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Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano sobre Community Managers de la Universidad Camilo José Cela.
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Participación y Redes sociales
Labores y retos periodísticos en la
web 2.0
Participación y Redes sociales
¿Hacemos un trato?
Dejar comentarios en las noticias
¿Y qué hay de nuevo o diferente?¿Quién los modera?
¿Por qué le gustan tanto a la gente?
¿Qué se puede hacer?
Dejar comentarios en las noticias
Algunas mejoras: comentar registrado (login)Posibilidad de valorar ADN.es
Anclas entre comentarios para contestar (soitu)Intense Debate: Change.gov (importar, exportar e email)
¿Qué se puede hacer?
Encuestas
Objeto que anima a participarNo todo el mundo es Cervantes
Genera una página vista másToma el pulso a la audiencia
¿Qué se puede hacer?
Entrevistar en un encuentro digital a personajes públicos de relevancia
Lo mismo a un Ministro que a un clásico como Boyero o a Joaquín Reyes
Criterios y transparencia para elegirpreguntas: todas en cola
¿Se puede medir el éxito por la cantidad de preguntas?Exigencias del medio: perfiles
Personaje y actualidad
¿Qué se puede hacer?
¿Qué es una red social?¿No ha quedado claro? JL Orihuela nos lo explica
La fiebre Obama
- ¿Cuál es la labor de los medios?- ¿Cuál podría ser una buena actitud?- No siempre se acierta... (ejem) - Patxi lo intentó
Y estamos experimentando...
• Twitter de ELPAÍS.com• Página en Facebook
• Esos dibujitos al final de las noticias...
...¿la gente los usa?
• más que experimento, es una apuesta
Algunas claves:
• La importancia del enlace:
- Pagerank: dar y recibir
- Declaración de fuentes
- ¿Cueces o enriqueces?
- Fiabilidad
Escuchar la red:
• La noticia:Se prohibe Twitter en la comisión de investigación
- Se replica en Cuatro y Cadena SER (La Ventana)- También se crea conversación y debate en blogs(Peso pesado) (Enemigos íntimos nos citan)
¿Cómo saber lo que dicen? Technorati
Hay vida más allá• Página en Facebook
• Promoción de contenidos: versión iPhone, Babelia, Obama
• Búsqueda de opiniones e implicación del usuario• Público diferente al habitual en ELPAíS.com
Facebook de EL PAÍS• Página en Facebook
• Creación de entrevistas• Seguimiento de usuarios y acciones
• Actualizaciones y feedback en tiempo real
Facebook de EL PAÍS• Uso de Facebook Connect
• ¿Qué es?• Uso: Elecciones europeas y Funeral Michael
Jackson• ¿Cómo lo usa la audiencia? Quejas por Honduras e
Irán
Facebook de EL PAÍS• Búsqueda de interacción
Creación de Facebook para Babelia y EPS (Situación e inquietudes)
UGR (User Generated Content):Contenido generado por usuarios
• Nuevas versiones de "cartas al director" o la "llamada del oyente":
- Capacidad de emisión: metáfora del deportista
- Formación y expertos: ¿enemigos o aliados?
- La oportunidad: sólo una vez
UGR :
• Algunos ejemplos:
- Soitu.es
- LePost.fr •
- Soy Corresponsal (¿casualidad?)
• - Gothamist • • - Everyblock (Open Source Código abierto)•
UGR :
• Jugar con la audiencia:• • -Tenemos widgets, ¿sirven? • -Algunos Widgets posibles: contador de la
crisis y parados, seguimiento de promesas electorales, eventos deportivos (medallero)...
• - Implicarles en contenedores sociales y colectivos: Slate.com y la crisis en flickr.com
•
Contenidos en todas partes: API
• API : Interfaz de programación de aplicaciones• • - El NYT ha dado la suya y se puede hacer
muchísimo con ella. Lo explican en blog propio y otros experimentan
• - The Guardian y búsquedas sin límite: todos los objetos, blogs y RSS
•
¿Una red social en un periódico?• Lo intentaron: NYT con Times People
Mal comienzo: Firefox + Plug inFin extraño: compartir enlacesBuenas ideas: perfiles con David Pogue y estrellas del medioReplicar actividad en Facebook
• Le Figaro: buenas intenciones Mon FigaroResultado incomprensible
• 20 minutos: Nettby Bien: geolocalización. Mal: poca utilidad, infantilización
• La Villa RTVE.es - zona de deportes: Nacho Azofra "real". "Acreditación" para perfiles
¿Una red social en un periódico?
• Integración de actividad propia y en servicios web 2.0(Ej. BBVA Tú cuentas)
• Recomendación de artículos• Vínculo (engagement) con el medio• Conocimiento de la audiencia• Más tiempo con nosotros• Gran valor publicitario
Explorar:
• Nuevos lenguajes: buscando la narrativa web
• Hipertextualidad• Geolocalización• Móviles• We, the Media
• Surgen los gestores de comunidad, exploradores de datos, expertos en medios sociales...
• Lo que cambia es la función del periodista :-gatekeeper extremo- edición 2.0
• Trabajo complejo y especializado• Necesidad de un equipo de desarrollo
Nuevos perfiles y labores
Más allá de qué estás haciendo...
¿Cómo explicar Twitter?
- Famosos- Curas en procesión- Bomberos- Políticos (de USA)- Presidencia de Portugal- Embajada de Reino Unido en España
¿Quién usa Twitter?
- Yammer- Vimeo
- Dopplr
- Spaniards
- Dipity
Más redes y servicios
· El 38,8 % de los usuarios de Tuenti también están en Facebook· El 25,5 % de los usuarios de Facebook también están en Tuenti· Comparten 1,8 millones de usuarios
¿Y en España? Tuenti manda (ba)
Periodísticamente, ¿sirve?- Casos MariLuz y Marta del Castillo
- Elecciones Europeas en varios formatos
- Prohibiciones de Facebook (gente que pierde el trabajo)
- Anderson Cooper (bueno... tenemos a Ramón Lobo)
- Hora 25
Periodísticamente, ¿sirve?- Revolución en Moldavia
- Rosental Calmon Alves
- En pie de guerra ( David Beriaín y Sergio Caro)
- Internet no muerde (Periodismo 3.0)- G20
- Directorio de periodistas en Twitter
Periodísticamente, ¿sirve?
- WSJ tiene claro qué sí y qué no se debe hacer
- BBC también se preocupa
- NYT tuvo un Social Media Editor (EL PAíS, también)
Periodísticamente, ¿sirve?
- FourSquare: algo más que check-in. Saber dónde está tu usuario. Experiencia Olímpica del
NYT. (España: Corte Inglés)
¿Quieres saber más?
- Algunas verdades sobre "social media"
Retos en una redacción "tradicional"
- Organización
- Integración - Flujos ¿qué vida tiene una noticia?
- Perfiles y labores
ESKUP: La guerra del tiempo real
- Sin cursos ni lavados de cerebro
- Integración de facto - Uso profesional junto a los usuarios
ESKUP: La guerra del tiempo real
- Cobertura distribuidas: Metro, celebración del Mundial, "mi pueblo en la final".
- Expertos en temas: http://eskup.elpais.com/*internetmovil - Los usuarios cuentan: Con la Roja por el mundo.
ESKUP: Debate con la audiencia
- Debates: burka.
- ¿Temas abiertos o cerrados? - Elogio de la bici: retomar la calle.
Gracias
[email protected]://www.elpais.comhttp://www.rosajc.com