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PODER Y POLITICA EN LAS ORGANIZACIONES Historia de Corrientes y Modelos de la Administración Licenciatura en Administración Fac. de Ciencias Económicas Universidad Católica de Santa Fe

Poder y política en las organizaciones

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PODER Y POLITICA EN LAS ORGANIZACIONES

Historia de Corrientes y

Modelos de la Administración

Licenciatura en Administración

Fac. de Ciencias Económicas

Universidad Católica de Santa Fe

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ALGUNAS PREGUNTAS PREVIAS

¿El uso de la política es bueno, malo o no conlleva ninguna valoración?

¿Qué ventajas trae para las personas llevar adelante acciones políticas?

¿Qué relación existe entre la política y la toma de decisiones?

¿Resulta importante determinar la distribución de poder en una organización? ¿Por qué?

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ALGUNAS IDEAS RELATIVAS AL PODER

“El ignorar el grado de politización de una determinada situación puede conducir a una persona, bien a utilizar el poder y las influencias cuando son innecesarios, violando de este modo normas de conducta y desperdiciando recursos; o bien, a infravalorar la dosis de poder que debe utilizarse, corriendo con ello, el peligro de fracasar en el empeño de implementar algo”

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DEFINICION DE PODER

Es la capacidad potencial de un individuo (o departamento) para influir en otras personas (o departamentos) con el fin de que se ejecuten órdenes o se haga algo que de otra manera no se realizaría.

Es la capacidad de lograr metas o resultados que desean alcanzar quienes detentan el poder.

El poder es la habilidad de una persona o departamento para influir en otros a fin de alcanzar los resultados deseados

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Algunos indicadores de poder en una organización

Obtener más incremento en el presupuesto que otros departamentos.

Lograr incrementos de sueldo por arriba del promedio para los subordinados.

Obtener programas de producción que son favorables para su departamento.

Meter asuntos en la agenda en las reuniones de la empresa.

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PODER Y AUTORIDAD

La autoridad también es una fuerza para lograr resultados deseados pero con un alcance limitado a la jerarquía formal y las relaciones de reporte.

Propiedades de la autoridad:

La autoridad reside en los puestos organizacionales.

Los subordinados aceptan la autoridad.

La autoridad fluye hacia abajo por la jerarquía vertical.

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PODER VERTICAL

Fuentes de poder de la alta dirección

Puesto formal.

Recursos.

Control de las premisas de decisión e información.

Centralidad en la red.

Gente.

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CENTRALIDAD EN LA RED

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PODER VERTICAL (cont.)

Poder en los mandos medios

Es importante la asignación de poder a los mandos medios y al personal de apoyo, porque ésta permite que los empleados sean productivos.

Cuando los mandos medios carecen de poder, estos niveles pueden parecer inefectivos, volverse insignificantes y hacerse autoritarios y reglamentarios.

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PODER VERTICAL (cont.)

Fuentes de poder de los participantes de nivel inferior:

Fuentes personales Fuentes del puesto

Habilidades

Esfuerzo

Persuasión

Manipulación

Ubicación física

Flujo de información

Acceso

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¿Cuál es el departamento más poderoso?

PODER HORIZONTAL

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PODER HORIZONTAL (cont.)

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PODER HORIZONTAL (cont.)

Contingencias estratégicas:

Son hechos y actividades, tanto dentro como fuera de una organización, que son esenciales para alcanzar los objetivos organizacionales.

Los departamentos relacionados con las contingencias estratégicas de la organización tienen mayor poder.

Las actividades departamentales son importantes cuando tienen un valor estratégico en la solución de problemas o crisis en la organización.

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PODER HORIZONTAL (cont.)

Contingencias estra

tégicas

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CONFLICTO INTERDEPARTAMENTAL (cont.)

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PROCESOS POLITICOS EN LAS ORGANIZACIONES

¡¡ La incertidumbre y el conflicto son ¡¡ La incertidumbre y el conflicto son naturales e inevitables y la política naturales e inevitables y la política es el mecanismo para lograr un es el mecanismo para lograr un acuerdo !!acuerdo !!

La política organizacionalpolítica organizacional comprende las actividades para adquirir, desarrollar y utilizar el poder y otros recursos que permitan alcanzar el resultado deseado cuando existe desacuerdo o incertidumbre entre las opciones existentes.

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MODELO RACIONAL Y MODELO POLITICO

Objetivos, preferencia

Poder y control

Proceso de decisión

Reglas y normas

Información

Creencias de las relaciones entre causa y efecto

Decisiones

Ideología

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MODELO RACIONAL Y MODELO POLITICO

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CONTINGENCIAS Y ELECCIONES DE LOS GERENTES EN LA CONFORMACION DE LA ESTRUCTURA Y CULTURA DE UNA ORGANIZACION

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USO DEL PODER Y LA INFLUENCIA POLITICA

Tácticas para incrementar la base de poder

Tácticas políticas para utilizar el poder

• Ingreso a áreas de alta incertidumbre

• Creación de dependencias• Suministro de recursos• Satisfacción de contingencias

estratégicas

• Construcción de coaliciones• Expansión de redes• Control de las premisas de las

decisiones• Elevación de la legitimidad y

habilidades

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LA TENDENCIA HACIA EL EMPOWERMENT

La jerarquización vertical con el poder centralizado en la cúpula ha sido una característica distintiva de las organizaciones desde siempre. En el último tiempo este enfoque ha cambiado. Sea que se hable de estructuras orgánicas, equipos autodirigidos o equipos de alta participación, se han extendido los intentos de difundir y compartir el poder. La idea de estimular a los empleados a participar plenamente en la organización recibe el nombre de empowerment (facultación o empoderamiento) o delegación de poder.

Empowerment es la participación en el poder o dicho de otro modo, la delegación de poder o autoridad a los subordinados. Significa dar poder a otros en la organización, de modo que puedan actuar con más libertad para desempeñar sus puestos.

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VENTAJAS DEL EMPOWERMENT

1- Aumenta la utilización de las habilidades y conocimiento de los empleados.

2- Aumenta la adhesión a los cursos de acción debido a la participación de los individuos.

3- Se incrementa la motivación de los empleados.

MEJORA EN LA PERFORMANCE DE LA ORGANIZACION

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ELEMENTOS DEL EMPOWERMENT

1) Los empleados reciben información sobre el desempeño de la compañía.

2) Los empleados tienen conocimientos y habilidades con que pueden contribuir a los objetivos de la compañía.

3) Los empleados tienen autoridad para tomar decisiones sustantivas.

4) Los empleados reciben premios con base en el desempeño de la empresa.

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GRADOS DE APLICACION DEL EMPOWERMENT