocar la interoperabilidad?– Proyectos de reingenieria de servicios multiadministración.– Usando servicios y plataformas comunes.– Copiando experiencias de administraciones líderes.– Con el soporte externo de expertos en administración pública.

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