Universidad Fermín ToroVice Rectorado Académico

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Comunicación

Metodología para medir la opinión publica Mapa conceptual

Alumna:Karin Salih

SAIA

ENCUESTAS DE OPINIÓN

Es una técnica de investigación social, tomada a partir de encuestas destinadas a conocer la opinión pública.

Finalidad

Es representar las opiniones de una

población, llevando a cabo una serie de preguntas

Importancia

Es un recurso indispensable para orientar las decisiones de los actores públicos y privados

Modelos

Hay una gran variedad de modelos de

encuestas para conocer la opinión pública

Los mas usados son:

Encuesta cerrada: según el grado de estandarización:

-Entrevista intensiva.-Entrevista no dirigida -Encuesta estandarizada -Dos alternativas de respuestas “si” “no”.-Varias alternativas de respuestas.

Usos Abusos

Encuesta abierta

Es aquel que solicita una respuesta libre.

Encuesta mixta

Se compone de preguntas cerradas y abiertas.

Sus usos dependen de

que fin tenga la encuesta

Ejemplo:

Las empresas la utilizan obtener información sobre lo que opinan los consumidores acerca de sus productos

Como todo lo que se hace publico, puede utilizarse

de manera inadecuada

Ejemplo:

En la línea política, en muchas ocasiones hay malversación de datos, que pueden llegar a influir de manera positiva o negativa en un candidato, lo que afectaría los votos electorales

Elaboración de encuestas

Aplicación de casos

específicos

Para elaborar un cuestionario hay que seguir seis simples pasos

Las encuestas se pueden usar para

cualquier caso. Existe una para en

especifica para el caso que lo amerite

1- determinar las preguntas.2- detallar las preguntas secundarias. 3- esbozar los puntos del cuestionario.4- la secuencia de los ítems.5- diseño del cuestionario.6- prueba preliminar del cuestionario.

Ejemplos:

-Encuestas de satisfacción.-Encuestas de educación.-Encuestas para empleados.--encuestas de salud -Encuestas políticas.-Encuestas de mercadeo.-Encuestas académicas.-Encuestas para la realización de eventos.

Referencias bibliográficas:- Offnews.info/downals/kas-ciedla.pdf. Autor: carlos Huneeus.- es.slideshare.net. Autor: seminario cibercultura, estudiantes y docentes UNR.- es.wikipedia.org/wiki/Encuesta.