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Motivación Pilar Zermeño Torres
¿Cuál es la importancia de estudiar el concepto de Motivación?
1. Es uno de los temas más importantes en la administración.
2. Es uno de los temas más estudiados en las organizaciones. 3. No hay un único enfoque, cada enfoque implica una posición diferente. 4. La motivación es un factor fundamental para un buen desempeño.
¿Qué es La Motivación?
“Las fuerzas que operan sobre o en el interior de una persona y que provoca que se comporte de una manera específica para dirigirse hacia las metas” (Hellriegel & W.Slocum, 2009)
Para que una organización sea efectiva, debe atender los retos relacionados con la motivación. Esto implica despertar en las personas el deseo de ser miembros productivos de la organización.
Ciclo
1 Necesidad
2 Búsqueda
de satisfactores
3 Empleado dirige las
conductas
4 Empleado actúa
5 Empleado recibe
recompensas o castigos
6 Empleado reevalúa
Teorías: Maslow
Teorías: McClelland
Logro
Afiliación
Poder
Teorías: Contemporáneas
Equidad logro
Metas Autodeterminación
Motivación de los empleados mediante el diseño del puesto
Puntuación de Potencial
Motivador
(PPM)
=
Variedad de habilidades
Identidad de la tarea
+ Importancia
de la tarea
3 X
Anatomía
+
X
Retroalimentación
Rediseñar los puestos y otras formas de motivar (1)
Rotación de puestos
Involucramiento de los trabajadores • Gerencia participativa • Participación representativa
Enriquecimiento del puesto
Rediseñar los puestos y otras formas de motivar (2)
Diseños de Trabajos Alternativos
• Horarios flexibles • Puestos compartidos • Trabajo a distancia (virtual) • Contexto social y físico del trabajo
Usos de las recompensas para motivar a los empleados
• Establecer una estructura salarial • Programas de salario variables • Prestaciones flexibles • Programa de reconocimiento de los trabajadores