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Materia: Identidad de Imagen Alumnos: Juan Carlos Rodríguez López. José Antonio Estrada Monares. Profesor: Alfredo barrales Martínez.

La ingeniería imagen pública

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Materia: Identidad de Imagen

Alumnos:Juan Carlos Rodríguez López.José Antonio Estrada Monares.Profesor: Alfredo barrales Martínez.

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La ingeniería imagen pública.• Dentro de la imagen pública se mencionan tantas cosas de

manera precisa para poder tener una buena imagen ante el público en base de sus métodos de ingeniería y de proceso de un producto o de algún tipo de marca realizando promociones, comerciales, entre algún otro tipo de propaganda. Dentro de la imagen pública se manejan diferentes tipos de factores tales como por ejemplo:

• Investigación de la imagen pública, realizando encuestas al público en general sobre algún producto.

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• Dentro de estos factores también se derivan muchos factores que influyen mucho como por ejemplo.

• Promociones• Marketing • Diseño grafico• Producción de audio e iluminación• Relaciones públicas• Publicidad

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• También dentro de todo este tipo de diseño de ingeniería existen otros factores también muy importantes como por ejemplo, la forma de cómo hablar o bien los estímulos verbales y de igual manera no verbales, donde existen infinidad de maneras de comunicarse o relacionarse entre las personas

• Existen de igual manera muchas formas ideales para poder comunicarse de manera pero de una forma adecuada y precisa hacia el público en general ya que esto es la forma más fácil de entender que a través de otros estímulos y de la manera adecuada, esto se debe a todo tipo de investigaciones de nivel socio culturales.

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• En un estudio que se realizó dentro de los estímulos verbales y no verbales

• La imagen física con un 55%• El término medio con un 38%• El mensaje de transmisión 7%• Este estudio también es muy importante ya que también se

tuvo un porcentaje mayor hacia la imagen pública y esto quiere decir que decimos más cosas sin mencionar palabras.

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• De igual manera se tienen procesos diferentes dentro de la ingeniería de la imagen pública como la evaluación de la imagen, en donde se tiene un proceso.

• Evaluación• Control de imagen• Seguimiento• Todo este proceso sirve para tener una buena evaluación para

poder controlar una imagen pública donde también se tienen otros factores como un círculo de la imagen o de igual manera un ciclo.

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La ingeniería imagen pública.• De igual existen muchos factores de cómo explicar la

ingeniería de la imagen pública donde también se manejan como en instituciones públicas o de igual manera instituciones privadas donde se cuida una imagen ante la sociedad y bien hacia el público.

• Otro tipo de imagen pública que también se relaciona de manera importante y muy difícil de manejar y de trabajar hacia el público es la de un político importante donde se maneja una imagen muy importante.

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• Las imágenes subordinadas son:• La imagen física • La imagen visual• La imagen profesional • La imagen audiovisual• La imagen verbal • La imagen ambiental

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La ingeniería imagen pública.• Metodología Sistema Intima: Es un método que propone un

conjunto de procesos a manera de etapas múltiples y subsecuentes con su propio objetivo. Finalmente creando o modificando la percepción de una persona o institución por parte de sus diferentes audiencias.

SISTEMA INTIMA

INVESTIGACIÓN DISEÑO PRODUCCIÓN EVALUACIÓN

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• Investigación es el origen del trabajo, es la base donde se apoyara todo el resto de la metodología.

• Esta etapa nos proporcionara toda la información concerniente a la percepción que de nuestro cliente están teniendo sus grupos objetivo, y esto minimizara la posibilidad de fracasar.

• Se puede realizar en dos direcciones: interna y externa.

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• Investigación Interna: Es la que tiene como propósito conocer la percepción interna que del titular tienen quienes colaboran con el.

• Hay otro tipo de investigación interna cuando el titular no es una institución sino una persona. Sera un verdadero viaje al interior del individuo con el objeto de conocer que es lo que trae en la mente, alma, cuerpo y el corazón.

• Investigación Externa: La que tiene como propósito conocer la percepción externa que del titular tienen los grupos objetivo que no dependen de el así como clientes, proveedores y competencia.

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• Técnicas de investigación interna y externa :• Investigación cualitativa.• Investigación cuantitativa.• Entrevistas individuales a profundidad.• Auditoria de imagen.

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• Todas la información recabada a través de una o mas de las técnicas debe estudiarse cuidadosamente y leída entre líneas para poder interpretarla y sacar conclusiones que esclarecerán la problemática de imagen del cliente. Estas conclusiones serán el Diagnostico de imagen publica que servirá para crear soluciones.

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INTERNA

EXTERNA

INVESTIGACIONDIAGNOSTICO

DE IMAGEN

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• Esta es la etapa mas creativa del proceso, la cual culmina con el Plan Maestro de Imagen Pública. En esta se analizan los estímulos que crearan la percepción o de las causas que estén originando los problemas de percepción. Se pueden utilizar diferentes puntos de vista.

• El esencial.• El temporal.• El económico.

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• El Plan Maestro de Imagen Pública: es un documento que contiene las estrategias diseñadas para crear la percepción o resolver la problemática de percepción de una persona o institución. Abarca todas las imágenes que serán contempladas para tener éxito en los objetivos: Imagen física, imagen verbal, imagen visual, imagen audiovisual, imagen profesional e imagen ambiental.

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DISEÑO ESTRATEGIASPLAN MAESTRO

DE IMAGEN PUBLICA

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• Ante la competencia a nivel global y la necesidad de eficientar la actividad empresarial se ha tomado conciencia sobre el posicionamiento clave en un segmento del mercado. Para no perder competitividad se crean alianzas estratégicas con otras compañías que ofrezcan como especialidad y que vengan a complementar los servicios ofrecidos. A esto se le conoce como Outsourcing.

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• Dentro del terreno de la ingeniería publica también se puede realizar outsourcing y para que no ocurran fallas al aplicarlo se deben de analizar los siguientes puntos muy importantes:

• Conocimientos de la especialidad.• Plantilla de recursos humanos.• Calidad de instalaciones y equipo.• Antigüedad y experiencia en el mercado.• Eficiencia verificada a través de cartera de clientes.• Capacidad financiera.• Flexibilidad contractual.

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