LISTADO DE IDEAS PRINCIPALES DE LOS TEMAS Y SUBTEMAS

DE LA UNIDAD II

2.1.- RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO:

Sus funciones primordiales son:

Asesoría y consultoría.

Servicio.

Formulación e implementación de políticas.

Defensa de los trabajadores.

Sus actividades primordiales son:

Planeación de recursos humanos.

Administración de prestaciones de servicio.

Integración y evaluación del personal:

a) Reclutamiento

b) Selección

c) Colocación

d) Introducción

e) Evaluación

Políticas de higiene.

Capacitación y desarrollo.

Relaciones laborales.

Administración de sueldos y salarios.

2.2 COMPETENCIA DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO

Dominio del negocio.

Dominio de los recursos humanos.

Dominio del cambio.

Credibilidad personal.

2.3.- INTEGRACIÓN Y DIRECCIÓN DE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

Metas claras.

Habilidades pertinentes.

Confianza mutua.

Compromiso unificado.

Buena comunicación.

Habilidades de negociación.

Liderazgo apropiado.

Apoyo interno y externo.

2.4.- DESARROLLO DE LA SENSIBILIDAD DEL CAPITAL HUMANO

MEDIANTE LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN.

Primeras teorías de la motivación:

Teoría de la jerarquía de las necesidades:

a) Necesidades fisiológicas.

b) Necesidades de seguridad.

c) Necesidades sociales.

d) Necesidades de estima.

e) Necesidades de autorrealización.

Teoría X

Teoría Y

Teoría de la motivación-higiene.

Enfoques contemporáneos sobre la motivación:

Teoría de las 3 necesidades:

a) Necesidad de logro.

b) Necesidad de poder.

c) Necesidad de afiliación.

Teoría de la fijación de metas.

Teoría del reforzamiento.

Teoría de la equidad.

Teoría de la expectativa:

a) Expectativa o relación esfuerzo-desempeño.

b) Instrumentalidad o relación desempeño-recompensa.

Algunas sugerencias para motivar a los empleados:

Reconocer las diferencias individuales.

Ajuste de personas y puestos.

Emplear metas.

Asegurarse de que las metas se perciban como alcanzables.

Individualizar las recompensas.

Vincular la recompensa al desempeño.

Verificar el sistema en busca de equidad.

No ignorar el dinero.

Diseño puestos con gran potencial de motivación.

Establecer los comportamientos y logros de desempeño deseables y explique

la forma en que se recompensara.

Ofrecer recompensas que los empleados valoren.

Diagnosticar y eliminar las barreras del desempeño.

2.5.- DIRECCIÓN DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE U LIDERAZGO

INTEGRADO:

Planeación de equipos.

Creación de un entorno de apoyo.

Manejo de las dinámicas del equipo.

Cuando la inteligencia emocional emocional se aplica con eficacia al liderazgo,

comprende rasgos como los siguientes:

i. Observación personal.

ii. Confianza.

iii. Dominio propio.

iv. Autenticidad.

v. Empatía.

vi. Propiedad.

2.6.- IDENTIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA

CULTURA ORGANIZACIONAL:

Elementos ocultos:

a) Suposiciones compartidas.

b) Valores y normas.

Elementos observables:

a) Socialización.

b) Símbolos.

c) Relatos.

d) Lenguaje.

e) Practica.

Modalidades de culturas organizacionales:

Burocrática.

Clan.

Emprendedora.

De mercado.