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Proyecto tienda de alquiler de ropa
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HECHO POR: ESTHER OJEDA GRANDA
Historia: la Región de Murcia se encuentra situada en el Suroeste de La Península Ibérica.
En la Región predominan las costas murcianas, encontramos costas bajas y costas acantiladas.
El clima: que predomina en la Región de Murcia es el mediterráneo.
Es una de las regiones más secas de España. Se trata un clima seco y caluroso.
La población: regional ha crecido cada año, debido a los inmigrantes.
Economía: la Región ha sido tradicionalmente agrícola debido a su buen clima y sus tierras fértiles.
Sin embargo, la construcción y el turismo se han convertido en una de las bases de la economía murciana.
Transportes: la Región de Murcia cuenta con un servicio de transportes de carreteras, ferrocarril, marítimo y aéreo.
Historia: está situado al sur de la comunidad murciana, limitando con los municipios de Cartagena y Fuente Álamo al este, con los de Alhama de Murcia y de Totana al norte, con el de Lorca al oeste y el Mar Mediterráneo al sur.
Clima: el término municipal está rodeado de montañas elevadas lo que impide a los vientos del norte penetrar fuertemente en la zona, esto significa que disfruta de una temperatura anual de 18 ºC.
La población: se caracteriza por ser joven.
En la localidad hay ciudadanos que proceden de nacionalidades distintas, por lo que el municipio se ha duplicado debido a los extranjeros.
Economía: una de las principales riquezas de Mazarrón son las minas en las que apenas quedan color.
Durante años la economía de la zona de Mazarrón ha estado basada en la agricultura.
En la cual predomina el cultivo de tomates, el melón y el almendro.
En esta primera fase empecé desarrollando y analizando las cinco ideas principales para la constitución del negocio.
Las cinco propuestas son: Churrería Floristería Restaurante Ropa para bebes Tienda de alquiler de ropa
Tras evaluar las distintas propuestas de negocio he realizado un baremo para determinar cual es la actividad que voy a desarrollar.
16 1419 18 20
0
10
20
Baremo
Tipos de negocios
Ideas para mi negocio
Churrería
Restaurante
Floristería
Tienda de ropa para bebés
Tienda especializada en el alquiler de ropa
Tras estudiar y valorar las diferentes ideas, analizar las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas y apoyándome en el baremo he decidido que la mejor opción de negocio será La Tienda especializada en el alquiler de ropa, porque tengo grandes posibilidades de éxito ya que es algo nuevo para el municipio de Mazarrón.
ESTUDIO Y ANÁLISIS DEL ENTORNO, EL SECTOR Y LA
COMPETENCIA DE LA EMPRESA
Análisis del sector El sector al que pertenece mi empresa es el
sector terciario o servicios, se trata de una tienda especializada en el alquiler de ropa.
En Mazarrón no hay ninguna empresa que se dedique a este negocio.
Los gastos mas relativos serían los de mantenimiento de local, perfeccionamiento de los trajes y costes de aprovisionamiento para renovar las mercancías.
Y con relación con los gastos de los salarios correspondería a los del personal y otros gastos que surjan.
VARIABLES DEL ENTORNO
AMENAZA OPORTUNIDAD ESTRATEGIA
ECONÓMICAS
Actualmente hay una mala situación económica que
afecta a todas las familias, ya que nos encontramos en una
grave crisis.
El servicio que se ofrece es accesible para
todo tipo de consumidores.
Que es un negocio nuevo para el municipio de Mazarrón, se
va a ofrecer servicios concretos y a precios
asequibles.
SOCIO-CULTURALES
La posibilidad de que haya más población, como puede ser los inmigrantes, y que no acudan a este tipo de negocios.
La poca existencia de locales que se dediquen a la realización de actividades de
alquiler de ropa.
El negocio es ideal para todo tipo de publico, tanto
mujeres, hombres como niños de todas las edades.
Realizaré campañas publicitarias para dar a conocer mi
negocio.
ECOLÓGICOS/TEMPORALES
Que no se puede obtener la mercancía necesaria para poder
desarrollar la actividad.
El desarrollo de la actividad se vería
beneficiada en fechas señaladas
porque habría demanda.
No realizar actividades que perjudiquen al medio
ambiente, es decir, tratar de evitar todos los
contaminantes posibles.
TECNOLÓGICOS
La posibilidad de que no podamos obtener los beneficios suficientes
para poder seguir con el desarrollo de
la actividad.
Que podamos recibir ayudas o
subvenciones para mejorar los recursos
tecnológicos.
Fomentar las ayudas que podamos obtener para
mejorar los medios tecnológicos.
JURÍDICOS
Recibir sanciones en caso de incumplir
alguna norma.Cumplir con todas las
normas.
Conocer toda la normativa relacionada con mi actividad
y cumplirlas para el buen funcionamiento del negocio.
Análisis Externo
Competencia
Mi empresa va a estar situada en el municipio de Mazarrón.
Hoy en día no hay negocios que se dediquen a la misma actividad que la mía, sin embargo hay empresas que pueden llegar a ser muy competitivas.
Actualmente en La Región de Murcia existen tres negocios que desarrollen mi misma actividad: La Trajeria
Situadas en Murcia capital Tucache.com
Celebraition Rents S.L. Los Alcázares
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado consta de 3 grandes análisis:
Análisis del consumidor Análisis de la competencia Estrategia
ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
Analiza el comportamiento de los consumidores con el fin de detectar las necesidades de consumo y así poder satisfacerlas.
Como los hábitos de compra.
El objetivo principal del análisis del consumidor es conocer las necesidades de los consumidor y así mejorar las técnicas de mercado para estimular el consumo de mi servicio.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Estudia el conjunto de empresas que se dedican a realizar la misma actividad que estoy realizando.
Por el momento en el Municipio de Mazarrón no existe ninguna empresa que tengas las mismas características que la mía. Sin embargo, cada vez en la Región se cuenta con más empresas de este tipo.
Existen dos tipos de fuentes de información: FUENTES PRIMARIAS.Están constituidas por el propio mercado y
provienen de los elementos que intervienen en él: clientes, consumidores, proveedores, etc.
Encuesta personal Encuesta telefónica Encuesta postal Encuesta por medios informáticos Etc.
FUENTES SECUNDARIAS.Están constituidas por las publicaciones,
estudios, informes, anuarios, bases de datos, registros, estadísticas, etc., que por distintos motivos se encuentran ya realizados. Fuentes externas:
Censo InformesPublicacionesFuentes internasRegistros contablesBase de datos
1. PLANTEAMIENTO DE UNA NECESIDAD2. DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS3. BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN4. PLANIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN5. ANÁLISIS DE LOS DATOS6. INTERPRETACIÓN DE LOS
RESULTADOS7. INFORME DE ESTUDIO
La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.
La encuesta se ha realizado a 30 personas, y estas han sido sus respuestas:
1ª pregunta: ¿Le gusta ir de compras? (ropa, calzados, complementos, etc.)
16
1
13 Si
No
A veces
La respuesta de la mayoría de los encuestados ha sido que si les gusta ir de compras, aunque también hay varias personas que les gusta ir a veces y solamente hay una persona a la cual no le gusta ir de compras. Por lo que se presupone que a la mayoría sí le gusta salir de compras.
2ª pregunta: ¿Con qué frecuencia suele ir de comprar dichos productos?
Es esta pregunta al ser abierta hay multitud de respuestas, aunque la mayoría ha optado por decir que le gusta poco ir de compras ya que no tienen el tiempo y el dinero suficiente.
3
6
311
2
5
3 veces al mes 2 veces al mes
1 vez al mes Poco
Mucho De vez en cuando
En esta pregunta al ser cerrada pero con varias opciones de las cuales pueden marcar más de una, las personas encuestadas han contestado que prefieren ir a Murcia o Cartagena a realizar sus compras.
7
19
19
2 Mazarrón
Cartagena
Murcia
Otros
3ª pregunta: ¿Qué lugares prefiere ir de compras?
4ª pregunta: ¿Dónde suele adquirir ropa?
En la pregunta cuatro prefieren adquirir la ropa ya sea en tiendas especializadas (que es la opción de la mayoría) o en los mercadillos. Aunque hay un par de personas que les gusta adquirirla a través de Internet.
27
12
0 3
Tiendas especializadas
Mercadillos
A través de catálogos
Otros: Internet
5ª pregunta: ¿Suele tener dificultades para encontrar ropa?
En la pregunta cinco al ser pregunta cerrada de tres opciones la mayoría (13) de los encuestados han dicho que a veces suelen tener dificultades para encontrar ropa, 9 de ellos han dicho que no tienen dificultades para encontrar ropa mientras que los restantes han dicho que sí.
8
9
13 Si
No
A veces
La mayoría de los encuestados han dicho que sí alquilarían ropa antes que comprarla ya que les sale más económico y que sólo utilizarían la ropa una sola vez. Aunque también hay varias personas que no la alquilarían ya que no les gusta ponerse la ropa que otra persona se ha puesto.
6ª pregunta: ¿En qué ocasiones suele tener dificultades para encontrar ropa?
18
14
131
Bodas Bautizos Comuniones Otros
7ª pregunta: Para los casos anteriores, ¿preferiría alquilar ropa antes que comprarla?
En esta pregunta, les pregunté a los encuestados que si tienen dificultad para encontrar ropa y la mayoría coinciden en que tienen mayor dificultad para encontrar ropa en bodas, comuniones y bautizos.
25
5
Si No
8ª pregunta ¿Qué opina de las tiendas de alquiler de ropa?
En esta pregunta los encuestados opinan que las tiendas de alquiler de ropa las utilizarían en algunas ocasiones (25 personas), aunque también hay algunos que las utilizarían siempre (3 personas) y 2 personas que no las utilizaría. En conclusión la mayoría de las personas las utilizarían en algunas ocasiones.
3
25
2
Son muy útiles, las utilizaría
Son útiles, las utilizaría en algunas ocasiones
No las utilizaría nunca
9ª ¿Cree usted que en el municipio de Mazarrón hace falta este servicio?
En la pregunta número 9 opinan que si hace falta la tienda de alquiler de ropa, ya que 18 de las 30 personas encuestadas si creen que en Mazarrón hace falta dicho servicio. Sin embargo 12 de las 30 personas afirman que tal vez hace falta ese servicio.
180
12 Si
No
Tal vez
10ª pregunta: ¿Qué tipo de ropa le gustaría encontrar en una tienda de alquiler de ropa? En esta pregunta se ha formulado
qué tipo de ropa les gustaría encontrar en la tienda de alquiler de ropa y la mayoría ha contestado que les gustaría encontrar, vestidos de noche, trajes y disfraces (18, 14 y 10 personas ya que se trata de preguntas cerradas con varias opciones).
18
14
10
Vestidos de noche Trajes Disfraces
11ª pregunta: ¿Qué servicios le gustaría que ofreciera esta tienda? 18 de las 30 personas
encuestadas opinan que les gustaría que esta tienda ofreciera servicios a domicilio, 10 de 30 personas opinan que sería conveniente el servicio de reserva telefónica y 7 de los 30 encuestados, que exista la forma de pago a plazos.
1810
7
Servicio a domicilio Reserva telefónica
Forma de pago a plazos
12ª pregunta: ¿Cómo le gustaría que fuera la forma de pago?
En esta pregunta, se les pregunta cual es la forma de pago que prefieren: 1 de 30 personas opina que sería mejor el cheque, 6 de 30 encuestados dicen que prefieren la tarjeta de crédito y los restantes prefieren en efectivo.
23
61
Efectivo Tarjeta de crédito Cheque
13ª pregunta: En cuanto a los precios de alquiler de ropa, ¿cuánto estaría dispuesto a pagar por un traje de noche?
Para terminar me interesa saber el precio que estarían dispuestos a pagar los encuestados, la mayoría opina que el precio más conveniente está en menos de 50 €.
19
9
1 1
Menos de 50 € Entre 50 € y 90 €
Más de 90 € Otros: 25 €
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO, PRODUCCIÓN Y
APROVISIONAMIENTO
En esta fase expliqué los diferentes servicios que va a ofrecer mi empresa, así como el alquiler de vestidos, trajes y alquiler de disfraces; ya sean para mujeres como para hombres.
Vestidos normales o elegantes: estos productos estarán organizados por tallas, para que el cliente pueda apreciar mejor todos los tipos de vestidos que hay en la tienda.
También estarán distribuidos por edades, es decir, la ropa de niños por un lado y la de los mayores por otro.
Trajes: estos estarán organizados igual que los
anteriores.
Disfraces: este tipo de productos estarán separados por sexo ya sea masculino como femenino, y separado por edades ya que por un lado estarán los disfraces para los niños y por el otro para los mayores.
Productos complementarios:
Algunos de los productos que tendrá mi empresa pueden ser los bolsos, así como los zapatos que irán conjuntados con los vestidos. También utilizaré productos complementarios en los disfraces: por ejemplo: sombreros, guantes, pelucas…
Todos los productos tienden a seguir el mismo proceso, pasando por cuatro fases, pero no todas las fases tienen su misma duración, ya que hay unos que duran años y otros que desaparecen en una temporada.
Fase de introducción o de lanzamiento. Fase de crecimiento. Fase de madurez. Fase de declive.
En mi caso al ser un servicio nuevo me encontrare en la primera fase, es decir, la fase de introducción, ya que mi servicio será algo nuevo para el mercado.
DEFINICIÓN DEL MERCADO Y COMUNICACIÓN.
Clientes habituales: de mi negocio van a ser muy variados, es decir, que no hay unos clientes específicos, son de todas las edades tanto ya sean hombres como mujeres.
Los clientes potenciales serán sobre todo los extranjeros ya que son estos los que suelen estar acostumbrados a utilizar este tipo de servicios.
En cuanto a la ubicación geográfica, mi local estará situado en el municipio de Mazarrón, es un lugar muy céntrico y visible, podrán venir clientes de la localidad y alrededores.
Edad: será frecuentado por personas de todas las edades a las cuales les interese este tipo de negocio. Según el estudio realizado a 30 personas a través de las encuestas, el 10% de los encuestados están entre los 40 y 60 años, el 25% entre 30 y 40 años y el 65% están entre los 15 a 30 años.
Sexo: esta muy igualado el 50% de los encuestados son hombres y el otro 50% son mujeres, esto significa que a mi negocio acudirán tanto hombres como mujeres en igual proporción, ya que apenas hay diferencia.
Ingresos: dependerá del consumo y del nivel económico del cliente, el negocio esta diseñado para que puedan acudir personas de distintos niveles sociales, ya que ofreceré precios asequibles para todos y así poder realizar las máximas prestaciones posibles.
Ocupación: en un principio no me afectaría, aunque es probable que si no tiene medios suficientes no acudirían a mi negocio.
Educación: no es un requisito esencial, ya que no requiere tener un determinado nivel de estudios.
Clase social: en general tendré clientes de todas las clases sociales, aunque principalmente de la clase media.
Hábito de consumo: como he mencionado anteriormente los clientes que acudan a mi negocio serán los que tengan una necesidad, ya sea por un bautizo, comunión, boda… por lo que en estas fechas mis ingresos aumentarán beneficiosamente.
REACCIONES DE LOS COMPETIDORESACCIONES QUE CONTRARRESTEN A LAS REALIZADAS POR LOS COMPETIDORES
Disminución del precio del producto o servicioRealizar descuentos, cuando los clientes
habituales hayan realizado varios alquileres.
Incremento de la comunicación (publicidad, promociones...)
Aumentar el plan de publicidad, incluso en otros idiomas, para captar la atención de los clientes
extranjeros.
Aumento y mejora del servicio a los clientesAumentar los productos y servicios además de tener u mejor trato con el cliente para su mayor
comodidad y así se encuentre satisfecho.
OtrosOfrecer diferentes productos, ya que cuento con
una gran variedad de prendas, con la mejor calidad y al mejor precio.
SI EL MERCADO PRESENTA DEFICIENCIAS EN:
ACCIONES PARA APROVECHAR OPORTUNIDADES QUE EL MERCADO
INSATISFECHO OFRECE A TU EMPRESA
Clientes insatisfechosTratar de dar a conocer mi servicio ofreciendo
diferentes productos para satisfacer las necesidades de los clientes.
Producto o servicio insuficienteTener una gran variedad de prendas para que los
consumidores puedan elegir la que mejor les convenga.
Deficiencias en el precioOfrecer precios asequibles para que todos los consumidores puedan disfrutar del servicio que
ofrezco.
Comunicación errónea o inexistenteDar a conocer mi negocio por medio de los
diferentes medios de comunicación, ya sea por periódico o carteles.
Problemas en la distribución A través del servicio a domicilio que ofreceré los clientes tendrán la posibilidad de que sus pedidos
les sean entregados en su propio domicilio.
Posibilidades de incrementar el uso del productoDar a conocer nuevos productos para llamar la
atención de los clientes.
Objetivos, los más importantes son: Dar a conocer la existencia de mi empresa y del servicio
que se ofrece. Crear una imagen favorable del servicio. Estimular el consumo. Mantener el conocimiento del servicio en el tiempo.
Duración: Según la acogida que tenga en el mercado tendré que optar por una publicidad más o menos agresiva. Destinatarios: a todas las personas interesadas en este servicio, ya que no se discriminara a nadie por razón de sexo, raza, edad, etc. Mensaje: con él se dará a conocer las ventajas que tiene mi empresa, así como los precios, asequibles, para que se vea que cualquiera pueda adquirir este servicio.
Tipo de promoción: Promociones materiales: como tarjetas de descuento,
es decir, cada X alquileres realizados, el siguiente tendrá un descuento, y si completa toda la tarjeta en el tiempo estipulado el alquiler le saldría gratuito.
Obsequios de la empresa: tales como, calendarios de bolsillo, bolígrafos, llaveros, tarjetas de visita, etc.
Objetivos: Acercar el producto al consumidor o cliente. Contactar con el cliente, ofreciéndoles servicios
informativos, publicidad, promoción, horario, financiación, asistencia, etc.
Distribución propia o por intermediarios:
Mi empresa tiene una distribución directa del servicio al consumidor, sin embargo necesito un intermediario que me proporcione los productos necesarios para el desarrollo del servicio que voy a ofrecer.
Relación de precios de mi servicio
Vestidos Trajes Disfraces Servicios
Precio de alquiler al público
Los precios se encontraran entre los 30€ y 50€ según el tipo de vestidos que se alquile.
Estarán entre los 30€ y 55€.
Según si son para adultos o niños pero el precio se encuentra, entre los 7€ a 20€.
Reserva telefónica y servicio a domicilio.
Descuentos, Rebajas
Se realizará un descuento de 5€ a 10€, en el caso de vestidos y trajes, cuando el cliente entregue la prenda en el plazo estipulado y en buenas condiciones, de lo contrario, los días que se retrase en devolver la prenda sufrirá una penalización por cada día que transcurra hasta su devolución.
Previsión de ventas
VestidosTrajes Disfraces Servicios
Abril Al ser el mes de apertura del negocio la clientela que tendré será escasa.
Tendré un pequeño beneficio ya que realizaré servicios de entrega a domicilio.
MayoEn este mes la clientela aumentará debido a que empiezan las comuniones y confirmaciones.
No realizarán muchos alquileres ya que en estos meses no hay ocasiones especiales en las cuales las personas se disfrazan.
Junio
Debido a que se terminan las clases y probablemente habrá muchas personas que tendrán alguna graduación por lo que aumentara la prestación de servicios.
En este mes, aumentaran los alquileres ya que al terminar las clases y como en los colegios realizan actos por fin de curso, suelen disfrazarse.
Julio Como estos meses los clientes suelen preferir irse de vacaciones, disminuirá los alquileres.Agosto
SeptiembrePoco a poco ira aumentando los alquileres ya que las personas vuelven de sus vacaciones.
Octubre Los servicios se verán normalizados.Aumentará debido a que en este mes se celebra Halloween.
NoviembreDebido a que en este mes el clima suele ser de mucho frío la población preferirá no salir, aunque a finales del mes al encontrarse cerca las fiestas del municipio empezará a incrementarse los alquileres.
DiciembreEste mes será en el que más beneficios obtendré al realizar alquileres, ya que hay varias fiestas: empezando por las de Mazarrón, luego empiezan las fiestas de navidades y para finalizar noche vieja y año nuevo.
Para realizar el cálculo del punto muerto he fijado los gastos fijos que va ha tener mi empresa, así como suministros, gastos de constitución, inmovilizado, etc., y los costes variables (vestidos, trajes, disfraces).
He decido calcular el punto muerto de los trajes puesto que creo que va a ser el más demandado. Lo calcularé en base a la siguiente igualdad:
Beneficio = Ingresos Totales – Costes totales Para el cálculo del punto muerto:
Cantidad a vender = Costes fijos / (Precio de Venta – Coste Variable)
El total de los costes fijos es de 2.720,52 € y los voy a repartir de la siguiente manera: Vestidos 30% Trajes 40% Disfraces 30%
A continuación voy a proceder al cálculo para los trajes que es el 40% de los gastos totales fijos que sería:
2.720,52 x 0,40 = 1.088,21 € Para el cálculo del precio de venta cogeré el precio del
alquiler del traje más caro y el más barato y le hallaré la media:
Precio de venta = (30 + 55 / 2) = 42,5 El coste que puedo asignar como variable al alquiler de trajes
considero que será el 10% del precio medio de compra de dichos trajes:
Costes variables = 10% (150 + 80 / 2) = 11,5 Con lo cual para el cálculo, despejando:
Punto muerto = (1.088,21) / (42,5 – 11,5) = 35,10 unidades Yo necesito alquilar alrededor de 35 trajes al mes para cubrir
la parte de costes fijos asignado a este servicio. Si alquilara más trajes empezaría a tener beneficios, de lo contrario, si alquilo menos trajes empezaría a tener pérdidas.
Después de haber analizado y comparado las distintas formas jurídicas he llegado a la conclusión de que la que más me conviene por menor dificultad y requisitos de tramitación es la de Empresario Individual ya que sus características son las más idóneas para el buen funcionamiento de mi negocio.
Sus principales características:
La gestión total de la empresa le corresponde al propietario. La aportación del capital no tiene límite es el que el
empresario quiera aportar. Forma idónea para empresas de reducido tamaño. Responsabilidad ilimitada.
Las ayudas que puedo obtener pueden ser: El ICO PROGRAMA DE MICROCRÉDITOS PARA MUJERES
EMPRENDEDORAS Y EMPRESARIAS AYUDAS A EMPRESAS: APOYO A EMPRESAS A
TRAVÉS DEL SISTEMA DE GARANTÍAS RECÍPROCAS.
ENTRE OTRAS. Después de analizar las ayudas y subvenciones a las que
en un futuro puedo optar, he llegado a la conclusión de que la que más me podría convenir es la de Programa de Microcréditos para las Mujeres Emprendedoras y Empresarias, ya que por medio de esta ayuda podría
obtener una buena financiación y sin necesidad de avales.
La identificación y logo de la empresa es el siguiente:
La denominación es sencilla y fácil de recordar.
Las siglas ESMAR representan a mis nombres, Esther Marlene.
Los colores que he elegido son claros y llamativos para captar la atención de los clientes.
Me he basado en una serie de requisitos:
Estar ubicada en una zona bastante visible y muy transita para que los clientes puedan apreciar el local.
Que no se encuentre cerca de la competencia. Tiene que ser de alquiler. El local tiene que ser amplio de unos 80 m2 a 100 m2 más
o menos.
El local que reúne los requisitos que busco es:
Entre la Av. Constitución y la Calle del Pino, en las cuatro esquinas, es un local muy visible y amplio, una de las ventajas que tiene es que no hay mucha competencia en la zona, su ubicación esta situada en uno de los lugares mas transitados del municipio, por lo cual su inconveniente es que el alquiler puede ser un tanto elevado.
Es un organigrama vertical aunque tiene forma de mixto, pues en la parte baja ya es horizontal.
También es un organigrama funcional pues en cada departamento se describe la función a desempeñar en cada área de mi empresa.
Director General
Departamento de Administración
Departamento de Aprovisionamiento
ContabilidadCompras Almacén
Documentación, Facturas
Archivo
Departamento Financiero
Tesorería
Créditos
Inversión
Servicio de Alquiler
Organigrama
Descripción de los departamentos y secciones
Director general: persona de máxima autoridad en la gestión y dirección administrativa en una empresa.
Departamento de administración: engloba todo lo relacionado con la contabilidad de la empresa, se encarga de realizar un control sobre la documentación que llega a ella.
El departamento esta compuesto por varias secciones: contabilidad, documentación (facturas, albaranes, extractos bancarios …) y archivos.
Departamento de aprovisionamiento: consiste en comprar las mercaderías necesarias, tanto ropa juvenil como más formal, todo tipo de trajes de noche e incluso disfraces, para el desarrollo de la actividad de la empresa y almacenarlos mientras se inicia cada proceso prestación de servicios que en mi caso será el alquiler …
Está formado por dos secciones: compras y almacén. Prestación de servicios: se encarga de poner a
disposición de los clientes los servicios realizados por la empresa, la cual se encarga de todo lo relacionado con el alquiler de ropa, con facultad de devolución en el plazo estipulado.
Departamento Financiero: es llevar a cabo y supervisar todas las operaciones financieras. El departamento consiste en tres secciones: tesorería, créditos e inversión.
Director General: Características personales: ha de ser una persona
responsable, deberá tener bastantes conocimientos sobre el trabajo que va a desempeñar, sus funciones más importantes es la toma de decisiones.
Formación y experiencia laboral: tiene que tener el título de técnico superior de administración y finanzas porque es el que se va a encargar de llevar la administración de la empresa.
Exigencias requeridas para el puesto de trabajo a desempeñar: debe de ser responsable, es decir, puntualidad, y muy cuidadoso en su trabajo, por lo que requiere mucha concentración. Este puesto lo realizare yo.
Dependienta: Características personales: tiene que ser una
persona que tenga entre 20 a 25 años y capacidad de atender a los clientes.
Formación y experiencia profesional: para este tipo de trabajo es necesario tenga un título de grado medio de comercio.
Exigencias requeridas para el puesto de trabajo a desempeñar: tiene que ser una persona responsable, sobre todo, ser muy puntual, en este tipo de trabajo una de las exigencias más importantes para el trabajador es la puntualidad en su puesto de trabajo, además ha de ser una persona amable, extrovertida y con facilidad de trato con la gente.
Otros aspectos de interés: para desempeñar este trabajo pueda que sea necesario contratar a más de un dependiente, para poder atender mejor a los clientes. Otro aspecto de interés es que tenga un nivel básico de
inglés, debido a que hay muchos turistas extranjeros en nuestro municipio.
Después de recibir varios curriculum he decidido elegir el Contrato en Prácticas por que tiene por finalidad facilitar la práctica en el mundo laboral adecuada a su nivel de estudios cursados.
Las relaciones laborales se regulan a través del Convenio Colectivo de Comercio en General de la Región de Murcia.
Inmovilizado AÑO O AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Inversión trajes 0,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 0,00 0,00
Mobiliario 0,00 1.922,00 1.922,00 1.922,00 1.922,00 1.922,00
Equipos informáticos y software 0,00 2.328,00 2.328,00 2.328,00 2.328,00 2.328,00
Vehículo 0,00 15.840,00 15.840,00 15.840,00 15.840,00 15.840,00
Gastos inicio actividad
0,00 283,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL 0,00 26.373,00 26.090,00 26.090,00 20.090,00 20.090,00
Considero que la inversión inicial total del inmovilizado es suficiente para poder llevar a cabo mi actividad sin necesidad de invertir, de momento, en inmovilizado durante los próximos 5 años, que es la vida útil que le estimo al inmovilizado. Excepto en los trajes que durarán unos tres años, por lo que me plantearé realizar una nueva inversión en ellos sobre el 4º año.
Capital AÑO O AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Aportaciones al capital
0,00 15.000,0 0,00 0,00 0,00 0,00
Capital AÑO O AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Préstamo 30.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Condiciones Préstamos
Tipo de interés 7,00€
Años 5
Para la financiación ajena de la empresa he necesitado de un préstamo, que lo he solicitado en Banco Santander, se trata de un préstamo de cuota fija con un interés del 7% a devolver en 5 años, el cual lo utilizaré para hacer frente a la financiación inicial del negocio y a los gastos que se vayan produciendo a lo largo de la actividad de la empresa.
Ingresos por servicios AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Vestidos 11.700,00 12.022,48 12.353,85 12.694,35 13.044,24
Trajes 16.150,00 16.717,67 17.305,30 17.913,58 18.543,24
Disfraces 3.520,00 3.601,17 3.684,21 3.769,17 3.856,09
TOTAL 31.370,00 32.341,32 33.343,36 34.377,11 35.443,57
He obtenido los ingresos de cada uno de los servicios que ofrezco, durante los primeros cinco años. Como se puede apreciar en la tabla estos ingresos van aumentando poco a poco a lo largo de los años.
Gastos por suministros
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Vestidos 5.400,00 5.540,54 5.684,73 5.832,67 5.984,47
Trajes 7.600,00 7.797,79 8.000,73 8.208,95 8.422,58
Disfraces 1.760,00 1.805,80 1.852,80 1.901,02 1.950,49
TOTAL 14.760,00 15.144,13 15.538,25 15.942,64 16.357,55
Se puede apreciar que cada año van aumentando los gastos debido a que aumentan los precios de los servicios que ofrezco, y también incrementa el IPC.
Resumen de costes AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Salarios 9.800,00 9.898,00 9.898,00 9.898,00 9.898,00
Seguridad Social 3.234,00 3.266,34 3.266,34 3.266,34 3.266,34
TOTAL Personal 13.034,00 13.164,34 13.164,34 13.164,34 13.164,34
Alquileres 9.000,00 9.090,00 9.180,90 9.272,71 9.365,44
Otros gastos 5.072,92 5.174,38 5.277,87 5.383,42 5.491,09
En esta tabla muestra el resumen de los costes durante los primeros cinco años, pudiendo observar que el gasto por personal es el más elevado, seguido de los gastos del alquiler.
BALANCE PROVISIONAL
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
ACTIVO
Inmovilizado 0,00 26.373,00 26.090,00 26.090,00 20.090,00 20.090,00
Amortización Inmovilizado 0,00 -6.301,00 -12.036,00 -18.054,00 -16.072,00 -20.090,00
ACTIVO NO CORRIENTE 0,00 20.072,00 14.054,00 8.036,00 4.018,00 0,00
Existencias 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Clientes 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Tesorería 30.000,00 1.257,19 -15.835,66 -32.503,14 -48.726,47 -64.486,16
ACTIVO CORRIENTE 30.000,00 1.257,19 -15.835,66 -32.503,14 -48.726,47 -64.486,16
Cuentas con socios deudoras 0,00 0,00 18.454,08 35.983,05 52.695,91 66.546,53
TOTAL ACTIVO 30.000,00 21.329,19 16.672,42 11.515,91 7.987,44 2.060,37
NETO Y PASIVO
Capital 0,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00
Reservas 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Resultado ejercicio 0,00 -18.897,92 -17.984,35 -17.180,09 -14.330,02 -13.431,50
FONDOS PROPIOS 0,00 -3.897,92 -2.984,35 -2.180,09 669,98 1.568,50
Préstamos a largo plazo 30.000,00 24.783,28 19.201,39 13.228,76 6.838,06 0,00
EXIGIBLE A LARGO PLAZO 30.000,00 24.783,28 19.201,39 13.228,76 6.838,06 0,00
Proveedores 0,00 443,84 455,39 467,24 479,40 491,87
EXIGIBLE A CORTO PLAZO 0,00 443,84 455,39 467,24 479,40 491,87
Cuentas con socios acreedoras 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL PASIVO 30.000,00 21.329,19 16.672,42 11.515,91 7.987,44 2.060,37
CUENTA DE RESULTADOS
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Servicios 31.370,00 32.341,32 33.343,36 34.377,11 35.443,57
Ingresos de Explotación 31.370,00 32.341,32 33.343,36 34.377,11 35.443,57
Compras 14.760,00 15.144,13 15.538,25 15.942,64 16.357,55
Variación de existencias 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Gastos de personal 13.034,00 13.164,34 13.164,34 13.164,34 13.164,34
Alquileres 9.000,00 9.090,00 9.180,90 9.272,71 9.365,44
Otros gastos 5.072,92 5.174,38 5.277,87 5.383,42 5.491,09
Dotación para la amortización 6.301,00 6.018,00 6.018,00 4.018,00 4.018,00
Resultado de Explotación -16.797,92 -16.249,52 -15.836,00 -13.404,00 -12.952,84
Gastos financieros 2.100,00 1.734,83 1.344,10 926,01 478,66
Resultado antes de Impuestos -18.897,92 -17.984,35 -17.180,09 -14.330,02 -13.431,50
Impuesto sobre beneficios 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
RESULTADO DEL EJERCICIO -18.897,92 -17.984,35 -17.180,09 -14.330,02 -13.431,50
En esta tabla el saldo de la cuenta de resultado del ejercicio aparece en signo negativo ya que debo hacer frente a los gastos ocasionados por la inversión inicial, pero año tras año va disminuyendo dicha cantidad y se incrementará la prestación de servicios que ofrezco, por lo que llegaré a un punto en el cual empezaré a tener beneficios.
PRESUPUESTO DE TESORERÍA
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Tesorería 0,00 30.000,00 1.257,19 -15.835,66 -32.503,14 -48.726,47
COBROS
Cobros de ventas 0,00 31.370,00 32.341,32 33.343,36 34.377,11 35.443,57
Capital 0,00 15.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Préstamos 30.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL TESORERÍA 30.000,00 76.370,00 33.598,52 17.507,70 1.873,96 -13.282,90
PAGOS
Inmovilizado 0,00 26.373,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Suministros 0,00 14.316,16 14.688,74 15.071,02 15.463,24 15.865,67
Gastos de personal 0,00 13.034,00 13.164,34 13.164,34 13.164,34 13.164,34
Alquileres 0,00 9.000,00 9.090,00 9.180,90 9.272,71 9.365,44
Gastos financieros 0,00 2.100,00 1.734,83 1.344,10 926,01 478,66
Devoluciones de préstamos 0,00 5.216,72 5.581,89 5.972,62 6.390,71 6.838,06
Otros gastos 0,00 5.072,92 5.174,38 5.277,87 5.383,42 5.491,09
Pago Impuesto Beneficios 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Pago dividendos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL PAGOS 0,00 75.112,81 49.434,18 50.010,84 50.600,43 51.203,26
SALDO TESORERÍA 30.000,00 1.257,19 -15.835,66 -32.503,14 -48.726,47 -64.486,16
La tesorería tendrá un saldo inicial de 30.000€, y a medida que se van realizando los pagos año a año disminuirá su valor. Sin embargo a partir del año tres se puede observar que la tesorería aparece en saldo negativo debido a que hay muchos gastos que la empresa debe afrontar, por lo que, me planteo hacer una ampliación de capital o la posibilidad de realizar un nuevo préstamo.
ANÁLISIS DEL PUNTO MUERTO
1.700
1.750
1.800
1.850
1.900
1.950
2.000
2.050
2.100
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
El análisis del punto muerto prevé el volumen mínimo de unidades alquiladas en un ejercicio necesario para que la empresa no tenga pérdidas.
Este gráfico muestra el análisis del punto muerto en el que se observa que cada vez necesito tener menos alquileres para que mi empresa no tenga pérdidas.
Vestidos AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Precio de alquiler 32,50 32,58 32,66 32,74 32,83
Precio de compra o coste de producción 15,00 15,02 15,03 15,05 15,06
Margen Bruto 17,50 17,57 17,63 17,70 17,77
Trajes AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Precio de alquiler 42,50 42,71 42,93 43,14 43,36
Precio de compra o coste de producción 20,00 20,04 20,08 20,12 20,16
Margen Bruto 22,50 22,67 22,85 23,02 23,20
Disfraces AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Precio de alquiler 16,00 16,05 16,10 16,14 16,19
Precio de compra o coste de producción 8,00 8,01 8,02 8,04 8,05
Margen Bruto 8,00 8,04 8,07 8,11 8,14
Unidades vendidas AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Vestidos 360 369 378 388 397
Trajes 380 391 403 415 428
Disfraces 220 224 229 233 238
TOTAL 960 984 1.010 1.036 1.063
Margen medio ponderado AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Precio de venta 32,48 32,65 32,81 32,98 33,15
Precio de compra o coste de producción 15,28 15,33 15,37 15,41 15,46
Margen Bruto 17,19 17,32 17,44 17,57 17,70Los servicios que destacan en cuanto al margen de beneficios son el alquiler de trajes y alquiler de vestidos ya que son los más altos.
Las unidades alquiladas representan los alquileres aproximados de los cinco primeros años, de los servicios más representativos de mi empresa.
RENTABILIDAD FINANCIERA
-1,40
-1,20
-1,00
-0,80
-0,60
-0,40
-0,20
0,00
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Desde el año uno hasta el año cinco, se puede observar que la rentabilidad financiera de la empresa va mejorando poco a poco, sin embargo aún así los resultados no son del todo favorables.
RENTABILIDAD ECONÓMICA
-7,00
-6,00
-5,00
-4,00
-3,00
-2,00
-1,00
0,00
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Los dos primeros años no tendré problemas financieros porque tendré suficiente activo corriente para cubrir mis deudas, pero a partir del año tres empezaré a tener problemas.
Pasos Obligatorios para hacerse Autónomo - Empresarios Individuales
1 Alta en la Declaración Censal (modelo 037)
2 Alta en el Impuesto de Actividades Económicas
3 Alta en el Régimen de Autónomos (TA 0521)
4 Solicitud del Libro de Visitas
Inscripción de la Empresa en la Seguridad Social (Modelo TA 6)
Afiliación y Alta de los Trabajadores contratados (Modelo TA-1 y Modelo TA2/S)
Licencia de Apertura Comunicación de Apertura del Centro de
Trabajo. Calendario Laboral.
