Jorge Barraza HerreraLuis Carlos Rodríguez Sanjuán

Camilo Saavedra Rondón

PROSPECTIVA Y VIGILANCIA TECNOLÓGICA, SOLUCIONES

EN UN MUNDO GLOBALIZADO.

Prospectiva Tecnológica

La Prospectiva Tecnológica no es más que el

conjunto de análisis y estudios realizados con el

fin de explorar o predecir el futuro mediante el

empleo de determinados métodos y herramientas

que permitan la consecución de unos ciertos

objetivos industriales o comerciales.

¿Porqué realizar Prospectiva Tecnológica?

Prever es intentar situarse en una posición adecuada

ante posibles hechos que puedan acaecer

próximamente. De igual forma que los jugadores de

ajedrez meditan concienzudamente sus jugadas ante

las diversas variantes que pueden adoptar sus

contrincantes, el establecer cómo puede evolucionar

una tecnología o cómo va a repercutir en las ventas

futuras es algo consustancial con cualquier política

que se pretenda hacer.

De una forma general podría resumirse en los

siguientes puntos el porqué realizar Prospectiva

Tecnológica:

Maximizar las ganancias a partir de factores

externos.

Maximizar las ganancias a partir de las decisiones

tomadas de antemano.

Minimizar las pérdidas asociadas con sucesos

externos incontrolados.

¿Porqué realizar Prospectiva Tecnológica?

Reducir los efectos de competidores externos.

Predecir demandas con fines productivos.

Predecir demandas para el desarrollo interno.

Predecir demandas para asegurar los medios

necesarios para satisfacerla.

Desarrollar planes de organización.

Por otra parte, la prospectiva tecnológica juega un

papel significativo en la toma de decisiones. Entre los

papeles que desempeña, pueden, a su vez, señalarse

los siguientes: 

Identifica los límites que no pueden ser sobrepasados.

Establece una velocidad de progreso adecuada,

impidiendo que se demanden velocidades imposibles

de conseguir.

Describe alternativas a tomar.

¿Porqué realizar Prospectiva Tecnológica?

Indica posibilidades que podrían conseguirse si se

desearan.

Proporciona un marco de referencia para el

desarrollo deseado. Las desviaciones pueden

ajustarse en tiempo real según se va

progresando.

Proporciona señales de aviso que alertan sobre la

toma o no de decisiones previstas.

Vigilancia TecnológicaPuede definirse como la búsqueda, detección, análisis

y comunicación en una manera sistemática y

estructurada de informaciones del entorno, orientadas

a la toma de decisiones sobre amenazas y

oportunidades externas, seguido de una eficaz

circulación interna y utilización de la información para

la toma de decisiones que permitan la supervivencia y

el crecimiento de una organización.

A través de los estudios de Vigilancia Tecnológica, se

detectan fuentes de información esenciales para hacer

frente a las decisiones tecnológicas, se extrae información

relevante sobre tendencias tecnológicas, novedades,

invenciones, potenciales socios o competidores,

aplicaciones tecnológicas emergentes, a la vez que se

contemplan aspectos regulatorios y de mercado que

pueden condicionar el éxito de una innovación tecnológica.

El procesamiento de la información permite entender

mejor el entorno y reflexionar acerca de la dirección

de las estrategias organizacionales. Entre las ayudas

que la Vigilancia Tecnológica puede reportar a las

organizaciones están:

Vigilancia Tecnológica

Conocer cambios de las tecnologías y cambios en los

mercados próximos a nuestro entorno.

Reducción de riesgos de toma de decisiones, al

conocer mejor donde vamos a posicionarnos con

nuestras estrategias.

Conocer hacia donde avanzar, porque se podrán

conocer las nuevas necesidades de nuestros clientes.

Conocer la competencia, búsqueda de alianzas con

nuevos socios o asesoramiento de expertos.

La vigilancia en Internet

  Desde la segunda mitad de los años noventa Internet está

cambiando nuestra forma de vida, de forma semejante a

como lo hicieron en su día la imprenta o la televisión. En

Internet hay una concentración de información sin

precedentes: noticias de prensa, catálogos de información

de los artículos disponibles en los grandes almacenes,

presentaciones de las actividades de las empresas,

estudios de mercados, correo electrónico. Además, cada

vez es más frecuente el acceso a bases de datos desde

Internet.

Bibliometría y Cienciometría como factores clave en la Vigilancia Tecnológica.La moderna vigilancia utiliza de forma creciente las

aportaciones de la Bibliometría y la Cienciometría, que

permiten tratar, con ayuda de la informática, grandes

cantidades de datos. A menudo, ambos términos se

utilizan indistintamente, aunque sus diferencias son

claras. La Bibliometría se interesa principalmente por

los problemas de las bibliotecas y los centros de

documentación, lo que incluye el recuento de artículos

y publicaciones.

Se ocupa de las clasificaciones por temas, las

publicaciones de cada autor, etc. La

Cienciometría, por su parte, designa aquellos

trabajos dedicados al análisis cuantitativo de la

actividad científica y técnica (Callon y otros,

1993). Se dedica exclusivamente al análisis de los

documentos redactados por los investigadores y

los técnicos (artículos técnicos y patentes,

respectivamente).

¿Que no es?Vigilancia

Tecnológica No es espionaje ni cuenta con herramientas o

prácticas para la obtención de información reservada.

La vigilancia no debe confundirse con el

benchmarking. Este último suele estar centrado en un

aspecto o función y en un periodo de tiempo

determinado, mientras que la vigilancia es una función

continuada en el tiempo y muy ligada a los aspectos

estratégicos de la misma.

Tampoco debe confundirse la vigilancia con la

prospectiva tecnológica. La prospectiva, en particular

la prospectiva tecnológica, estudia métodos y

estrategias para intentar predecir con cierto nivel de

confianza posibles estados futuros de la tecnología y

su influencia en la organización, en un sector

industrial o en la sociedad en general.

¿Que no es?Vigilancia

Tecnológica

Casos Prácticos

Axon cable, una empresa mediana fabricante de cable, con

más de 1.000 clientes en todo el mundo (IBM, Shlumberger,

Matra, Aerospatiale, HP, Siemens y otros), se introdujo en la

innovación bajo la dirección de Josehp Puzo, quien instauró,

desde su entrada, un sistema de vigilancia tecnológica.

Realizando por un lado una vigilancia sobre clientes,

competidores y tecnologías, pudo detectar que un

competidor americano disponía de un avance en los cables

coaxiales hiperfrecuencia.

Axon intentó desarrollar un nuevo proceso para conseguir

lo mismo.

AXON CABLE

Según Puzo, la vigilancia debe poner a la empresa en

contacto con el mayor número posible de fuentes de

conocimiento del exterior, «es un tema de ósmosis». En

otra ocasión, a partir de la detección en una revista

genérica, la empresa se interesó por la teoría de las

interferencias, e identificó las universidades francesas

competentes en la materia. Tras varios contratos con

doctorandos, la empresa consiguió desarrollar un nuevo

sistema de blindaje de cables, casi insensible a las

interferencias y que le ha permitido ponerse a la cabeza en

todo el mundo.

CDS

N. Zaganidis, gerente de CDS, una pyme dedicada al

tratamiento de imágenes en medicina, se conecta a

Internet dos veces por semana, para interrogar en Altavista

sobre los temas de interés. Según Zaganidis, «es necesario

para estar muy al día y en contacto con expertos mundiales

en nuestras materias, en tecnologías y en mercados».

Gracias a las informaciones existentes en los fondos de la

Universidad de Berkeley, CDS sigue de cerca los trabajos de

los principales equipos científicos y controla catálogos de

productos comerciales, potenciales competidores.

Casos Prácticos

Conclusión

Hoy por hoy la vigilancia es una herramienta de gestión que

permite a la empresa disminuir el riesgo en la toma de

decisiones, reducir la incertidumbre que se genera en los

proyectos de investigación desarrollo e innovación, se basa

en una metodología que da la posibilidad de evaluar el

esfuerzo aplicado. La vigilancia permite también detectar

oportunidades y amenazas por medio de la observación del

entorno interior y exterior, por tal motivo es necesario que

la vigilancia sea una tarea continua y permanente, que se

desarrolle siempre por un mismo equipo.

G R A C I A S