Upload
uasd
View
8.633
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
las relaciones publicas del libro imagen de marca
Citation preview
LAS R
ELACIO
NES
PÚBLIC
AS
COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA DE LAS RELACIONES PUBLICAS
La propaganda
La publicidad
OBJETIVOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Promover buena voluntad. Promover un producto o servicio. Preparar comunicaciones interna. Contrarrestar propaganda negativa. Cabildeo. Dar información y accesoria.
HERRAMIENTAS DE LAS RELACIONES PUBLICAS
Boletines de prensa Reportajes Boletines de noticia de la compaña Entrevista y conferencia de prensa Patrocinio de eventos Imagen publica
BOLETINES DE PRENSA
REPORTAJE
BOLETÍN DE NOTICIA DE LA COMPAÑÍA
ENTREVISTA Y CONFERENCIA
PATROCINIO
IMAGEN PÚBLICA
LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LOS NUEVOS MEDIOS
EJEMPLO:
ALGUNAS HERRAMIENTAS:
DESVENTAJA DE LOS NUEVOS MEDIOS CON LA RELACIONES PUBLICAS
Debido a la velocidad con que se difunde la información, a las empresas les resulta un reto mantenerse al frente de la propaganda negativa.
ESTRATEGIAS BÁSICAS DE LAS RELACIONES PUBLICAS
Estrategia de relaciones públicas de anticipación: Está guiada por objetivos de marketing, además busca promover una compañía y sus marcas y asume una posición más ofensiva que defensiva en el proceso de relaciones publicas.
Estrategia de relaciones públicas de reacción: Esta
dictada por influencias fuera del control de la compañía y se enfoca en problemas a resolver, más que en oportunidades y requiere que la empresa adopte medidas defensivas.
ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS DE ANTICIPACIÓN:
1. Una Auditoría de relaciones públicas: Esta identifica las características de una empresa o los aspectos de las actividades de una compañía que son positivos y dignos de darse a conocer.
2. Un plan de relaciones públicas. Esta identifica los objetivos y actividades relacionado con las comunicaciones de relaciones públicas emitidas por la compañía.
Sus componentes son:
A) Análisis de situación actual.
B) Objetivos del programa.
C) Razón de ser del programa.
D) Vehículos de las comunicaciones.
E) Contenido del mensaje.
La auditoria de relaciones públicas.
La identificación de vulnerabilidades.
ESTRATEGIA DE REACCIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS :
PUBLICIDAD CORPORATIVA
Esta diseñada para establecer una actitud
favorable hacia una compañía como un todo
y es utilizada para fortalecer la imagen de la
empresa y afectar las actitudes de los
consumidores.
ALCANCE Y OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD CORPORATIVA
Construir la imagen de la empresa entre clientes, accionistas, la comunidad financiera y el público en general.
Elevar la moral de los empleados o atraer a nuevos empleados.
Comunicar los puntos de vista de la organización sobre cuestiones sociales, políticas o ambientales.
Posicionar mejor los productos de la empresa frente a los de la competencia, en especial los extranjeros, que a menudo son percibidos como de mejor calidad.
Desempeñar un papel en la CIM global de una organización como apoyo para la publicidad principal de un producto o servicio.
Publicidad de imagen corporativa.
Auspicio de causa.
Publicidad relacionada con causas
sociales.
TIPOS DE PUBLICIDAD CORPORATIVA
Los tres tipos de
publicidad