TSU. KARLY VERA PINEDAC.I.V-17.940.301

Universidad Fermín ToroS.A.I.A.

Sistema de Aprendizaje Interactivo a DistanciaHerramienta Gerencial en RRHH

NUEVOS DESAFIOS EN LA ORGANIZACIÓN Y NUEVA

MENTALIDAD EMPRESARIAL

El cambio, necesidad y desafío de las organizaciones

Las organizaciones actúan en un medio que le impone cada vez mayores exigencias por lo que deben elevar sistemáticamente el nivel de satisfacción de estas crecientes necesidades de la sociedad. Para lograr esto su dirección debe desplegar una ardua labor en la búsqueda de alternativas que se caractericen por su nivel de creatividad y en la que se conjuguen todos los recursos destinados por la organización para obtener un resultado satisfactorio.

LA GLOBALIZACIÓN CONTRA LOS DESAFÍOS DE LA ORGANIZACIÓN ACTUAL

En el esquema actual, es trascendental la aplicabilidad de diferentes herramientas administrativas para poder desarrollar el potencial de una determinada Organización. Los efectos de la mundialización de la cultura ocupan el centro de la atención de los pensadores latinoamericanos y colocan frente a nuevos desafíos a los defensores del relativismo cultural y administrativo.

Integración al Entorno

Considerar y conocer a los stakeholders externos cómo nunca antes, para gestionar anticipadamente oportunidades, riesgos y ejercer una acción responsable.

Comprender la deconstrucción de la cadena de valor tradicional y redefinir los "límites" de la propia organización (que son más amplios y difusos).

Responder a la creciente integración de clientes y terceros en las redes sociales y profesionales de la firma; considerando a la vez a los empleados como voces y oídos de la misma sociedad a la que la firma sirve.

Distribuir la responsabilidad de conexión, influencia e impacto en más niveles y personas, más allá de los roles formales de Relaciones Institucionales y/o Comunicación Corporativa, desarrollando al mismo tiempo capacidades organizacionales centrales de relacionamiento e influencia externos. 

Relaciones confiable con los clientes

Recuperar a los clientes como razón de ser de cualquier empresa y su satisfacción como una fuente de reconocimiento e ingresos sustentables. 

Conocer en qué nivel de madurez se encuentra su organización en sus creencias y prácticas hacia los clientes y plantearse pasos cercanos pero muy serios de evolución.

Superar el falso dilema entre resultado financiero y satisfacción de los clientes, y migrar a un modelo integrador de ambos (muchas empresas jóvenes lo hacen, con tremendo éxito). Pasar de una lógica de oposición y sospecha (del cliente) a una verdadera lógica de la atractividad y la confianza: atendiendo a la experiencia de manera real y no publicitaria.

Renovación de la Cultura Organizacional

Incrementar de manera significativa los niveles de servicio, confianza, justicia, colaboración y responsabilidad social, desconsiderados en los modelos empresariales del siglo pasado.

Aprender a integrarse con culturas diversas ya sea por integración de compañías, multiculturalismo de los empleados o integración generacional.Revitalizar periódicamente la cultura corporativa, sacarla de la complacencia y conectarla con el entorno externo y sus permanentes cambios.

Contar con competencias y metodologías comunes para liderar cambios discontinuos de manera planificada y efectiva.

Nueva Mentalidad Empresarial

Muchos traductores independientes carecen de la mentalidad empresarial para ofrecer servicios y competir en las mejores condiciones dentro de un difícil mercado de productos y servicios.

La mentalidad del profesional independiente se debe concentrar en ofrecer un servicio diferenciado y no en cubrir una vacante. Este objetivo lo logra si descubre y da a conocer su marca propia o distintiva para que sus servicios adquieran mayor valor y atractivo.

1.- Distingue tu oferta2.- Disciplina3.- Analiza tu mercado4.- Competencia5.- Finanzas en orden6.- Capacitación7.- Calidad no cantidad8.- Tiende tu red

Factores Claves de una Nueva Mentalidad Empresarial