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Marketing lateral - Pensamiento lateral

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Jornada de marketing lateral, creatividad en estado puro, impartida en el Centro Emprendedores Alicante en enero 2012

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¿quién soy?: info sobre mi

@fransinaia

facebook.com/franciscotorreblanca

linkedin.com/in/franciscotorreblanca

sinaiamarketing.com

[email protected]

no me gustan demasiado las mayúsculas…

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hashtag

#marketinglateral

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concepto de marketing lateral

es un proceso creativo que aplicado a productos (P) o servicios (S) existentes, genera P o S nuevos e innovadores

muy útil para necesidades, usos, situaciones o público objetivo que están sin cubrir

es un complemento del marketing vertical (tradicional)

diferencia: el lateral es provocador y el vertical es analítico

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ejemplo: la condenada a muerte

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diferencia frente a un brainstorming

es un proceso creativo que facilita la provocación de ideas, mientras que el brainstorming es desordenado

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innovación en marketing tradicional

basadas en la modulación (características básicas)

zumos: sin azúcar, con más fruta, con vitaminas, sin conservantes, ...

detergentes: con más lejía, con más jabón, sin

perfumes, con menos residuos, ... mensajería: más rápida, con mayor frecuencia de

entregas, entregas más tempranas, ...

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innovación en marketing tradicional basadas en el tamaño (varían el volumen)

refrescos: 1/3 litro, 1/4 litro, 1/2 litro, 1 litro, ... patatas: 1 kilo, 2 kilos, ... ONGs: donaciones de 6 €/mes, 12 €/mes, ...

basadas en el envase (varían el aspecto externo)

chocolate: Caja Roja de Nestlé

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innovación en marketing lateral

¿qué necesidades puedo satisfacer con mi P/S si lo cambio?

ejemplo: movilidad

¿qué otras necesidades puedo incorporar a mi P/S?

ejemplo: huevo chocolate

¿qué consumidores no potenciales podría alcanzar cambiando mi P/S?

ejemplo: gasolineras

barritas de cereales

supermercado

juguete

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innovación en marketing lateral

¿qué más puedo ofrecer a mis consumidores actuales?

ejemplo: yogur

¿en qué otras situaciones puede utilizarse mi P/S?

ejemplo: pizza a domicilio

¿qué otros P/S pueden cubrir las situaciones o usos de mi P/S actual?

ejemplo: donación

pizza congelada

apadrina un niño

bífidus

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innovación en marketing lateral

¿para qué más puede utilizarse mi P/S?

ejemplo: barbie

¿qué otros P/S pueden generarse a partir de mi producto actual?

ejemplo: cámara fotos

¿qué sustitutos puedo generar para atacar un P/S dado?

ejemplo: GH

coleccionismo

cámara digital

concurso + vida real

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pasos del pensamiento creativo

1) seleccionar un foco

2) realizar un desplazamiento lateral para generar un estímulo (vacío)

3) crear una conexión

ejemplo:

no muere (vacío) flor artificial

muere

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1) foco: circo

2) desplazamiento: adultos (estímulo)

3) conexión: espectáculo para adultos

ejemplo de pensamiento creativo

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ejemplo de pensamiento creativo

“nunca pertenecería a un club que aceptara como miembro a alguien como yo”

1)foco: nunca pertenecería a un club 2)desplazamiento: la no aceptación

3)conexión: reconoce que su personalidad es inaceptable para todo el mundo, incluso para sí mismo

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técnicas de marketing lateral

sustitución

inversión

combinación

exageración

eliminación

reordenación

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ejemplo: vaca sinaia

• ¿quién es?: es la voz de Sinaia Marketing en el Social Media y por extensión es ahora su imagen

• ¿por qué surgió?: por una necesidad de diferenciación y visibilidad

• ¿qué nos aporta?: buen rollo, atención, alegría, identificación, personalidad, empatía, diferenciación, …

@vacasinaia

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ejemplo: vaca sinaia

1) sustitución: personas por una figura (vaca)

2) inversión: profesionales que hablan de mk / marketing hablado por una vaca no profesional

3) combinación: comunicación + alegría + diversión

4) exageración: una vaca que habla y vive como un ser humano

5) eliminación: prejuicios / vergüenza / qué dirán

6) reordenación: marketing, conceptos técnicos, confusión / sencillez, conceptos caseros, marketing

@vacasinaia

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ejemplo: Día de San Valentín (SV)

1) sustitución:

enviar fresas en día SV

2) inversión:

enviar rosas todos los días menos SV

3) combinación:

enviar rosas + libro en día SV

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ejemplo: Día de San Valentín (SV)

4) exageración:

enviar 1000 rosas en SV / o 1 rosa

5) eliminación:

no enviar rosas en SV

6) reordenación:

la persona amada envía rosas a un admirador en SV

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más ejemplos de marketing lateral

1) sustitución: palomitas en discotecas vs cines

2) inversión: enviar rosas a parejas que discuten

3) combinación: cava para adultos y para niños

4) exageración: lápiz que nunca se gasta / botella 100 litros cola / cuadro q se devuelve al comprarlo

5) eliminación: ordenador sin pantalla

6) reordenación: un lector, un escritor

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bibliografía: pensamiento lateral

Edward de Bono: • Seis sombreros para pensar

• Creatividad: 62 ejercicios para desarrollar la mente

• El pensamiento lateral práctico

• Ideas para profesionales que piensan

Philip Kotler y Fernando Trías de Ves: • Marketing lateral (Ed. Prentice Hall)

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bibliografía: pensamiento lateral