Universidad Fermín ToroVice-Rectorado Académico

Decanato de PostgradoMaestría en Comunicación Corporativa

Participantes:Ana Victoria Cuberos M.

CI.10.052.116 Asignatura:

Liderazgo e Inteligencia Emocional

Grupo: 3JUNIO , 2014

Se puede tener todo en la vida ser exitoso en el ámbito laboral, tener una linda familia, pero si no equilibras tu vida y no posees las herramientas necesarias para que todo marche como debe ser, el control de tu vida pierde el rumbo y comienzan a surgir en el entorno los problemas, porque enfocas tu atención y tu tiempo en lo que tu consideras que es importante obviando el resto de los roles que escogiste para complementarte como ser humano.

El escuchar a los demás y admitir que tienes problemas, dejarte llevar en la búsqueda de soluciones, retroalimentarte de acuerdo a experiencias de otras personas es parte del aprendizaje que te llevara a ser un buen líder.

Hoffman, cita: Para mandar hay que servir. Escuchar es una de las capacidades más importantes que un líder puede decidir desarrollar.

Liderazgo: Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.

Principios sobre el Liderazgo: Se dice que el liderazgo es un arte, porque es una destreza adquirida o aprendida. Influir: el liderazgo tiene que ver con influir sobre el comportamiento hacia los otros.

CAPITULO I

CAPITULO IPoder: Capacidad de forzar, coacción a alguien; para que este aunque preferiría no hacerlo haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.

Autoridad: arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal. Diferencia entre Poder y Autoridad: El Poder, se puede comprar y vender, dar y quitar, el poder desgasta las relaciones.La Autoridad, es el nivel de influencia que tiene una persona sobre otra. “Los grandes líderes de verdad poseen el arte

de construir relaciones que funcionan”

CAPITULO IRegla Nº 1 de todo Negocio

Si no somos capaces de satisfacer las necesidades de nuestros clientes otros lo harán.

Los verdaderos líderes entienden perfectamente este principio como una relación de simbiosis, que funcione con los clientes, empleados, propietarios y los proveedores; es el seguro para que un negocio funcione.

Según encuestas, el ser tratados con dignidad y respeto, el ser capaces de contribuir al éxito de la empresa, el sentirse parte de ella; siempre aparece por encima del dinero. 

CAPITULO I¿Cuál es el ingrediente más importante

para conseguir que una relación funcione?

 La confianza; sin confianza es difícil mantener una buena relación. Sin unos niveles básicos de confianza, los matrimonios se rompen, las

familias se descomponen, las empresas se arruinan, los países se vienen abajo. La

confianza llega cuando uno se la merece.

CAPITULO II

El Paradigma AntiguoParadigmas: patrones psicológicos: modelos, mapas; que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Pueden ser útiles: pueden salvarnos la vida si hacemos un uso apropiado de ellos.

Pueden ser peligrosos: si los consideramos verdaderamente inmutables, que valen para todo. Aferrarse a paradigmas obsoletos puede paralizarnos mientras el mundo avanza.

El mundo cambia a tanta velocidad que, si no revisamos nuestras creencias y nuestros paradigmas nos estamos arriesgando, en el mejor de los casos a quedarnos paralizados.  

Presidente General

Vicepresidentes Coroneles

Mandos intermedios - Capitanes y Tenientes

Supervisores – Sargentos

Empleados (Asociados) – Soldados Rasos (tropa)

Clientes

Asociados (Empleados)

Supervisores

Mandos Intermedios

Vicepresidente

Presidente

“El líder, debería estar siempre más pendiente de las

necesidades que de los deseos”

CAPITULO II

El papel del líder consiste en identificar y satisfacer las necesidades de la gente, debemos preguntarnos: ¿ Cuales son

las necesidades de la gente que dirijo?.

Es aconsejable hacer una lista de necesidades en cualquier lugar donde estés al mando. Igualmente hay que preguntarse:

¿Qué necesidades tengo yo?

CAPITULO III

El Modelo: Liderazgo de ServicioEl modelo más palpable, que consiguió cambiar el mundo sin

ejercer poder fue JESÚS.Para ser EL PRIMERO lo logro tan solo con vocación de servicio.

 El modelo de Jesús, reunió estas

cualidadesLiderazgo: influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de los objetivos, en pro del bien común, y se construye sobre laAutoridad: arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tu quieres, debido a tu influencia personal. Y se funda enServicio y sacrificio: Jesús de cierta forma nos presto un servicio y se sacrifico por nosotros.Amor: Verbo que describe un comportamiento y el amor se funda siempre enVoluntad: Capacidad que tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y elegir nuestro comportamiento.

“El papel del líder es: servir,

decir, identificar las necesidades legitima de los

demás y satisfacerlos”

INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD

EL VERBOLos griegos utilizaban el nombre de (ágape), del verbo (agapáo), para describir el amor de tipo

incondicional, fundado en el comportamiento con los demás independientemente de sus meritos.

AgápeAmor de la acción deliberada

El amor del comportamiento y la

elección

No al amor de la

emoción

COMPORTAMIENTO DEL AMOR Y EL LIDERAZGO

“El amor no consiste en lo que sientes por los demás, sino en

lo que haces por ellos”

Decidimos amar dar lo mejor de nosotros mismos por los otros y eso requiere de:Afabilidad: Un acto de amor se expresa de acuerdo a los sentimientos que uno tiene, prestar atención y aprecio hacia los demás.Humildad:Ser auténticos, sin pretensiones ni arrogancia. Respeto: Tratar a los demás con respeto porque ellos son importantes. Generosidad:Satisfacer las necesidades de los demás antes que las nuestras.Indulgencia:Enfrentarse a situaciones de modo positivo, según como surjan sin guardar rencor.Honradez:Comportamiento libre de engaño y consagrado a los demás.Compromiso:Visión del desarrollo personal y del desarrollo del grupo junto con una mejora continua.

“Los lideres tienen que decidir si están o no

dispuestos a dar lo mejor de si mismos, por aquellos a

los que dirigen”

CAPITULO V

La naturaleza nos muestra la importancia de crear un entorno sano si queremos que las plantas crezcan.En las empresas lo que se puede hacer es proporcionar el ambiente adecuado y la presión necesaria de forma positiva, para que la gente pueda elegir cambiar y crecer.Hay que preocuparse más por el comportamiento del equipo directivo y el como regular el comportamiento de sus miembros.

“ Si el equipo directivo va bien encaminado, el resto sigue de forma natural”

EL ENTORNO

CAPITULO VILA ELECCIÓNSer líder eficaz exige la vía de la autoridad y el liderazgo comienza con la voluntad; la misma

consiste en las elecciones que hacemos para que nuestros actos sean consecuentes con nuestras

intenciones.Etapas en el desarrollo de nuevos hábitos y destrezas

•Inconsciente - experto; en esta etapa un líder no necesita intentar ser buena persona, porque es buena persona. Los líderes en esta etapa han conseguido incorporar su comportamiento a sus hábitos, a su verdadera naturaleza.

 

•Inconsciente e inexperto; desconoce el comportamiento o habito en cuestión.

1 Etapa

•Consciente e inexperto; eres consciente de un nuevo comportamiento, pero aun no has desarrollados las destrezas necesarias.

2 Etapa

•Consciente y experimentado; has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas.

3 Etapa

4 Etapa “

“ Las ideas se convierten en actos, los actos en nuestro carácter, y nuestro carácter en nuestro

destino”

CAPITULO VIILOS RESULTADOSSi elegimos dar lo mejor de nosotros mismos y sacrificamos por los demás, tenemos influencia sobre ellos.

La misión de forjarse una autoridad sirviendo a aquellos que están bajo su responsabilidad puede dar a ese hombre o mujer, un verdadero objetivo en esta vida es una misión que conlleva un propósito y un sentido.

La regla de oro dice: el líder debe comportarse con sus empleados, como quisiera el que lo trataran.El trato unos a otros a las personas que diriges con respeto porque son importantes

“Amar a los demás, nos obliga a crecer”

CAPITULO VIIDe todo lo antes expuesto la recompensa del gozo es verdaderamente valioso, porque tiene que ver con la satisfacción interior y la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida.

Amar, servir, dar lo mejor de nosotros mismos por los demás, nos obliga a salir de nuestro egocentrismo.

EPILOGOLa Paradoja desde el prologo hasta el epilogo, da las herramientas necesarias para crecer como seres humanos de la mano con nuestras responsabilidades y mantener el equilibrio con nuestros semejantes. Para lograr un autentico liderazgo debes tener presente uno de los propósitos claves para un verdadero líder: HUMILDAD.