Franklin Rivero C.I.: 21.129.358

M – 726Prof.: Milagro Silva

Relaciones Públicas

Actividades mas importantes dentro las RRPP

Las empresas suelen contratar los servicios de las agencias de Relaciones Públicas con el objetivo de alcanzar una mayor cobertura de mercado. Como sabemos, los objetivos del Marketing deben basarse en acciones programadas y consistentes para lograr persuadir y motivar a nuestro mercado objetivo para que adquiera nuestros productos y/o servicios.

Por otra parte las relaciones publicas contienen un abanico de actividades:

Análisis de la imagen organizacional en los medios de difusión.

Campañas de imagen corporativa.

Comunicación y promoción.

Estrategias y programas de manejo de la comunicación en situaciones de

crisis.

Entrenamiento en relaciones con medios de difusión.

Investigación de opinión y de mercados.

Organización de eventos: congresos, conferencias de prensa, entre otras.

Programas integrales de comunicación interna.

Programas integrales de relaciones públicas, comunicación corporativa y organizacional.

Producción de piezas de comunicación interna y externa, revistas para empleados, informes anuales, folletos corporativos, entre otros.

Relaciones con la comunidad.

Relaciones con medios de comunicación.

Servicios de información (síntesis y análisis).

Publicidad: es una forma de comunicación comercial masiva destinada al público, con el objetivo de vender e incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los diferentes medios de comunicación, como prensa, radio, televisión, páginas web, blogs, entre otros.

Periodismo: actividad que consiste en recolectar, sintetizar, jerarquizar y publicar información relativa a la actualidad. Para obtener dicha información, el periodista debe recurrir obligatoriamente a fuentes verificables o a su propio testimonio. La base del periodismo es la noticia, pero comprende otros géneros, muchos de los cuales se interrelacionan, como la entrevista, el reportaje, la crónica, el documental y la opinión.

Propaganda: es cualquier tipo de comunicación difundida por televisión, radio, prensa, internet, volantes, entre otros, que busca ganar adeptos a una filosofía de pensamiento, ideas políticas, morales, sociales o religiosas a través de los sentimientos o de la razón. Por ejemplo, los políticos hacen propaganda para que acepten sus ideas y voten por ellos, también están las propagandas de educación vial o del cuidado del medio ambiente.

La relaciones públicas y la publicidad se enfocan en hacer que un producto o empresa se de a conocer y que llame la atención. Y así se invierta o se adquiera.

Las relaciones públicas y el periodismo, comparten el método investigativo y así tener en claro con lo que van a trabajar. Para luego ponerse en marcha y dar a conocer su proyecto o información.

Las relaciones públicas y la propaganda, tienden a persuadir y crear un vínculo con el público, de esta forma se puede asegurar un resultado positivo.

Relaciones Públicas vinculado con otras ciencias.

• Sociología

• Antropología

• Psicología

• Estadística

• Semiología

La Sociología estudia el comportamiento de los seres humanos en sociedad y tiene en cuenta dos hechos básicos: el primero es que la conducta de los seres humanos muestra pautas regulares, y el segundo es que las personas son animales sociales y no criaturas aisladas. Estos dos aspectos, hacen que los humanos podamos ser previsibles en actuaciones futuras, y que además se puedan organizar acciones para influenciar o modificar el accionar de los grupos humanos, basándose en las normas y valores que tenemos para relacionarnos.

Es importante para el experto en Relaciones Públicas, el conocimiento de estas pautas, de lo que coincide o choca con las tendencias y hábitos, de lo que será admitido y asimilado o lo que molestará.

La Sociología da normas, fórmulas y soluciones que permiten encauzar mejor las comunicaciones con los públicos.

La Antropología es el estudio del origen, características y desarrollo de los grupos humanos como género biológico, y de las comunidades como creadoras de cultura. Esta ciencia se interesa por examinar la cultura que los individuos comparten y que hace posible las interacciones humanas.

Desde que nacemos nos involucramos en una cultura que forma parte de nuestra herencia social y es el contexto ideológico donde nos desenvolveremos a futuro.

La psicología explora conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la emoción, la personalidad, las relaciones personales, la consciencia y la inconsciencia. Esta ciencia le aporta a las relaciones públicas el conocimiento individual: conductas, motivaciones y necesidades.

En las Relaciones Públicas resulta primordial conocer las inclinaciones humanas, como por ejemplo las ideas de una persona acerca de lo que es agradable o desagradable. Al tratar con seres humanos hay que considerarlos en su individualidad y en su conjunto, con sus miedos y sus ideales, tradiciones, razones y sinrazones.

La estadística como técnica se refiere a los métodos que se aplican para recopilar, organizar, resumir, presentar y analizar datos numéricos, modalidades o cualidades relativas a un conjunto de individuos o hechos que se observan a los efectos de describir situaciones y extraer conclusiones basadas en esos procedimientos. Esta ciencia ayuda a medir el impacto de la comunicación y su proceso.

La semiología es la ciencia que estudia la vida y las leyes de los signos en la vida social. Esta ciencia estudia el signo desde tres dimensiones:

La relación entre el signo y lo que este indica o significa.

La relación de los signos entre sí.

La relación entre los signos y aquellos que los utilizan.

Esto es de mucha utilidad para las Relaciones Públicas, ya que la interpretación de los signos puede varias de una persona a otra o de una sociedad a otra, y conocer dichas interpretaciones es de utilidad para facilitar las comunicaciones.