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EL LENGUAJE
CORPORAL NEGATIVO
Cuando estés frente al CLIENTE
Cuando estés frente al Paciente
Cuando estés frente al Paciente
Cuando estés frente al Paciente
Cuando estés frente al Paciente
Cuando estés frente al Paciente
Cuando estés frente al Paciente
Cuando estés frente al Paciente
EL LENGUAJE
CORPORAL POSITIVO
Durante la conversación,
Establezca Contacto Visual
Mire fijamente siempre y
mantenga una expresión
abierta cuando se
encuentre frente al
CLIENTE, evite mirar por
encima de la cabeza
Asentir 3 veces seguidas
al escuchar, produce una
sensación de agrado y
empatía en quien te habla
No ocurre lo mismo si
asientes 1, 2, 4 o más
veces.
3 es el número mágico
LA SONRISA Una de las
expresiones no verbales mas
importantes es la sonrisa, una sonrisa
agradable le transmitirá
cordialidad y emociones positivas
POSTURA CORPORAL
Su postura es importante,
desde el punto de vista de
la comunicación es
inclinando hacia delante el
cuerpo, esto añade más
asertividad al mensaje.
