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MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DARÍO SÁEZ GARCÍA 1ºF.P.B

Mantenimiento de sistemas informáticos (2)

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MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOSDARÍO SÁEZ GARCÍA 1ºF.P.B

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UN SISTEMA INFORMÁTICO ES UN SISTEMA QUE PERMITE ALMACENAR Y PROCESAR INFORMACIÓN; COMO TODO SISTEMA, ES EL CONJUNTO DE PARTES INTERRELACIONADAS: EN ESTE CASO, HARDWARE, SOFTWARE Y PERSONAL INFORMÁTICO. EL HARDWARE INCLUYE COMPUTADORAS O CUALQUIER TIPO DE DISPOSITIVO ELECTRÓNICO INTELIGENTE, QUE CONSISTEN EN PROCESADORES, MEMORIA, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO EXTERNO, ETC. EL SOFTWARE INCLUYE AL SISTEMA OPERATIVO, FIRMWARE Y APLICACIONES, SIENDO ESPECIALMENTE IMPORTANTE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE BASES DE DATOS. POR ÚLTIMO EL SOPORTE HUMANO INCLUYE AL PERSONAL TÉCNICO QUE CREAN Y MANTIENEN EL SISTEMA (ANALISTAS, PROGRAMADORES, OPERARIOS, ETC.) Y A LOS USUARIOS QUE LO UTILIZAN. LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS SUELEN ESTRUCTURARSE EN SUBSISTEMAS:

SUBSISTEMA FÍSICO: ASOCIADO AL HARDWARE. INCLUYE ENTRE OTROS ELEMENTOS LA CPU, MEMORIA PRINCIPAL, LA PLACA BASE, PERIFÉRICOS DE ENTRADA Y SALIDA, ETC.SUBSISTEMA LÓGICO: ASOCIADO AL SOFTWARE Y LA ARQUITECTURA. INCLUYE AL SISTEMA OPERATIVO, EL FIRMWARE, LAS APLICACIONES Y LAS BASES DE DATOS.

CONCEPTO DE SISTEMA INFORMÁTICO

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EL MANTENIMIENTO INFORMÁTICO, O TAMBIÉN LLAMADO SOPORTE INFORMÁTICO, CONSISTE EN UNA SERIE DE TAREAS QUE SON LLEVADAS A CABO POR PERSONAL INTERNO O POR EMPRESAS ESPECIALIZADAS PARA MANTENER EN DETERMINADOS NIVELES DE SERVICIO LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS.

EN INGENIERÍA DEL SOFTWARE, EL MANTENIMIENTO DE SOFTWARE ES LA MODIFICACIÓN DE UN PRODUCTO DE SOFTWARE DESPUÉS DE LA ENTREGA, PARA CORREGIR ERRORES, MEJORAR EL RENDIMIENTO, U OTROS ATRIBUTOS.1 EL MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE ES UNA DE LAS ACTIVIDADES MÁS COMUNES EN LA INGENIERÍA DE SOFTWARE.

MANTENIMIENTO DE SISTEMAS

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EN ESTE NIVEL DE MANTENIMIENTO SE VIGILARÁ EL BUEN ESTADO DE TODOS LOS EQUIPOS Y PERIFÉRICOS DEL SISTEMA.LOS FALLOS EN ESTE NIVEL SE DAN EN FORMA DE AVERÍAS, QUE PUEDEN SER POR DESGASTE DE LOS MATERIALES O POR ACCIDENTES.EL GRADO DE LA AVERÍA INFLUYE DIRECTAMENTE EN EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA, YA QUE EN MUCHAS OCASIONES PUEDE LLEGAR A AFECTAR A UNA PARTE IMPORTANTE DEL MISMO, LLEGANDO A INUTILIZARLO POR COMPLETO O SÓLO DE FORMA TEMPORALDENTRO DE LAS TAREAS A REALIZAR EN ESTE NIVEL ESTÁN:LA LIMPIEZA DE LOS COMPONENTES HARDWARE.LA COMPROBACIÓN DE QUE LOS EQUIPOS FUNCIONAN EN LOS LÍMITES PREVISTOS (VOLTAJE, TEMPERATURA, ETC.).EL REEMPLAZO O LA REPARACIÓN DE LOS COMPONENTES DESGASTADOS O QUE FUNCIONEN MAL.

NIVEL DE MANTENIMIENTO DE HARDWARE

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ESTE NIVEL DE MANTENIMIENTO SE CENTRA EN LAS APLICACIONES Y LOS DATOS ALOJADOS EN LOS EQUIPOS DEL SISTEMA INFORMÁTICO.LOS FALLOS EN ESTE NIVEL SE DAN EN FORMA DE PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O COMPORTAMIENTO ANÓMALO DE LAS APLICACIONES.LAS PRINCIPALES CAUSAS DE ESTOS COMPORTAMIENTOS SON LOS VIRUS, LA INESTABILIDAD DEL SISTEMA OPERATIVO Y LOS FALLOS DE HARDWARE, ADEMÁS DE LA PROPIA INESTABILIDAD QUE PUEDAN TENER APLICACIONES POCO ESTÁNDAR O NO MUY PROBADAS.AVERIA_SISTEMAS_INFORMÁTICOS_SERVIDORES_MANTENIMIENTOS_SYSTEM_FAILURELOS FALLOS DE SEGURIDAD PROVOCADOS POR VIRUS Y OTROS DERIVADOS PUEDEN ACABAR POR COMPLETO CON UN SISTEMA INFORMÁTICO, INDEPENDIENTEMENTE DEL NÚMERO DE EQUIPOS POR LOS QUE ESTÉ COMPUESTO, E INCLUSO CON PÉRDIDA DE INFORMACIÓN IMPORTANTE SI NO SE APLICAN CORRECTAMENTE LOS PROTOCOLOS DE SEGURIDAD NECESARIOS, SOBRE TODO EN LO QUE RESPECTA A LA ELABORACIÓN DE LAS COPIAS DE SEGURIDAD O COPIAS DE RESPALDO DE DATOS, DEL SISTEMA COMPLETO Y DE LA PLANIFICACIÓN DE RESTAURACIÓN, MONITORIZACIÓN Y PRUEBAS PERIÓDICAS DE RESTAURACIÓN ANTES DEL POSIBLE SINIESTRO.POR ESTA RAZÓN, ES MUY IMPORTANTE MANTENER UN SISTEMA INFORMÁTICO ADECUADAMENTE PROTEGIDO.LAS TAREAS MÁS COMUNES A REALIZAR EN ESTE NIVEL SON:LA LIMPIEZA DE ARCHIVOS Y PROGRAMAS EN LOS EQUIPOS.EL MANTENIMIENTO PERIÓDICO DE LAS BASES DE DATOS DEL SISTEMA.LA OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO DE LOS EQUIPOS (LIMPIEZA DEL REGISTRO, DESFRAGMENTACIÓN DEL DISCO, ETC.).LA REVISIÓN DE LA SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS (ACTUALIZACIÓN DE ANTIVIRUS, ESCANEO DE LOS DISCOS DUROS, ETC.).

NIVEL DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE.

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CUANDO UN SISTEMA INFORMÁTICO SE PONE EN MARCHA ES NECESARIO QUE EXISTA UNA DOCUMENTACIÓN QUE EXPLIQUE CÓMO FUNCIONA Y QUÉ COMETIDOS ESPECÍFICOS TIENEN CADA UNA DE SUS PARTES.ESTE NIVEL DE MANTENIMIENTO SE CENTRA EN QUE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA ESTÉ ACTUALIZADA EN TODO MOMENTO.LA ACTUALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DEBERÍA DARSE CADA VEZ QUE EXISTIESE ALGÚN CAMBIO EN EL SISTEMA, TANTO A NIVEL DE HARDWARE COMO DE SOFTWARE Y DE PERSONAL.DENTRO DE ESA DOCUMENTACIÓN HAY QUE INCLUIR UN REGISTRO EN EL QUE SE REFLEJE EL MANTENIMIENTO QUE SE LE DA A CADA COMPONENTE DEL SISTEMA.EL REGISTRO DE LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO ES SIMILAR AL HISTORIAL MÉDICO DE UN PACIENTE: ES MUY IMPORTANTE PARA EL CORRECTO DIAGNÓSTICO DE UN EQUIPO O INCLUSO DEL SISTEMA AL COMPLETO.ERRORES_SISTEMAS_INFORMATICOS_MANTENIMIENTO_ORDENADORES_SYSTEM_ERRORDENTRO DE LAS TAREAS A REALIZAR EN ESTE NIVEL ESTÁN:EL REGISTRO DE TODAS LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO.LA ACTUALIZACIÓN O AMPLIACIÓN DE LOS MANUALES DE USUARIO, TRAS LA INSTALACIÓN DE NUEVO SOFTWARE O HARDWARE.LA REVISIÓN, RENOVACIÓN Y APLICACIÓN DE LAS DIRECTIVAS QUE SE HAYAN FIJADO PARA EL SISTEMA (REGLAMENTO INTERNO), INCLUYENDO LAS DE SEGURIDAD Y DE MANTENIMIENTO ESPECÍFICAS, PARA CADA INSTALACIÓN O SISTEMA INFORMÁTICO.

NIVEL DE MANTENIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN

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EL SOPORTE TÉCNICO ES UN RANGO DE SERVICIOS QUE PROPORCIONAN ASISTENCIA CON EL HARDWARE O SOFTWARE EN GENERAL, EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO SIRVE PARA AYUDAR A RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE PUEDAN PRESENTÁRSELES A LOS USUARIOS, MIENTRAS HACEN USO DE SERVICIOS, PROGRAMAS O DISPOSITIVOS. LA MAYORÍA DE LAS COMPAÑÍAS QUE VENDEN HARDWARE O SOFTWARE, OFRECEN SERVICIO TÉCNICO POR TELÉFONO U OTRAS FORMAS EN LÍNEA COMO CORREO ELECTRÓNICO O SITIOS WEB. LAS COMPAÑÍAS E INSTITUCIONES TAMBIÉN TIENEN GENERALMENTE SOPORTE TÉCNICO INTERNO PARA EMPLEADOS, ESTUDIANTES Y OTROS ASOCIADOS. TAMBIÉN EXISTEN GRAN CANTIDAD DE FOROS DE SOPORTE TÉCNICO EN INTERNET, QUE SON TOTALMENTE GRATUITOS, Y SE BASAN EN LA SIMPLE VOLUNTAD Y EXPERIENCIA DE LOS EXPERTOS QUE QUIEREN AYUDAR A LOS PRINCIPIANTES. LA MAYORÍA DE LAS COMPAÑÍAS QUE VENDEN HARDWARE O SOFTWARE OFRECEN SOPORTE TÉCNICO DE MANERA TELEFÓNICA O EN LÍNEA. LAS INSTITUCIONES Y COMPAÑÍAS POR LO GENERAL TIENEN SUS PROPIOS EMPLEADOS DE SOPORTE TÉCNICO. EXISTEN A SU VEZ MÚLTIPLES LUGARES LIBRES EN LA WEB RESPECTO A SOPORTE TÉCNICO, EN LOS CUALES LOS USUARIOS MÁS EXPERIMENTADOS AYUDAN A LOS NOVATOS.

SOPORTE TÉCNICO

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EL MANTENIMIENTO PREDICTIVO ES LA SERIE DE ACCIONES QUE SE TOMAN Y LAS TÉCNICAS QUE SE APLICAN CON EL OBJETIVO DE DETECTAR FALLAS Y DEFECTOS DE MAQUINARIA EN LAS ETAPAS INCIPIENTES PARA EVITAR QUE LAS FALLAS SE MANIFIESTEN EN UNA FALLA MÁS GRANDE DURANTE LA OPERACIÓN, EVITANDO QUE OCASIONEN PAROS DE EMERGENCIA Y TIEMPOS MUERTOS, CAUSANDO IMPACTO FINANCIERO LAS OPERACIONES DE MANTENIMIENTO, EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO ES EL DESTINADO A LA CONSERVACIÓN DE EQUIPOS O INSTALACIONES MEDIANTE REALIZACIÓN DE REVISIÓN Y REPARACIÓN QUE GARANTICEN SU BUEN FUNCIONAMIENTO Y FIABILIDAD. EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO SE REALIZA EN EQUIPOS EN CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO, POR OPOSICIÓN AL MANTENIMIENTO CORRECTIVO QUE REPARA O PONE EN CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO AQUELLOS QUE DEJARON DE FUNCIONAR O ESTÁN DAÑADOS. SE DENOMINA MANTENIMIENTO CORRECTIVO, AQUEL QUE CORRIGE LOS DEFECTOS OBSERVADOS EN LOS EQUIPAMIENTOS O INSTALACIONES, ES LA FORMA MÁS BÁSICA DE MANTENIMIENTO Y CONSISTE EN LOCALIZAR AVERÍAS O DEFECTOS Y CORREGIRLOS O REPARARLOS. DADA LA SIMPLICIDAD DE LAS MÁQUINAS EQUIPAMIENTOS E INSTALACIONES .

TÉCNICAS DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

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ES LA PARTE DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO PASIVO EN QUE HAY QUE CONSIDERAR DETERMINADAS CARACTERÍSTICAS A LA HORA DE COLOCAR UN EQUIPO INFORMÁTICO EN EL SISTEMA.HAY ALGUNAS CONSIDERACIONES QUE SON:EVITAR AMBIENTES QUE CONTAMINEN.CONTROLAR LA TEMPERATURA.QUITARLO DE LAS ZONAS HUMEDAS.PROCURAR QUE LOS COMPONENTES TENGAN ESPACIO PARA QUE SE VENTILEN BIEN SIN NINGUN PROBLEMA.COLOCARLO EN ZONAS QUE NO TENGA SUBIDAS Y BAJADAS DE CORRIENTE.QUITARLO DE LAS FUENTES DEL CALOR.

MANTENIMIENTO DEL INTERIOR DE LA CAJA

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CON EL DESTORNILLADOR DE ESTRÍA QUITAMOS LOS TORNILLOS QUE ESTÁN EN LA PARTE DE ATRÁS DE NUESTRO TECLADOPASO 2.GUARDAMOS LOS TORNILLOS EN UN LUGAR SEGURO PARA ASÍ NO PERDERLOSPASO 4.UNA VEZ DESTAPADO EL TECLADO QUITAREMOS LA LÁMINA DE PLATICO QUE TIENE EN SU INTERIOR PARA QUITARLE EL POLVO PASO 5.QUITAMOS LA LÁMINA Y CON UNA BROCHA MEDIANA LE QUITAMOS EL POLVO. CON ESTO ALARGAREMOS LA VIDA DE FUNCIONAMIENTO DE NUESTRO TECLADOPASO 6. CON UNA SOPLADORA COMENZAREMOS A QUITAR EL POLVO QUE SE ACUMULA EN TECLAS ASÍ NO SERÁ NECESARIO QUITAR TODOS LA TECLAS, EN CASO DE SER NECESARIO QUITAR LAS TECLAS ES RECOMENDABLE QUE LE TOMEMOS UNA FOTO A NUESTRO TECLADO PARA SABER EN QUÉ LUGAR VA CADA TECLADO PASO 7.CON LA MISMA BROCHITA REMOVEMOS EL POLVO DE LA PARTE INFERIOR PASO 8.LUEGO DE TERMINAR ARMAMOS EL TECLADO NUEVAMENTEPASO 9. COLOCANDO CASA PIEZA EN SU LUGAR EN IMPORTANTE QUE QUEDE ALINEADO PERFECTAMENTE YA QUE SE LO COLOCAMOS MAL PUEDE QUE NO FUNCIONE UNA TECLA PASO 10. UNA VEZ TERMINADO EL MANTENIMIENTO USAREMOS NUESTRO TECLADO NUEVAMENTE PARA VERIFICAR QUE EL MANTENIMIENTO FUE CORRECTO.

MANTENIMIENTO DEL TECLADO

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PRIMERAMENTE, DESCONECTAMOS EL MOUSE DEL PC Y LO COLOCAMOS SOBRE UNA MESA LIMPIA. LUEGO, PROCEDEMOS A LIMPIAR EL MOUSEPAD CON UN PAÑO HÚMEDO Y POSTERIORMENTE LA PARTE SUPERFICIAL DEL MOUSE Y EL CABLE, PARA RETIRAR POLVO Y SUCIEDAD.SEGUIDAMENTE, VOLTEAMOS EL MOUSE Y CON AYUDA DE UN DESTORNILLADOR RETIRAMOS LA TAPA QUE SOPORTA LA BOLA ROTATORIA DEL DISPOSITIVO.UNA VEZ RETIRADA LA BOLA, LA LIMPIAMOS CON UN PAÑO SECO Y TOMAMOS LA CARCASA DEL MOUSE. VEREMOS UNOS PEQUEÑOS RODILLOS DONDE LA BOLA HACE SU MOVIMIENTO GIRATORIO, RETIRAMOS LA SUCIEDAD DE ESTOS RODILLOS UTILIZANDO EL DESTORNILLADOR O UNA ESPÁTULA PEQUEÑA. ESTE PROCEDIMIENTO DEBE HACERSE CON MUCHO CUIDADO PARA NO DAÑAR LA SUPERFICIE DE LOS RODILLOS.CON UN HISOPO O TROZO DE ALGODÓN HUMEDECIDO CON ALCOHOL, RETIRAMOS EL EXCESO DE SUCIEDAD DE LOS PEQUEÑOS RODILLOS.COLOCAMOS NUEVAMENTE LA BOLA EN SU LUGAR Y LA ASEGURAMOS COLOCANDO LA TAPA QUE LA SOPORTA JUNTO A SU TORNILLO.HEMOS TERMINADO CON LA LIMPIEZA DEL MOUSE Y AHORA, SÓLO NOS RESTA CONECTARLO NUEVAMENTE AL PC.

MANTENIMIENTO DEL RATÓN

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1º HAY QUE DESCONECTAR DE LA CORRIENTE Y DESENCHUFARLA DE LA COMPUTADORA, PARA EVITAR UNA DESCARGA ELÉCTRICA.2º UNA VEZ YA DESCONECTADO, HAY QUE ESPERAR 10 A 15 MIN., DE MANERA QUE SUS PARTES INTERNAS DESCARGUEN SU ENERGÍA.3º COLOCAMOS EL MONITOR DE LADO Y QUITAMOS LA BASE EJERCIENDO UNA SUAVE PRESIÓN SOBRE LA SOLAPA PLÁSTICA QUE LA TRABA. 4º AHORA PONEMOS UNA TELA O TRAPO SOBRE LA MESA PARA PODER COLOCAR LA PANTALLA DEL MONITOR SOBRE ESTA, Y ASÍ PODER EVITAR RAYONES EN LA PANTALLA.5º ENSEGUIDA PODREMOS DESTAPAR LA CARCASA, CON UN DESTORNILLADOR DE CRUZ. UNA VEZ HECHO ESTO SE VA RETIRANDO LA CARCASA CUIDADOSAMENTE, PARA NO DAÑAR SUS CABLES DE CONEXIÓN Y DE VIDEO.6º UNA VEZ YA DESTAPADA LA CARCASA ENTONCES LO QUE HAY QUE HACER ES LIMPIAR LAS PARTES INTERNAS DEL MONITOR. LA MANERA MAS RECOMENDABLES ES CON UNA COMPRESORA. 7º ENTONCES CON EL SOPLETE DE LA COMPRESORA VAMOS LIMPIANDO NADA MÁS SUS CIRCUITOS SIN EJERCER DEMASIADA PRESIÓN Y SIN ACERCAR TANTO EL SOPLETE POR QUE PUEDE QUE SE ROMPA ALGUNO DE SUS CIRCUITOS. 8º LO MAS DELICADO DE ESTO ES SU OSCILOSCOPIO. ESTE NO HAY QUE TOCARLO, SI TIENE TIERRA HAY QUE QUITÁRSELA DELICADAMENTE CON UNA BROCHA NO HACIENDO DEMASIADA PRESIÓN SOBRE ESTE YA QUE SON MUY DELICADOS.9º UNA VEZ YA TERMINADO CON ESTO, FINALIZAMOS SU “LA LIMPIEZA INTERNA DEL MONITOR”.. OSCILOSCOPIO LAS PROPIEDADES DE LOS RAYOS CATÓDICOS HAN AYUDADO AL DESARROLLO DEL HOMBRE CON APARATOS COMO EL MICROSCOPIO ELECTRÓNICO, EN EL OSCILOSCOPIO DE RAYOS CATÓDICOS. CON UNA BUENA ORGANIZACIÓN Y COMPORTAMIENTO, LOS RESULTADOS DE LA PRÁCTICA SERÁN LOS MEJORES. LOS RAYOS CATÓDICOS PUEDEN SER DESVIADOS Y ENFOCADOS POR CAMPOS MAGNÉTICOS O ELÉCTRICOS.

MANTENIMIENTO DEL MONITOR

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LA LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE UNA IMPRESORA LÁSER ES TAN IMPORTANTE COMO EL MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS, SIN EMBARGO A MENUDO SE PASA POR ALTO. UNA IMPRESORA LÁSER A LA QUE SE LE DA MANTENIMIENTO IMPRIMIRÁ MEJOR Y TENDRÁ MAYOR TIEMPO DE VIDA. SOLO SE REQUIERE DE UN POCO DE TIEMPO Y ESFUERZO PARA CONSERVAR EN ÓPTIMAS CONDICIONES NUESTRA IMPRESORA.ES RECOMENDABLE REALIZAR MANTENIMIENTO A LA IMPRESORA LÁSER AL MENOS UNA VEZ AL MES. ESTE PROCEDIMIENTO ES ÚTIL PARA CORREGIR PROBLEMAS DE IMPRESIÓN, TALES COMO RAYAS, DEFICIENCIAS DE IMPRESIÓN Y MANCHAS DE TÓNER EN LAS IMPRESIONES.NOTA: ESTE ARTÍCULO TIENE POR OBJETIVO DAR UNA VISIÓN GENERAL DE CÓMO LIMPIAR LA IMPRESORA LÁSER Y LOS MATERIALES RECOMENDADOS PARA HACERLO. PARA OBTENER LOS MEJORES RESULTADOS, CONSULTA LA DOCUMENTACIÓN DE LA IMPRESORA PARA OBTENER INSTRUCCIONES DETALLADAS MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA.

MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

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UN DISCO DURO ES UN DISPOSITIVO QUE PERMITE ALMACENAR Y RECUPERAR INFORMACIÓN. LOS DISCOS DUROS SON EL ELEMENTO PRINCIPAL DE LA MEMORIA SECUNDARIA DE UNA COMPUTADORA. ESTE ESTÁ COMPUESTO POR PLATOS Y CABEZAS DE LECTURA/ESCRITURA. TAMBIEN SE SABE QUE LAS CABEZAS DE LECTURA/ESCRITURA NUNCA DEBEN TOCAR LOS PLATOS ,SI ESTO SE PRODUCE, SE LLEGA A DAÑAR FÍSICAMENTE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL DISCO. ENTRE LOS POSIBLES PROBLEMAS QUE LE PUEDAN OCURRIR A UN DISCO DURO ESTÁN:QUEMADO DE DISCO DURO. ESTO OCURRE POR MÚLTIPLES CIRCUNSTANCIAS DEL TIPO ELÉCTRICAS O POR FALLAS DEL PROPIO COOLER DEL DISCO DURO.FALLA EN EL SECTOR DE BOOTEO DEL DISCO DURO.DEBEMOS RECORDAR QUE EN EL DISCO DURO RADICA TODA LA INFORMACIÓN QUE UNO ALMACENA. ES PRECISO QUE EL USUARIO REALICE COPIAS DE SEGURIDAD PERIÓDICAS DE LA INFORMACIÓN CRÍTICA QUE ALMACENE EN SU COMPUTADORA. UN DISCO DURO PUEDE PROVEER UN RENDIMIENTO CONFIABLE DURANTE AÑOS SI LA UNIDAD ES MANEJADA CON CUIDADO.SI EL USUARIO SE VE EN LA NECESIDAD DE DESARMAR SU EQUIPO DE CÓMPUTO, NO DEBE TOCAR LOS CIRCUITOS INTEGRADOS DEL DISCO DURO NI DE NINGÚN COMPONENTE; DEBIDO A QUE EL CUERPO HUMANO EMITE ENERGÍA ELECTROSTÁTICA (ESD), HASTA UNA MÍNIMA CARGA ELECTROSTÁTICA PODRÍA DAÑAR LOS CIRCUITOS INTEGRADOS DE SU DISCO DURO U OTRO COMPONENTE, INHABILITANDO LA MÁQUINA Y CAUSANDO UN GRAVE PROBLEMA CON EL DISCO

MANTENIMIENTO DE LOS DISCOS DUROS

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LA LIMPIEZA DE ESTA PARECE COMPLICADA PERO EN REALIDAD NO LO ES. SOLO SE PROCEDE A SACARLE LOS TORNILLOS DEL LECTOR (GENERALMENTE EN EL INFERIOR DE LOS COSTADOS) Y SACAR LAS TAPAS PROTECTORAS Y LA PARTE DE DELANTE DE LA BANDEJA. LUEGO LIMPIAR ESAS TAPAS CON UNA ASPIRADORA O TRAPO (PARA QUE AL CERRARLO NO SE VUELVA A ENSUCIAR). ADENTRO NOS ENCONTRAREMOS CON LA BANDEJA Y UNA PLAQUETA EN LA PARTE DE ABAJO. LO QUE HAREMOS ES SOPLAR O SACUDIR EL APARATO PARA QUE AL CERRARLO NO SE VUELVA A ENSUCIAR EL OJO ÓPTICO. DESPUÉS LIMPIAR EL OJO (MUY CUIDADOSAMENTE) CON UN TRAPO NO MUY ÁSPERO (PUEDE SER UN PAÑUELO) HUMEDECIDO CON ALCOHOL ISOPROPÍLICO. PARA NO TENER PROBLEMAS NO TOQUEN NINGÚN OTRO COMPONENTE (COMO ENGRANAJES, CABLES, ETC.). LUEGO ARMAREMOS EL LECTOR CON LAS TAPAS PROTECTORAS. PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO A LA UNIDAD DE CD-ROM, ES RECOMENDABLE UTILIZAR UN DISCO ESPECIAL DE LIMPIEZA. ESTE PROCESO SE HACE CON EL SISTEMA FUNCIONANDO. SI EXISTE ALGÚN PROBLEMA DE LECTURA, SE DEBE DESTAPAR LA UNIDAD Y LIMPIAR EL SISTEMA ÓPTICO CON ALCOHOL ISOPROPÍLICO. PARA LIMPIAR LA UNIDAD DE CDROM SE RECOMIENDA USAR UN KIT DE LIMPIEZA PARA CD ROM, CON ESO DEBE DE SER SUFICIENTE PARA LIMPIAR EL CD ROM DE SUCIEDAD, POLVO Y CABELLO. LA LIMPIEZA CONSISTE EN: LIMPIAR CON CUIDADO EL LENTE LASER (TOMA NOTA QUE ESTÁ SOSTENIDO POR UN SOPORTE FLOTANTE MUY DELICADO).ESTA OPERACIÓN ES DELICADA Y NO DEBE HACERSE SI NO SE TIENE UN PULSO FIRME YA QUE UNA FUERZA INDEBIDA EN EL LENTE LO PUEDE ESTROPEAR. LOS RIELES POR LOS QUE SE DESLIZA LA BANDEJA DEBEN LUBRICARSE ASÍ COMO LOS PIÑONES PLÁSTICOS QUE ESTÁN A LA VISTA. UN CAPÍTULO APARTE LO CONSTITUYE EL PROBLEMA DE MALA LECTURA / GRABACIÓN: SI LA UNIDAD PRESENTABA ESTE PROBLEMA ANTES DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y DESPUÉS DE EFECTUADO ESTE LA ANOMALÍA CONTINÚA, LAS OPCIONES SON:QUE LE HAGAS UN LAVADO A LA UNIDAD LÁSER (SOLO SI TIENES EXPERIENCIA Y HABILIDAD PARA DESARMARLA, O COMO UN ULTIMO RECURSO ANTE UNA UNIDAD DESAHUCIADA), 2. QUE REAJUSTES EL DIODO LASER PARA DARLE MÁS GANANCIA A CAMBIO DE DISMINUIR SU TIEMPO DE VIDA (TAMBIÉN DEBERÁS SABER COMO UBICARLO Y COMO AJUSTAR SU POTENCIÓMETRO = BASES DE ELECTRÓNICA DE LABORATORIO

MANTENIMIENTO DE LAS UNIDADES ÓPTICAS