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Escuelas Administrativas
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8.6 Neohumano-relacionismo
Esta corriente…
Surge a partir de la revisión de los postulados del
humano-relacionismo
Sus principales exponentes son Abraham
Maslow, Frederik Herzberg, Duglas Mc Gregor y
Rensis Likert
El Neo-relacionismo parte del supuesto de que la
Administración debe adaptarse a las necesidades
del personal y fundamentalmente en sus
motivaciones ya que es determinante para el éxito
de las empresas
Principales aportaciones del
humano-relacionismo
Douglas McGregor
Llega a la conclusión de que la naturaleza del
ser humano ejerce gran influencia en la
organización
Propone lograr un equilibrio entre las
necesidades del trabajdor y las de la empresa a
través de la participación activa del trabajador
en la fijación de objetivos, del aquí surge el
enfoque de Administración por Objetivos
Douglas McGregorSegún McGregor, las personas que no satisfacen
sus necesidades en el trabajo se conducen con
pasividad, indolencia, y falta de responsabilidad y
con escaso rendimiento productivo
Para modificar estas actitudes y la miltitud de
problemas que se originan, propone la
Administración por Objetivos, la cual trata de
eliminar criterios de la Administración Tradicional,
cuyo principio básico consiste en considerar que la
autoridad es el medio esencial e indispensable para
lograr la eficiencia administrativa
Douglas McGregor
Postula que existen dos estilos básicos de
Dirección : La Administración Tradicional,
a la que él llama Teoría de la X, y otro
estilo que considera la naturaleza del ser
humano, al que le denomina Teoría de la
Y
Teoría de la X
Refleja las siguientes suposiciones:
El ser humano es por naturaleza, indolente, perezoso, le
desagrada el trabajo y lo evitará siempre que pueda
Las personas tienen que ser
dirigidas, controladas, obligadas a trabajar y motivadas
para lograr los objetivos de la empresa
Los trabajadores prefieren ser dirigidos, les disgusta la
responsabilidad y son poco ambiciosos
Teoría de la YSe basa en los siguientes supuestos :
Al ser humano le agrada el trabajo
Las personas no son pasivas, se han vuelto así a raíz de
las estructuras de organización que han propiciado esta
actitud
La responsabilidad, la iniciativa, el potencial de desarrollo y
la disposición para dirigir la conducta hacia las metas de
organización se encuentran latentes en todo ser humano
Es responsabilidad de la Administración desarrollar las
potencialidades e los trabajdores
La Administración debe establecer las condiciones para
que el personal pueda alcanzar sus objetivos mediante la
consecución de los objetivos de la empresa
McGregor
Considera que la Teoría de la Y es la más
adecuada
Es importante considerar que ambas teorías son
ciertas
Depende del grado de madurez emocional de las
personas que integran la empresa y las
características de la organización
El directivo deberá utilizar el sentido común para
aplicar la teoría más adecuada
Teoría X y Y
Jerarquía de necesidades de
Maslow
Principales representantes:
Abraham Maslow
Frederick Herzberg
Douglas McGregor
Rensis Likert
Teorías de motivaciones
Escuela neo-humano-
relacionista
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