COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN 1. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS -Digitar textos CRITERIOS DE EVALUACIÓN -Redactar documentos -Ejecuta procedimientos y funciones - Operar los recursos tecnológicos. - Aplica el proceso de planeación estratégica - Establece las prioridades de ejecución de actividades - Identifica la posición de su puesto de trabajo -Redacta, elabora y digita documentos - Realiza la limpieza de los equipos

2. ORGANIZAR EVENTOS -Realizar eventos en la unidad CRITERIOS DE EVALUACIÓN Administrativa - Estructura eventos menores aplicando las -Divulgar el evento etapas, conceptos básicos y las directrices -Aplicar el proceso administrativo al de la organización . desarrollo del evento - Selecciona los recursos humanos, técnico y tecnológico requeridos para la planeación.

COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN 3. ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN - Preservar los documentos CRITERIOS DE EVALUACIÓN - Despachar los documentos -Utilizar los materiales y todo lo requerido para- Operar los recursos tecnológicos. La recepción y despacho de documentos. - Operar los equipos - Controla la vigencia de documentos - Recepciona, clasifica, ingresa, registra y direcciona documentos - Distribuye y conserva las copias de los documentos - Comprueba el registro de los documentos recibidos y despachados. 4. FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES CRITERIOS DE EVALUACIÓN -Proporcionar atención y servicio al cliente - Clasifica con responsabilidad los personal y atreves de medios tecnológicos y tipos de clientes los aplicativos disponibles. - Atiende al publico y facilita la atención al cliente - Describe de manera diligente los servicios ofrecido - Maneja cuidadosamente el software disponible -Aplica de manera atenta las estrategias de atención - Se expresa de manera respetuosa, clara y precisa.

COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN

5. PROCESAR LA INFORMACIÓN - Tabular la información recolectada CRITERIOS DE EVALUACION - Identificar necesidades de información - Identifica la recolección de información - Recopilar la información de acuerdo con establecida por la organizaciónel diseño revisando de manera responsable y - Presentar resultados de información objetiva información recolectadarecopilada aplicando procedimientos para codificar y tabular información teniendo en cuenta conceptos obtenidos por normas técnicas

6.APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACION CONTABLE - Elaboración de documentos comerciales contables CRITERIOS DE EVALUACION - Verificar registros de operaciones contables acorde - Identifica documentos comerciales con los respectivos soportes teniendo en cuenta la - Elabora documentos comerciales normatividad vigente - Codifica los documentos -Contabilizar operaciones de la empresa - Soportes y procesos contables - Calcular el IVA - Registro de operaciones contables

COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN

7. PROMOVER LA INTERACCION IDONEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA NATURALEZA-Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo-Aplicar técnicas de cultura física-Interactuar en los contexos productivos y sociales.