1. A vuestra paciencia y comprensin, prefirieron sacrificar su
tiempo para que yo pudiera tenerlo todo. Por su bondad y sacrificio
que me inspiraron a ser mejor persona. A mis queridos padres 1
2. AGRADECIMIENTOS A nuestro profesor Walter Morvelli, del
Curso de Tcnicas de Aprendizaje, por su grata colaboracin, por su
apoyo y valiosos consejos sobre este trabajo monogrfico. Agradezco
a mis compaeros de clase, por su gran apoyo moral y por compartir
conmigo sus experiencias. 2
3. RESUMEN El hombre actual es un ser social, pues para
satisfacer sus necesidades se relaciona con otros seres humanos,
teniendo la oportunidad a la vez de satisfacer las necesidades de
ellos. Las capacidades que poseemos de desenvolvernos y darnos a
conocer con otros individuos dentro de una sociedad se llaman
Relaciones Humanas, y deben ser desarrolladas de manera que
faciliten nuestra convivencia con las personas que forman nuestro
entorno familiar y laboral, tomando en cuenta que en el nivel en
que sea buena o mala la nter actuacin que tengamos con otras
personas se nos hace fcil o difcil vivir en armona, las buenas
relaciones humanas se logran travs de una buena comunicacin y as
tambin dependen de la madurez humana que poseamos. 3
4. INTRODUCCIN En un seminario de negocios, se inform acerca de
una sala de hospital que estaba llena de bebs, todos hurfanos. En
una fila larga de camas los bebs enfermaban, y algunos de ellos
moran, salvo el que ocupaba la ltima cama de la fila. Los bebs que
ocupaban aquella cama siempre medraban, prosperaban. El mdico
encargado de la sala no poda comprender aquello. Las enfermeras
daban a todos la misma atencin y cuidado. A todos los nios se les
alimentaba, se les baaba, se les mantena calientes... no haba
diferencia en el cuidado que reciban. No obstante, todos los bebs
tenan problemas de salud, y algunos moran... salvo el que ocupaba
la ltima cama. A medida que pasaban los meses y se traan nuevos
bebs, la misma historia se repeta. Por fin el mdico, despus de
haber averiguado toda cosa posible, se ocult para vigilar durante
la noche. Las enfermeras entraron, los bebs recibieron su alimento
a tiempo, todos recibieron el mismo cuidado. Alrededor de la
medianoche entr la seora que haca la limpieza. Freg el piso a
gatas, desde un extremo de la sala hasta el otro. Al llegar al
extremo, se levant, se estir, se frot la cansada espalda, y dio
unos cuantos pasos hasta la ltima cama. Se inclin, levant al beb
que se la hallaba all, y anduvo por todo el piso hablndole,
abrazndolo, acaricindolo y mecindolo en los brazos. Por fin volvi a
ponerlo en su cama y sigui adelante con su trabajo. Esto no le
pareci significativo al mdico; la mujer se haba detenido all por
casualidad. Sin embargo, vigil la noche siguiente, y vio acontecer
la misma cosa. Y tambin la noche despus de aqulla. Y la siguiente.
Cada noche esta seora se detena y se estiraba en el mismo lugar, y
cada noche era al beb 4
5. que ocupaba la ltima cama al que se hablaba, abrazaba,
acariciaba y amaba. Y ste medraba. Observamos pues, que el ser
humano, desde que nace, necesita de afecto, cario, que se le hable,
converse es una necesidad innata, a la vez necesaria para
sobrevivir. Las buenas relaciones, o llmense tambin relaciones
interpersonales, son una necesidad para los seres humanos. Por
ejemplo, la personalidad de uno mismo; muchas caractersticas de
nuestra personalidad son aprendidas, aprendidas en las relaciones
que hemos mantenido. El presente trabajo monogrfico persigue como
principal inters, el mejorar las relaciones interpersonales en
nuestro medio. 5
6. NDICE
AGRADECIMIENTOS.................................................................................................................................2
RESUMEN....................................................................................................................................................3
INTRODUCCIN.........................................................................................................................................4
NDICE..........................................................................................................................................................6
OBJETIVO
GENERAL.................................................................................................................................6
OBJETIVOS
ESPECFICOS.........................................................................................................................6
CAPTULO I -
LAACEPTACION...........................................................................................................7
I.1. El Hombre como Ser
social.................................................................................................................8
I.2. La
Comunicacin.................................................................................................................................9
I.2.1. Barreras de la
Comunicacin........................................................................................................9
I.3. La Madurez
Humana.........................................................................................................................10
CAPTULO II - MEJORAR LAS RELACIONES
INTERPERSONALES............................................11 II.1.
Relaciones interpersonales en el
trabajo.........................................................................................12
II.2. Cmo relacionarse con la gente
difcil............................................................................................14
II.2.1. Conducta
pasiva........................................................................................................................14
II.2.2. Conducta
agresiva.....................................................................................................................15
II.3. Cmo mantener una Comunicacin Afectiva y
Efectiva................................................................15
II.4. Cultive el arte de la
conversacin...................................................................................................15
II.4.1. Cmo conversar con
extraos...................................................................................................16
II.4.2. Principios a tener en cuenta para las buenas
relaciones............................................................17
II.4.2.1. Cmo resolver conflictos
personales......................................................................................17
CONCLUSIONES.......................................................................................................................................18
BIBLIOGRAFA.........................................................................................................................................19
OBJETIVO GENERAL Conocer y comprender que mediante la aceptacin de
uno mismo se puede mejorar las relaciones interpersonales en
nuestro medio. OBJETIVOS ESPECFICOS Entender el hecho de que la
Aceptacin de uno, influye en las relaciones interpersonales.
Motivar a aplicar algunas maneras de mejorar nuestras relaciones
con los dems. 6
7. CAPTULO I - LA ACEPTACION La Aceptacin, no es ms que
aceptarnos a nosotros mismos. La Aceptacin es tambin llamada
Autoaceptacin, y consiste en aceptar lo que somos ahora mismo, y la
situacin que estamos viviendo, sabiendo que estas cosas, son
producto de nosotros mismos, nuestras decisiones y lo que atraemos
con el pensamiento. Muchos practican la Aceptacin, optando por el
autoengao sobre s mismos, creyndose ser lo que no son y tener lo
que no tienen. 7
8. Por ejemplo Muchas personas dicen Soy rico, con la intencin
de Aceptar las cosas que llegan a su vida de rico, pero en realidad
lo que estn haciendo es mentir, mentirse a s mismos. El concepto de
Aceptacin est compuesto de tres partes, y se desarrolla en el orden
que se enumeran a continuacin: 1. Aceptacin de s mismo 2. Aceptacin
de los dems 3. Aceptacin por los dems De estos tres tipos de
aceptacin, nacen los elementos primordiales de las relaciones
humanas: a) Mediante su propio conocimiento y el de los dems,
procurar mejorar la convivencia con ellos. b) Promover la eficacia
y facilitar la comunicacin interpersonal. c) Buscar armona
individual y social, eliminando las causas de las fricciones. d)
Hacer de la relacin con los dems un motivo de expansin del ego y de
esta forma contribuir al crecimiento personal. e) Buscar en todo
momento el bienestar individual y proyectarlo al nivel del bien
social. f) Aceptar las limitaciones humanas como algo natural y
saber que est influido por las diferencias individuales. I.1. El
Hombre como Ser social Aunque el hombre se presenta como una
individualidad, no puede llegar a desarrollarse como persona sino
en la relacin con los dems. El hombre no es una isla". El existir
humano es una co-existencia. El hombre necesita un con-vivir.
8
9. Necesitamos de los dems para llegar a la vida, para
sobrevivir, para educarnos, para progresar en todo sentido y para
trascender por el amor. Necesitamos de los dems para ser persona.
El ser con otros no es, recordemos, una caracterstica sobre-aadida,
sino que el hombre est necesariamente orientado hacia los otros.
Solo con ellos puede cumplir con su destino de vivir humanamente.
El hombre est dotado por naturaleza de facultades y tendencias que
lo llevan a vivir en sociedad y lo hacen apto para ello. Ejemplos
son el lenguaje, como medio de intercambiar sentimientos y
pensamientos; la diversidad de sexos y su atraccin mutua, etc. El
hombre se realiza en su dimensi6n de ser-con-otros, en su
caracterstica de ser social no en la simple relacin con los dems,
no en las simples relaciones humanas, sino cuando a partir de stas
llega a construir e integrar una comunidad. El hombre como ser (con
otros), como ser social, tiene un compromiso fundamental con los
dems y es el de construir con ellos verdadera comunidad. I.2. La
Comunicacin Comunicarse con otra persona no es una ciencia. No
existe una serie de procedimientos exactos. Solo hay principios,
pero existen miles de variaciones en su uso, en consecuencia, es un
arte usar la habilidad y capacidad con xito en la comunicacin en
las relaciones humanas. La comunicacin interpersonal es un arte. La
comunicacin puede ser: a) Informativa b) Formativa c) Entretencin
9
10. d) Persuasiva Lo ms difcil de la comunicacin es cuando
intentamos persuadir a otros. En cualquier rea laboral en la que
estemos, ya sea la produccin o venta de un producto o servicio,
estamos siempre vendiendo nuestras ideas, a nosotros mismos y
nuestros productos o servicios. I.2.1. Barreras de la Comunicacin
Las barreras de la comunicacin pueden ser: a) No entender o
comprender de lo que se est hablando. b) No saber escuchar c) No
entender un dialecto o idioma extranjero d) No saber expresarse
ante otra persona I.3. La Madurez Humana La persona madura ha
desarrollado ciertas actitudes en relacin consigo misma y con su
medio ambiente que le permiten elevarse sobre las nieras de
pensamientos y conducta. He aqu algunas caractersticas de la
persona que ha alcanzado madurez humana. a. Acepta las crticas con
agradecimiento, pues sinceramente se alegra que le den esas
oportunidades, de mejorarse. b. No se compadece a s mismo, ha
comenzado a sentir como las leyes de compensacin trabajan en todos
los aspectos de la vida. c. No espera recibir consideraciones
especiales de ninguna persona. d. Controla su mal genio. e. Se
enfrenta a las emergencias con serenidad. 10
11. f. No siente lastimada su vanidad fcilmente. g. Acepta la
responsabilidad de sus propios actos sin intentar presentar
excusas. h. Ha dejado atrs la etapa de todo o nada, reconoce que
ninguna persona o situacin es ni completamente buena ni
completamente mala. i. No se impacienta con los atrasos razonables.
Ha aprendido que l no es el rbitro del universo y que con
frecuencia debe acomodarse a la conveniencia de otras personas y a
sus particulares. j. Sabe perder, puede aceptar la derrota y la
decepcin sin lamentaciones ni quejas. k. No se exagera por aquellas
cosas que no tienen remedio. l. No se acostumbra a aparentar ms de
lo que es, ni es jactancioso. m. Se alegra sinceramente del xito y
buena fortuna de que gozan otras personas. Ha superado la etapa de
la envidia y los celos. n. Tiene una actitud mental y receptiva y
amplia que le permite escuchar con respeto e inters las opiniones
de otras personas. o. No est continuamente buscando errores y
defectos en los dems. p. Planea las cosas importantes por
adelantado en vez de confiarlas a la inspiracin del momento.
CAPTULO II - MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES El fin del ser
humano es vivir en sociedad. Y all su requerimiento mximo es el de
disfrutar de relaciones humanas armnicas. En efecto, todo el mundo
sabe muy bien de lo satisfactorio y placentero que es el disfrutar
de buenas relaciones humanas y de la tragedia que significa el no
tenerlas. 11
12. El tan inquietante y comentado "estrs" (tensin) en los
seres humanos es prcticamente siempre producto de experiencias de
relaciones humanas insatisfactorias o del riesgo de que as ocurra.
Es decir, malas relaciones humanas implican una amenaza claramente
comprobada de problemas de salud tanto mental como orgnica. No es
necesario ser un experto para saber cmo afectan a las personas los
conflictos conyugales, las problemticas familiares (relaciones
padres-hijos, relaciones entre hermanos, crisis de adolescencia,
etc.) o las relaciones humanas insatisfactorias en el trabajo. En
efecto, es bien conocido el que las llamadas enfermedades
psicosomticas (colon irritable, asma, alergias, hipertensin, etc.)
son consecuencias directas de la tensin. Tambin, que la tensin
acelera la arteriosclerosis, que afecta las funciones sexuales al
alterar el balance de las hormonas respectivas, y as sucesivamente.
Tambin hay consenso entre los especialistas que el cncer tiene como
factor destacado a la tensin. Y por su parte los trastornos
mentales funcionales (neurosis, inhibiciones, psicosis funcionales)
dependen esencialmente de las problemticas en relaciones humanas.
Incluso, el fracaso en los estudios, descartando el factor
capacidad intelectual, deriva en la mayora de los casos de
relaciones humanas perturbadas del estudiante con sus familiares o
con sus profesores. En suma, para tener una vida feliz es requisito
indispensable el gozar de buenas relaciones humanas. Por otra parte
la eficiencia y productividad en empresas e instituciones diversas
(clubes deportivos, instituciones vecinales, etc.) tienen como
factor de primera importancia la constitucin de equipos de trabajo
que tengan buenas relaciones humanas. Porque en ambientes
conflictivos y con discordias en que predominan los antagonismos,
resentimientos y desconfianza sucede precisamente lo contrario. Lo
que impulsa cada vez ms a ejecutivos y directivos tanto a aplicarse
en propia 12
13. capacitacin en relaciones humanas, como a la puesta en
prctica de programas destinados a mejorar el respectivo clima
organizacional. II.1. Relaciones interpersonales en el trabajo
Antes que nada debemos de saber que para poder desenvolvernos bien
en nuestro lugar de trabajo, debemos de tener en cuenta que adems
de las presiones y el ritmo de vida acelerado, la interactuacin con
los dems es otra fuente de estrs para muchas personas. Aprender a
defender los propios derechos sin agredir ni ser agredido es una
estrategia til para lograr relaciones interpersonales ms relajadas
y positivas y as poder vivir mejor y realizar nuestras labores
cotidianas con una conducta social acertada con nuestros compaeros
de labores y as mismo tener mejores resultados satisfactorios para
nosotros mismos y para la empresa en donde trabajamos. Una conducta
social acertada implica la expresin directa de los propios
sentimientos, deseos, derechos legtimos y opiniones sin castigar ni
violar los de los dems. Esta conducta supone respeto hacia s mismo
y respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas.
En resumidas palabras para poder trabajar y vivir en armona con
nuestros compaeros de trabajo debemos conducirnos apropiadamente. A
continuacin se muestran algunos puntos de mucha importancia que nos
podran ser de mucha utilidad para poder lograr el xito y tener una
mejor estabilidad laboral as como econmica. Tenga un buen concepto
de s mismo. Recuerde siempre que usted es tan importante como los
dems. Sea educado. Considere los puntos de vista de los dems y
educada, pero firmemente, exponga su opinin. 13
14. Disclpese solo cuando sea necesario. As no disminuye ni el
valor de una disculpa ni el propio, y los dems lo tomaran en serio.
No arrincone a los dems. Esto provoca clera y resentimiento. Para
asegurarse la cooperacin de otros, deles siempre una salida. Nunca
recurra a las amenazas. Afirme tranquilamente los pasos que est
dispuesto a seguir y asegrese de cumplirlos. Acepte la derrota
cuando sea necesario. Si se le ve aceptar situaciones cortsmente
tras una discusin, la gente le respetara ms. II.2. Cmo relacionarse
con la gente difcil Tenemos claro que el ser humano es un ser
racional y por lo tanto sabemos que no todas las personas se
comportan del mismo modo ya que lo que diferencia a una persona de
la otra es su forma de expresarse y comportarse con los dems
individuos que lo rodean. Por lo mismo tenemos que aclarar que en
la vida de todo ser humano existen muchas conductas que el mismo se
forma o le forman cuando es todava un nio y que a travs de los aos
estas conductas van creciendo y desarrollndose a travs de su vida
afectndole para bien o para mal, afectando todo esto de alguna
manera en la personalidad y comportamiento de la persona. Para
muestra, podemos hablar de dos conductas de todo ser humano que le
pueden llegar a afectar de una manera positiva o negativa en su
vida, segn sea esta la que el individuo domine ms. 14
15. II.2.1. Conducta pasiva Son socialmente pasivas las
personas que transgreden sus propios derechos al no ser capaces de
expresar sentimientos y opiniones o hacerlo con falta de confianza,
de modo que los dems pueden no hacerle caso. Esta actitud muestra
falta de respeto hacia las propias necesidades. Su objetivo es
evitar conflictos a toda costa. Quien es objeto de esta conducta
tiene que adivinar constantemente lo que realmente est diciendo la
otra persona, lo cual puede generar frustracin e incluso ira hacia
la persona pasiva. II.2.2. Conducta agresiva Esta conducta se da
cuando se defienden los derechos personales de manera inapropiada e
impositiva. La conducta agresiva puede expresarse de manera directa
o indirecta. La agresin verbal directa incluye ofensas verbales,
insultos, amenazas y comentarios humillantes. El componente no
verbal incluye gestos hostiles o amenazantes, como puos apretados,
miradas intensas y ataques fsicos. La agresin verbal indirecta se
da con comentarios sarcsticos y murmuraciones. Las vctimas de
personas agresivas acaban por sentir resentimiento y evitarlas.
II.3. Cmo mantener una Comunicacin Afectiva y Efectiva 15
16. La clave para que una comunicacin sea afectiva y efectiva
es la credibilidad. No importa lo que se diga, nada va a significar
mucho para la mente de la persona que escucha a menos que una
persona sea creble y digna de confianza. No puede haber accin donde
no haya credibilidad. La habilidad de la comunicacin interpersonal
significa la capacidad de hacer que constantemente, todo lo que
comunicamos sea creble y verosmil. II.4. Cultive el arte de la
conversacin LE RESULTA difcil conversar? La sola idea de entablar
un dilogo, sobre todo con desconocidos, inquieta a numerosas
personas. Puede que su timidez las lleve a preguntarse: De qu voy a
hablar? Cmo voy a empezar? Qu dir luego?. Por otro lado, la gente
sociable y segura de s misma tal vez tienda a dominar la
conversacin. En su caso, el desafo consiste en dejar que los dems
se expresen y en aprender a escuchar. Por consiguiente, todos
nosotros, seamos tmidos o extrovertidos, debemos cultivar el arte
de la conversacin. Dado que la comunicacin edificante contribuye de
forma decisiva a la felicidad familiar, por qu no comienza a
cultivar en su propia casa sus dotes para la conversacin? Lo
principal es interesarse profundamente en los dems. Quien demuestra
tal inters no solo se expresa, sino que escucha lo que otros desean
comunicar. Un segundo factor es tener algo significativo que decir.
16
17. II.4.1. Cmo conversar con extraos Aunque mucha gente se
muestra reacia a hablar con desconocidos, el inters altruista en
los dems, nos ayudar a poner todo el empeo en aprender a hacerlo.
Para conversar, vemoslo desde esta ptica: si no conocemos a nuestro
interlocutor, l nos considerar unos extraos. Qu podemos hacer para
tranquilizarlo? Una sonrisa afectuosa y un saludo amigable sern
tiles, pero no bastarn. Puede que la persona estuviera
reflexionando y la hayamos interrumpido. Si no nos interesamos por
sus pensamientos y tratamos de que converse sobre los nuestros,
responder bien? Es probable que no. Si es observador, es probable
que logre hacerse una idea de lo que est pensando la persona.
Parece triste, o feliz? Es de edad avanzada y tal vez est enferma?
Tiene familia, esposa, hijos? Da la impresin de que posee una
situacin econmica holgada, o de que se afana por cubrir las
necesidades de la vida? Revelan una inclinacin religiosa los
adornos de la vivienda o las joyas que la persona luce? Si ya en el
saludo toma en consideracin estos factores, ser ms fcil que ella
vea que ambos tienen intereses en comn. Si no ve cara a cara al amo
de casa, y solamente escuche su voz, a qu conclusin pudiera llegar?
Tal vez pueda pensar que usted no est convencido de lo que dice,
por ello es importante tambin mantener un contacto visual. II.4.2.
Principios a tener en cuenta para las buenas relaciones No hay duda
alguna que para obtener la mejor ayuda para mejorar nuestras
relaciones interpersonales, debemos recurrir a la palabra de Dios,
si, la Biblia. Pongamos slo un ejemplo 17
18. II.4.2.1. Cmo resolver conflictos personales Hoy en da,
mucha gente sufre atropellos a su dignidad por parte de otros. Ya
sea fsicamente, o mediante maltrato verbal en mayor o menor grado.
Qu debemos hacer? Hay quienes tienden a rebelarse, otros adoptan
esta mxima de Confucio, un filsofo chino No hagas a los dems lo que
no quieres que te hagan a ti. Podemos admitir que muchos al vivir
de acuerdo a este principio, se evitan algunos los. Pero en Mateo
7:12, nuestro seor Jess dijo Todas las cosas que quieren que los
hombres les hagan, tambin ustedes de igual manera tienen que
hacrselas a ellos Hallamos diferencia alguna entre ambos
pensamientos? Si, En vez de simplemente mandar a la gente que no
hiciera dao al prjimo, uno debe tomar la iniciativa y arreglas las
diferencias que pudo ocurrir. Para poner en prctica lo que dijo
Jess, debemos tratar a los dems con respeto, imparcialidad y
honradez. 18
19. CONCLUSIONES La Autoaceptacin es fundamental para poder
tratar bien a los dems. El grado de facilidad que posee una persona
para relacionarse dentro de una sociedad depende bsicamente de la
personalidad que dicha persona tiene, y de cun buenas relaciones
cultive hacia los dems. 19
20. BIBLIOGRAFA Libros Maxwell, Jhon C. El poder de las
relaciones. Tennessee: Grupo Nelson, 2010 Editores. Benefciese de
la Escuela del Ministerio Teocrtico. Brooklyn, New York: Watchtower
Bible and Tract Society Of New York, Inc, 2001 Pginas Web
www.monografias.com www.kathegiraldo.com/aceptacion/
www.banrepcultural.org/blaavirtual/ciencias/sena/administracion/comunidad/comun2.htm
20