e-comerç grup

LA CULTURA DIGITALLA CULTURA DIGITAL

ACCÉS A LA CULTURA A TRAVÉS DE ACCÉS A LA CULTURA A TRAVÉS DE LA XARXALA XARXA

Glòria Laborda Altadill

Lluís Puente Velasco

Judith Ribelles Puig

Üs i aplicació de les TIC

Segon semestre UOC 2014

Grup 3

Mapa conceptual

Què entenem per cultura digital

●Tot aquell seguit de coneixements literaris, artístics, històrics, etc., que qualsevol persona pot adquirir a través de la xarxa

●El consumidor usa l' ordinador o un dispositiu mòbil que li ofereix un ampli ventalls de possibilitats ràpides, directes i fàcils d’aconseguir.

●La seguretat del consumidor no està garantida.

●Les noves tecnologies s'estan aplicant en la creació i difusió de la cultura

Les descàrregues....

Les descàrregues....

Els portals de venda d'entrades

• Accés al pagament en línia.

• Buscador d’espectacles i/o d’esdeveniments.

• Música, teatre, esports, museus, concerts, parcs temàtics, etc.

SECCIONSSECCIONS

IMPRESCINDIBLEIMPRESCINDIBLE

• Condicions generals d'ús.

• Avís legal i política de privacitat

• Contacte amb l'empresa responsable del portal

La seguretat del consumidor

• Dret a a la protecció de la salut i de la seguretat.

• Dret a la protecció dels interessos econòmics.

• Dret a la informació i a l'educació en matèria de consum.

• Dret a la representació , la consulta i la participació.

• Dret a la protecció jurídica i a la reparació de danys.

• Dret a la defensa de l'ambient i de la qualitat de vida.

DRETS I DEURESDRETS I DEURES

RECLAMACIÓ I DENÚNCIARECLAMACIÓ I DENÚNCIA

Telèfon d’Atenció Ciutadana (012)

Els fulls oficials de queixa/reclamació/denúncia

La seguretat del consumidor

EL PAGAMENT EN LÍNIAEL PAGAMENT EN LÍNIA

TPV virtual

PAYPAL

Apunts finals

CONCLUSIÓCONCLUSIÓ

Qualsevol novetat comporta riscos i inconvenients, i la cultura, o més aviat la indústria de la cultura, s'ha vist afectada per aquestes noves tecnologies.

Tenim al nostre abast una oferta gairebé inimaginable de consum de cultura de la qual en podem gaudir amb un simple clic.

Les lleis han anat canviant en dependència a aquest tipus de comerç.

AGRAÏMENTSAGRAÏMENTS

A les nostres famílies, als amics i als companys de feina, que tanta paciència han tingut amb nosaltres. M

OLTES M

ERCÈS

MO

LTES MERCÈS