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La Planeación
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LA PLANEACIÓN
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LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN
• La planeación es la función administrativa básica que implica:– El establecimiento de objetivos– El planteamiento de las acciones necesarias
para cumplir los objetivos– Apoyar la eficacia en la toma de decisiones y
el manejo adecuado de los recursos organizacionales
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LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN
• La administración sin planeación no tiene razón de ser:– Sin objetivos específicos que lograr y
estrategias para alcanzarlos, la organización, la dirección y el control se vuelven innecesarios o carentes de un sentido práctico.
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PLANEACION
• Es un proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera.
• Incluye determinar:– Las misiones globales– Identificar los resultados claves– Fijar objetivos específicos– Establecer políticas para, programas y
procedimientos para alcanzarlos
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PLANEACION
• Es un proceso que comienza por los objetivos, define estrategias, políticas y planes detallados para alcanzarlos.
• Establece una organización para la instrumentación de las decisiones e incluye una revisión del desempeño y mecanismos de retroalimentación para el inicio de un nuevo ciclo de planeación.
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PLANEACION
• En conclusión, la planeación es:
el proceso de establecer lo que la organización quiere lograr en el futuro, por
medio de la misión y los objetivos organizacionales, definiendo resultados
claves y las estrategias, políticas, programas y procedimientos para
alcanzarlos.
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PLANEACION
• SE OCUPA DE LOS FINES:
¿QUE DEBE HACERSE?
• SE OCUPA DE LOS MEDIOS:
¿COMO DEBE HACERSE?
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Importancia de la planeación
PlaneaciónPlaneaciónPlaneaciónPlaneación
Da sentido de dirección
Facilita el control
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios
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Principales objetivos de la planeación
• Facilitar el control:
• Al planear se desarrollan objetivos y por su parte, en la función de control se comparará el desempeño real contra los objetivos.
• Sin la planeación no puede haber control.
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Principales objetivos de la planeación
• Reducir la incertidumbre:
• Obliga a los administradores a ver hacia el futuro, anticipar los cambios, considerar su impacto y desarrollar las respuestas adecuadas.
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Principales objetivos de la planeación
• Establecer el esfuerzo coordinado:
• Cuando todos los que están involucrados saben hacia dónde se dirige la organización y qué es lo que deben aportar para lograr los objetivos organizacionales, pueden empezar a coordinar sus actividades, cooperar unos con otros y trabajar en equipos.
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Tipos de planes
• Planes por su ámbito de influencia
• Planes por su horizonte temporal
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Planes por su ámbito de influencia
• Planes estratégicos: buscan lograr las metas generales de la organización, colocándola en términos de su ambiente y afecta a todas las áreas funcionales.
• Planes operacionales. Son aquellos que especifican los detalles respecto a la forma como se van a alcanzar los objetivos de la organización. Se derivan de los planes estratégicos.
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Planes por su horizonte temporal
• Planes a corto plazo. Cubren periodo menores a un año.
• Planes a mediano plazo. Cubren periodos entre uno y tres años.
• Planes a largo plazo. Abarcan periodos mayores de tres años.
Los planes estratégicos se establecen a largo plazo y los operacionales a mediano y corto plazo.
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HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN
• Propósito y misión estratégicos• Visión• Diagnóstico o análisis DOFA• Objetivos y metas• Estrategias y Políticas• Procedimientos • Programas o planes de trabajo• Cronogramas• Presupuestos
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PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS
• La misión o propósito identifica la función o tarea básica de una empresa.
• Es una declaración concisa de en cuál negocio está la empresa o se quiere estar durante un período establecido.
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VISION
• La visión es la orientación que la alta dirección le da a la empresa; es decir, expresa cómo se quiere idealmente que sea la empresa en el futuro.
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El Diagnóstico
• El diagnóstico consiste en establecer las condiciones actuales y previstas en que se basarán los planes.
• Esto incluye supuestos o aspectos sobre las condiciones actuales que guiarán la elaboración y operación de los planes.
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El Diagnóstico
• La técnica más conocida para elaborar el diagnóstico es el D.O.F.A.:– Debilidades– Oportunidades– Fortalezas y– Amenazas
• Esto es parte del análisis del ambiente interno y externo de la organización.
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OBJETIVOS Y METAS
• Metas: Son resultados generales y expresan los deseos que la alta dirección busca satisfacer.– Son fines a los que se quiere llegar.– Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos
de corto plazo.– Contribuyen con el logro de los objetivos.– Las metas se fijan basados en el desempeño
pasado con adaptación de acuerdo a las fuerzas futuras de la empresa, las tendencias del mercado, los recursos.
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OBJETIVOS Y METAS
• Objetivos: Son los fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.– Deben ser claros, precisos y cuantificables
(verificables).– Los objetivos son un fin determinado.– Son los que permiten alcanzar metas. – Constituyen el plan básico de la empresa.
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ESTRATEGIAS
• La estrategia es la adopción de cursos de acción y de las formas o maneras para cumplir los objetivos y metas.– Es una guía de acción para la organización y
todos sus miembros.
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POLÍTICAS
• Políticas: Enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento durante la toma de decisiones en la empresa.– La esencia de las políticas es la existencia de
cierto grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las decisiones.
– Pueden ser escritas o verbales.– Ejemplo: política salarial.
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PROCEDIMIENTOS
• Los procedimientos establecen métodos para el manejo de actividades cotidianas.– Se diferencian de las políticas que son guías
de acción y de pensamiento más general.– Consisten en un método o forma para llevar a
cabo una actividad o serie de actividades.– Pueden definirse como series cronológicas,
pautas a seguir, que indican la forma exacta en que se debe de realizar una actividad.
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PLANES DE TRABAJO O PROGRAMAS
• Los planes de acción son un conjunto de actividades interrelacionadas y cronológicamente ordenadas, que describen las actividades que se tienen que realizar, quiénes las van a realizar y cuándo van a terminarse.
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PLANES DE TRABAJO
• Técnicamente los planes de acción se diría que son el conjunto de estrategias, actividades o pasos a seguir, asignaciones de tareas y responsabilidades, recursos a emplear y otros elementos que son necesarios para ejecutar un determinado curso de acción, normalmente respaldado por capital y prepuestos de operaciones.
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CRONOGRAMAS
• Es una técnica utilizada para representar las actividades de los planes de trabajo con respecto a los tiempos o periodos de ejecución de cada una.
• También se denomina Gráfico de Gantt
• Muestra el tiempo específico en el cual se va a ejecutar un plan de trabajo.
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PRESUPUESTOS
• Un presupuesto es un listado que detalla los recursos o dinero asignado para la realización de una actividad o un proyecto. – Son una expresiones en términos numéricos.– Obligan a la empresa a prepararse por
adelantado a los recursos que se necesitarán. – Constituyen medios de control.
JERARQUIA DE LAS HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN
www.auladeeconomia.comPresupuestosPresupuestos
Planes de trabajo y CronogramasPlanes de trabajo y Cronogramas
ProcedimientosProcedimientos
Reglas y políticasReglas y políticas
EstrategiasEstrategias
Objetivos y metasObjetivos y metas
DiagnòsticoDiagnòstico
VisiónVisión
Propósitoy misión
Propósitoy misión
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN Y EL PROCESO BÁSICO Y SUS PASOS
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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Principio de contribución al objetivo.
Todos los planes deben ser elaborados en función de los objetivos organizacionales.
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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Principio de primacía de la planeación.
Indica que la planeación precede a todas la demás funciones administrativas
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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Principio de eficacia de los planes.
Indica que todos los planes deberán generar más beneficios en relación con los costos.
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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Principio de adhesión al objetivo.
Los objetivos deben tener significado y ser atractivos para los miembros de la organización.
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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Principio de flexibilidad.
Con este principio se establecen los márgenes de tolerancia aceptables (atribuibles a hechos inesperados en un plan de trabajo) y la posibilidad de modificar y adaptar los planes.
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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Principio de cambio de ruta.
Bajo este principio se establece la revisión de los planes y su reelaboración en caso de que así se requiera, para el cumplimiento de objetivos.
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El proceso básico de planeación: sus etapas y pasos
Fines. Especificar metas y objetivos
Medios. Elegir políticas, estrategias, programas, procedimientos y cronogramas para alcanzar los objetivos.
Recursos. Determinar los tipos, cantidades y valores de los recursos necesarios para alcanzar los objetivos.
Realización. Diseñar los procedimientos para la toma de decisiones
Control. Diseñar un proceso para prever y detectar los errores o fallas del plan.
Partes de la planeación