AMBIENTE

ORGANIZACIONAL

LUCERO HERNÀNDEZ VILLALBA

DUVAN FELIPE NIÑO GALVIZ

YURANY PACHON MATALLANA

LUZ HELENA RODRIGUEZ ARIAS

JAIME ANDRES ROMERO FORERO

ÍNDICE

• Ambiente Organizacional• Enfoques- Tom Burns- E.M. Stalker• Sistema de organización mecanista y orgánica• Estructura y proceso organizacional• Sistemas formales e informales dentro de la organización • Organización por producto y mercado• Organización matricial • Organización funcional

¿QUÉ ES EL AMBIENTE

ORGANIZACIONAL?

DEFINÁMOSLO…

Sistema Legal Fuente de Trabajo

Clientes Tecnología

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

• Se desenvuelve el capital humano, bajo diferentesactitudes y procesos para el desarrollo de lasactividades.

• Existe una identidad y filosofía.

• relaciones entre personal, clientes y proveedores.

• Favorece el crecimiento y desarrollo de laorganización, de la persona, objeto y fin último delas instituciones.

• Abarca aspectos emocionales, espirituales, morales.

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Un ambiente demasiado rígido, unaestructura organizacional maldefinida y no evolutiva harán queuna empresa se deje aventajarfácilmente por sus competidores yentre en una fase de decrecimientoincontrolable.

Las percepciones son compartidas, ycada percepción es individual ydistinta, ya que es lo que vadeterminando su forma de actuardentro de la organización.

CARACTERÍSTICAS

ENFOQUE

TOM BURNS

G.M. STALKER

Tom Burns y G. M. Stalker, sociólogosindustriales, investigaron veinteindustrias inglesas, para verificar larelación existente entre las practicasadministrativas y el ambiente externode esas industrias. Clasificaron lasindustrias investigadas en dos tipos:Organizaciones "Mecanicistas" y"Orgánicas".

De estos estudios, encontraron que losprocedimientos utilizados en cadaempresa difieren considerablemente,pero se pueden clasificar en dos tipos:1. Las organizaciones mecanicistas

o sistemas mecánicos.2. organizaciones orgánicos o sistemas

Las principales características de los dos tipos de organización identificadaspor Tom Burns y GM Stalker son:

Carácter Sistemas mecánicos Sistemas Orgánicos

Estructura Organizacional Burocrático, rígido y permanente y definitiva

Flexible, cambiante, adaptable y transitoria

Autoridad Sobre la base de la jerarquía y mando Con base en el conocimiento y la consulta

Decisiones Centralizado en la parte superior de la organización

Descentralizada y ad hoc tomadas (aquí y ahora)

Comunicaciones Ascendencia Casi siempre vertical y formales

Casi siempre horizontal, verbal e informal

Énfasis Reglas y regulaciones formalizadas por escrito

Las personas y las comunicaciones informales entre ellos

Principios predominantes Escuela Clásica (sistema mecanicista, cerrado)

La escuela de Comportamiento (personas, equipos, ...)

Tipo de Medio Ambiente Estable, predecible y permanente Inestable, impredecible y dinámico

Para considerar la organización como un proceso, se requieren que se tomen en cuentavarios aspectos fundamentales:

SISTEMAS FORMALES E

INFORMALES

DEFINAMOS SISTEMA…

Es el conjunto de reglas o principios sobre una materia racionalmente enlazados entre si,contribuyendo a determinados objetivos.

Clientes

Colaboradores Estrategia

Entorno Estructura

Procesos Accionistas

LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

COMO SISTEMA

ESTRUCTURAS FORMALES

Está conformada por las partes que integran a laorganización y las relaciones que las vinculan,incluyendo las funciones, actividades, relacionesde autoridad y dependencia, responsabilidades,objetivos, manuales y procedimientos,descripciones de puestos de trabajo, asignaciónde recursos y todo aquello que está previamentedefinido de alguna manera.

Por ejemplo: un plan, programa, presupuestos,instructivos.

Puede tener o no, forma escrita y publica, perosiempre se refiere a procesos, tareas ycomunicaciones que habrán de tener lugar entresus miembros.

ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

AUTORIDAD

ESPECIALIZACIÒN

DEPARTAMENTALIZACIÒN

CADENA DE MANDO

ESTRUCTURAS INFORMALES

ESTRUCTURAS INFORMALES

Las organizaciones actualmente prestan atención a los sistemas informales porque:

Afectan el clima laboral Tienen lideres: de opinión – de referencia Juegan un papel vital en procesos de cambio organizacional. Son un medio importante en la comunicación dentro de la organización. Influyen en la cultura organizacional.

Esta organización también es llamada por división, por que reúne en una unidad detrabajo a todos los que participan en la producción y comercialización de un productoo un grupo relacionado de productos, a todos los que están en cierta zona geográficao todos los que tratan con algún tipo de cliente.

La mayor parte de las empresas grandes, con productos múltiples, tienen unaestructura de organización por producto o mercado.

En algún punto de la existencia de una organización el tamaño y la diversidad deproductos hacen que los departamentos por funciones no sean viables. Cuando ladepartamentalización de una empresa se toma demasiado compleja para coordinar laestructura funcional, la alta dirección, por regla general, creara divisionessemiautónomas. En cada división, los gerentes y los empleados diseñan, producen ycomercializan sus propios productos.

QUE ES…

Este tipo de organización combina algunas características de los diseñosde organización fun­cional y por producto para mejorar la capacidad deprocesamiento de información de gerentes y empleados. Los gerentesfuncionales y los gerentes de productos reportan a un gerente matricial.La labor de éste consiste en coordinar las actividades de los gerentesfunciona­les y de producto, quien integra y consolidara sus actividades.

La responsabilidad del gerente funcional es iden­tificar los recursosnecesarios para realizar una labor, y la del gerente de producto, esreconocer qué productos puede elaborar la organización para satisfacerlas necesidades de los clientes. El trabajo del gerente matricial es lograrun equilibrio general, para lo cual coordina las actividades funcionales yde producto de la organización y se asegura de que la entrega delproducto se dé a tiempo y dentro del presupuesto.

Las organizaciones matriciales necesitan gerentes que demuestren sermuy competentes en co­municación, trabajo en equipo y manejopersonal.

QUE ES…

ORGANIZACIÒN

FUNCIONAL

Su creador fue Frederick Taylor, quien observóque la organización lineal no propiciaba laespecialización; propuso que el trabajo delsupervisor se dividiera entre ocho especialistas,uno por cada actividad principal, y que los ochotuvieran autoridad, cada uno en su propiocampo, sobre la totalidad del personal querealizaba labores relacionadas con su función.

La organización funcional consiste en dividir eltrabajo y establecer la especialización demanera que cada nombre, desde el gerentehasta el obrero, ejecute el menor númeroposible de funciones.

QUE ES…

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

VENTAJAS

Mayor especialización. Se obtiene la mas alta eficiencia de cada persona. La división del trabajo es planeada y no incidental. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual. Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialista con que cuenta

la organización.

DESVENTAJAS

Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina ymoral de los trabajadores por contradicción aparente o real de las ordenes.

Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos. La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre los jefes.

http://www.slideshare.net/Maricruz0305/ambienteorganizacinalynatural

http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/stalkergm.htm

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.6/66Proceso_organizacional.htm

http://www.slideshare.net/monicasidrovo/estructura-de-lasorganizacionespormonicaidrovo

http://www.slideshare.net/guest593dc4/estructura-organizacional-2377881

http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_funcional

BIBLIOGRAFÍA