1. Imagen Corporativa Raquel Jemes Vicos Grupo 2 2. La marca GINOS son una cadena de restaurantes franquiciados que pertenecen al Grupo Vips. Esta marca se puede enmarcar dentro del sector terciario, ya que se dedica a la hostelera, es un restaurante especializado en la gastronoma italiana. Tiene un total de 94 establecimientos, en 17 provincias (84 propios y 10 franquiciados) y se ha convertido en un referente del sector. Para la empresa trabajan ms de 2000 empleados en todo en el pas, de diferentes nacionalidades, sexos y edades. El segmento en el que opera es el casual dining, son restaurantes de ambiente familiar, amplios y confortables. Para un estatus de clase media. 3. Organigrama 4. Caractersticas diferenciales Su carta est compuesta ntegramente por comida tpicamente italiana a precio razonable. La oferta de Ginos se renueva frecuentemente con el fin de satisfacer y sorprender a sus clientes en cada visita. Son una franquicia a nivel nacional, que pertenece a su vez al Grupo Vips. Todos los locales tienen un ambiente clido, acogedor e informal. Los restaurantes estn tematizados y con una decoracin inspirada en los mticos ambientes de la Dolce Vita. El buen servicio es de suma importancia en Ginos, y constantemente ofrece nuevas propuestas a los clientes. 5. Su capacidad de compra, ya que el Grupo opera una red de 325 locales Su experiencia de ms de 40 aos de xito y liderazgo en el sector de la restauracin en Espaa Unas facilidades de financiacin nicas en el mercado, negociadas con entidades de primer nivel El Club Vips, su club de fidelizacin de clientes que cuenta con ms de 2.200.000 socios en toda Espaa El apoyo de un equipo multifuncional altamente cualificado y orientado a darte servicio y asesoramiento Una marca recientemente renovada en cuanto a imagen y oferta, con procesos operativos simplificados y costes de negocio optimizados Una marca con notoriedad alta y aportacin de una cartera de clientes a nivel nacional que crece ao tras ao Una marca con alta proactividad en I+D+i, marketing y comunicacin, muy dinmica en estrategia digital 6. Aspectos relacionados con su imagen corporativa Misin y valores Recientemente renovada en cuanto a imagen y oferta 7. Aunque la esttica en general de casi todos los restaurantes es la siguiente: Uniforme 8. Logotipo: El logotipo ha ido sufriendo un cambio lento, paulatino y continuo a lo largo de estos ltimos aos. En el actual estadio del logotipo, se aprecia un cambio mucho ms acentuado que los anteriores ya que se cambia los colores corporativos (que pasa a ser simplemente negro, adecundose al resto del cambio corporativo) y la tipografa, que es una serif con algunos remates aadidos y modificados para hacerla nica y propia de la empresa 9. Comunicacin interna: 1. Comunicacin directa y personal 2. Boletines y revistas. 3. Correo electrnico. 4. Telfono 5. Tabln de anuncios 6. Reuniones 7. Pgina web. 7. Intranet. 8. Espacios de participacin 9. Formacin. En cuanto a la RSC, la marca GINOS, y en general todo el Grupo Vips, tienen unas alianzas con algunas organizaciones y puesta en marcha varios proyectos 10. Referencia en medios y redes sociales Sus canales de comunicacin en la red son los siguientes: http://www.youtube.com/user/ginosristorante?feature=watc h http://www.ginos.es/home http://www.clubvips.com/ https://www.facebook.com/Ginos https://twitter.com/GinosRistorante http://genteginos.es/ 11. Publicidad y promocin 12. Platos recin hechos. La ltima campaa: La agencia de publicidad, Leo Burnett, acaba de lanzar una nueva campaa para los restaurantes italianos Ginos en la que los verdaderos protagonistas son sus cocineros. Ginos - Irene y su Pizza de verdure e formaggio di capra