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Por qué ir hacia 2.0…
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El País, Domingo 12 de Septiembre de 2010
Por qué ir hacia 2.0…
Porque el 32% de los españoles usa la red para buscar información relacionada con la salud. Informe Eurostad
1 de cada 6 consulta internet antes de ir al médico
1 de cada 4 lo hace después de ir al médico “El papel de las nuevas tecnologías en la
obtención de información sobre salud y consecuencias en la relación médico- paciente” Univ. Alcalá de Henares . 2010
Porque en internet se habla de nuestros productos y nuestras marcas, lo queramos o no.
Porque nos da la oportunidad de conocer a nuestro cliente.
El 26% del contenido que hoy existe en internet, corresponde a redes sociales, blogs o bitácoras. Estudio Nielsen on line
1r paso: Vender la idea al interior de la
compañía
Hacia los jefes: Convencer que este proyecto contribuirá a rentabilizar nuestros productos.
Hacia la red de ventas: Vencer resistencias: no sustituye, no compite, no quita funciones.
Legal
DDBB
Legal
DDBB
2º paso: Planificar un proyecto sostenible
No mencionar marcas comerciales
Se puede mencionar principio activo sólo si en el
mercado existe más de un producto que lo contenga
Consultas médicas supervisadas por el Dpto. Médico
Marco legal para manejo de los contenidos
Manejo adecuado de la base de datos
BBDD de nivel básico (no se solicitan datos de sexo,
raza, religión o política)
Cumplimiento de las leyes LSSICE y LOPD
• Con consentimiento recogido de la persona que se registra
• Registrada en la Agencia Española de Protección de Datos
Protocolo de control y administración
3r paso: elección de los proveedores
Diseño de imagen y usabilidad
Programación
Contenidos
Plan de Comunicación
Diseño de imagen y usabilidad
Programación
Contenidos
Plan de Comunicación
Objetivo: desarrollo de un site con capacidad de retención Objetivo: desarrollo de un site con capacidad de retención
Diseño de imagen y usabilidad
Presupuesto
Facilidad de navegación
Legibilidad (color texto y fondo, fuentes)
Rapidez en la carga de la web
Agencia o Free lance
Cortos, con títulos que “descansen”, con imágenes
Renovación periódica
Areas interactivas: respuesta rápida
Spam
Contenidos
BBS (Finanzas, HHRR. IT)
Programación
Plan de comunicaciónOn line• Posicionamiento en buscadores - SEO
• Contenidos adaptados a keywords• Link building, metatags, search engine
submission• Campaña display (banners)
Off line• Eventos• Folletos• Prensa
Ejemplo www.mujeresinreglas.co
m
Objetivo
Acciones
Posicionamiento
Construcción de la comunidad
Intercambio de valor
Objetivo
Acciones
Posicionamiento
Construcción de la comunidad
Intercambio de valor
Objetivo
Ser un portal de referencia para la salud de la mujer
Generar una relación de confianza y pertenencia
Responder a sus dudas
Conocer nuestro público
Acciones:
Junio 2008: Pre-lanzamiento de la web: Concurso “elige a la mujer sin reglas de
España”Los ginecólogos eligen a la mujer de la Campaña AngeliqPresentación a través del delegado
16
Acciones 2008Lanzamiento de la Web
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Junto a la AEEM, el Día Mundial de la Menopausia
18
Acciones 2009Día mundial de la menopausia:
Concurso de historias de mujeres sin reglas
21
Consulta 13/09/2010
Posicionamiento:Buscadores
22
Posicionamiento:Fuentes de tráfico
23
Construcción de la comunidad
Intercambio de valor
Con otras
Unidades de
Negocio
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Intercambio de valor
Con nuestros partners
ROI
Análisis tráfico
• Principales indicadores (visitas, tiempo por visita,
repetición, % de abandono)
Registros
• Captación de leads cualificados
Interactividad
• Cantidad y calidad de comentarios, respuestas y
contactos
