Qué son y cómo utilizar las redes sociales (v. 2011 02)

Presentacin de una novedad

Qu son y cmo utilizar las Redes Sociales

Curso en la Biblioteca Central de Crdoba: Qu son y cmo utilizar las Redes Sociales (Sep-2010)

Qu son y cmo utilizar las Redes Sociales

1 sesin: Qu son las redes sociales. Proveedores de servicio de redes sociales. Privacidad y otras precacuciones en el uso de las redes sociales2 sesin: Facebook como ejemplo de red social generalista. Inscripcin y uso de Facebook. 3 sesin: Twitter como ejemplo de red social ms especializada. Inscripcin y uso de Twitter. Aplicaciones para Twitter.4 sesin: sesin prctica (todos los alumnos tendrn cuenta en Facebook y Twitter).


- Facebook: Publicacin en muro, invitaciones, mensajes directos- Twitter: tuitear, retuitear, buscar gente, etc

1 sesin: Qu son las Redes Sociales

ndice de contenidos de la 1 sesin:

Qu son las redes sociales. Proveedores de servicio de redes sociales. Ejemplos y tipos de redes sociales:Privacidad, seguridad y otras precauciones en el uso de las redes sociales


El concepto de red es muy amplio. Vale para realidades tan variadas como:- red de comunicaciones- red de carreteras- red de abastecimiento de agua- red de amistadesLa clave es el concepto de tejido en red





Definicin en Wikipedia:Una red social es una estructura social compuesta de personas, las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios econmicos, relaciones sexuales, o que comparten creencias, conocimiento o prestigio.Es decir, las redes sociales existen desde que la especie humana vive en grupo.



J. Leiva: Redes Sociales. Situacin y tendencias..., 2009 Nunca como ahora las personas haban tenido la posibilidad de estar tan conectadas entre ellas. Internet ha propiciado que gentes de distintos lugares del mundo con intereses en comn pudieran conocerse y ponerse en contacto fcilmente, y las redes sociales son la herramienta facilitadora de ello. Pero las redes sociales no son algo que haya nacido con internet sino que han existido desde que hay humanos.



As pues, son dos cosas distintas:

- las redes sociales, que han existido siempre

- los servicios de redes sociales en internet, o sitios de redes sociales, que existen desde hace unos aos



Hay que decir que los servicios de redes sociales en internet no suponen en realidad ningn salto o aplicacin tecnolgica nueva.

Lo que han hecho estas redes sociales es:

juntar avances tecnolgicos que ya se estaban utilizando en otros servicios en internet, como - correo electrnico - libreta de direcciones - chat - formularios - envo de archivos adjuntos - etc

ofrecer un producto fcil y atractivo



Aceleracin en el crecimiento de los medios de comunicacin:

aos transcurridos hasta alcanzar 50 millones de seguidoresLa Radio necesit 38 aosLa TV 13 aosInternet 3 aos

Facebook slo necesit 9 meses para alcanzar los 100 millones de seguidores






Los sitios de redes sociales operan en tres mbitos de forma cruzada:

Comunicacin (ayudan a poner en comn conocimientos). Comunidad (ayudan a encontrar e integrar comunidades). Cooperacin (ayudan a compartir y encontrar puntos de unin).

J. Leiva: Redes Sociales. Situacin y tendencias..., 2009



Sin embargo, no hay que olvidar que los sitios de redes sociales, aunque son gratuitos, son un negocio.Detrs de ellos hay siempre una empresa que espera obtener beneficios.

De dnde se obtienen los beneficios?Como tantos otros servicios gratuitos en internet, de la publicidad asociada. Publicidad que cada vez es ms personalizada, adaptada al usuario.



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Redes sociales sin personas?

Los sitios de redes sociales no son nada en si mismos: su existencia slo tiene sentido si aparecen realmente los usuarios y si stos desarrollan con su actividad la red social deseada por los promotores del sitio.Es muy importante el concepto de masa crtica, a partir del cual la red crece y se puede mantener (a veces el crecimiento es explosivo).Muchas iniciativas en internet desaparecen por no haber alcanzado esa masa crtica



Algunas cifras: 24 millones de usuarios de internet en Espaa Facebook es el 4 sitio web ms visitado (14'4 millones) Distribucin del tiempo de uso de internet: 38,5% del tiempo se dedica a ver contenidos 24% del tiempo a comunicacin (correo, llamadas, etc) 22,4% del tiempo dedicado a actividades relacionadas con redes socialesDatos extrados de los informes de la consultora internacional Nielsen y la Fundacin Telefnica: Internet en Espaa el 2010 y 10 aos de sociedad de la informacin en Espaa: 2000-2009



Resulta curioso comprobar que los 3 pases donde es ms elevado el uso de las redes sociales sean precisamente pases de cultura muy callejera.

Por orden de mayor a menor uso son:Brasil, Espaa, Italia

A stos, les siguen:Japn, Reino Unido, Francia y USA




2 - Proveedores de servicio de redes sociales

Algunos de los ms conocidos


Indice de reconocimiento de las distintas redes sociales








Entre las redes sociales de propsito general, algunas de las ms conocidas son: facebook, twitter, tuenti,

FACEBOOK. Es la ms extendida actualmente. Dirigida a todo tipo de pblico, aunque en un principio surgi en un entorno universitario.TWITTER. Igualmente de tipo generalista, pero por sus caraterticas est siendo ms utilizada para contactos profesionales y/o especializadosTUENTI. Es tambin de tipo generalista pero se ha especializado en pblico juvenil


En sucesivas sesiones estudiaremos en detalle facebook y twitter




Estructura de la pgina de facebook



Men principal

Avisos, mensajes, solicitudes

Opciones de usuario, pginas, amigos conecta... etc

Cuadro principal sucesos

Eventos sugeren-cias publicidad





Estructura de la pgina de twitter



Men principal

Cuadro principal sucesos

Seguidores Propuestas Listas etc





Estructura de la pgina de tuenti



Estructura parecida a facebook, que veremos en detalle ms adelante




Las redes sociales generalistas suelen ser una extensin del crculo natural de relaciones de las personas, esto es, las mismas personas que se conocen fsicamente, o se han conocido en algn momento, son las que se relacionan virtualmente en la red.

En cambio en las redes sociales especializadas el tema especfico es el que sirve de unin a las personas, que normalmente antes no se conocan. Es frecuente que vivan muy alejados.




Ejemplos de redes sociales especializadas:

http://www.flickr.com/ Fotografa http://www.youtube.com/ Videos http://www.genviajero.com/ Viajes http://www.cinemavip.com/ Cine http://www.circleofmoms.com/ Maternidad, hijos (ingls) http://www.vitals.com/ Salud




En un cierto sentido, stas ltimas no son propiamente redes sociales como las otras, pues se construyen,:- NO sobre el perfil de los usuarios y sus interacciones - SINO sobre unos servicios ofrecidos por la web.

En la actualidad muchos sitios webs practican la apertura e interaccin con los usuarios (es la llamada web 2.0) aunque no son propiamente redes sociales.Por ejemplo la web de la Red Municipal de Bibliotecas de Crdoba permite el registro de usuarios y hacer comentarios (como blogs) http://biblioteca.ayuncordoba.es/




Otro tipo de redes sociales frecuentes son las de tipo contacto y promocin profesional.

Una de las ms conocidas de entre estas es:Linkedin www.linkedin.com/

Una red social orientada exclusivamente a mdicos es:Sermo http://www.sermo.com/

NING podra ser definida como una plataforma de redes sociales. Dentro de ella est Library 2.0, http://www.library20.org/ (para bibliotecarios) con pgina principal en ingls y enlace a redes paralelas en francs, alemn, italiano, portugus y holands (no espaol)




3 Sociabilidad, privacidad, seguridad y otras cuestiones

SOCIABILIDAD

Hay una cierta polmica sobre si el uso de las redes sociales mejora la sociabilidad de las personas o al contrario. Esta polmica se repite siempre con todo lo que tiene que ver con el uso de las nuevas tecnologas.

Algunos investigadores opinan que no sirven para paliar la soledad sino que, de hecho, pueden aumentar los sentimientos de aislamiento o separacin, al propiciar las relaciones superficiales.

El uso o abuso de estas redes sociales S es un problema cuando sustituyen a las verdaderas relaciones sociales. En ningn caso, si las complementan.



PRIVACIDAD

Esta es una cuestin muy delicada y frecuentemente infravalorada, sobre todo por parte de los internautas ms jvenes.

La privacidad sera equivalente al derecho a la intimidad. Por ello es algo cuyos lmites define la propia persona.

Lo que ocurre es que la amplificacin de la visibilidad de nuestros datos es tan enorme con el desarrollo de internet y de las redes sociales, que las precauciones deben ser mucho mayores.

A menudo olvidamos, por poner un ejemplo, que las fotos ntimas de una fiesta celebrada con nuestros amigo/as pueden ser vistas por toda clase de desconocidos.





DERECHO AL HONOR

Relacionado con la privacidad, est el derecho al honor.

Las redes sociales pueden convertirse en un instrumento fcilmente utilizable para socavar y destruir el honor de una persona.

Esto es as porque son un canal ideal para extender bulos y/o calumnias a travs de su sistema de comunicacin de comportamiento viral.

En las redes sociales ocurre que, por la confianza que mostramos hacia lo que nuestros amigos nos envan, damos crdito a cosas que no creeramos en otros contextos.




PUBLICIDAD HIPERCONTEXTUALIZADAYa dijimos antes que los proveedores de estos servicios viven de la publicidad.

Lo cierto es que al tener acceso a mucha informacin sobre nosotros (perfil, aficiones; las nuestras y de nuestros contactos, etc), pueden hacernos ver una publicidad personalizada.

Algunos usuarios ven en ello una ventaja, pues as no son bobardeados con cosas poco interesantes para ellos.

En cambio otros consideran que esta estrategia de marketing es intrusiva.

La clave es: cundo es informacin y cuando publicidad?




PUBLICIDAD CON NUESTRA IMAGENUn desmentido oficial que levanta dudas

Detalles en http://www.facebook.com/help/?page=935




HACER PBLICA NUESTRA UBICACIN

Actualmente las redes sociales estn ofreciendo este servicio, que por otra parte ya est operativo en los disposistivos mviles de ltima generacin.

Al igual que la publicidad, puede ser visto como un servicio atractivo para el usuario o como una instrusin.

El caso es que debe estar clara y extensamente detallado, y su activacin o desactivacin debe ser fcil.

Este servicio an no est operativo en Espaa pero lo estar en breve.


SEGURIDADHay varias cuestiones relacionadas con la seguridad. La primera es que los proveedores de servicios de redes sociales se pueden hacer con los correos electrnicos de todos nuestros contactos

Para acceder a tuenti hay que ser invitado.

Nos piden autorizacin para copiar todos nuestros contactos




SEGURIDADO una vez dentro de tuenti, igualmente nos piden conectarse a nuestro servidor de correo para capturar los contactos y comprobar si alguno de nuestros amigos est en tuenti.




SEGURIDAD

Pero no slo se hacen con nuestros correos electrnicos los propios servidores de redes sociales sino, dependiendo del nivel de privacidad que hayamos definido, cualquier persona que visite nuestro perfil.

Hay motores de bsqueda que se dedican a la captura de direcciones de email para el posterior envo de spam.

Tambin hay personas que se dedican a la suplantacin de identidades creando perfiles en otras redes sociales de personas cuya informacin han copiado.




SEGURIDAD

Otra cuestin relacionada con la seguridad y/o con la privacidad es lo que podemos llamar la promiscuidad en las redes sociales, esto es, aceptar las invitaciones de amistad de todo el mundo sin saber de quin se trata.

Hay personas que simplemente les gusta tener un cifra elevada de contactos, y si es posible, llegar a alcanzar una cifra mayor que la de sus amigos (reales) con los que establecen una especia de competicin, y para ello dicen que s a todas las proposiciones.

Estos desconocidos tendrn acceso a toda la informacin que hayamos puesto en nuestro perfil, adems de acceso a las conversaciones (citas, etc) con nuestros amigos.




SEGURIDAD

Es muy importante saber distinguir cundo es lo ms adecuado el envo de un mensaje directo a alguno de nuestros amigos, en lugar de publicar en el muro.

Algunas redes sociales generalistas como facebook pueden tambin utilizarse para chatear en directo.

Para ello suelen ofrecer informacin de quienes de entre nuestros amigos estn conectados en ese mismo momento.




NOS VEMOS EL PRXIMO MARTES

TODOS DEBEMOS TENER UNA CUENTA DE CORREO

PARA PODER HACER

EL REGISTRO EN FACEBOOK



2 sesin: Facebook

Registro en Facebook


2 sesin: Facebook

Registro en Facebook


3 sesin: Twitter

99 Essential Twitter Tools And Applications

http://www.smashingmagazine.com/2009/03/17/99-essential-twitter-tools-and-applications/


2 sesin: Facebook

Editar perfil

Gestionar amistades; bloquear usuarios

Pginas y Grupos en facebook

Crear eventos

lbumes de fotos; etiquetar fotos

Education

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