EDGAR H. RODRIGUEZ TORRES

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5AN

LIKEDIN PARA EMPRESAS

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Búsqueda de nuevos clientesÉste es uno de los objetivos primarios de las Pymes, debido a que constantemente se produce un descenso en el consumo por parte de los clientes. LinkedIn cuenta con 150 millones de usuarios, lo que permite generar una red de contactos muy amplia y promocionar de una manera directa la pequeña y mediana empresa, captando nuevos clientes.

Perfiles de Empresa en LinkedinLinkedin además de permitir la creación de perfiles personalestambién permite la creación de un perfil de empresa. Losperfiles de empresa son como páginas de empresas deFacebook. En dichas páginas se puede insertar informacióncorporativa de la empresa, el logo de la empresa, la dirección dela página, los servicios o especialidades de la empresa, etc.Adicionalmente el perfil de empresa se va actualizandoautomáticamente con los nombres de los empleados de laempresa que poseen previamente una cuenta de usuario enLinkedin.

Grupos en LinkedinSimilar a los grupos de Facebook, en Linkedin podemos crear gruposespecializados en un tema. En dicho grupo se pueden añadir artículos, noticias,debates, preguntas y ofertas de empleo. Lo interesante de estos grupos es quelos usuarios de Linkedin que se hagan miembros recibirán cada 7 o 15 días unboletín con la información subida recientemente a dicho grupo. Visto estotenemos un nuevo canal de comunicación muy poderoso que se puedeaprovechar.

Preguntas y respuestas en LinkedinEn esta sección se puede plantear tanto posibles preguntas, como aportar nuestrosconocimientos respondiendo preguntas que plantean otras personas. En muchas de laspreguntas que hacen los usuarios están las de pedir recomendación sobre una empresaque están buscando para contratarles un trabajo. Nuestra labor es monitorear preguntasrelacionadas con nuestro sector y responderlas dando un argumento profesional yofertando nuestros servicios. Dado que Linkedin es una red profesional no se ve malinsertar información para promocionar nuestra empresa.

Anuncios patrocinados en LinkedinAdemás de los servicios gratuitos, Linkedin ofrece la posibilidad de publicitarnos en la red a través de anuncios de texto y banners publicitarios. Podemos basar nuestros anuncios en criterios tales como tamaño de la compañía, cargo en la empresa, sector al que pertenece, experiencia, edad, o localización geográfica de los usuarios a los que nos dirigimos.

ConclusiónLinkedin es un nuevo actor dentro del plan de marketing online de una empresa. No es la única red profesional. Existen otras redes de similar funcionamiento y que también gozan de alta popularidad tales como Xing y Video. La Pyme tiene a su disposición una nueva herramienta para llegar a potenciales clientes a un coste muy bajo. Recomendamos a las empresas que se familiaricen con esta red social, analicen lo que se escribe sobre su sector y después diseñen un plan de acción para participar con éxito.