Ponencia Central de gestión 2011

VII CONGRESO EVCV

TURISMO NÁUTICOClaves para la configuración de producto

Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas – INVAT·TUR

Benidorm, 30 de noviembre de 2011

CENTRAL DE GESTIÓN

ANÁLISIS DE LA TEMPORADA EVCV

2010 - 2011

VII CONGRESO EVCV CENTRAL DE GESTIÓN EVCV



30 de Noviembre 2010

VI Congreso de la

EVCV y I Jornada de

Comunicación Náutica

CENTRAL DE

GESTIÓN EVCV

50 Escuelas de Vela

Homologadas C.V

LABOR CENTRAL GESTIÓN:

Difundir la labor de las E.V

Buscar la Excelencia y Calidad

Gestionar la marca EVCV

Abrir canales de Comunicación

Creación y Gestión de Recursos

(Página web, Material Enseñanza, etc.)

Búsqueda de Acuerdos de Promoción y

Convenios que favorezcan a las EV

Atención personal

SOBRETODO:

Buscar la implicación de los

responsables de las E.V en el

Proyecto EVCV para

direccionar las acciones hacia

un mismo objetivo común.

OBJETIVOS

• Tipo de Cliente y Actividades

• Materiales e Instalaciones

• Comunicación:

Interna, Externa y Publicidad

CORTO

MEDIO

LARGO

PLAZO

DIDÁCTICA Y METODOLOGÍA

INFRAEST. Y MATERIALES

R.R.H.H Y FORMACIÓN

MARKETING Y PUBLICIDAD

IMAGEN Y COMUNICACIÓN

Estudio de Pólizas y Seguros de

Escuelas de Vela. Búsqueda de

la mejor seguridad para la

EVCV




Presencia de las Escuelas de Vela en la VII FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO

COMUNITAT VALENCIANA

La Fundación Sabor y Salud

propuso el reparto gratuito de

Fruta a las EVCV que lo

solicitaron durante Agosto 2011

La marca de

protección solar

“Especial Náutica”

ofrece precios

rebajados al 50 %

para las EVCV

ACCIONES DE PROMOCIÓN Y OFERTAS PARA LA EVCV DURANTE EL 2011

Página de Facebook de las

Escuelas de Vela.

Las estadísticas demuestran

que la mayoría de Escuelas

utilizan el Boca-Oido, y las

páginas web junto con el

Facebook como métodos más

idóneos.




0

10

20

30

40

50

2006 2007 2008 2009 2010 2011

HOMOLOGADAS

ENCUESTAS

PARTICIPACIÓN CONGRESOS

EVCV 2006 - 2011

2010 - 2011

49 Escuelas Homologadas

29 Encuestas Cumplimentadas

(Datos tomados a partir de la muestra de 29 E.V)

RED EVCV 2011 - 2012

Escuelas de Club 22

Escuelas Privadas 21

Escuelas Públicas 1

Escoles a la Mar 2011 4

Nº ESCUELAS POR MODALIDAD DEPORTIVA

VL/TDV/CR 1 VL 14

VL/TDV 15 TDV 3

VL/CR 7 CR 5

KT 1

TOTAL EVCV

46 VL 19 TDV 12 CR 1 KITE

VII CONGRESO EVCV ANÁLISIS TEMPORADA 2010-2011



OBJETIVOS EVCV

COMPARATIVA DE LOS DISTINTOS

OBJETIVOS DE LAS EVCV

2010 - 2011

34%

29%

20%

11%

6%

OBJETIVOS GENERALES




OBJETIVOS ESCUELAS DE VELA

30%

28%

14%

7%

7%

OBJETIVOS SOCIALES

• Promocionar el deporte de la Vela

• Buscar la calidad y excelencia. Desestazionalizar la

oferta

• Fidelizar al alumno y captar nuevos clientes.

• Trabajar en la Iniciación a la Vela Infantil de

Competición.

• Fomentar el ocio activo

• Acercar la vela a la sociedad

• Hacer llegar la Vela a todo el mundo

• Inculcar valores como: El trabajo en equipo, ambiente

saludable y divertido. Educación+Formación+Deporte.

• Aumentar vida social y deportiva del Club como servicio a

los socios y aumento de su reputación e imagen

• Abrir mercados:

VelaAdaptada, Universidades, Institutos, Asociaciones, etc.

35%

24%

17%

14%

10%

OBJETIVOS DEPORTIVOS





• Trabajar con el nivel 4 del PDF para iniciar a los

alumnos en las Regatas (Captarlos para fuera de

temporada)

• Crear Cultura Náutica: Iniciar en el

deporte, Fidelizar y buscar continuidad para el

alumno en competición

• Proyecto Deportivo de Competición: Conseguir

Representación del Club / Mejorar el ranking

• Fomentar el Deporte de la Vela, los Hábitos

saludables, Inculcar Responsabilidad y Prevención

de Riesgos en la práctica deportiva

• Aumentar la oferta de actividades en un solo

curso, apostar por la multiactividad





48%

31%

21%

BALANCE ECONÓMICO 2010/2011

• Balance Equilibrado:

• Con pocos recursos se han cubierto gastos.

•Al trabajar por temporada, el beneficio depende

de ese corto periodo de tiempo.

• Balance positivo:

• Positivo pero, se ha recurrido a recortes

materiales, económicos o de personal.

• Se han tenido que usar estratégias adaptadas a

la crisis.

• Balance Negativo:

• Se ha recurrido a reducción de recursos.

42%

34%

24%

OBJETIVOS ECONÓMICOS 2012

• Cubrir los gastos de la Temporada sin

generar pérdidas

• Buscar beneficio, superando o

manteniendo los ingresos del año pasado.

• Mantener la Escuela y comprar material-




ANÁLISIS EVCV

RESULTADOS ESTADÍSTICOS DE

LAS EVCV

2010 - 2011





Las Expectativas de las Escuelas se han visto cumplidas en un

80 % en el 2011

Julio y Agosto siguen siendo los meses con más actividad en las

Escuelas:

En Junio y Julio sube la actividad en las Escuelas de centros

urbanos

En Agosto se intensifica la actividad en las zonas

vacacionales

Las temporadas siguen estacionalizadas como en años

anteriores, pero va en aumento la actividad entresemana, siendo

cada vez más estable.

El tipo de cliente es Local antes que Nacional, incrementando el

número de extranjeros que se acercan a las Escuelas.





Sigue predominando el Bautismo de Mar y

Nivel 1 ante los niveles 2 y 3.

La edad media es Infantil, con un aumento de

los clientes Senior y descenso Juveniles.

El Bautismo en Infantiles es el más común, no

tan utilizado en adultos, que sí tienden a seguir

evolucionando de nivel.

0

10

20

30

40

50

60

70

BAUTISMO NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

DIFERENCIA CURSOS ADULTO - INFANTIL

N. CURSOS ADULTOS N. CURSOS INFANTIL

El 33 % de los alumnos siguen realizando

cursos en otras Escuelas

El 60 % de los alumnos siguen

practicando el deporte de la Vela

ACTIVIDAD DE CONTINUIDAD EN E.V:

CURSOS ACTIVIDADES DE CONTINUIDAD




Apuntes gráficos propios

Apuntes en internet

Libros y guías didácticas

Pulseras, maquetas…

MATERIAL DIDÁCTICO REPARTIDO

OTROS TIPOS DE MATERIAL UTILIZADO:


MATERIAL % UTILIZAN Nº TOTAL

DIPLOMAS

FVCV69 % 2465

OTROS

DIPLOMAS17 % -

VELAPASS 72 % 2520

LOS MONITORES OPINAN SOBRE EL VELAPASS….

Buena estructuración de los objetivos didácticos

Herramienta básica pedagógica

Sirve como guía para el monitor

Fomenta la superación personal del alumno al imponerse objetivos

Convierte el curso en algo tangible, demuestra los conocimientos adquiridos

Certificación del curso realizado

Facilita los cursos a los repetidores que vuelven o cambian de Escuela

Es un método de homologación de enseñanza en todas las Escuelas




“FORMULA” DEL MÉTODO DE ENSEÑANZA


32%

31%

14%

23%

• Clases más prácticas que teóricas, participativas

• Implicación del personal y sistema de evaluación

individual del alumno

• Actividades

especiales, multiactividades, actividades de tiempo

libre, etc.

• Adaptación a la disponibilidad del alumno en cursos

y sesiones.

LO MEJOR VALORADO: LO PEOR VALORADO:

44 % Trato personal de los monitores

19 % Buen ambiente de las clases

13 % Los alumnos ven una evolución

11 % Material Técnico

7 % Práctica de la Vela por sesiones

6 % Cursos más prácticos que teóricos

38 % Curso en función de la meteorología

28 % Perder menos tiempo en el montaje de

las embarcaciones o en llegar a la

zona de navegación

23 % Material deteriorado o insuficiente

11 % Se sienten estancados

Nº RECLAMACIONES 2011: 7




ESTUDIO SOBRE EL PERSONAL DE LAS E.V

ACCIDENTES DEPORTIVOS 2011:

En el 2011 ha habido una subida de

los accidentes deportivos (9) respecto a

los años anteriores (4-6) y una menor

número de accidentes laborales (3).

La valoración de la Asistencia

Sanitaria es de un 89 %, siendo motivo

de disconformidad la lejanía, los

horarios de atención, disponibilidad, etc.

CURSOS DE FORMACIÓN CONTINUA

En el 2011 se han incrementado los

Cursos a los monitores:

• Riesgos Laborales 2

• Autoprotección, Seguridad

y Protocolo de Emergencias 3

• Meteorología 1

• Metodología en la Enseñanza

y Gestión de Act. Deportivas 3

RECURSOS HUMANOS // FORMACIÓNSEGURIDAD // INFRAESTRUCTURAS

TÉCNICOS / INSTRUCTORES OTROS DATOS:

½

Monitor/Escuela5

Julio y Agosto más

actividad de contratación½

Club½ Privada

½

Pública

6 2 6 En total ha habido 46

monitores en prácticas en

las E. V.Ratio Monitor/Alumno = 6

alumnos

43%27%

24%6%

PRECIO HORA DEL INSTRUCTOR

6 7 A 8 9 A 10 MAS 10




CARRO DE LA COMPRA

PREVISIONES DE COMPRA

2012




INFRAESTRUCTURAS Y MATERIALES

CARRO DE LA COMPRA DE LAS EVCVPREVISIÓN DE COMPRAS 2012

SEGURIDAD Y COMUNICACIONES

4 Escuelas

3 Escuelas

2 Escuelas

40 neoprenos5 Escuelas

170 Chalecos






MATERIAL COMPLEMENTARIO

5 Escuelas

10 Velas de TAZ

5 Velas de TDV

4 Velas Optimist

2 Escuelas

http://www.nauticanova.es/cabulleria/1097-cabo-multiuso-fondeo.html






EMBARCACIONES

PHILEAS LUDIC

1 Unidad

GAMBA

2 Unidades

STARBOARD

5 Unidades

OMEGA

3 Unidades

HOBIE CAT

2 Unidades

OPTIMIST

2 Unidades

LASER VAGO

2 Unidades

LASER 4.7

3 Unidades




CONCLUSIONES

CONCLUSIONES DE LA CENTRAL DE

GESTIÓN Y EL ANÁLISIS EVCV

VII CONGRESO EVCV

TURISMO NÁUTICOClaves para la configuración de producto



ESTANDARIZACIÓN

MATERIALES

VII CONGRESO EVCV ESTANDARIZACIÓN MATERIALES



0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

PL

AZ

AS

AÑOS

EVOLUCIÓN NUMERO DE PLAZAS

1382




0

100

200

300

400

500

600

COLEC DOBLE INDIVID CRUCEROS CATAM INFANT INFANT DOB

TABALS

EVOLUCIÓN PLAZAS 2008-20112008 2009 2010 2011




0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

2005 2006 2007 2008 2009 2010

NU

ME

RO

DE

BA

RC

OS

AÑOS

EVOLUCIÓN TIPO DE BARCOS

COLECTIVOS

DOBLES

INDIVIDUAL

CRUCEROS

CATAMARANES

INFANTILES

INFANT. DOBLES




0102030405060708090

GA

MB

A

RA

QU

ER

O

LU

DIC

PA

ST

INA

CA

59

5

GA

MB

ETA

OM

EG

A

TO

PP

ER

TA

Z

IND

BARCOS COLECTIVOS 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011


MATERIAL DE LAS ESCUELAS DE VELA

BARCOS COLECTIVOS

• Cómodos para la

iniciación ya sean

adultos o niños.

• Capacidad para al

menos 5 alumnos

• Permiten navegar con el

monitor en la

embarcación… o fuera

de ella

• Veleros divertidos… que

no sean embarcaciones

de una semana!

• Trabajo en equipo



MARCAS

PHILEAS LUDIC:

Ligero y Rápido.

Permiten evolucionar 1º Lugar

GAMBA/RAQUERO:

Perfecto para iniciación

Seguridad 2º Lugar

LENAM - OMEGA:

Duradero

Fácil de llevar y montar

Tiene maniobra de SPI sencilla 3º Lugar

595:

Rápidos, Sensaciones Satisfactorias

Aprender con un barco de Regatas

4º Lugar




0

5

10

15

20

25

TERA LASER TOPPER LASER PICO EUROPA LASER VAGO OPENBIC

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

BARCOS DOBLES E INDIVIDUALES



DOBLES E INDIVIDUALES MARCAS

TAZ

Duros por el material

Fácil de montar y adrizar

LASER 420 o VAURIEN

Buen material para nivel superior y

alquiler

LASER VAGO:

Ayuda al paso de Optimist a Vela Ligera

Sirven para crear flota

RS TERA:

Fácil de adrizar

Parecido al TAZ

• Más rápidos y

divertidos

• Fáciles de varar

en la playa o

rampa

• Permiten

navegar con el

monitor en la

embarcación… o

fuera de ella





CATAMARANES

• Aptos como barcos para grupos

• Más rápidos y divertidos

• Fáciles de varar en la playa o rampa

• Permiten navegar con el monitor en la embarcación… o fuera de ella

• Ideal para alquiler o bonos de escuela






0

10

20

30

40

50

60

70

80

TABLAS2008 2009 2010 2011



TABLAS DE WINDSURFING

• Tablas de nueva generación

sobre 200 litros

• Velas pequeñas, para evitar

lesiones en la espalda del

alumno

• Monitor en lancha, iniciación

mucho más

individualizada… menor

ratio alumno – monitor

• Multitud de Marcas:

Starboard, F2, Tiga...






LA ESCUELA UTÓPICA

VAMOS EN BÚSQUEDA DE LA

EXCELENCIA

Education

Ponencia Central de gestión 2011