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La UCC de la UdeM Es un centro de consultoría y capacitación de la Universidad de Monterrey en temas que permitan incrementar la competitividad de la Empresa, relativos a las disciplinas de Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Eléctrica, Robótica, Diseño Automotriz y Tecnologías Computacionales.
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Ing. Luz Maria [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
Unidad de Calidad y Competitividad
Información general Estructura Servicios Funciones Avances
Agenda
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
Información General de la UCC
10 años en el mercado.
Misión:
Impulsar la competitividad de las empresas, a través de la Consultoría y Capacitación, permitiéndoles alcanzar mejoras radicales en sus indicadores clave de desempeño, asegurando su sustentabilidad a largo plazo
Mercado meta:
Empresas medianas y grandes de los Sectores Industrial, Gobierno y Servicios de México.
Objetivo:
Atraer recursos económicos para la Universidad, la DIT y el Programa de Ingeniería Industrial y de Sistemas.
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
Servicios de la UCC
Proyectos de Consultoría
II
Cursos, Diplomados y CertificacionesI
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
Cursos, Diplomados y Certificaciones
I
Seminarios Lean – Six Sigma Calidad en el Servicio Mejora Continua: Eventos
Kaizen Kaizen Blitz Empresa Esbelta Planeación Hoshin Kanri –
Balanced Scorecard
Diplomados Sistemas de Gestión de
Calidad Logística Internacional Lean Manufacturing
Cursos Herramientas Lean ( 5’S,
AMEF, Control Estadístico, Poka Yoke, Kanban)
Calidad en el Servicio Equipos de Alto
Desempeño Efectividad Personal Estadística Aplicada Tribología
Certificaciones: ASQ CQIA Lean Yellow Belt Lean Green Belt QFD Green Belt Auditor Interno ISO 9001: 2008 Auditor Interno ISO 14000
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
Estandarización de procesos (ISO 9001: 2008, ISO 14000)
Reducción de costos (Lean manufacturing, Six Sigma)
Proyectos de Consultoría
1I
TEMAS DE INTERVENCIÓN:
Eficiencia operativa (Kaizen, Lean-Sigma, Círculos de Calidad, Equipos de Mejora, Trabajo Estándar, Herramientas Lean (TPM, SMED), Metrología)
Productividad (Lean manufacturing, Círculos de Calidad)
Control de calidad (Control Estadístico de Procesos, Diseño de Experimentos)
Logística de la cadena de Suministro (Rediseño y Optimización de Almacenes, Manejo y Control de Inventarios, )
Administrativos (Planeación Estratégica, Enfoque al Cliente, Recursos Humanos)
Calidad Total (Premios de Calidad PNC, PNLC).
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
Cursos Lean Manufacturing a Siemens - Proceso de Venta Cursos enviados a Educación Continua:
Efectividad Personal Kaizen: mejora continua Tribología Sistema de Administración Diaria Calidad en el Servicio
Cursos para preparación para Certificaciones ASQ
Proyectos de Consultoría Proyecto. Planta Piloto Bokados: Cerrado Prospección:
Producto Hospital Esbelto para hospitales de la localidad Producto Desarrollo de Proveedores para el CLAUT
Avances
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
FuncionesCapacitación
Externos nacionales e
internacionales
Desarrollar los contenidos de capacitación adecuados a la necesidades del Cliente
Cotizar de Servicios a UDEM Impartir los cursos/ diplomados /Seminarios Identificar áreas de oportunidad en las empresas,
para ofrecer servicios de consultoría
Profesores de Planta
Y Asignatura
Desarrollar los contenidos de capacitación adecuados a la necesidades del Cliente
Impartir los cursos/ diplomados /Seminarios Identificar áreas de oportunidad en las empresas,
para ofrecer servicios de consultoría
Consultores Externos
(Socio Consultor)
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]
Prospectar de Proyectos en empresas grandes y Pymes de la localidad
Identificar y clasificar proyectos por expertise.
Decidir si los proyectos son propios a intervenir o se asignan a Consultor Externo.
Realizar intervención de consultoría (Consultores Jr. Ejecutores, Consultor Interno asesoría y couching de Consultores Jr.)
Coordinar la Evaluación al Cliente sobre el Servicio de Consultoría
Consultoría
Consultor Interno
Consultores Externos
(Socio Consultor)
Prospectar de Proyectos en empresas grandes de México (Identidad UDEM)
Entregar avances de seguimiento a prospectos Cotizar de Servicios a UDEM Realizar intervención de Consultoría
Funciones
Ing. Luz Maria Valdez [email protected] Ing. Rebeca González Pimentel [email protected]