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Cátedra: Métricas y Medios Digitales
Magister: Administración en Comunidades Digitales
Universidad del Pacífico
Profesor: Francisco Losada
Alumna: Giglia Vaccani V.
TAREA: MÉTRICAS Y MEDIOS DIGITALES
EMPRESA ACME
Empresa AcmeTomando el escenario
del embudo de ventas
de la empresa como
línea base para
planificar la gestión del
2014, responda las
siguientes preguntas:
Excel ejercicio ACME
1.- DEFINIR CUÁL SERÍA EL PUNTO CRÍTICO DE OPTIMIZACIÓN (INDICADOR
QUE TIENE UN MAYOR POTENCIAL DE MEJORA) DEL CANAL ONLINE,
MANTENIENDO TODOS LOS OTROS CANALES ESTÁTICOS. (2PTS)
•R
ES
PU
ES
TA
Basados en los estándares de la industria el costo por visita
(CPC) es bajo. A modo de ejemplo, actualmente el promedio de
CPC en google es de $150; $40 en FB y $ 2.500 en Emol.
Los otros valores, visitas y ventas se aprecian óptimos dentro del
promedio del mercado vigente y más utilizados en Chile.
2.- CUÁL ES EL VALOR ACTUAL DE ESA TASA. (1PTO)
•R
ES
PU
ES
TA
El valor actual de la tasa de conversión es 0.8%
3.- EN CUÁNTO DEBERÍA ESTAR (LA TASA DE CONVERSIÓN) PARA
LOGRAR QUE LA EMPRESA TENGA UN MARGEN DE $550.000.000 SI
GASTAMOS $27.200.000 EN MEJORARLO. (2 PTOS)
•R
ES
PU
ES
TA
3.95%
4.- NOMBRE Y EXPLIQUE DOS FORMAS QUE SE TE OCURRAN PARA
MEJORAR ESA TASA. (2 PTO)
•R
ES
PU
ES
TA
1.- Mejorar ubicación de landig. En general siempre un defecto
para el más óptimo provecho de los banners es la ubicación del
mismo dentro de una página. Para ellos garantizaría la ubicación
mejor rankeada de cada uno de los portales donde es subido el
anuncio.
2.- Acortar los pasos de comprar. Garantizar para que la compra
se realice en no más de dos pasos (clic), con el objetivo de
garantizar la atención y servicio del potencial cliente de tal forma
de no dejarle margen de espera o aburrimiento que aborten su
compra.